1、目录1、日日顺智慧化物流改造课题3、母本分析看模式相近的他们3.1 母本分析亚马逊3.2 母本分析京东 3.3 母本分析观察小结4.、日日顺物流智慧化体现2、智慧化物流概述2.1 智慧化物流的概述一个企业一个战略4.1 日日顺物流智慧化物流价值体现4.2 日日顺物流智慧差异化定位5.、日日顺智慧化物流形象打造 5.1 日日顺智慧化物流形象打造交互路径5.1.1 路径一：一个响亮的名字5.1.2 路径二：一套改造方案5.1.3 路径三：一条交互主轴1.日日顺智慧化物流改造课题创造大件领域智慧化物流体验，加强品牌塑造，形成形象更加打造大件物流领导品牌行业影响力。智清晰化、差异化系统信息中心PDA车
2、载电脑单据管理车载电脑无线网关信息交互多功能手持RFID固定读写器物流中心运作规划设计制造业厂内物流规划设计物流设备技术招标管理物流园区规划设计物流外包策略物流中心整合优化设计智慧仓储追踪异常状况处理数据采集紧急任务处理配送能力2.智慧化物流概述全程可视化送装上门配送路线最优化服务反馈实现自动化、可视化、可控化、智能化、网络化，提高资源利用率和生产力水平的创新服务模式。呈现方式价值体现降低成本、提升效率强化信息支撑，加速产业发展形成全流程融合的基础必然趋势发展重点2.1 智慧化物流的概述一个企业一个战略IBM智取云端，变革云海物流行业方案解决中心，致力于建立“智慧”供应链。菜鸟网络中国智能物流
3、骨干网停留在概念阶段的菜鸟目前的战略是上端通过物流宝集合；下端网罗仓储体系。以仓储为核心，链接前段第三方入库，后端出库运输。?京东物流智慧化代言现代化智能仓储中心“亚洲一号”；打造京东技术开放日，建立以“亚洲一号”为基地的社会化资源、服务、交流平台；以揭秘为主基调的话题公关。全球领先科技武装以kiva为形象；展示高科技运转的智能库形象，达成快速与精准的服务认知；自主传播鲜少，多为行业作为范本关注及分析。高科技装备形成范本打造旗舰型仓储3.母本分析看模式相近的他们北美104个欧洲24个印度20个中国13个日本11个以物流效应打造消费经济新枢纽全球布局超大物流中心靠近城市形成规模提高配送速度降低物
4、流成本13/173引进第三方使命：3A法则AnytimeAnyoneAnything目标定位：订单履行中心运作模式：丰富商品品类提高行业集中度 激活优化供应链物流战略40%商品成交量来自第三方50%近5年来，物流成本下降一半12美国12个超大型城市实现当日达在国内拥有13个运营中心，300条智能运输干线3.1 母本分析亚马逊物流战略3.1母本分析亚马逊物流服务流程体现亚马逊的物流服务（FBA）第三方商家将货运到亚马逊的仓储中心商品在仓储中心进行分拣消费者在亚马逊购买商品亚马逊负责对商品分拣和打包，最后一公里交给第三方配送公司商品到达消费者手中亚马逊的仓储物流服务FBA，用物流中心提高行业集中度
5、亚马逊选定“伯灵顿北方圣达菲物流”BNSF Logistics 作为其“物流管理解决方案”提供者，通过进一步优化物流体系。智能装备升级提升效率保证精准性2013年，试验“无人机送货未来亚马逊能够顺利推广无人机送货，并且定价策略得当，有望大幅降低运货成本。2012年，3D打印边运输边生产通过电子渠道购买或销售的，这也造成了大量物品库存的负担，也减少现有系统根据订单查找库存商品的时间。3.1母本分析亚马逊/智能装备升级体现创新亮点智能装备，在配送环节展现高科技物流服务印象。智能眼镜扫描快速确认商品3.1母本分析亚马逊/智能装备升级体现库存优化管理供应链设计根据大数据预测混沌仓储管理系统货物随机存放
6、 降低劳动力供应链自动优化通过精准计算，保证99.9%的库存准确率、100%的准时发货率以及98%以上送达准时率SLAM一体设备自动检测是否与订单相符“预判”发货计算预测购买需求，提前送货IT系统+智能装备，在仓储环节优化设备，提升效率、降低成本的环节。系统会根据以往的分拣大数据自动对包裹进行分单，提升分单效率。KIVA3.1母本分析亚马逊/智能装备升级核心体现30分钟，从用户下单到商品出货，最快可以在30分钟内完成；6pk18，以前一个工人一天拣货需走18公里路，现在降至6公里；50%，整体订单处理效率提升了50%3.1母本分析 亚马逊/智能装备传播表现路径1讲故事路径4视频解析路径3行业揭
