1、市场调查文案营销文案写作全能一本通：引爆销售力第3章第1页，共24页。CONTENTS目 录 市场调研计划书3.1市场调查问卷问卷调查分析报告3.23.3市场调查报告3.4营销决策方案3.5第2页，共24页。市场调研计划书，就是指企业为了确保对市场进行调研活动时能够顺利开展而提前制订的文书。通常情况下，市场调研计划书必须内容详细、立场客观，这样才能保证对后期展开市场调研起到有效作用。本 节 导 读第3页，共24页。一、摘要对即将进行的市场调研活动做一个高度概括的总结。用简练的语言，简明扼要地阐述计划书的基本内容。二、目的调查目的是此次市场调研活动想要达到的目标任务、想要解决的问题等，调研活动的
2、每一个环节都是围绕这个目的来进行的。在进行市场调研活动时，必须明确调研的目的，否则会给整体活动带来不好的影响。三、内容内容包括对本次调研活动的内容进行详细的描述、说明调查的主要内容、规定所要寻找的信息，以及主要的调查问答题和相关的理论假设。四、调查范围以及调查对象在制订市场调研计划前，要确定调研的范围和对象。不可能对每一个地区或者对象都做到全面调查，因此要从中选择若干极具代表性的样本，以供研究。第4页，共24页。五、调查法由于每次市场调研想要研究和调查的目的、对象不同，所采取的调查方法也会不同。在进行市场调查之前，一定要选择合适的调查方法，这样才能保证调查结果相对准确。一般来说，调查方法分为观
3、察法、访问法、实验法等。六、时间在进行市场调查之前，必须提前选择好进行调查工作的时间，这样才能保证整个调查工作合理有效进行。七、预算在市场调研计划中有三个重要内容，即样本、经费、人员。经费是其中的重要因素，经费影响着企业进行市场调研的成本，因此在制订市场调研计划时，一定要尽可能考虑到各方面因素，以免在之后的调查过程中出现经费短缺的状况。第5页，共24页。六、活动方案活动方案是指为某次活动所制订的书面计划，包括具体行动实施办法、细则、步骤等。在制订市场营销计划书时，一定要有主要的活动方案。活动方案的实施是为了确保能够完成营销目标，因此在制订活动方案时要特别强调具体的实施程序，如什么时候执行、在什
4、么地点执行、谁来执行等。七、预算预算是市场营销计划中非常重要的一个部分，它反映了企业这次营销计划的成本状况。在市场营销计划中，必须明确计划中的所有预算，对任何一个环节都不能放过，再小的数目也要统计出来，方便作为之后评测的依据。第6页，共24页。CONTENTS目 录 市场调查问卷3.1市场调研计划书问卷调查分析报告3.23.3市场调查报告3.4营销决策方案3.5第7页，共24页。企业在进行市场营销活动前，必须事先对市场进行调查。企业只有经过详细、客观的调查之后，才能制订真正符合企业发展的营销活动。而在企业进行市场调查时，问卷调查法是最常用的一种调查方式。本 节 导 读第8页，共24页。一、开头
5、（1）标题。问卷整体要达到高度简洁、明了。因此标题的设计一定要用词准确，让调查对象一目了然；不要过多地修饰、夸大，应该简明扼要，点明主旨。（2）编号。无论是纸质问卷还是网页问卷，都要制订问卷编号，包括问卷编码、访问员的编号、审核员姓名、录入员姓名、访问时间等，证明此次调查问卷的真实性。（3）问候语。问候语的作用一方面是表示对调查对象的礼貌，另一方面是消除调查对象的提防心，让对方愿意参与其中。问候语包括称呼、基本的问候语、访员的自我介绍以及本次调查的目的、保密工作、致谢、署名和日期等。（4）填写说明。帮助、指导调查对象完成问卷。问卷中有些题目需要特别回答或者有特别要求时，需要在题目之后注明填写要
6、求。除此之外，填写要求应尽量放在问卷前面，方便调查对象阅读。第9页，共24页。二、甄别问卷中甄别部分的主要作用就是寻找符合调查对象要求的目标，筛选到合适的调查对象，也可以称作筛选。三、提问提问是调查问卷的主体，是问卷中的重要一个环节，它的质量会影响调查问卷的结果。问题的表现形式一般分为问答题、单项或多项选择题等。四、背景问卷背景通常放在问卷的末尾，也可以放在问卷的开头。主要内容包括调查对象的个人资料，比如其性别、年龄、收入、婚姻状况、所在城市等。可以根据具体调查问卷的目的进行合理设计。五、结尾问卷的结尾主要记录调查对象对调查问卷的个人看法、感受以及建议等，以帮助访员了解调查情况。第10页，共2
7、4页。CONTENTS目 录 问卷调查分析报告3.1市场调研计划书市场调查问卷3.23.3市场调查报告3.4营销决策方案3.5第11页，共24页。问卷调查分析报告指企业在对调查对象进行问卷调查之后，对调查出的结果进行分析，并且用书面材料的形式将问卷调查的分析结果书写出来。本 节 导 读第12页，共24页。一、问卷调查分析报告的标题标题通常有两种写法。一种是规范化的书写格式，比如“关于 的问卷调查分析报告”“关于 的问卷调查分析报告”“调查”等。第二种是自由式标题。自由式标题包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种情况。陈述式标题的格式如 大学毕业生就业情况问卷调查；提问式标题的格式如为什么 企业
