1、三、执行模式的六大步骤1、锁定执行人2、明确成果与期限3、制定措施:A、措施不力导致执行不力,执行的力度源于措施的强度。(永远永远都不要下降明确的成果和目标,而是要持续不断的增加措施)。A、1、管理措施 A、2.营销措施管理措施:1、标准化 2、流程化案例:小和尚撞钟,怎样撞?要流程,撞到什么程度?声音要悠扬饱满圆润,工作成果是撞好钟,而不是做一天和尚撞一天钟,所以师傅也有错,错在没有教小和尚怎么去撞钟,结果就指责小和尚撞不好钟所以不分青红皂白把小和尚打发扫地去了。没有标准化就会产生更多的个性化。没有标准化就会产生更多的个性化。制度只需学习,流程更需训练。制度只需学习,流程更需训练。(管理是先
2、理后管,理是什么标准和流程。写你所做,做你所写!标准与流程占管理的2/3,制度占管理的1/3,管理不能靠悟性,靠的是标准化和流程,管理就是把下层当傻瓜,再统一培训,按标准操作)总结:流程控制的如何是衡量企业管理水平的最佳标准!否则他就个性化管理,总结:流程控制的如何是衡量企业管理水平的最佳标准!否则他就个性化管理,靠能人化管理!靠能人化管理!营销措施:1。聚焦,专注原则。战争最重要的原则-集中火力打歼灭战。聚焦创造光环效应,分散导致光环散尽。三、执行模式的六大步骤4、建立检查程序:、建立检查程序:检查可以让成果提前,让检查可以让成果提前,让“自我自我”退后(检查是管理的目的);退后(检查是管理
3、的目的);检查他是对他负责任,不检查他是对他不负责任,检查他会让坏人变好人,不检检查他是对他负责任,不检查他是对他不负责任,检查他会让坏人变好人,不检查他是让好人变坏人。查他是让好人变坏人。(经常出大案要案、贪污、挪用公款、腐败的人往往是那些被领导信任、不用检查的人,结果苦了自己,害了别人)检查的逻辑:我越相信谁;我越检查谁,就越相信谁。检查的逻辑:我越相信谁;我越检查谁,就越相信谁。-送给老板的送给老板的话话凡是被告老板经常检查的,越是被老板最相信的。凡是不被老板经常检凡是被告老板经常检查的,越是被老板最相信的。凡是不被老板经常检查的,越是被老板边缘化的)查的,越是被老板边缘化的)-送给员工
4、的话送给员工的话检查的核心思想:我不相信!(管理检查的核心思想:我不相信!(管理相信)结论:检查力就是执行力!相信)结论:检查力就是执行力!三、执行模式的六大步骤5、适时奖惩:、适时奖惩:奖惩是执行最锋利的双刃剑,用的好,剑峰所指,所向披靡;用不好,剑峰所指,直插自己!奖惩的原理:A、奖要舍得,罚要狠心;奖要奖的心花怒放,罚要罚的心惊胆战!(千万不要奖的罚、奖要舍得,罚要狠心;奖要奖的心花怒放,罚要罚的心惊胆战!(千万不要奖的罚的不痛不痒)的不痛不痒)小舍=小气=小企业大舍=大气=大企业(大气风范:人生是一个算总账的过程,重短期利益就失去长远利益人生是一个算总账的过程,重短期利益就失去长远利益
5、)舍是得,退是进,让是取,给是拿!附诗一首:插秧诗手把青秧插满田,低头便见水中天;身心清净方为道,原来退步是向前。小成功靠自己,大成就靠别人!小成功靠自己,大成就靠别人!成就别人,才能造就自己!成就别人,才能造就自己!三、执行模式的六大步骤以个人退、公司进为指导原则;以局部让、全局取为核心思想!以个人退、公司进为指导原则;以局部让、全局取为核心思想!B、有功自下而上奖励,有过自下而上惩罚,才能形成上下一致的向心力。、有功自下而上奖励,有过自下而上惩罚,才能形成上下一致的向心力。领导不仅要具备能力,更要有“心境”。C、执行需要勇气,更需要牺牲;只有牺牲小我,才能完成大我;执行的灵魂:执行的灵魂:
6、只有把自己执行掉,才能执行别人。只有把自己执行掉,才能执行别人。(员工最讨厌的领导:1、自私自利,2、口是心非,3、推卸责任)D、无论奖惩任何事,任何人都要在约定的第一时间坚决兑现,同时要大张旗鼓,才能引爆全员执行力。什么是第一时间:奖要及时,罚不过夜(视问题有无联系性)什么是第一时间:奖要及时,罚不过夜(视问题有无联系性)。三、执行模式的六大步骤如何开奖惩大会?如何开奖惩大会?明确:时间,地点,标准,数量,形式,人物,品质,规格。建议:定期组织奖惩PK大会(按“明确”的标准来开)奖惩原则:放大榜样,使其形成集体的荣誉记忆,欲大痛苦使其形成集体的耻奖惩原则:放大榜样,使其形成集体的荣誉记忆,欲
7、大痛苦使其形成集体的耻辱记忆。辱记忆。(拍照,广而告之)。光奖物质,不奖精神,会培养员工唯利是图;光奖精神,不奖物质,会导致员光奖物质,不奖精神,会培养员工唯利是图;光奖精神,不奖物质,会导致员工没有欲望!工没有欲望!三、执行模式的六大步骤6、达成共识并承诺:、达成共识并承诺:承诺的三大关键:承诺的三大关键:A、明确成果承诺;-员工承诺什么?B、明确期限承诺C、自罚措施承诺承诺的四化原则:承诺的四化原则:A、书面化(要签名确认)B、公众化(明确就是力量)C、合理化D、数据化(容易考核和评估)结论:达成共识是避免执行障碍最重要的原则,而承诺是杜绝借口的最好武器!结论:达成共识是避免执行障碍最重要
8、的原则,而承诺是杜绝借口的最好武器!执行型团队最大的特征:快!效率高!执行型团队最大的特征:快!效率高!三、执行模式的六大步骤A、信守承诺:(、信守承诺:(承诺代表人格,魅力,尊严,说到要做到)B、没有借口:、没有借口:不把借口干掉,借口就会把成果干掉!“努力地表现努力地表现”与与“不停地辩解不停地辩解”总是有两种人,一种人习惯于“努力地表现”,而另一种人习惯于“不停地辩解”。1.“不停地辩解不停地辩解”“不停地辩解”是一种恶习,但是有这种习惯的却大有人在。是否你也有这样的习惯?找一个人当替罪羊,拉一个人当挡箭牌。如果你经常这样做,试想一下会给人留下什么样的印象?C、绝对服从:、绝对服从:服从是管理之要,学会服从才会学管理,将军之能是服从班长开始的。服从是管理之要,学会服从才会学管理,将军之能是服从班长开始的。(个人服从上司,上司服从老板,老板服从制度)。(个人服从上司,上司服从老板,老板服从制度)。D、永不言败:、永不言败:只有一种情况下可以放弃:那就是领导者命令只有一种情况下可以放弃:那就是领导者命令“放弃放弃”,下层就坚决服从。,下层就坚决服从。四、执行的四大作风THE END!