(企管资料)-CRN经营理念与企业文化的形成.pptx

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1、l统一对RN经营理念和企业文化的认识2022-8-1641.1.一个民族的英雄,对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻!因为这是他们忠君爱国精神的根源,是他们勇于献身的动力!1.2.同样没有对RN的深刻了解和认可,我们的员工不可能热爱我们的企业,不会投身到建设RN百年企业的宏伟目标中!1.3.要求集团每个人必须深刻了解RN,在团队里取得精神上的高度统一和认可!2022-8-165l2.1.CRN 沿用TRN的生产线l2.2.CRN 沿用TRN的管理经验l2.3.TRN为CRN输入先进的管理理念l2.4.统一的对外企业形象和统一的企业标志两者血脉相连、息息相关!l1.什么是理念l2.公司经营

2、理念的分析 2.1.诚信 2.2.满意 2.3.合理 2.4.和谐 2.5.进步2022-8-167-1.1.理念指在企业经营管理过程中,确立的、可运作和可执行的合理目标,包含着如何去做、去达到这个目标。-1.2.理念的重要性:是企业经营管理的中心思想,是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳,是无法运行的 ;而没有理念的企业是无法想象的!”2022-8-168“诚信、满意、合理、和谐、进步”。具体含义为:以基本理念为基础,透过运作之实体,在工作准则的贯彻下,提供客户满意的服务,进而保证CRN的永续经营。2022-8-169(1)诚信是立人之本、企业之本、社会之根本!(2)不仅对客

3、户诚信,对我们的员工也应如此!(3)RN之所以发展至今靠的就是诚信,我们应该继续发扬!2022-8-1610l客户满意l员工满意l共同满意,促使我们共同努力实现“永续经营”的理想!2022-8-1611l建立合理的品质管理体系及体系运作模式。l在双赢的理念下,与客户合理的分享利润。l在力所能及、合理的范围内,公司给员工合理的待遇,使员工对公司有归属感,进而投身建设RN美好未来。2022-8-1612l从企业与客户的角度上讲,和谐意味着长期的协作关系;从企业内部讲,和谐意味着零内耗与高产出。l为客户、员工着想,真正的为他们谋求利益,形成你中有我、我中有你,才能获得信任,荣辱与共,从而达到和谐,携

4、手共攀事业的高峰!2022-8-1613l公司提倡团队精神,使我们中的每一位都能人尽其才,携手共进,与公司共存共荣。l工作中善于掌握质、量互变规律,使我们“一天比一天进步”!l1.强调客户满意l2.争取胜利l3.全力执行l4.团队合作2022-8-1615l1.1 客户满意是企业永续经营的前提!l1.2 全员参与“客户满意”工作的重要性!l1.3 强调:公司每一位员工,特别是每一位主管必须树立“客户满意”意识,并确实执行!2022-8-16162.争取胜利l2.1 胜利的重要性:意味着更多的订单、意味着更好的声誉、意味着发展的良性循环、意味着离RN的理想更近一步!l2.2 胜利是以公司的整体利

5、益为导向的!l2.3 以强烈的目标导向、规范、积极的工作行为,追求RN理想的实现!2022-8-1617l3.1.积极主动,全力以赴的工作精神l3.3.浅析全力执行的几种情况!2022-8-1618l4.1.团队合作是当今时代主流!l4.2.在RN,各个部门,可以视为小团队,而公司是一个大团队 l4.3 团队精神使团队成为高效的团队l4.4.实际工作提倡:(1)统一员工对公司企业文化和经营理念的认识(2)有意识、有计划举办以公司或部门为单位的活动 (3)各部门主管在团队中的作用!在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!2022-8-1620 简单的说

6、,是企业目标和个人理想的有机结合体!2022-8-16212.1.作用:产生巨大号召力、凝聚力,使员工愿与企业同甘共苦、矢志不移的去完成共同愿景!2.2.共同愿景如果不切实际,只是凭空臆造,将难于定位如何去达成,更会因无法达成而挫伤企业成员的积极性。这是值得我们注意的!2022-8-1622在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!l为什么企业需要适合其发展的企业文化l 什么是企业文化?l RN之企业文化2022-8-1624l一个企业的动力及凝聚力最终都来自于企业的文化,技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生命力是有限的。l企业如果有适合自己的企业文化,往往能在企业文化的推动下持

7、续发展。2022-8-1625l企业文化是公司在经营管理的过程中逐渐积累形成,强调的是形成的过程,不是想有什么样的文化,就马上有什么样的文化,不可本末倒置。l文化即把知道的、了解到的知识转变成一种共同的行为,把所想的、所做的变成一种习惯,以此运作架构思想文化的过程。它强调的是过程。l从辩证角度来看,文化没有好坏之分、只有是否适合之差别、是否适合于市场、是否适合于环境、是否适合于竞争等等,最后无法适应生存条件的文化自然被淘汰。l只有深刻了解并在共同理念的指导下,将理念灌输给每个员工,并具体落实到每一项工作中,才能逐渐形成RN自己的文化!2022-8-1626l追求“人本文化”l危机意识l建设可持

8、续性发展的学习型组织l树立:一切从现在做起,时不待我,竞争朝夕的观念!l强调日常工作中,必须由各位主管亲自对RN理念和文化进行宣导,而具体工作由基层干部执行!l谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点,反过来想想我们的企业、我们的工作还存在什么问题 2022-8-1628l1.1.指在工作中缺乏全局观,做事只从个人或部门的利益出发。l1.2.造成了部门之间事实上的分割,导致公司在经营管理上存在障碍。l1.3.反对本位主义的观念,大力提倡工作中的全局观,鼓励积极主动的工作态度,加强部门内外的沟通、协调、互相支持与团结!2022-8-1629l2.1.做事不追根究底的实质怕承担更大的责任,造成问题

9、解决的不彻底性!l2.2.一个没有效益的企业迟早要被淘汰!一个没有效率的部门迟早需要动大手术!一个没有效率的员工是迟早要出局的!l2.3.我们应自省,在我们手头上的一些问题:是否反复发生?为什么无法彻底解决?问题的根源在哪里?该如何解决?2022-8-1630l3.1.表现为“上有政策,下有对策”-实质是混日子,是缺乏职业道德的!l3.2.我们不允许公司存在混日子的行为!反对应付主义,提倡干一行爱一行的工作精神!2022-8-1631l4.1.客户的重要性:客户于我们,如水之对于鱼,没有水的鱼不仅无法生存,更谈不上发展壮大。l4.2.强调:我们应倡导“客户满意、永续经营”的最高目标,在观念上、

10、行动上落实,避免发生对客户不够重视之行径。2022-8-1632l随着公司的发展,各种问题肯定会逐一暴露出来!l我们欢迎问题出现得越早越好,因为可以尽早解决,以求更快更好的向目标前进!l我们反对:有问题不解决,等问题多了、难以解决了,就采取逃避主义,日积月累,终于小错酿成大错,而一发不可收拾。“千里之堤,溃于蚁穴”这是有深刻教训的!l提倡今日事情今日毕的做事态度,反对遇事逃避的懦夫行为。2022-8-1633lRN愿景:在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!lRN的理念:“诚信、满意、合理、和谐、进步”是RN的经营管理理念,透过“客户、产品、体制、人际、团体”等五个实体的运作,达成“客户满意”的目标,实现“永续经营”的理想!lRN工作准则:1.强调客户满意 2.争取胜利 3.全力执行 4.团队合作lRN的企业文化:1.追求“人本文化”2.危机意识 3.建设可持续性发展的学习型组织 4.树立:一切从现在做起,时不待我,竞 争朝夕的观念!

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