1、14:32:28 目录第一章 电子商务的兴起与发展第二章 电子商务基础知识第三章 电子商务的安全技术第四章 电子商务与电子支付第五章 电子商务与物流第六章 电子商务成功案例第七章 电子商务与网络营销第八章 电子商务网站建设第九章 电子商务中的税收和法律问题第十章 移动电子商务第十一章 电子商务在各行各业的实践14:32:28第一章 电子商务的兴起与发展你知道亚马逊吗?你了解8848这个数字所代表的意义吗?阿里巴巴的故事你应该听说过吧?你当然会说:亚马逊是世界最长的河流;8848是世界最高峰珠穆朗玛峰的高度的整数部分;阿里巴巴,芝麻开门的财宝故事我们从小就听过。你也许感到奇怪,我们在这里谈电子商
2、务,怎么说起这些来了呢?14:32:28第一章 电子商务的兴起与发展因为电子商务与这些名词和数字有关:谈到电子商务,你不能不知道美国的“亚马逊”,它可以说是电子商务的代名词;谈到中国的电子商务,你又不能不知道阿里巴巴网站;而8848曾经一度是中国电子商务的代名词。电子商务已引起了世界各国政府的高度重视,它已在我们身边悄悄地(也可以说是如火如茶地)兴起来了,它已深入到了我们的工作、学习、生活的方方面面。14:32:28第一章 电子商务的兴起与发展第一节 电子商务兴起第二节 电子商务在全球的发展第三节 电子商务在我国的发展第四节 感受我们身边的电子商务14:32:28第一节 电子商务兴起可以这样说
3、:电子商务是人类利用现代信息技术的一种新的商品交易模式,它是人类商品交易模式发展、变化到今天的必然结果。当然,与人类历史上任何一种发明创造和任何一种新生事物出现一样,电子商务的出现有着其长期的技术积累、社会积累和人员积累。下面我们谈谈电子商务的概念和业务的兴起。14:32:28第一节 电子商务兴起一、电子商务兴起是必然的二、电子商务兴起是有一定基础的三、电子商务概念和业务的兴起14:32:28一、电子商务兴起是必然的1、Internet从科研用途到商业用途2、人类商品交易模式的变化14:32:281.Internet从科研用途到商业用途Internet是在美国较早的军用计算机网ARPANET的
4、基础上经过不断发展变化而形成的。Internet的起源主要可分为以下几个阶段。Internet的前期阶段 Internet的发展阶段 Internet的商业阶段14:32:282、人类商品交易模式的变化1、无商品交易时期 原始社会 劳动成果共同分享 2、商品交易的产生及其模式的变化出现了剩余产品,同时也出现了经济利益各不相同的群体,于是产生商品交换。(1)以物换物的商品交易模式(2)一手交钱、一手交货的商品交易模式(3)具有中介人的商品交易模式(4)信息网络成为新的中介人的商品交易模式电子商务14:32:28二、电子商务兴起是有一定基础的1、人们广泛使用计算机2、Internet的普及和成熟3
5、、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定5、全社会的关注与支持6、热衷于电子商务的人们14:32:28三、电子商务概念和业务的兴起1、电子商务概念的兴起2、电子商务业务的兴起14:32:282、电子商务业务的兴起虽然电子商务的概念大约是在1995年、1996年才提出来的,但是它的业务形式在此之前就已经开始出现。基于EDI的电子商务 基于Internet的电子商务 基于Internet的电子商务对企业具有更大的吸引力 14:32:28基于EDI的电子商务(1)什么是EDIEDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张
6、票据,人们也称之为无纸贸易或无纸交易。14:32:28基于EDI的电子商务(1)什么是EDIEDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,人们也称之为无纸贸易或无纸交易。14:32:28基于EDI的电子商务(2)EDI的构成从技术上看,EDI包括硬件与软件两大部分。硬件:主要指计算机网络,20世纪90年代前,大多EDI都是通过租用的电脑线在专用网络上实现,这类专用的网络被称之为VAN(增值网),但增值网费用较高,只有少数大型企业才会用。后来,Internet凭借其费用的低廉、覆盖面的广泛、良好的服务等优势,逐渐取代了VAN。软
7、件:包括计算机软件和EDI标准EDI软件主要有:转换软件、翻译软件、通信软件14:32:28基于EDI的电子商务 工作模式:用户文件 平面文件 EDI标准格式 EDI交换中心图2-1 EDI工作模式14:32:28基于Internet的电子商务由于使用VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,限制了电子商务应用范围的扩大。20世纪90年代中后期,互联网迅速普及,一直被排斥在互联网之外的商贸活动正式进入,电子商务成为互联网应用的最大热点。14:32:28基于Internet的电子商务对企业具有更大的吸引力原因:费用低廉覆盖面广功能更全面使用更灵活 14:32:28第二节 电子商务在全球的发展一、世界
8、各国发展电子商务二、电子商务在全球备受关注14:32:28一、世界各国发展电子商务1、美洲2、欧洲3、亚洲14:32:281、美洲美国加拿大14:32:282、欧洲芬兰法国英国14:32:283、亚洲新加坡日本14:32:28二、电子商务在全球备受关注1、领导人谈电子商务2、中国国际电子商务大会14:32:28第三节 电子商务在我国的发展一、我国电子商务的发展概况二、中国国际电子商务大会三、WTO对我国电子商务发展的影响四、我国电子商务发展中应注意的问题14:32:28一、我国电子商务的发展概况1、我国电子商务起步2、我国电子商务的现状14:32:281、我国电子商务起步1990年,EDI电子
