1、第二节 培训方法的选择 直接传授法 实践法 参与法 态度型培训法 科技时代的培训方式 其它方法培训方法 直接传授法 直接传授法-用于知识类培训1.讲授法-适合大面积培养2.专题讲座法-适合技术前沿、热点问题3.研讨法培训方法 直接传授法1.讲授法-适合大面积培养 型式：灌输式、启发式、画龙点睛式 成败的关键因素是：讲课教师 优点：内容多、系统全面、平均费用低 局限：难消化、单向、单一、偏理论培训方法 直接传授法2.专题讲座法-适合技术前沿、热点问题 优点：时间形式灵活、内容集中、易于理解 局限：知识集中，系统性较差培训方法 直接传授法3.研讨法 类型：以教师或受训者为中心 以任务或过程为取向
2、优点：多向式信息交流、学员积极参与、加深理解、形式多样 难点：对题目内容的准备要求较高、对指导老师要求较高 注意事项：题目要有代表性和启发性、题目难度要适当、题目事先给学员以便准备。培训方法 实践法 实践法-用于以掌握技能为目的的培训 优点：经济、实用、有效、员工培训最常采用。4.工作指导法5.工作轮换法6.特别任务法7.个别指导法-“传帮带”式培训方法 实践法4.工作指导法 又称教练法、实习法 应用广泛，适合工人和各级管理人员培训 注意要点：关键环节的要求、工作原则的技巧、要避免的问题和错误培训方法 实践法5.工作轮换法 优点：丰富经验增强对企业的了解、明确自身优劣找到合适位置、改善部门间合
3、作相互理解 不足：鼓励“通才”、适于一般直线管理人员，不适于职能管理人员培训方法 实践法6.特别任务法 常用于管理培训 形式：委员会或初级董事会为有发展前途的中层管理人员提供分析公司高层次问题的机会。行动学习受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究方法培训方法 实践法7.个别指导法-“传帮带”式 优点：避盲目、快融入、不紧张、利传统、获经验。缺点：师傅保留、指导者水平的影响、坏习惯的影响、不利于新员工创新。培训方法参与法 参与法-积极互动8.自学法9.案例研究法10.头脑风暴法11.模拟训练法12.敏感性训练法13.管理者训练培训方法参与法8.自学法 优点：低费用、不
4、影响工作、自主性强、体现个别差异、利于自学能力培养。缺点：内容受限、效果差别大、疑问无解、单调乏味。培训方法参与法9.案例研究法 案例分析法：描述评价型（事后分析）分析决策型 事件处理法：自己收集案例，主动参与培训方法参与法10.头脑风暴法一个主题、不能评议、最后选优 优点：解决了实际问题，参与度高 讨论加深了理解 集体智慧，相互启发 缺点：对培训顾问要善于引导，讲授机会少 问题的解决受培训对象的水平限制 主题挑选难度大培训方法参与法11.模拟训练法-适于操作技能的培训 以工作中的实际情况为基础，将资源、约束条件和工作过程模型化，由人和机共同参与模拟活动。优点：在培训中技能得以提高 缺点：模拟
5、情景准备时间长，质量要求高 组织者要求熟悉各项技能 与角色扮演法的区别 此法侧重于对操作技能和反应敏捷的培训培训方法参与法12.敏感性训练法 又叫T小组法 就参与者的情感态度及行为进行讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。承受他人对自己提出的意见。培训方法参与法13.管理者训练 简称MTP法 最为普及的管理人员培训方法 专家授课、学员研讨，脱产集中训练。培训方法 态度型培训法 态度型培训法-针对行为调整和心理训练14.角色扮演法15.拓展训练-模拟探险活动培训方法 态度型培训法14.角色扮演法“以动作和行为作为练习的内容来开发设想”优点：参与、环境增强效果、沟通、加强心理素质
6、，提高学员业务能力，具有高度的灵活性；缺点：场景设计难、静态场景但工作环境多变，不具有普遍性，参与意识不强影响效果。培训方法 态度型培训法15.拓展训练-模拟探险活动 场地拓展 有限的空间 有形的游戏 简单可行 改善了：变革与学习、沟通与默契、心态和士气、共同愿景 野外拓展 借助自然、真实模拟、开放接纳、共同生活培训方法科技时代的培训方式16.网上培训 优点：节省培训费用、多媒体的趣味性、时间灵活，更新及时、成本低 缺点：设备投资大、内容受限（无法实现操作性、人际交互的培训）17.虚拟培训 仿真性、超时空性、自主性、安全性培训方法其它方法18.函授法19.业余进修20.读书活动21.参观访问培
7、训方法 直接传授法1.讲授法2.专题讲座法3.研讨法实践法4.工作指导法5.工作轮换法6.特别任务法7.个别指导法参与法8.自学法9.案例研究法10.头脑风暴法11.模拟训练法12.敏感性训练法13.管理者训练态度型培训法14.角色扮演法15.拓展训练科技时代的培训方式 16.网上培训17.虚拟培训其它方法18.函授法19.业余进修20.读书活动21.参观访问选择培训方法的程序 确定培训活动的领域 分析培训方法的适用性 熟悉各种方法的特点和适用范围选择培训方法的程序 根据培训要求优选培训方法 优选培训方法的要求 针对具体的工作任务来选择 与培训目的、课程目标相适应 与受训者群体相适应 学员构成 工作可离度（可离度“高”采用其他方式;可离度“低”采用集中培训）工作压力 与企业培训文化相适应 还取决于培训资源与可能性几种常用培训方法的应用 案例分析法 操作程序训前准备-训前介绍-案例讨论-分析总结 案例编写步骤确定培训目的-搜索信息-写作-检测-定稿 事件处理法 准备阶段 实施阶段 实施要点 头脑风暴法 准备 热身 明确问题 记录参加者思想 畅谈(注意规则)解决问题ENDThanks!