7、秘生动化展示1.5万台、99%准确率、13分钟配货人机融合 全流程智慧系统眼见为实 展示精准高效运转以KIVA机器人为核心载体打造亚马逊智能物流范本形象路径2讲数据对外传播：KIVA阵营为核心全球布局超大物流中心亚马逊智能物流KEY WORD：3.1母本分析亚马逊智慧物流小结物流战略智慧物流解决方案全面应用行业顶尖技术运转核心创新亮点设备IT信息处理全面应用仓储流程 KIVA阵营传播路径讲故事、摆数据、行业揭秘、视频解析智慧化形象积累核心以KIVA机器人为核心载体，打造亚马逊智能物流范本形象KIVA3.2母本分析京东/物流战略京东有118个大型仓库，占地面积230万，两千多个配送站，一千多个自
8、提点，覆盖1855县区，合作伙伴六千家。京东仓储分布情况：分布式仓储模式3.2母本分析京东/智慧物流打造方向自建分布式仓储延伸触及三、四级城市6亿配送订单离家最近思考和实践的方向：庞大的自建物流体系，如何灵活、高效、稳定，发挥最大的服务价值？京东与法孚合作，围绕法国“未来工业”及“中国制造2025”领域开展合作，并着重推进智能物流发展。打造旗舰工程处理大量订单的核心基地减少人员投入，提升作业效率，实现运营成本降低。京东自建分布式仓储思考3.2母本分析京东/智慧物流体现核心打造碉堡的旗舰仓储基地亚洲一号京东立志将自动化运营中心打造成亚洲范围内B2C行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化运营中
9、心。因此，京东将该项目定名为“亚洲一号”。3.2母本分析京东亚洲一号物流服务流程亚洲一号智能9环节作业方式全解析智能定位 一键领取 波次安排 任务分配 分拣机BCR 拣货 复核打包一体化 发货 订单初始化 起点完成出库3.2母本分析京东物流服务流程中智能化装备体现针对订单初始化、智能定位、分拣BRC环节的智能化体现及其创新价值。二维条码标签应用 包裹重量校验 设备自动校验包裹系统与实际重量，差异大包裹异常口踢出，降低错货风险。个性化服务 考虑以后在二维码中加入针对具体客户提供个性化的促销、打折优惠等热门服务。亚一提升机半自动模式 创新背景 自动模式快但耦合系统，手工模式灵活但慢，现场需要快且无
10、指令新方式。提高作业效率 提高系统可用性，提高仓库作业效率，满足不同场景的业务需求。自动分拣机累积分拣方法 创新背景 分拣机自动分拣时，如果分拣包裹量比较少时，也会不间断工作，浪费电能，且降低了设备寿命。做到累积一定的包裹后再启动分拣机，则可以节约电能，延长设备使用寿命，降低运营成本。降低运用成本在不降低服务标准的情况下降低了运营成本，延长了设备寿命。创新价值体现3.2母本分析京东/智慧化物流传播体现视频探秘以亚洲一号为切入点，行业媒体发表揭秘文章，吸引受众关注京东高科技自建物流库，展现京东物流智能化一面；亚洲一号揭秘媒体/行业观点3.2母本分析京东/智慧化物流传播体现以亚洲一号为基地，开展#
11、京东技术开放日#，搭建行业对话平台。分布式物流库布局京东智能物流KEY WORD：3.2母本分析京东/智慧物流小结物流战略智慧物流解决方案创造旗舰型物流中转站运转核心亚洲一号传播路径以揭秘为基调公关以“京东技术开放日”搭载ToB交流平台智慧化形象积累核心亚洲一号在其中的重要的三个环节：订单初始化、智能定位、分拣BRC智能化改造。3.3母本分析观察小结物流战略智慧物流解决方案传播路径品牌全球布局超大物流中心创新亮点设备IT信息处理全面应用仓储流程 KIVA阵营讲故事、摆数据、行业揭秘、视频解析分布式仓储打造核心中转旗舰工程以揭秘为基调公关 打造“京东技术开放日”“亚洲一号”KIVA“亚洲一号”K
