1、 Greenshop 项目 试点店培训教材 服务开发部服务开发部一、绿色专营店项目背景及目的介绍一、绿色专营店项目背景及目的介绍二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容三、绿色专营店的审核认证体系介绍三、绿色专营店的审核认证体系介绍 目录目录一、一、GreenshopGreenshop项目背景及目的介绍项目背景及目的介绍 GreenshopGreenshop项目背景：项目背景：国家政策倡导建立循环经济国家政策倡导建立循环经济DFLDFL有意成为有意成为 首批试点企业首批试点企业当前开展的活动当前开展的活动工厂工厂ISO14001ISO14001体系认证体系认证销售服务体系销售服
2、务体系Greenshop项目项目（绿色专营店）（绿色专营店）目前正在汽车行业确立循环型经济试点（目前正在汽车行业确立循环型经济试点（REMREM）企业）企业一、一、GreenshopGreenshop项目背景及目的介绍项目背景及目的介绍 GreenshopGreenshop项目目的：项目目的：l 帮助专营店有效回避环境风险l 降低专营店环境保护成本l 应对日益严格的法律法规要求l 提升东风日产在环境保护领域的品牌度（BI）绿色专营店绿色专营店Green Shop的具体活动的具体活动达到手册要求达到手册要求东风日产绿色专营店认证东风日产绿色专营店认证构建内部环境管理体系构建内部环境管理体系废物的
3、正确处置废物的正确处置冷媒的正确管理冷媒的正确管理危险化学品的正确管理危险化学品的正确管理污水排放符合法律法规要求污水排放符合法律法规要求废气排放符合法律法规要求废气排放符合法律法规要求环境设备管理与节能活动环境设备管理与节能活动二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容 具体要求：1 1、建立环境管理组织机构，明确人员职责、建立环境管理组织机构，明确人员职责 2 2、采取、采取PDCAPDCA的管理模式的管理模式 3 3、编制环境项目计划、编制环境项目计划 a、环境项目实施计划 b、环境项目改善计划 4 4、制定环境项目管理程序、制定环境项目管理程序 a、废物处置程序 b、环境
4、设备管理程序 c、能源管理及节能活动管理程序1、构建内部环境管理体系、构建内部环境管理体系二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P13P16总经理总经理总环境负责人总环境负责人 环境事务员环境事务员 环境事务员环境事务员 环境事务员环境事务员 具体要求：1 1、掌握废物的分类与危险废物的识别方法、掌握废物的分类与危险废物的识别方法 a、废物的分类 如右表 b、危险废物识别 参照国家危险废物名录 2 2、建立废物处置的业务管理流程、建立废物处置的业务管理流程 3 3、处置废物的方法、处置废物的方法 a、危险废物：正确收集、分类存储、选择有危险废物经营资质的
5、单位回收、签署危险废物转移联单、保留回收记录；b、可回收固体废物：正确收集、分类存储、选择专业的单位回收、保留回收记录；c、不可回收固体废物：正确收集、分类存储、选择专业的单位回收。2、正确的处置废物、正确的处置废物二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P18P25处理标准、处理方法的确定与回收公司签订合同正确处置具体要求：1 1、冷媒回收、冷媒回收 a、确认冷媒种类（R12R13)b、使用专业的冷媒回收机，防止泄露 2 2、冷媒保管、冷媒保管 a、按类型存储于不同的高压储气罐中 b、对储气罐标示 3 3、冷媒处置、冷媒处置 a、维修时循环利用 b、准备
6、废弃时交由当地冷媒回收组织处置 c、保留冷媒的处置纪录（冷媒回收记录/处置情况报告表）3、冷媒的正确管理、冷媒的正确管理二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P26P27具体要求：1 1、污水排放的管理要求、污水排放的管理要求 a、污水管道应与雨水管道严格分开，禁止将污水直接排入雨水管；b、废油、废液严禁直接排入污管道；c、严禁用水直接冲洗被油污或其它化学品污染的地面，应使用抹布擦拭，再将擦拭后的抹布按危险废物处置；d、污水必须经隔油、过滤、沉淀处理；e、禁止将废渣直接冲入污水管道；（如灰渣、垃圾等）f、排污管道应定期清理；g、定期清理隔油池与沉淀池，清
