1、社群营销项目四项目四 组织线下活动组织线下活动一 活动策划与筹备二 活动实施与总结学习思维导图教学目标1.认识社群线下活动的必要性2.掌握线下活动的筹备流程3.了解线下活动推广渠道4.掌握线下活动的宣传推广策略5.了解线下活动的现场操作注意事项6.掌握活动复盘的注意事项及要点知识目标1.培养学生具有创新意识、创新精神2.培养学生具有协同创新能力3.培养学生具备社会实践能力素质目标1.能够熟知社群线下活动的组织形式2.能够完成社群线下活动的嘉宾邀约3.能够进行社群线下活动的策划、宣传和实施4.能够进行线下活动复盘与总结能力目标活动策划与筹备 线下活动有助于粘合社群,增强参与感,以真实的个体打破地
2、域、阶层的隔阂,从而产生兴趣、知识、行动上的真实联系,让虚拟环境中的人之间情感更紧密、更真实。1.线下活动的必要性 线下活动可以集中发挥社群中知识KOL的作用,消除社群内部信息的不对称现象,吸引更多社群新人参与进来,增加归属感和认同感。1.线下活动的必要性例如,樊登读书发起的每周的读书交流会,通过观看樊登读书每周规定的书目,在线下,社群成员每周对所读书目进行自我理解的分享活动。如图所示为樊登读书线下交流会。1.线下活动的必要性 线下活动也是一场公关营销。它为公关传播提供素材,为营销提供机会,是品牌提高知名度和荣誉度的常用手段,如果线下活动办得火爆,还可以反哺线上社群。1.线下活动的必要性1.线
3、下活动的必要性 例如,达令家的BK社群线下大会,通过线下大会的火爆场面的作为宣传BK社群、吸引新粉丝加入的公关营销素材。如图所示为BK社群线下活动。1.线下活动的必要性 (1)明确活动方案大纲主题一定要明确,后期的人员组建、嘉宾邀请、活动宣传等都需要围绕活动主题进行。活动主题考虑用户时间是否方便。活动时间符合活动主题定位。活动地点2.线下活动策划流程确定目标用户及潜在用户。活动对象说明活动要怎么做,做什么活动,有什么亮点可以打动用户来参与。活动描述至少要征集报名用户留下姓名和联系方式。参与方式各种要求和注意事项。活动规则投放时间、投放渠道、投放资源位置等。推广渠道比如活动对平台数据或用户有什么
4、帮助。预期效果包含各推广渠道费用、线下执行费用、各环节礼品或奖品费用。成本预估 (2)制作活动推进时间表内容完成时间负责单位备注制定计划书,协商具体的活动细节3月1日社区服务中心制作海报3月1日社区服务中心粘贴海报管理处招募活动参与者3月5日管理处社工访谈发言者3月13日社区服务中心招募志愿者3月13日管理处、居委会制作PPT3月7日社区服务中心联系宠物专家3月9日管理处、社区服务中心联系“狗狗表演秀”的表演者3月9日管理处、社区服务中心确定出席领导3月16日工作站联系媒体3月16日2.线下活动策划流程 (3)制作活动执行推进表确定活动场地要考虑场地的交通、星级、档期、容纳人数、环境等。嘉宾邀
5、请嘉宾是活动的灵魂,需要筹备人员不断的筛选与沟通。2.线下活动策划流程活动页面制作文案确定后,与设计沟通需求及时间节点,可以找一些参考素材以减少沟通成本,并与设计保持沟通,确保页面准时制作完成并通过测试没有问题后正式上线。物料设计制作活动现场需要一些如X展架、横幅、海报等宣传物料,也需要提前确定好尺寸、风格图案等,并跟踪设计及制作公司的设计与制作情况。(3)制作活动执行推进表2.线下活动策划流程01 02 03 04 05 活动目的简单描述活动,并说明本次活动目的。活动时间地点工作人员一般要在活动正式开始时间前 1-2 小时到场,熟悉场地环境,准备各自负责物料和奖品。活动流程活动流程表根据活动
6、环节安排而定,从开始到结束每项工作分配到个人。物料、礼品清单逐项把活动所有需要用到的物料和礼品种类、数量注明,并备注各物品在活动执行中出现在哪个环节、什么地点。活动应急预案线下活动体现一个平台的品牌和服务质量,而且和用户直接接触,你永远不知道现场会有多少种突发状况等着你去解决,一旦处理不好很可能直接失去用户,并影响品牌形象。(3)制作现场活动流程表2.线下活动策划流程2.线下活动策划流程一个活动的嘉宾或演讲者,不仅是吸引参与者的重要因素、生动的营销材料,同时还构成了活动基调。所以,寻找合适的活动嘉宾很重要。在寻找活动嘉宾之前,要做好以下三点:3.线下活动嘉宾邀约(1)明确重要的活动信息时间与地
7、点:确定的活动时间、地点之后,才能开始寻找嘉宾,以便他们确定相应的日程安排。活动目的:活动想要达到的目的要明确。根据活动目的,创建活动主题,寻找与活动形象相符合的嘉宾。3.线下活动嘉宾邀约收集参与者的活动目的:深入发掘参与者的活动目的,通过对目的细分,可以帮助活动组织者更好地了解参与者的口味,精确活动嘉宾的选择。(2)选择嘉宾声誉良好与活动主题切合3.线下活动嘉宾邀约(3)邀约嘉宾的渠道在群里观察,看到有一些比较能分享的群友,约他们做一次分享。问朋友们有没有合适的人推荐,一般靠谱的朋友推荐,都是比较合适的。可以通过知乎、微博、微信等等找到你想要找的人。社群成员朋友介绍网上大V3.线下活动嘉宾邀
