1、组织行为学组织行为学华华OrganizationalBehavior章章文文渊渊第十六章 新型组织的兴起与发展组组织织行行为为学学本章内容一、生态型组织二、平台化组织三、自组织系统四、无边界组织五、幸福组织六、中间性系统组组织织行行为为学学一、生态型组织1.生态型组织的定义起源定义生态型组织是现代信息技术发展的背景下,企业适应快速变化的、复杂的市场需求的产物,是一种新的组织形式。生态型组织可以被定义为:基于相似系统工程和生态系统的自然原理,使组织能够按照自然生态系统的机能运作的这样一种新型组织形式。在这里,组织如同一个生物有机体,多样化企业组织群体具有生物群落的特征。组组织织行行为为学学生态型
2、组织所竞争的核心资源是知识资源而非自然资源,生态型组织天然就 应具有快速学习的能力。不过,作为一种新的组织形态,生态型组织具有不同于 学习型组织的新特点。这些特点主要表现在以下三个方面:一、生态型组织2.生态型组织的特征(1)学习:生态型组织超越了对环境的适应,其学习的目的是进化。(2)组织生态位:组织生态位是一个多维的概念,由时间、位置和可用资源三个变量决定。(3)自组织:自组织是生态型组织的重要特征。组组织织行行为为学学二、平台化组织1.平台化组织的定义平台化战略改造是将原本科层明确、封闭的组织体系(运作)向 扁平化、开放的平台生态系统转变,平台内的员工、合作方都成为平台上的资源整合单元。
3、平台上的各个单元可选择对自己最有利的平台合作伙伴或资源支持。组组织织行行为为学学2.平台化组织的演化第一层次:市场机制的设计第三层次:结构效率的激活第四层次:文化、精神影响力的释放第二层次:总部价值的重塑二、平台化组织第五层次:人本生态的构建组组织织行行为为学学在这一层次上,企业搭建平台时有2种选择方向:(1)对于具备突出的相对竞争优势(如:产品标准化、创新、供应链 管理、品牌影响力)的企业,可选择搭建跨界型、外向型平台。(2)对于具有一定竞争优势,但优势不明显的企业,可选择搭建面向现有行业的整合型平台。2.平台化组织的演化第一层次:市场机制的设计二、平台化组织组组织织行行为为学学在平台化改造
4、中,总部功能应完成以下转型:(1)由管控型转化为服务型。(2)抓大放小,完成宏观层面的思考,而将具体运营交由下属团队自行根据市场需求优化。(3)托下属的创业单元不断积累和沉淀数据、知识进而转化为数据及知识资源,转变为智慧型总部。二、平台化组织2.平台化组织的演化第二层次:总部价值的重塑组组织织行行为为学学(1)沿着产业链上下游寻找进入关键 环节的机会。(2)对相关环节进行金融化、互联网化改造。(3)通过产业联盟等形式网罗全价值链条的行业人才,抢占行业发展的制 高点。二、平台化组织2.平台化组织的演化第三层次:结构效率的激活组组织织行行为为学学文化体系建设应解决组织的下述问题:(1)对社会:强调
5、品牌宣导,树立理想远大、执业高标的企业形象,传播成为行业领导者的强力愿景,增强影响力。(2)对待整合行业内目标企业、人才:依靠正向的企业文化,对待整合群体进行影响、感召,基于双方共同的价值认同完成对其整合。(3)对整合后队伍:以文化缓解摩擦,通过统一的企业文化将散乱的力量 汇成一股洪流,补充完善利益分配机制解决企业内部冲突的功能,实现有效降低内部交易成本。(4)对平台创业者:对内凝聚人心,为创业者树立崇高的使命、奋斗的 方向,寻找精神认同,成为其精神归宿。二、平台化组织2.平台化组织的演化第四层次:文化、精神影响力的释放组组织织行行为为学学影响影响(1)培养人、熏陶人。(2)投资人。(3)依靠
6、人。二、平台化组织2.平台化组织的演化第五层次:人本生态的构建组组织织行行为为学学三、自组织系统1.自组织系统的定义(1)自组织,是指特定的组织、企业、个人,以特定的目的、兴趣、利益等自发聚集形成团体、组织的现象。(2)自组织没有严格的管理规则,成员没有明确的边界和严格的归属。在互联网背景下,自组织具有快速发展、无边界复制的特性,其骨干 成员忠诚度较高。(3)从治理机制角度出发,自组织是一个系统内部从无序到有序的过程,这一过程形成的新治理模式,是一种建立在包括情感性、认同性关系以及共同志业基础上的治理模式。组组织织行行为为学学三、自组织系统2.自组织的特征由于自组织是一群人基于关系与自愿的原则
7、主动地结合在一起的组织形态。具体而言,自组织的特征体现在以下四个方面:(1)自组织的结构特征:扁平化、无边界。(2)自组织的流程特征:去中心化。(3)自组织的奖惩特征:去KPI化和利益分配透明。(4)组织人员层面的特征:甄选。组组织织行行为为学学四、无边界组织1.无边界组织的定义无边界组织是指其边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的这样一种组织设计。无边界组织力图取缔指挥链,保持合适的管理跨度,以授权的团队取代部门。无边界组织是以计算机网络化为基础,强调速度、弹性、整合、创新为关键成功因素的一种适应环境快速变化的组织,完全不同于在传统的组织思想中占统治地位的官僚组织。组组织织行行为为学学2.