12、ey word启示拟定一种日日顺对外展示的形式，贯穿始终，集中建立品牌认知。说，最优势做，一条线找准属于日日顺智慧化物流体现的核心优势，以此为传播核心，形成品牌积累；4.日日顺物流智慧化体现日日顺智慧物流体现：以外部数据网管物流信息门户移动应用针对电子商务行业的信息预约，对接第三方商家（京东、天猫和海尔商城）集中管理订单，对接多平台，支持订单自动合并、拆分、自动匹配仓库等通过实时取数、透明追踪、条码扫描等来实现对多仓库、多客户、跨地域管理、复杂的仓位控制等调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、驾驶员管理，并自动实现路线优化等。一路顺是日日顺物流开发的一款适用于司机抢单，签收，评价等功能的AP
13、P。VOM系统OMS系统HLES系统TMS系统一路顺APP预约平台订单管理系统仓储执行系统配送管理系统抢单签收APP三位一体，五大系统4.1日日顺物流智慧化物流价值体现全流程智慧化信息处理网络布局100000万服务兵，90000万车小微全国90个TC库，仓储超过300万平米以上190000村级联络站2800县级物流配送站17000服务商多家县级专卖店，基础架构信息系统链VOM系统OMS系统HLES系统TMS系统一路顺APP预约平台订单管理系统仓储执行系统配送管理系统抢单签收APP团队实体库高效运转灵活运转畅通运转信息交互智能仓储可视跟踪4.2 日日顺物流智慧差异化定位以仓储中心为阵地，创造智慧
14、化物流智慧物流解决方案从具备智能设备的人性化交互模式到覆盖全国直达三四级地区的智能化大型仓储，再到系统优化的精准上门送装能力，构成日日顺强大的信息处理系统日日顺全流程智慧化物流物流战略5.日日顺智慧化物流形象打造核心诉求核心诉求全流程信息处理能力差异化：并非单纯基于智能设备改造，而是信息化平台的建立；并非单纯的重视仓储环节优化，而是强调全流程数据交换的重要性；打造的方向：高效的信息处理能力平台是日日顺智慧化物流的规范与开放标准。一个响亮名字一套改造方案一条交互主轴路径一：创造一个响亮的名字，形成日日顺智慧化物流的标志化形象；路径二：创新一套全心的智慧化呈现方案，将看不见的信息处理能力可视化、体
15、验化、互动化；路径三：创建一条操作性强的沟通模式，以此为阵地建立与行业的对话交互。一个核心诉求全流程信息处理能力三条打造路径5.1日日顺智慧化物流形象打造交互路径天下良仓神舟一号创意概念：全流程+盖帽竞品创意阐释：通假天下粮仓，借其故事的良好寓意；良仓大型仓储运转系统带来的高效运转能力，为用户提供高品质仓储服务！创意概念：高度信息化+智能交互盖帽竞品创意阐释：神州喻指中华大地，日日顺打造中国首屈一指的智慧化仓储中心；同时神舟一号为我国首次发射的载人飞船，给人以高科技的联想度。备选方案：神州智库创意概念：高度信息化智能交互盖帽竞品创意阐释：神州喻指中华大地，日日顺打造中国首屈一指的智慧化仓储中心
16、；智库寓指智慧化仓储。1号仓 创意概念：大型仓储中心+智能交互创意阐释：日日顺拥有国内最大的智能物流中心，以设备自动化交互、系统运营和超广建筑面积等多方面创新，形成专业大型仓储运转系统，为用户提供高品质仓储服务！云间1仓 云图 云界 创意概念：互联网概念+海量仓储创意阐释：“云”，将互联网智能概念与大型仓储概念完美兼容。寓意日日顺通过专业的仓储中心工程，形成全国布局网络，实现大件物流完美下探！顺联 顺图 顺道 创意概念：全国布局网络+高效顺达创意阐释：“顺”，传达日日顺品牌概念，象征顺畅通达的高效物流及配送能力。日日顺通过仓储中心工程，结合覆盖全国的物流配送体系，实现顺通八方、高效速达！5.1
17、.1日日顺智慧化物流打造路径一：一个响亮的名字5.1.2日日顺智慧化物流打造路径二：一套改造方案基于信息处理能力的智慧解决方案，形成概念性的对外沟通表达方式现场部分二层物流历史日日顺介绍智能总控厅一层信息交互智能仓储可视跟踪一楼规划（3大部分8大触点）第一部分第二部分第三部分信息交互智能仓储可视跟踪预约分配扫描验收智能上架一键领取在途追踪 APP签收评价解析智慧物流全流程展示内容体验内容流程规划供应商预约天猫宝、京东、海尔商城等订单如何对接VOM系统参观者可以在以上平台下单后，查阅订单进入OMS系统OMS系统根据订单和用户预约送货时间等条件，自动化分配到车或者到库库位的自动化显示已有库存预约库