8、约3.线下活动嘉宾邀约想要将活动的影响力扩展到最大,最好要找合作方或赞助商,寻找合作方或赞助方有以下几个要点:(1)写好一份完整的活动方案精美的封面前言活动介绍活动内容4.如何吸引合作方、赞助商活动流程合作/赞助方式及回馈方式宣传方式联系方式4.如何吸引合作方、赞助商 先列出相关预沟通赞助方之名单,先以电话拜访,告知我们是什么单位?办什么活动?并且希望贵单位能赞助活动,我们也能让贵单位提高曝光率。并且询问对方电子邮件,我们再把附档中的简报寄到对方信箱中。待对方看完之后,再致电询问意愿。(2)列出合作单位4.如何吸引合作方、赞助商(3)确实宣传、和赞助方保持联系 制作一份简单合约给店家签收,确定
9、店家已支付赞助资金或物品。接着跟赞助方索取Logo,并开始设计成海报、制作页面,并将确推广情况及时向赞助方进行汇报,让赞助方了解主办方真的有认真宣传。4.如何吸引合作方、赞助商(4)活动结束后 在社群中对赞助方的产品、品牌进行适当的宣传,最好能拜访赞助方,当面致谢,让赞助方知道你们社群的用心和专业,如此一来,后期活动再去进行赞助邀约就简单的多了。4.如何吸引合作方、赞助商4.如何吸引合作方、赞助商活动实施与总结当一场线下活动的策划及基本的准备工作都完成以后,就到了最为考验运营人员执行力的时候活动宣传。活动宣传首先要了解此次活动召开的目的和背景,此次参会人员的特点和痛点,从而定下整体传播策略,之
10、后可以按照流程进行活动的实施。活动实施与总结 社群活动过程中可以将营销广告信息植入到内容当中,活动现场需要进行演讲,在演讲的过程中将产品的营销信息作为案例融入进去。比如135编辑器在参加社群活动分享时,以分享如何推送文章、如何排版等作为讲解内容,在讲解排版时,需要涉及到排版工具,135编辑器很自然地将自身产品融入了进去。(1)内容植入1.活动营销植入 在社群活动中为了调动和活跃现场气氛,适当的团队游戏必不可少。在游戏设计过程中可以将产品营销信息以冠名或者植入的性质带入进去。(2)游戏植入1.活动营销植入 在植入式营销中,视频植入十分盛行。影视作品表现生活的属性,决定了它可以包容各种植入式广告。
11、因此,可以策划社群微电影活动,直接招募用户编剧或参演,在活动的同时,植入营销信息。(3)视频植入1.活动营销植入 在社群活动主题中加入营销广告信息,这也是一种常见的营销植入形式,比如“红牛杯街舞大赛”。(2)主题植入1.活动营销植入1.活动营销植入(1)官网推广人人都是产品经理首页活动版块2.活动营销宣传利用企业、产品的官方网站来推广活动,可以在站内最显眼的区域,或者用户关注最高的板块添加活动引导信息,这样能够最快速地吸引用户关注活动。人人都是产品经理的线下活动,如图所示。(2)官方媒体微博微信头条抖音现在公司、产品、团体、组织都会建立自己的官方媒体账号,如官方微博、微信、头条、抖音等。企业官
12、方微博一般可以加蓝V,微信方面有服务号和订阅号、企业号等。2.活动营销宣传EDM邮件宣传论坛发帖宣传 整理好用户的邮件信息,可以通过邮件的方式告知用户群体。到垂直行业的论坛里发活动推广帖,如果是线下门店搞活动还要注意去所在地区论坛发布会更有效。2.活动营销宣传垂直社群推广制作活动海报发到图片社交网站2.活动营销宣传2.活动营销宣传1234与嘉宾沟通活动前一两天需要再次与邀请的嘉宾进行逐一进行接待安排及到场时间确认执行活动流程活动开始后就需要按照活动流程依次进行提前布置活动现场再次对场地周围的交通、线路等信息进行考察签到一方面查看到场情况,另外也是进行有效信息收集的机会。3.活动现场实施内部人员
13、问题 在活动实施之前提前建立一个活动执行微信群,当现场出现突了发情况,可以在群内及时通报。3.活动现场实施用户问题 用户签到环节,签到负责人要快速联系未准时到场用户询问查明情况并标记清楚,对最终到场人数做出准确预估。一旦用户人数不足,及时通知总负责人,评估是否影响后续活动环节。3.活动现场实施活动流程有变 总负责人趁主持间歇快速告知主持人以便主持人临场应对,并通知其他执行人员。3.活动现场实施(1)复盘准备阶段策划阶段执行阶段4.活动的复盘与总结回顾当初制定的活动目标是什么对照设定的目标看执行完成后的结果是否达标详细分析成功或者失败的原因总结经验,把好的方法、规律整理吸收,用于下一次的活动,不好的地方摈弃掉,并吸取教训(1)复盘4.活动的复盘与总结活动总结活动创意活动效果筹备过程活动宣传活动执行过程4.活动的复盘与总结(2)活动总结(3)新闻稿的投放 进一步扩大活动的影响,提高品牌知名度,为下次的活动打基础,新闻稿可以是针对社群内容人员的活动现场报道与总结,也可以针对社会大众的新闻通稿。4.活动的复盘与总结4.活动的复盘与总结THANKS