7、理出的废物按危险废物处置；h、每年由具备法定检测资质的单位检测，确认排放是否达标。2 2、排水设施要符合当地法律法规要求、排水设施要符合当地法律法规要求 a、确认排污设施符合当地法律法规要求，如排污设施设计要求及水污染物防治设施要求；b、拆除、闲置或更新排污设施需要上报当地环境保护行政主管部门；c、如现有排污设施不符合法律法规的相关要求，则立即上报当地环境保护行政主管部门申请进行更新或改造。4、污水排放符合法律法规要求、污水排放符合法律法规要求二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P28P30二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿
8、色专营店指导手册P28P305、废气排放符合法律法规要求、废气排放符合法律法规要求具体要求：1、维修车辆启动时，必须连接尾气抽排装置；2、车辆维修时，应尽量减少试车时间以减少尾气排放；3、车辆维修应确保发动机工况良好，尾气排放达标；4、经常更换漆房过滤棉，加装必要的废气净化装置，以保证漆房 废气排放达标；5、车间尾气、漆房废气以及锅炉尾气的排烟道设计必须符合法 规要求，且经当地环保部门认可；6、每年由具备法定检测资质的单位对所排放废气的各项指标进 行检测，以确保排放达标。具体要求：1 1、危险化学品的选择、危险化学品的选择 a、向有资质的供应商采购 b、选取低危害的产品 c、建立危险化学品管理
9、清单 2 2、危险化学品的存储与使用、危险化学品的存储与使用 必须符合危险化学品安全管理条例相关规定 3 3、危险化学品的废弃、危险化学品的废弃 准备废弃的危险化学品由供应商回收或按危险废物处置6、危险化学品的正确管理、危险化学品的正确管理二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P31P32具体要求：1 1、建立环境设备管理流程、建立环境设备管理流程 2 2、通过进行开机前检查作业与定期清扫维修作业达到管理目标、通过进行开机前检查作业与定期清扫维修作业达到管理目标 a、开展环境设备开机检查作业 b、开展环境设备定期清扫、维修作业 3 3、开展能源管理与节能
10、活动、开展能源管理与节能活动 7、环境设备管理与节能活动、环境设备管理与节能活动二、绿色专营店项目的具体内容二、绿色专营店项目的具体内容参见绿色专营店指导手册P33P39三、绿色专营店审核认证体系介绍三、绿色专营店审核认证体系介绍自我诊断自我诊断(内部审核内部审核)根据本手册记载（根据本手册记载（参照参照P70）的环境审核表在公司内）的环境审核表在公司内部进行自我审核。部进行自我审核。绿绿色色专专营营店店认认证证流流程程 向东风日产申请认证向东风日产申请认证自我审核结果达到一定水准时向东风日产申请认定。自我审核结果达到一定水准时向东风日产申请认定。东风日产审核东风日产审核接收申请后，东风日产对
11、申请专营店进行审核。接收申请后，东风日产对申请专营店进行审核。反馈改善建议反馈改善建议东风日产针对审核中所发现的问题，提出改善建议反东风日产针对审核中所发现的问题，提出改善建议反馈至专营店。馈至专营店。实施改善实施改善专营店制定改善计划，并实施改善。专营店制定改善计划，并实施改善。获取东风日产绿色专营店认证获取东风日产绿色专营店认证东风日产在确认专营店的改善效果后，对专营店予以东风日产在确认专营店的改善效果后，对专营店予以绿色专营店认证。绿色专营店认证。l审核认证流程审核认证流程三、绿色专营店审核认证体系介绍三、绿色专营店审核认证体系介绍绿色专营店绿色专营店（Green ShopGreen S
12、hop）认证认证更新审核认证更新审核认证内部审查内部审查定期审查定期审查（监督）（监督）专营店自我审查专营店自我审查东风日产进行外部审查东风日产进行外部审查第3年实施认证取得后、第1年、第2年实施 谁对谁频次如何工具工具谁对谁频次如何工具工具关于内部审查关于内部审查关于定期审查关于定期审查环境环境审查表审查表审查审查取得认取得认证后证后1次次/半年半年专营店专营店东风日东风日产产 服务专服务专员员环境环境审查表审查表自我自我 审查审查取得认证取得认证后后1次次/3个月个月专营店专营店内部内部总环总环境负境负责人责人是服务专员进行的审查。是服务专员进行的审查。是专营店环境总负责人进行的审查。是专营店环境总负责人进行的审查。l持续审查持续审查三、绿色专营店审核认证体系介绍三、绿色专营店审核认证体系介绍l审核工具审核工具
