1、恶性肿瘤VS癌症特药1产品介绍2目录目录CONTENTS投保须知及服务流程3常见客户问题4 5营销推动分享1什么是恶性肿瘤？恶性肿瘤（cancer）：一般人们所说的“癌症”习惯上泛指所有恶性肿瘤。身体的异常肿块、疼痛、明显消瘦、癌细胞的全身转移为最常见的临床症状。恶性肿瘤种类多，相对普通疾病而言，其治疗花费大、治愈难、预后差，因此常常是“谈癌色变”。恶性肿瘤（cancer）：一般人们所说的“癌症”习惯上泛指所有恶性肿瘤。身体的异常肿块、疼痛、明显消瘦、癌细胞的全身转移为最常见的临床症状。恶性肿瘤种类多，相对普通疾病而言，其治疗花费大、治愈难、预后差，因此常常是“谈癌色变”。全中国有393万人确
2、诊患有癌症每分钟有7.5个人患癌每天有1万人确诊每个人一生癌症发生率在三成以上癌症死亡率前五位肺癌、胃癌、结直肠癌、肝癌、乳腺癌2019年1月，国家癌症中心发布了最新一期的全国癌症统计数据。根据最新的统计数据显示，恶性肿瘤死亡占居民全部死因的23.91。2018年全球将有大约1810万癌症新发病例和960万癌症死亡病例（剔除非黑色素瘤皮肤癌后分别为1700万和950万）中国恶性肿瘤新发病例和死亡病例分别占全球恶性肿瘤新发病例和死亡病例的23.7%和30.2%，在全球185个国家或地区中，中国的恶性肿瘤发病、死亡位居中等偏上水平，部分消化道肿瘤如食管癌、胃癌、肝癌等恶性肿瘤的发病和死亡约占全球的
3、一半，整体防控形势严峻。恶性肿瘤发病率1 恶性肿瘤发病率1278.07306.84273.42246.38050100150200250300350全国东部中部西部恶性肿瘤发病率（单位：十万分之一）恶性肿瘤发病率（单位：十万分之一）数据来源：2014年中国分地区恶性肿瘤发病和死亡分析,中华肿瘤杂志，2018年第27卷第1期。由于全国肿瘤登记中心数据滞后3年，此报告发布数据为2014年登记资料。1 恶性肿瘤药物区别：基药：即基本用药，包含处方药和非处方药普药：即非处方药，俗称OTC药特药：指治疗重大疾病需要使用的一类药品临床广泛使用、价格亲民适应症单一，往往一种药对应特定的几种重疾专科用药、治疗
4、精准、但费用昂贵特药宝产品中的抗癌新特药：指用于恶性肿瘤的靶向治疗和靶向免疫检查点抑制剂治疗的药物。特定的交界性肿瘤包含：(1)原发性骨髓纤维化；(2)真性红细胞增多症；(3)原发性血小板增多症。1 什么是抗癌新特药？本产品中的抗癌新特药指用于恶性肿瘤的靶向治疗和靶向免疫检查点抑制剂治疗的药物。u 靶向抗癌药能够像“导弹”一样精准用于病变部位，并在该部位蓄积、释放有效成分，并能减少对正常组织、细胞的伤害。目前全球各国已批准上市的抗癌靶向药物大约有130-150种。在我国批准上市的抗癌靶向药物有五十余种。特药之癌症特药（抗癌药）11234黑色素瘤白血病结肠癌乳腺癌卵巢癌 1恶性肿瘤治疗的参考医疗
5、费用在10-50万元不等，有的甚至可达上百万元。社保范围内报销少药品费用昂贵恶性肿瘤治疗及后期康复花费巨大社保报销：下有起付线、上有封顶线，无法真正满足恶性肿瘤的治疗。特药之癌症特药（抗癌药）恶性肿瘤发展趋势1产品介绍2目录目录CONTENTS投保须知及服务流程3客户常见问题4 5营销推动分享保障内容2 产品名称新特药靶向治疗医疗费用保险投保年龄30天-65周岁，最高可续保至85周岁保险金额最高200万保险期间1年等待期90天（续保无等待期）免赔额0元保险责任保险人承担被保险人在等待期后的有效保险期间内从其确诊初次罹患某恶性肿瘤之日起1年内的恶性肿瘤新特药的购药费用（包含院外服务商网络药店购药
