1、第第 3 3 讲讲自我与社会认知自我与社会认知1.自我概述自我概述 也叫自我意识或者自我概念也叫自我意识或者自我概念（self concept），），是指个体对自己的形象、态度以及价值观等的知觉。弗洛伊德:本我-自我-超我 詹姆斯:经验的自我：生理 社会 精神自我 纯粹的自我：是一个活跃的信息处理器3 你是谁？你如何成为你所认为的“我自己”？我们是不是唯一有自我意识的物种？为了了解动物是否有自我意识，研究者将一面镜子放入动物的笼子里，直到他熟悉这面镜子为止。然后他们给动物做了短暂的麻醉，并在他们的眉毛或耳朵上涂上红颜料。在苏醒之后动物们在镜子前会发生什么事情呢？研究发现，黑猩猩在看到镜子之后，
2、会立刻摸他们头上被涂上红色颜料的部位。4这些研究指出，黑猩猩和海豚可能也有一种初步的自我意识。他们知道在镜中的影像是自己而不是其他动物，并且也知道自己和以前看起来不一样。5将这个红色颜料的测试加以变化，然后运用到蹒跚学步的儿童身上，结果发现，人类的自我认识在18个月左右就开始发展了。随着年龄的增长，初步的自我意识也会变得越来越复杂。通过向不同年龄的人们提出同一个简单的问题“我是谁？”，心理学家研究了人类的自我概念从孩童到成年是如何演变的。通常儿童的自我概念是一些具体的、具有清楚界限的以及易于观察的特征，如年龄、性别、居住环境及嗜好等。一个九岁儿童是如此回答这个问题的：“我有棕色眼睛、黑色的头发
3、和黑色的眉毛我是一个男孩。我有个叔叔差不多有1米7高”。6（1 1）自我概念的文化差异自我概念的文化差异独立型自我独立型自我（independent view of the self）：以自己内在的想法、感受和行动来定义自我，而不是以别人的想法、感受和行动来定义自我的方式。依赖型自我依赖型自我（interdependent view of the self）：以自己和他人的关系来定义自我，并认识到自己的行为经常会受到别人的想法、感受及行动的左右。7（2）自我定义的性别差异）自我定义的性别差异要求男性和女性大学生描述他们生活中的重要情绪事件，女性更多地报告了关系性事件，即与亲密个人关系有关的事件
4、。男性更多地报告整体性事件，即与他们在较大团体中的成员身份有关的事件。女性对关系的依赖关系的依赖(relational interdependence)更高，这意味着她们更加关注其亲密关系，比如她们对丈夫或孩子的看法。男性对团体的依赖团体的依赖(collective interdependence)更高，这意味着他们关心自己在较大的团体中的成员身份，8（3）通过内省来认识自己）通过内省来认识自己内省内省（introspection），你向内心深处探索，并审视跟想法、感受及动机有关的内在信息。进行内省：人们并不如你想象的那么经常依赖这些信息来源，人们很少花时间去思考自己；纵使人们进行内省，他们的
5、感受或行为的原因也可能会隐蔽得让意识无从觉察简言之，自我无法仅靠自我省察来了解；假如自我省察是认识自己的唯一知识来源，那我们的麻烦可就大了。9（4 4）通过观察自己的行为来认识自己）通过观察自己的行为来认识自己Bem（1972）自我知觉理论（自我知觉理论（self-perception theory）认为，当我们的态度和感受处于不确定或模棱两可的状态时，我们会通过观察自己的行为和该行为发生时的情境，来推论自己的态度和感受。第一，只有在不确定自己的感受如何时，我们才会从自己的行为来推论自己的感受。第二，人们会判断自己的行为是真实地反映了自己的感受还是受到了情境的影响。10（5）心态）心态是指我们
6、理解自己的能力，有的人坚信他们的能力是二分的要么有能力，要么没有。Carol Dweck把这个称之为：固定心态固定心态(fixed mindset)：我们的能力是不会变化的。根据这个观点，我们的智力、体育能力、音乐天赋等一切都是早已固定不会变化的。对成功更为渴求，遭受挫折时很容易放弃。其他人则被德韦克称之为成长心态成长心态(growth mindset)：能力是可变的，在逐渐积累的，把挫折看作是通过自身努力而成长的机会。11思考题：父母应该如何养育子女？如果你去拜访一个正在帮助孩子辅导功课的父母，你会发现父母会时而给予孩子一些赞扬在西方文化中是这样的。“你的地理作业做得不错。你这幅画看上去真棒
7、！”“你每道数学题都做对了，”很多成年人认为赞扬孩子是有益的，因为这使他们感觉良好并提高他们的内在动机。然而正如我们刚刚所看到的，有些时候奖励实际上会降低内在动机。父母到底应该怎么做呢？12问题的关键在于表扬所传递给孩子们的信息。我们不希望孩子认为自己的能力是固定不变的，因为如果那样的话他们便无法对挫折作出恰当的反应。更好的做法是关注孩子的努力，以此鼓励持能力增长观的孩子，这一观点是指在遭遇困难时努力学习会获得回报。当孩子表现良好时也不要过分关注或赞扬他们的努力，因为他们可能会认为这表明自己的能力低下。通过赞扬努力的方式，使孩子们觉得自己在某个领域有特长也是个好主意。赞扬应避免传递这样的信息，
