(企管资料)-无店铺经营型态.ppt

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1、 无店铺经营型态 简介简介一.起源:起源早于沿街叫卖的小贩二.特色:营运较具特色三.分类:自动贩卖、人员直销、直 效营销、网络购物兴起原因兴起原因一.生活型态转变二.科技的进步三.金融的进步四.创造新的通路经营优势与劣势经营优势与劣势优势:1.资金少2.进入门坎低3.直接掌握顾客反应 劣势:1.消费习惯难更改2.较无信心3.信用交易的风险 较大自动贩卖自动贩卖特色:占地有限、24小时营业、满足消费者便利性的需求。贩卖商品特性:单价低、体积小、重量轻、形状整齐。经营优势与劣势经营优势与劣势优势:1.购物便利2.成本降低劣势:1.难以控制贩卖对象2.机器易受破坏,求偿不易人员直销人员直销方式:藉由

2、家庭聚会或登门拜访特性:1.种类多 2.高利润种类:1.传统直销系统:采底薪制 2.独立直销系统:采佣金制 (1)单层次传销 (2)多层次传销 人员直销经营的优势与劣人员直销经营的优势与劣势势优势:1.固定成本投入 少2.交易地点限制 少劣势:1.排斥现象盛行 2.访问效率低 直效营销概念直效营销概念q意义:透过各种传播媒体传递讯息,使消费者在未检视实际产品的情行下,透过电话、传真、网络下订单,并以划拨或信用卡付款的零售业态。q国内现状:邮购、电视购物、网络购 物q商品特性:1.独特 2.价格适中 3.便于配送 邮购邮购经营优势:1.广告费用低2.管销成本低3.送货便捷4.提供各种商品信息经营

3、劣势:1.不易获得有效顾名单2.邮购成本日益上升电视购物电视购物 特性:1.指节目本身即是以广告为 目的 2.自愿收视 3.传播信息丰富 4.可重复收看 电视购物的优势与劣电视购物的优势与劣势势经营优势;1.成本低廉2.节省购物时间3.减轻购物压力 经营劣势:1.电视购物成本日增多层次传销一.意义:除了可以销售商品赚取 利润之外,还可以自行 招募下一层的传销商 以建立其销售网。二.兴起原因:满足一般人的创业 心态。三.组织:犹如一金字塔的组织架 构。特征1.佣金支出高2.商品价格有弹性3.营运风险高4.消费者不意接受传销方式5.管销成本低种类一.采不归零制度优点:较能留住从 业人员。缺点:从业

4、人员 比较不会 积极拓展 业绩。二.采归零制度优点:需积极投 入,以全 职心态经 营。缺点:压力大比 较容易放 弃。多层次传销经营优势与劣势优势:1.创业容易2.机动性高3.上下线为合作 而非竞争关系劣势:1.初期发展缓慢2.人事不稳定3.商品多属高利 润4.存货压力高发展现况1.营业家数多2.从业人数众多3.营业金额略有萎缩4.实行异业结盟5.保健食品销售总额最高网络购物一.意义:将商品型录透过信息网(www)呈现在消费者的计算机中。二.特征:1.囤货空间可无限延伸 2.全天候的服务 3.消费者可在家购物 4.打破地域障碍 5.高度的决策自主权 三.种类:1.实体商品2.数字化商品3.网 上服务网络购物经营优势与劣势优势:1.消费者有主控权2.可节省购物时间3.经营者销售成本 低4.随时获知最新消 费者动态并迅速 调整5.交易不受时空限 制劣势:1.信息过于泛滥,消费者无所适从2.顾客需要计算机知 识3.商品质量无法掌 握4.安全性不佳我国网络购物发展迟缓原因我国网络购物发展迟缓原因1.上网人口比例偏低2.联机成本偏高3.内需市场规模有限4.消费者对直销接受度低5.网络购物风险高6.退货不便结论根据以上资料分析,无店铺经营为有限店铺、无线延伸的特色,故吸引许多想要白手起家创业的人,亦是将来市场趋势。

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