6、）保障药品已上市所有特药（包括医保目录内和医保目录外共56种），且药品目录随新药品上市动态每年调整赔付比例社保目录外药品100%社保目录内药品有社保经社保报销赔付100%未经社保报销赔付60%无社保100%服务内容1.9:00-21:00，7*12 的400专线药师用药指导咨询服务2.药申请合理性审核3.慈善赠药申请指导4.药房端直付5.最优用药路径规划产品费率2 年龄有社保无社保0-524476-10244711-15152916-20152921-25275126-30275131-357614236-407614241-4513824246-5020936951-5530054256-6
7、041375361-65593108966-701018187571-751536288076-802398458781-8528765504产品亮点2 l 该产品保障的恶性肿瘤疾病，还包括几种特定的交界性肿瘤（一种在良性和恶性之间的肿瘤，也称为中间性肿瘤）u 原发性骨髓纤维化u 真性红细胞增多症u 原发性血小板增多症l 特药目录包含已上市所有特药（包括医保目录内和医保目录外共56种），药品目录随新药品上市动态每年调整 序号商品名分子名厂商适用癌症种类序号商品名分子名厂商适用癌症种类1可瑞达帕博利珠单抗默沙东黑色素瘤，肺癌29爱必妥西妥昔单抗默克结直肠癌，头颈癌2安圣莎阿来替尼罗氏制药肺癌30
8、维全特培唑帕尼诺华制药肾癌，软组织肉瘤3利普卓奥拉帕利阿斯利康/默沙东卵巢癌31赞可达塞瑞替尼诺华制药肺癌4欧狄沃纳武利尤单抗施贵宝肺癌32泽珂阿比特龙杨森前列腺癌5乐卫玛仑伐替尼卫材/默沙东肝癌33拜万戈瑞戈非尼拜耳医药结直肠癌，胃肠道间质瘤，肝癌6捷恪卫芦可替尼诺华制药骨髓纤维化34赛可瑞克唑替尼辉瑞肺癌7艾瑞妮吡咯替尼恒瑞乳腺癌35泰瑞沙奥希替尼阿斯利康肺癌8爱博新哌柏西利辉瑞乳腺癌36恩莱瑞伊沙佐米武田骨髓瘤9帕捷特帕妥珠单抗罗氏制药乳腺癌37泰欣生尼妥珠单抗百泰生物鼻咽癌10爱优特呋喹替尼和黄/礼来结直肠癌38恩度重组人血管内皮抑制素山东先声麦得津肺癌11拓益特瑞普利单抗君实生物黑色
9、素瘤39英立达阿昔替尼辉瑞肾癌12达伯舒信迪利单抗信达生物淋巴瘤40索坦舒尼替尼辉瑞肾癌，胃肠道间质瘤，胰腺神经内分泌瘤13多泽润达可替尼辉瑞肺癌41艾坦阿帕替尼江苏恒瑞胃癌14艾瑞卡卡瑞利珠单抗恒瑞霍奇金淋巴瘤42施达赛达沙替尼百时美施贵宝白血病15亿珂伊布替尼杨森淋巴瘤，白血病43依尼舒达沙替尼正大天晴白血病16佐博伏维莫非尼罗氏黑色素瘤44达希纳尼洛替尼诺华制药白血病17万珂硼替佐米杨森骨髓瘤，淋巴瘤45美罗华利妥昔单抗罗氏制药淋巴瘤18昕泰硼替佐米江苏豪森骨髓瘤，淋巴瘤46汉利康利妥昔单抗上海复宏汉霖淋巴瘤19千平硼替佐米正大天晴骨髓瘤，淋巴瘤47泰立沙拉帕替尼葛兰素史克乳腺癌20齐普
10、乐硼替佐米齐鲁制药骨髓瘤，淋巴瘤48爱谱沙西达本胺深圳微芯生物淋巴瘤21安维汀贝伐珠单抗罗氏制药肺癌，结直肠癌49吉泰瑞阿法替尼勃林格殷格翰肺癌22格列卫伊马替尼诺华制药白血病，胃肠道间质瘤50赫赛汀曲妥珠单抗罗氏制药乳腺癌，胃癌23诺利宁伊马替尼石药白血病，胃肠道间质瘤51福可维安罗替尼正大天晴肺癌24格尼可伊马替尼正大天晴白血病，胃肠道间质瘤52飞尼妥依维莫司诺华制药肾癌，胰腺神经内分泌瘤，肾癌25昕维伊马替尼江苏豪森白血病，胃肠道间质瘤53易瑞沙吉非替尼阿斯利康肺癌26瑞复美来那度胺新基药业骨髓瘤54伊瑞可吉非替尼齐鲁制药肺癌27立生来那度胺双鹭药业骨髓瘤55凯美纳埃克替尼贝达药业肺癌2
