1、 人力模式人力模式&增效计划书增效计划书 -恩莱电商恩莱电商一一二三四五六福州恩莱电子商务有限公司，简称恩莱电商，是福州恩莱电子商务有限公司，简称恩莱电商，是一家以家居用品研发、分装及一家以家居用品研发、分装及B2C B2C、B2BB2B品牌销售品牌销售的电商企业。公司坐落于福州仓山区，办公室占的电商企业。公司坐落于福州仓山区，办公室占地面积地面积1100m1100m,仓库占地仓库占地5000m5000m,员工近员工近200200人，是人，是一家充满朝气并且发展潜力巨大的电子商务公一家充满朝气并且发展潜力巨大的电子商务公司。司。运营主管运营主管/经理经理【岗位职责】【岗位职责】1、关注行业动态
2、，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调。【任职要求】【任职要求】1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；4、熟悉家居用品类行业的优先；5、熟悉淘宝的运营环境者优先（一）、岗位职责的内在特质要求（
3、一）、岗位职责的内在特质要求转化转化1 1、领导与统筹能力；、领导与统筹能力；2 2、沟通协调与团队管理能力；、沟通协调与团队管理能力；3 3、数据分析能力、数据分析能力4 4、学习与培养下属的能力；、学习与培养下属的能力；5 5、市场洞察力；、市场洞察力；6 6、创新和策划能力；、创新和策划能力；（二）岗位职责的才干需求分析（二）岗位职责的才干需求分析1 1、执行才干：统筹；、执行才干：统筹；2 2、影响才干：统率、沟通；、影响才干：统率、沟通；3 3、关系才干：伯乐、和谐、包容、个别；、关系才干：伯乐、和谐、包容、个别；4 4、思维才干：分析、思维、学习；、思维才干：分析、思维、学习；（三
4、）岗位职责的性格特点分析（三）岗位职责的性格特点分析1 1、态度倾向：外向、态度倾向：外向(E)(E)；2 2、接受信息：察觉，具体细节（、接受信息：察觉，具体细节（S S）；）；3 3、处理信息：思考（、处理信息：思考（T T），客观分析；），客观分析；4 4、行动方式：判断（、行动方式：判断（J J）,全局、计划；全局、计划；（四）岗位职责的动机支撑分析（四）岗位职责的动机支撑分析1 1、财富；、财富；2 2、权力；、权力；3 3、创新；、创新；4 4、工作；、工作；5 5、荣誉：、荣誉：（五）岗位职责的内在特质要求的三维再（五）岗位职责的内在特质要求的三维再造造1 1、才干、才干+动机动
5、机=执行执行+权力权力=管理管理2 2、性格、性格+动机动机=SJ+=SJ+创新创新=效仿效仿3 3、才干、才干+风格风格=思维思维+SJ=+SJ=逻辑分析逻辑分析（一）在岗运营主管测评报告优劣势分析（一）在岗运营主管测评报告优劣势分析在职运营主管的优势：在职运营主管的优势：才干优势：才干优势：A A、执行才干：成就、责任、专注、执行才干：成就、责任、专注B B、思维才干：分析、战略、思维才干：分析、战略C C、影响才干：完美、影响才干：完美性格优势：性格优势：忠诚可靠、认真专注忠诚可靠、认真专注动机优势：动机优势：渴望成长、奉献工作渴望成长、奉献工作在职运营主管的劣势：在职运营主管的劣势：才
6、干劣势：才干劣势：缺乏关系才干及统筹、统率、沟通才干缺乏关系才干及统筹、统率、沟通才干性格劣势：性格劣势：内敛、协调影响弱内敛、协调影响弱动机劣势：动机劣势：缺乏平衡生活与工作的能力缺乏平衡生活与工作的能力（二）如何扬长避短？（二）如何扬长避短？方案一：方案一：外招一个统筹、协调、沟通能力强的做为部门负责人外招一个统筹、协调、沟通能力强的做为部门负责人进行团队管理，或者由分管副总承担起部门负责人角进行团队管理，或者由分管副总承担起部门负责人角色（如果副总性格合适的话）色（如果副总性格合适的话）方案二：方案二：现有运营主管培养接替自己手上具体事务的下属，把现有运营主管培养接替自己手上具体事务的下
7、属，把自己从具体事务工作中抽身出来，进行部门统筹规划自己从具体事务工作中抽身出来，进行部门统筹规划和团队管理。和团队管理。方案一：方案一：招聘部门负责人招聘部门负责人职业偏向职业偏向ESTJ ESTJ，具备统筹、沟通、统率才干的人，具备统筹、沟通、统率才干的人才。才。方案二：方案二：如果内部没有可培养和提拔的人选，外招一个性格如果内部没有可培养和提拔的人选，外招一个性格偏向偏向ESFJESFJ的助手辅助现有运营主管工作。的助手辅助现有运营主管工作。（一）招聘方向（一）招聘方向（二）招聘渠道（二）招聘渠道1 1、行业内挖掘、行业内挖掘2 2、猎头及网络招聘、猎头及网络招聘（三）招聘官的确定（三）招聘官的确定人力资源部负责人人力资源部负责人运营副总经理运营副总经理总经理总经理1 1、把合适的人放在合适的岗位，发辉最大的效用；、把合适的人放在合适的岗位，发辉最大的效用；2 2、用人在于用其所长，避其所短、用人在于用其所长，避其所短;3 3、结合员工的天赋、性格、动机，进行优势互补或、结合员工的天赋、性格、动机，进行优势互补或者合理调配，可以使得组织效能得到合理发挥。者合理调配，可以使得组织效能得到合理发挥。ThankS!