8、即个人在这一领域拥有的能力是业已固定的。赞扬应传递这样的信息：通过努力工作可以获得能力。13（6）通过他人认识自己）通过他人认识自己通过与他人比较认识自己社会比较理论社会比较理论(social comparison theory)，即人们通过与他人的比较来得知自己的能力和态度（Festinger,1954)这个理论围绕两个重要问题展开：（1）你什么时候进行社会比较？当不存在一个客观标准用来衡量他们并且在这一特定领域中正处于对自己的一种不确定状态时（2）你会选择将自己与谁进行比较?上行比较(upward social comparison)和下行比较（donward social compari
9、son)。仅仅想象自己置身于天堂是无法带来满足感的，你同时还得想象别人深仅仅想象自己置身于天堂是无法带来满足感的，你同时还得想象别人深陷于恐怖的地狱之中。陷于恐怖的地狱之中。（1 1）自我图式）自我图式（Self-schemas）Markus：一个人对自己的特殊信念，指我们用来组织和指引与自己有关的信息的一套自我信念系统。（Higgins：自我参照效应（Self-reference effect）：人们在加工与处理与自己有关的信息时效率更高，记忆效果也最好。2、和自我有关的心理学概念、和自我有关的心理学概念HigginsHiggins的自我差异理论的自我差异理论Self-discrepancy
10、 theory理想自我(ideal self):自己希望自己的样子应该自我(ought self):自己认为自己应该的样子实际自我(actual self):目前实际的样子理想自我和应该自我具有自我指引的作用：理想自我指引着个体对目标的追求，而应该自我使得我们回避一些目标。现实自我和理想自我之间存在的差距，会促使人们缩小二者之间的距离，如果没有缩小这种差距的话，个体会产生不满与失望的情绪（Disappointment/dissatisfaction/sadness），不能缩小现实自我和应该自我之间的距离的话，则会引发焦虑和恐惧等情绪（anxiety/threat/fear）。（2 2）自我觉知
11、）自我觉知（Self-awareness）把自己当作注意的对象时的心理状态。Buss把这种状态分为：内在自我觉知（Private self-awareness）公众自我觉知（Public self-awareness）前者是指个体对自己内部特征和感受比较重视，后者则是指个体对自己的外在方面比较在意。对自我觉知的测量：对自我觉知的测量：Fenigstein:Fenigstein:Self Consciousness ScaleKulmKulm：The Twenty Statement Test :Who am I?（3 3）自尊）自尊（Self-esteem）指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评
12、价的重要维度，拥有指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评价的重要维度，拥有自尊是一个人人格成熟的重要标志。自尊是一个人人格成熟的重要标志。Baumeister 提高自尊的方法提高自尊的方法:用自我服务的方式去解释生活，用自我障碍的策略为失败找借用自我服务的方式去解释生活，用自我障碍的策略为失败找借口，使用防卫机制否认或逃避消极的反馈，学会向下比较以及口，使用防卫机制否认或逃避消极的反馈，学会向下比较以及采用补偿作用，在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长采用补偿作用，在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动中去。的活动中去。（4 4）自我效能自我效能 self-efficacy 一个人对
13、自己是有能力的和有效的信念。一个人对自己是有能力的和有效的信念。控制点（控制点（Locus of Control）:人们知觉到结果受人们知觉到结果受内在内在努力和努力和自己控制、还是受外在机会或外部力量控制自己控制、还是受外在机会或外部力量控制,罗特称为控制点罗特称为控制点。习得性习得性无助无助（learned helplessness）：）：当个体知觉到对重当个体知觉到对重复有害事件没有控制时学习到的无望和被动。复有害事件没有控制时学习到的无望和被动。（5 5）自我服务的偏差）自我服务的偏差加工与自我有关的信息时出现的一种潜在的偏差：一边轻易地加工与自我有关的信息时出现的一种潜在的偏差：一边