11、8多吉美索拉非尼拜耳医药肾癌，肝癌56特罗凯厄洛替尼罗氏制药肺癌新特药及对应癌种清单2癌症新型药物治疗花费通用名药品名治疗领域月均花费（元）分类帕博利珠单抗注射液可瑞达肺癌、黑色素瘤51194医保目录外盐酸阿来替尼胶囊安圣莎肺癌49980医保目录外奥拉帕利片利普卓卵巢癌49580医保目录外纳武利尤单抗注射液欧狄沃肺癌37000医保目录外甲磺酸仑伐替尼胶囊乐卫玛肝癌33500医保目录外磷酸芦可替尼片捷恪卫骨髓纤维化32000医保目录外马来酸吡咯替尼片艾瑞妮乳腺癌29800医保目录外哌柏西利胶囊爱博新乳腺癌29800医保目录外帕妥珠单抗注射液帕捷特乳腺癌25000医保目录外呋喹替尼胶囊爱优特结直肠
12、癌 7320医保目录外特瑞普利单抗注射液拓益黑色素瘤15600医保目录外信迪利单抗注射液达伯舒淋巴瘤15600医保目录外枸橼酸伊沙佐米胶囊恩莱瑞多发性骨髓瘤14799医保目录外注射用硼替佐米万珂多发性骨髓瘤、淋巴瘤26789医保目录外甲苯磺酸索拉非尼片多吉美肝癌、肾细胞癌、甲状腺癌24698医保目录外注：数据来源国家医疗保障局恶性肿瘤发展趋势1产品介绍2目录目录CONTENTS投保须知及服务流程3常见客户问题4 5营销推动分享投保流程3 微信搜索华泰财险公众号-蜂巢微店-健康产品-特药宝投保流程3 点开产品“我要投保”-阅读健康告知书投保流程3 采集客户信息，录入资料投保、支付保费注：特药宝的
13、合同可以在财险集成出单系统进行打印，输入正确的客户信息和日期即可查询投保须知3 7、部分除外责任：l 被保险人在非保险人认可的医院检查和治疗恶性肿瘤并购买恶性肿瘤新特药；l 被保险人使用的恶性肿瘤治疗的非靶向药物产生的医疗费用及其他费用；l 被保险人未在保险人指定或认可的社会药房购买的恶性肿瘤新特药而产生的费用；（详见网络药房列表）l 被保险人用于购买不符合相关法律法规或监管规定的要求，或不具备中华人民共和国食品药品监督管理部门等相关管理部门要求具备、符合的资质而产生的恶性肿瘤新特药的费用；l 被保险人购买使用的恶性肿瘤新特药不在保险单载明的恶性肿瘤新特药的清单范围内而产生的费用；（详见癌症种
14、类及药品清单）l 被保险人医院外购药时未提交购药申请或者申请审核未通过，自行购药而产生的费用。特药服务流程3 用户报案案件受理责任审核处方审核药品直赔Or赔偿支付院内购药凭分割单到保险公司报销；院外购药被保险人需要到指定药店取药。网络药房覆盖全国30个省份，237个城市，共计978家药房。理赔服务流程3理赔报案：拨打华泰报案电话：4006095509理赔材料清单1、保险金给付申请书；2、保险合同原件或复印件；3、被保险人身份证明复印件；4、支持索赔的全部账单、证明、信息和证据，包括但不限于二级及以上公立医院出具的被保险人病历、诊断证明、病历报告及其它相关检查报告，有效药品处方（原件）、购药凭证