9、商务在我国开始应用1993年,三金工程(金关、金卡、金税)为电子商务发展打下基础1995年,中国互联网开始商业化,互联网公司崛起1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功,“金贸工程”、“电子商务工程”开始启动1999年3月,8848等网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段2000年,进入实质发展阶段14:32:282、我国电子商务的现状成效:电子商务初见成效电子商务支撑体系建设取得重要进展电子商务创新能力不断提高电子商务发展环境进一步改善14:32:282、我国电子商务的现状问题:电子认证、在线支付、现代物流、信用、安全防护和市场监管体系建设等环境需进一步完善。电子商务标准规范的完整性、配
10、套性、协调性不足,市场适用性需进一步加强。企业信息化发展不平衡,电子商务公共服务滞后,普及应用水平亟待提高,电子商务在加速经济增长方式转变、提高经济运行效率等方面作用尚未充分发挥。14:32:28二、中国国际电子商务大会1、第三届中国国际电子商务大会2、第四届中国国际电子商务大会3、第五届中国国际电子商务大会4、第六届中国国际电子商务大会5、第十一届中国国际电子商务大会14:32:28三、WTO对我国电子商务发展的影响1、推动电子商务的开展2、促使成员国采取有效措施大力发展电子商务3、国外资本的进入给部分电子商务公司带来希望。4、关税和贸易壁垒的取消,将推动国际间电子商务的开展。14:32:2
11、8三、WTO对我国电子商务发展的影响1、在电子商务形式上,网上商店百花齐放争研斗艳2、在电子商务行为上,网上购物百万人头簇动 3、在电子商务文化上,网上社区百万家灯火通明4、在电子商务内容上,网上信息百家站点争鸣5、在电子商务用户上,网络接入上千万网民倍增6、在电子商务骨干设施上,网下电信万亿竞争大战7、在电子商务跨国联盟上,网络投资十亿千亿兼并8、在电子商务国际贸易上,网上出口亿万淘金起潮9、在电子商务就业上,网络经济千万新岗急聘10、在对民族产业升级上,网络经济兆亿财富创生14:32:28四、我国电子商务发展中应注意的问题1、加强对电子商务发展宏观规划和指导2、鼓励和引导电子商务的试点工作
12、3、加快网络基础设施的建设4、加强安全技术的研究和电子商务标准的制定5、构造适合电子商务发展的法制环境6、加强电子商务人才培养7、加强国际交流14:32:28第四节 感受我们身边的电子商务随着电子商务的发展,网上银行、网上开店、网上购物、网上支付、网络广告等新名词向人们涌来,电子商务已在我们身边浪潮般开展起来,各类电子商务网站也雨后春笋般地出现在互联网上。14:32:28第四节 感受我们身边的电子商务如果你想外出旅游,你可以上旅游网站去报名,在那里你还可以预定宾馆房间、火车票、飞机票。甚至你还可以来一次“网上虚拟旅游”。如图:携程旅行网主页Google Earth街景14:32:28第四节 感
13、受我们身边的电子商务14:32:28第四节 感受我们身边的电子商务Google发布了最新版的Google Earth 4.3,和上一个版本4.2相对比,最新的Google Earth版本具有一些新的功能,包括昼夜模式,显示本地时间和日出日落,新的街景模式,卫星地图的日期,更快的三维模式,Mac版本支持Flash等等。14:32:28第四节 感受我们身边的电子商务昼夜灯光新的昼夜模式产生特殊的灯光效果,一旦打开实时日光后就可以看到现在太阳的位置,你可以使用时间滚动条来改变太阳照射过程的一整天,你就可以看到太阳从日出到日落的样子,注意阳光会影响大气的效果,你实际看到的颜色变化是垂直的,云层也会变化
14、,这里有一些阳光照射效果图片:14:32:28太空上看到的昼/夜效果 14:32:28丹佛的三维建筑物上的日出效果 14:32:28Google Earth街景模式 14:32:28Google Earth 4.3中的旧金山 14:32:28当当网主页 14:32:28阿里巴巴主页 14:32:28阿里巴巴主页 14:32:28中国中央政府机构导航中国中央政府机构导航 14:32:28地方政府部门导航地方政府部门导航14:32:28北大附中附小远程教育学校北大附中附小远程教育学校 14:32:28中国建设银行总行-主页 14:32:28易趣网 14:32:28第一章小结电子商务是人类利用现代信
15、息技术的一种新的商品交易模式,它是人类商品交易模式发展、变化到今天的方式。本章介绍了电子商务发展的一些背景和现状,介绍了一些电子商务网站,使读者对电子商务有一个感性的认识。本章谈到了电子商务的兴起,电子商务产生和发展的条件;与传统交易模式对比地介绍了电子商务的交易前、交易中、交易后三个阶段以及信息流、商流、物流、资金流等四种基本流;简单介绍了电子商务在我国的发展情况以及我国发展电子商务应该注意的问题;最后介绍了我国的一些电子商务网站。14:32:28第一章习题思考题1、电子商务交易的三个阶段各有什么特点?2、试分析人类商品交易模式的变化。3、电子商务产生和发展的条件主要有哪些?4、我国发展电子商务应该注意些什么?5、浏览本章介绍的电子商务网站,了解电子商务的应用情况。