14、轻易地为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，我们把自己看得比别人要好。我们把自己看得比别人要好。自我服务偏差自我服务偏差 例子例子将成功归因于自己的能力和努力，我的历史课得了A是因为我用功学习了。将失败归因于运气和外在的因素。而社会学得了D是因为考试很不公平。与他人相比，认为自己更好 我比我姐姐对我的父母更好。盲目的乐观主义 即使50%的婚姻都失败了，我仍相信我的婚姻会持久而幸福。虚假的普遍性和独特性 我知道多数人都和我一样相信全球变暖会威胁到我们的未来。（6 6）自我展示）自我展示（Self-presentation）
15、指人们在别人对自己形成印象时所做的显露。Jones提出6种策略：自我抬高自我抬高（Self-promotion）：通过行动把自己的正性信息呈现给别人。显示显示（Exemplification）：向他人显示自己的正直，引起他人内疚。谦虚谦虚（Modesty）：故意低估自己的良好品质、成就和贡献。恳求恳求（Supplication）：向他人表达自己的不足与依赖，引起他人同情。恫吓恫吓（Intimidation）：用威胁的方法使他人接受自己的观点。逢迎逢迎（Ingratiation）：说他人喜欢的话，俗称拍马屁。（7 7）自我障碍）自我障碍（Self-handicapping）是指人们提前准备的用来
16、解释自己预期失败的一系列行为，是指人们提前准备的用来解释自己预期失败的一系列行为，使用这种策略如果失败了，就可以使他人不把我们的失败使用这种策略如果失败了，就可以使他人不把我们的失败归结于我们缺乏能力；而如果成功了，就更可能做出能力归结于我们缺乏能力；而如果成功了，就更可能做出能力的归因。的归因。（8 8）自我检控）自我检控:（self-monitorself-monitor）人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。
17、现来决定自己的行为。（9 9）自证预言）自证预言（Self-fulfilling prophecies）也叫自我实现的预言，它是指我们对他人的期望也叫自我实现的预言，它是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的期望行事，心理学家期望行事，心理学家DarlyDarly和把这种现象叫做自证和把这种现象叫做自证预言。在教育领域有广泛影响的罗森塔尔效应就预言。在教育领域有广泛影响的罗森塔尔效应就是一种自证预言。是一种自证预言。（1010）体像）体像（Body image）用来描述与个体对自己躯体知觉有关的现象的总称。人的行为和态度与自我及社
18、会现实紧密联系在一起，躯体经验是自我的一部分；精神分析学者则把躯体经验看成是人格过程的反映，当一个并不胖的人认为自己胖得不得了的时候，就认为这个人与外部世界的界限不清。3.社会认知社会认知（1）社会认知（）社会认知（social cognition）人们如何思考自身和周围世界的过程，指人们如何选择信息、人们如何思考自身和周围世界的过程，指人们如何选择信息、解释世界和使用社会信息来做判断和决策的过程。解释世界和使用社会信息来做判断和决策的过程。社会认知的基本前提是认知吝啬者观点社会认知的基本前提是认知吝啬者观点：人们不太愿意付出：人们不太愿意付出自己的认知资源，除非万不得已的时候。自己的认知资源
19、，除非万不得已的时候。（2 2）认识世界的两种思维）认识世界的两种思维自动化思维（自动化思维（automatic thinking）：）：指无意识的、不带意图目的、自然而然的并且不需要努力的思维。很多行为都属于自动化思维，比如即使在遇到很紧张的情况下，我们也不会坐下来等考虑好了以后才去做。大部分情况下，我们是通过对周围环境进行的一种自动分析，这种分析是以我们过去对世界的经验和知识为基础的。控制性思维（控制性思维（control thinkingcontrol thinking）指有意识控制的思维，即人们坐下来，慢慢地仔细考虑某件事情。罗丹著名的雕塑“思考者”就惟妙惟肖地模仿了控制性思维。(3)
20、(3)认知法则认知法则便利法则（便利法则（availability heuristic）根据一件事进入脑海的容易程度来作出判断。医生们在诊断病情时会使用便利法则，不同疾病进入其脑海的容易程度，会影响他们的诊断。象征性法则（象征性法则（representativeness heuristic）：人们根据一事物与某典型事物的相似程度来加以归类，比如给你一张照片，让你判断上面的女孩是吉林人还是广东人，你会怎么判断呢？基础比例信息（基础比例信息（base rate information）总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息。给你一总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息。给你一张北京大学学生的照