18、存空位订单状态显示界面库位状态显示界面参观仓库整体扫描枪、HLES系统大件货物到库后，扫描枪进行扫描验收扫描枪功能大屏展示显示货物信息、订单出自哪个平台，是否预约库位，库位多少号，送装日期等现场扫描体验根据系统的预留库位，进行高价库、热区、冷区的自动化上架货架、冷热区库位的智能规划多种库位形式的展示参观仓库根据用户的送装日期指令，系统自动领取货物出库TMS系统TMS系统界面展示用户送装订单体验一件领取日日顺9万辆车的实时跟踪一路顺、快线APP9万辆车的分布地图在途的车辆情况体验司机抢单查看车辆时时状况送装同步，智能签收车辆在途分布图APP的内容展示或者操作视频参观用户评价大数据分析，并指导修正
19、全流程体验大数据库数据分析报告参观右侧左侧右侧左侧右侧左侧5.1.3日日顺智慧化物流打造路径三：一条交互主轴请进来传出去交互策略交互模式以一种交互模式，归纳人群、贯穿始终；1月3月5月7月9月11月仓库智慧化改造阶段6.188.1811.11周末周末周末金九银十重大行业促销季，邀请行业圈每个季度第一星期周末，邀请用户圈电商销售旺季，邀请媒体圈【媒体圈】选择销售旺季邀请媒体采访报道，为物流旺季品牌传播预热【行业圈】选择重大行业促销活动节点，展示智慧化物流设备，促进电商合作【用户圈】选择每个季度第一个星期的周末，让用户参观成就和体验设备，引发自传播媒体圈电视栏目、新闻官媒、综合性网站行业圈企业家、
20、客户、行业领袖用户圈名人用户、榜样用户、优质微店主围观日交互架构邀请人群邀请人群根据人群关注点差异安排参观节奏行业圈 邀请哪些人？干什么？传出去什么？企业家客户（例如：行业内有影响力的专业评论人如吴晓波 蔡虎 陈驰）（例如：各大日日顺专卖店老板及日日顺物流合作电商负责人）（例如：知名企业管理人员，如京东商城高管、阿里巴巴高管等等）围观好奇会由专业讲师带队，依次参观中国物流发展简史及日日顺全流程智慧化系统，并可亲身体验智能化设备。现场举行智慧物流交流会，讲述日日顺智慧物流理念，并广泛汲取各行各业意见，互利共赢。行业领袖话题引导示例关键词：#天下良仓#智优解#撬动行业实力#双11，日日顺如何完美解
21、决爆仓难题#这一次，日日顺又走在了未来物流前沿#邀行业精英，谋智慧话题#日日顺发力智慧物流，解决旺季物流难题#用户圈邀请哪些人？干什么？传出去什么？名人用户榜样用户（例如：借助日日顺平台，积极拓展市场，并忠实的店主）（例如：日日顺物流忠实用户，曾积极参加日日顺品牌活动的用户）（例如：知名度和社会活跃度较高的用户群体，或者拥有自媒体的用户）围观好奇体验由专业讲师带队，依次参观中国物流发展简史及日日顺全流程智慧化系统，并可亲身体验智能化设备。在工作人员指导下，现场体验全流程智慧化过程，同时举办趣味活动，引导自发传播。优质微店主话题引导示例关键词：#天下良仓#智优解#玩爆体验#震惊，原来大件智慧物流
22、是这样#天下良仓，举世无双#周末奇幻旅，日日顺智慧大围观#请典型用户，成圈层传播媒体圈邀请哪些人？干什么？传出去什么？媒体栏目自媒体采访好奇揭秘邀请媒体人进行全程参观并进行采访活动，从行业发展、国家政策、日日顺发展规划等角度进行交互。媒体人根据参观感受及采访内容撰写新闻稿件，并在行业媒体进行发表。合作媒体话题引导示例关键词：#天下良仓#智优解#智慧物流最强大脑#揭秘智慧物流“科技馆”#智慧视界，大开眼界#日日顺打造智慧物流的最强大脑#请典型用户，成圈层传播 一个响亮名字 一套改造方案 一条交互主轴创新一套全心的智慧化呈现方案，将看不见的信息处理能力可视化、体验化、互动化；总结神舟一号神州智库1号仓 云间1仓 云图 云界 顺联 顺图 顺道 创造一个响亮的名字，形成日日顺智慧化物流的标志化形象；创建一条操作性强的沟通模式，以此为阵地建立与行业的对话交互。