8、无边界组织的特征四、无边界组织(1)打破组织的垂直边界,实现组织的扁平化。(2)打破组织的水平边界,组建多功能团队。(3)打破组织的外部边界,实现企业 集群化、虚拟化经营。(4)打破组织的地理边界,实现跨国 公司组织。(5)打破组织的心理边界,创建学习型组织。组组织织行行为为学学1.幸福组织的定义例五、幸福组织幸福组织在管理互动中充分发挥和利用个人的智慧和优势,协调组织的资源,使其能够在组织环境中获得自身的发展,不断地追求生存优越和快乐,以满足自己不断提升的物质和精神需求,增进组织利益相关者的幸福最大化。它既注重人们的潜能和美德,又注重质和量的结合,同时又注重个人幸福与社会幸福、人类幸福的有机
9、结合,实现组织可持续发展、员工幸福水平和社会效益的共同提高。幸福组织的这一定义同时兼顾组织、组织成员和社会三方利益,通过组织与成员内部能力提升及其与外部环境的适应过程,实现组织的生存与发展。组组织织行行为为学学2.幸福组织的践行途径组织层面领导层面员工层面营造幸福文化树立幸福道德观培育幸福员工五、幸福组织组组织织行行为为学学1.中间性组织的定义六、中间性系统威廉姆森(1975)将中间性组织界定为:“在以完全市场和一体化企业为两端、中间性组织介于其间的交易体制组织系列上,分布是两极分化的。”在此基础上,陈红儿与刘斯敖(2003)将中间性组织归纳为“通过企业与市场的相互渗透,并借助于一定的纽带融合
10、生成的,相对稳定、独立并普遍存在的体制组织形态”。组组织织行行为为学学2.中间性组织的特征离职进谏漠视忠诚六、中间性系统(1)结构特征中间性组织是多个企业基于各自的核心能力而结成的一种动态联盟。它是建立在信用基础上以合作为目的的一种契约关系。在中间性组织所形成的网络中,各成员企业是独立平等的关系,相互之间遵循自愿互利的原则,拥有自己独立的决策权。中间性组织以信息技术为支持手段,特别是因特网技术的发展为中间性组织的高效运作提供了可能。组组织织行行为为学学六、中间性系统2.中间性组织的特征(2)功能特征中间性组织是市场和企业的相互渗透,它糅合了企业组织权威机制的有计划性和市场价格机制的竞争性的优点
11、。中间性组织的成员企业间的竞争是在 合作的过程中产生的,属于合作式竞争。组组织织行行为为学学生态型组织平台化组织自组织系统基于相似系统工程和生态系统的自然原理,使组织能够按照自然生态系统的机能运作的这样一种新型组织形式。平台化战略改造是将原本科层明确、封闭的组织体系(运作)向扁平化、开放的平台生态系统转变,平台内的员工、合作方都成为平台上的资源整合单元。所谓自组织,是指特定的组织、企业、个人,以特定的目的、兴趣、利益等自发聚集形成团体、组织的现象。本章小结组组织织行行为为学学无边界组织幸福组织中间性系统无边界组织是指其边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的这样一种组织设计。幸福组织在管理互动中充分发挥和利用个人的智慧和优势,协调组织的资源,使其能够在组织环境中获得自身的发展,不断地追求生存优越和快乐,以满足自己不断提升的物质和精神需求,增进组织利益相关者的幸福最大化。在以完全市场和一体化企业为两端、中间性组织介于其间的交易体制组织系列上,分布是两极分化的,通过企业与市场的相互渗透,并借助于一定的纽带融合生成的,相对稳定、独立并普遍存在的体制组织形态。本章小结