21、片，让你推断是哪里人？你会怎样张北京大学学生的照片，让你推断是哪里人？你会怎样推断？推断？是否会随便猜测呢？是否会随便猜测呢？锚定与调整法则（锚定与调整法则（anchoring and adjustment anchoring and adjustment）人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往并不充分。整，但这种调整往往并不充分。判断乐山大佛的高度：判断乐山大佛的高度：你的小妹妹昨天刚过你的小妹妹昨天刚过5 5岁生日，你说乐山大佛有多高？岁生日，你说乐山大佛有多高？张三的父亲张三的父亲7575岁了，你说乐山大佛有
22、多高？岁了，你说乐山大佛有多高？（4 4）分类与图式）分类与图式在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的个体，而总是立即并自动地将之归到某一类当中，这个过程就是分类，它是自发的、立即的、甚至是无意识的。对事物进行分类的时候，往往是依据某一类事物的原型（Prototype）该类物体的一个典型或理想的范例就是原型。图式：图式：是指一套有组织、有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识，有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。人们用图式来组织他们关于某个主题的知识、关于周围的社会世界，这种心理结构影响人们所注意思考和识记的信息。社会认知中的图式包括：个人图式个人图式（Person sch
23、emas）：对某一特殊个体的认知结构，比如我们对毛泽东就有一个个人图式，这个图式的内容包括：有勇气、自信、百折不挠等。自我图式自我图式（Self-schema）：人们对自己所形成的认知结构，与自我概念有着紧密的联系。比如你认为自己聪明，有同情心，以及乐于助人，都是自我图式的内容。团体图式团体图式：对某个特殊团体的认知结构，有时候也叫团体刻板印象（Stereotype）。团体图式使得我们将某些特质归于一个特殊团体的成员所共有。比如常常根据刻板印象认为山东人勤劳、诚实；美国人乐观、爱助人等。角色图式角色图式（Role schema）：指人们对特殊角色者所具有的有组织的认知结构，比如人们常常认为教授
24、知识渊博、满头银发等。事件图式：事件图式：也叫剧本（Script）：指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为。比如我们到餐厅就餐的事件就符合一个剧本，什么时候点菜，什么时候买单，就是一个剧本。图式化处理图式化处理为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们：解释新信息，从而获得有效的推论。提供某些事实，填补原来知识的空隙。对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。如何从历史中吸取教训？如何从历史中吸取教训？（5）社会认知与健康）社会认知与健康社会认知与寂寞：只看
25、到生活消极方面的人，更容易感到寂寞，把他人看成难于相处的。社会认知与焦虑：对情境的认知与控制可以避免焦虑。社会认知与疾病：对事件的乐观解释可以避免疾病。学习思考：学习思考：心理学的学习可以提高你的推理能力吗？心理学的学习可以提高你的推理能力吗？某市的警察局长任职已有一年半，一直不受民众欢迎。但他是市长的好友，在任职前几乎没有任何警政方面的经验。市长最近公开为他辩护，称自从他担任局长以来，犯罪率下降12个百分点。以下哪一项论据足以反驳市长关于警察局长是称职的说词？a.两个不论是地理位置或面积大小都最接近该市的城市，在相同期间内犯罪率减少18个百分点。b.一份独立的市民意见调查显示，犯罪率是增加了40%，而非警方档案所声称的。c.根据常识判断警长对于降低犯罪率无能为力，很大程度上是因为社会与经济状况都非警察所能掌控。d.有人发现警长与犯罪组织有生意往来。Richard Nisbett及其同事（1987）研究了各种不同的训练如何影响人们处理日常生活中的统计和推理的问题，经过两年的研究生学习后，心理学和医学心理学和医学的研究生的统计推论能力比化学与法律化学与法律的研究生进步得多。