8、的产品如此受欢迎；正副标题结合的格式一般为：正标题陈述问卷调查分析报告的主要结论或针对某一现象提出的中心问题等，副标题一般会标明问卷调查的对象、范围、问题等，如 企业发展重在技术建设 部门问卷调查分析报告等。第13页，共24页。二、问卷调查分析报告的主要内容调查时间：。调查地点：。调查对象：。调查方法：。调查人：。调查分工：。三、问卷调查分析报告的正文1前言部分前言的书写有三种格式：第一种是描述进行问卷调查的起因或目的、问卷调查的时间和地点、问卷调查的对象或范围、问卷调查的经过与方法，以及问卷调查小组人员等，从中引出问卷调查的中心思想或基本结论来；第二种是描述问卷调查对象的历史背景，发展经过等
9、基本情况，进而提出问卷调查的中心思想或基本结论；第三种是开门见山，直截了当地概括出问卷调查的结果。第14页，共24页。三、问卷调查分析报告的正文2主体部分主体部分是问卷调查分析报告中最主要的部分，在这一部分，要详细描述问卷调查研究对象的基本情况、具体操作过程、得到的经验，以及分析问卷调查结果所得出的各种具体认识、观点和基本结论。3结尾部分问卷调查分析报告的结尾格式也有多种写法，可以对问卷调查分析出的结果进行提问和总结，也可以是企业下一步工作的建议和意见，或者是对问卷调查的整个内容的总结，也或者是提出问题，引发人们的下一轮思考等。第15页，共24页。CONTENTS目 录 市场调查报告3.1市场
10、调研计划书市场调查问卷3.23.3问卷调查分析报告3.4营销决策方案3.5第16页，共24页。市场调查报告是企业根据市场调查研究活动的结果，写出的一份完整的、客观的书面报告。对于企业来说，市场调查报告有两点重要之处，一是有利于企业掌握市场的最新动态、竞争对手的经营状况、消费者心理等，这样才能保证企业在激烈的市场竞争中占据有利地位；二是还能帮助企业清晰地判断自身的实力，了解自身的经营状况，明白自身的短处，扬长避短，根据调查结果做出相应的营销策略，从而实现企业价值最大化。本 节 导 读第17页，共24页。一、市场需求调查报告市场需求调查报告主要研究市场对于企业生产的产品的需求量和需求因素，包括购买
11、力、购买动机和潜在需求这三个方面。购买力就是消费者的购买能力，也是市场需求调查报告的首要任务，购买动机就是消费者对于产品的需求，这就要求企业在调查中能够使潜在需求变成现实需求。第18页，共24页。二、竞争对手调查报告竞争对手调查报告主要针对企业的同行竞争对手，包括调查竞争对手的经营状况、竞争对手的创新能力、竞争对手的发展方向等。企业通过对竞争对手的调查和分析，找准自己的优势和劣势所在，并且制订相应的竞争策略，从而提高市场竞争力，战胜竞争对手。第19页，共24页。三、经营政策调查报告1标题标题是对调查报告的概述，常为公文式标题，也可使用双标题的格式。2目录企业在进行调查报告分析时，如果调查的内容
12、很多，可以适当给调查报告设计目录，这样既能保证调查内容不会遗漏，也能方便阅读者阅读。3引言引言是对所调查的内容的简明概括，包括与调查相关的所有情况，如调查目的、时间、地点、对象和范围等，也可以是对市场调查报告的基本观点或结论进行概述。引言的目的就是引起读者的兴趣，吸引读者深入阅读。4正文（1）基本情况（2）前景预测（3）措施建议5结尾第20页，共24页。CONTENTS目 录 营销决策方案3.1市场调研计划书市场调查问卷3.23.3问卷调查分析报告3.4市场调查报告3.5第21页，共24页。营销决策方案指的是企业在选择目标市场之后，在接下来的产品、价格、品牌和销售等活动中，把在营销过程中发现的
13、那些有价值、有前景的营销方法提供给企业领导者所形成的一种建议性文书。本 节 导 读第22页，共24页。一、标题标题是由主体内容和文体组成的，标题内容要做到简洁明确，文种也要名称明确。对于要求不是很严格的报告来说，也可以用表明其文体性质的称呼来代替。有时“营销决策方案”也可以用“对策”“策略”“战略”等一类的文体性质称呼来取代文种。第23页，共24页。二、正文1.引言引言又可以称为导语、导言等，作为营销决策方案报告的开头，这部分在写作中，要简要概述与标题内容相关的问题。一般营销工作者在报告的引言部分会对撰写报告的目的、解决问题的办法等进行描述。2.主体在主体内容部分，常常把内容叙述和小结相结合，根据企业的材料围绕每一个内容进行阐述，以便阅读者明白其内容的合理性，作为议论阐述和小结的基础，以求真实性。但是在这部分的书写上，并没有固定的格式，可以根据材料和目的的不同，做出改变。三、结尾第24页，共24页。
