1、电子商务概论电子商务岗位分电子商务岗位分析析CONTENTS1234前言及课程概述电子商务就业方向及层次 电子商务岗位介绍总结前言和课程概前言和课程概况况前言和课程概前言和课程概况况电子商务的概电子商务的概念念电子商务是电子加商务的过程，电子即计算机软硬件、网络等 是工具，商务活动是目标。前言和课程概前言和课程概况况电子商务的培养目电子商务的培养目标标电子商务是培养适应区域经济社会发 展需要，具备人文精神、科学素养和 职业道德、现代管理和信息经济理念、掌握信息技术和电子服务综合技能、具有扎实的专业基础和良好的知识结 构，具备一定的互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理 和技术服务
2、需要的复合型、应用型、创新型专业人才。前言和课程概前言和课程概况况电子商务专业学习方电子商务专业学习方向向两个大的方向技术方技术方向向商务方商务方向向专业学习方专业学习方向向需要系统学习电子商务整个产业链的相关知识，包括产品的采 购、运输、仓储、网络销售、支付、配送、客户服务、评价体系等 一系列内容，另外还需要掌握各大电子商务平台的特点，包括客户 定位、产品定位、价格定位、发展路线等等，还需要掌握电子商务 相关的法律法规，以及不同地区对于电子商务的相关规定等。商务方商务方向向涉及到网站建设、APP移动端开发等内容，比如 目前不少电子商务专业也开设了前端开发课程，如果 你想做前端，应该尽量丰富自
3、身的知识结构，既要掌 握传统的Web前端开发知识，也应该掌握一定的移 动端开发知识，包括Android开发和iOS开发。技术方技术方向向电子商务就业方向及层电子商务就业方向及层次次下面我们来看看，招聘网站上涉及电子商务专业的岗位有哪些？当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售
4、运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层
5、次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次当你在招聘网站上岗位中输入电子商务关键词之后，会出现电子商务运营、电 子商务客服、新零售运营等等岗位，岗位由助理一直到主管、经理等多个层次电子商务就业方向及层电子商务就业方向及层次次对着中国电子商务产业的高速发展，电 商领域及周边相关行业也产生了巨大的人才 缺口。然而，日益增长的电商需求和人才缺 乏之间的矛盾，已在很大程度上制约了电商 企业的进一步发展。无论是基础实操人才还 是经理人才都有极大需求。在“互联网+”风潮下，很多企业纷纷开打“人才争夺战”，希望
6、能早日揽入所缺人才。电子商务就业方向及层电子商务就业方向及层次次电子商务服务企电子商务服务企业业包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务 应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专 业人员的需求是确定的，用人单位需要招聘电子 商务的专业人才。电子商务企电子商务企业业对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务 企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模 式，对电子商务专业人才的需求是最对口的。电子商电子商务务 职业方职业方向向电子商务就业方向及层电子商务就业方向及层次次传统企传统企业业对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营 工具（比如企业网站、网店运
7、营）。传统行传统行业业对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使 用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的 就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解 这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产 品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展 水平和发展潜力。电子商电子商务务 职业方职业方向向电子商务就业方向及层电子商务就业方向及层次次从实务层、实施层、策划层、决策 层是一个从简单到复杂的过程。可 以看出来，人才数量越往上越少实施层是指电子商务项目的实施过 程，在这个层次中，具备项目实施 能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指
8、，能够参与甚至领导项目的 某一项工作，比如流程策划、界面 设计、内容架构实施实施层层是指能够根据环境和企业的 具体条件策划其电子商务规 划，并能在辅助论证、决策 重大项目问题。比如采用何 种支付方式、何种配送方式。策划、决策策划、决策层层实务层是指一个电子商务项 目运营中的实务操作层次实务实务层层就业岗就业岗位位就业岗位细就业岗位细分分技术类人技术类人才才 岗岗位位商务类人商务类人才才 岗岗位位综合管理人综合管理人才才 岗岗位位技术类人才岗位方向细技术类人才岗位方向细分分电子商务平台设电子商务平台设计计代表性岗位：网站策划/编辑人员主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作
9、电子商务网站设计、移动端开电子商务网站设计、移动端开发发代表性岗位：网站设计/开发人员/WEB前端开发主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作电子商务平台美术设电子商务平台美术设计计代表性岗位：网站美工主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作商务类人才岗位方向细商务类人才岗位方向细分分企业网络营销业企业网络营销业务务代表性岗位：网络营销人员主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作网上国际贸网上国际贸易易代表性岗位：外贸电子商务人员、跨境电子商务利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易，对英语等语言要求较高新型网络服务商的内容服
10、新型网络服务商的内容服务务代表性岗位：网站运营人员/主管频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等商务类人才岗位方向细商务类人才岗位方向细分分电子商务支持系统的推电子商务支持系统的推广广代表性岗位：网站推广人员负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等电子商务创电子商务创业业借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可 以直接为虚拟市场提供服务。综合管理类人才岗位方向细综合管理类人才岗位方向细分分电子商务平台综合管电子商务平台综合管理理代表性岗位：电子商务项目经理这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有 深刻的认识，而且又具备项目管理能力企业电子商务综合管企业电子商务综合
11、管理理代表性岗位：电子商务部门经理主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和 管理等工作它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设 计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾 客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机 根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和 业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才 还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定 了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。技术型人技术型人才才总总结结商务型人商务型人才才在传统商业活动中都有雏形，不同 之处在于他们是网络虚拟市场的使用者 和服务者，一方面要求他们是管理和营 销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下 新的经济规律；另一方面也要求他们必 须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人综合管理人才才综合管理人才要 想获得更强的岗位竞争 力，一定要注重实践经 验的积累。电子商务行业对 人才的综合性提 出了很高的要求THANK YOU