15、、药品发票、费用明细等材料等；5、申请人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；6、若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件；7、若保险金申请人为监护人时，还需提供能够证明监护关系的证明文件；8、被保险人继承人作为索赔申请人索赔时，需提供继承关系证明。理赔付款方式：（1）转账方式直接支付给被保险人；（2）若被保险人身故的，则转账支付给指定受益人或法定受益人。（3）若在保险人指定的网络药房取药，药品费用由网络药房垫付的，被保险人应将本保险合同项下的保险金申请权和受领保险金的权利委托给该网络药房。恶性肿瘤发展趋势
16、1产品介绍2目录目录CONTENTS投保须知及服务流程3常见客户问题4 5营销推动分享常见问题41、这个产品有等待期吗？本产品有等待期，等待期为90天。本产品针对首次投保或非续保的保单，自保险合同生效日起90日为等待期，续保无等待期。2、被保险人有哪些限制？被保险人初次投保需为出生满30天（含）-65周岁身体健康，且符合健康告知提及状况，最高可逐年续保可至85周岁。3、本产品有哪些报销方式？院内购药凭分割单到保险公司报销；院外购药被保险人需要到指定药店取药。4、在院外购药都能报销吗？被保险人需在院外购买药品时应按“药品处方审核及购药流程”进行授权申请、药品处方审核、药品自取、送药上门服务申请，
17、保险人提供药品直赔服务，药品可到店领取也可申请送药上门。如果申请人未按“癌症药品处方审核及购药流程”提交授权申请或者授权申请审核未通过，则保险人不承担给付保险金的责任。如果申请人的药品处方按“癌症药品处方审核及购药流程”经保险人审核未通过，则保险人不承担给付保险金的责任。常见问题45、有无社保赔付比例有何区别？社保目录外癌症特药的赔付比例为100%；社保目录内癌症特种药费用未经社保报销赔付比例为60%；经社保报销后剩余费用的赔付比例为100%。6、本产品保证续保吗？本产品为不保证续保产品，并且不保证续保费率。如产品未停售，且未出险理赔过的被保险人可以续保。续保条件为：1）被保险人未满85周岁；
18、2）该产品未停售；3）已确诊恶性肿瘤（除原位癌外其他恶性肿瘤）理赔过的被保险人不可续保；4）被保险人续保时免等待期，免健康告知，续保时仅需要提交续保声明。7、如何在华泰官网查询保单承保信息进行保单验真？请登录投保成功短信中提示的华泰官网查询网http:/ 营销推动分享5营销推动 一、提供可推广文案：有图有文字“我不是药神，但我能给你特药费”！华泰特药宝上市啦。确诊癌症后1年内的新特靶向药费用报销，保额200万，零起付，包含国家批准上市的全部56种靶向药。既享受医院内购药，也可以前往医院外指定药店购药，同时还提供送药上门服务。二、带头分享朋友圈，起到示范作用。营销推动 三、点赞伙伴们朋友圈推广文
19、案，综拓群内截图 树行动力的典范及优秀文案推广伙伴。四、重点主管一对一推动：北分伙伴签单分享展示（一）、车东雷主任的分享：这几天依托综拓的特药宝产品，和客户不断在线上进行沟通，普及关于重疾、健康、医疗等的专业知识。客户、准客户都非常有兴趣了解。昨天出的7单特药宝是两个家庭，一个是我的客户家庭，一个是这个客户的亲戚转介绍家庭。1、客户家庭：我是通过春节的问候，并且发送我们华泰的疫情期间的各类政策，比如百万医疗的取消等待期等等，确保客户有更好的感知，并不断强化对华泰，对我的认可。而我给推送特药宝链接后，就毫不犹豫和我问相关问题。我耐心解答，最后给家人投保。随后我主动提出可以转给非常亲近的朋友或家人
20、，因为疫情原因我愿意提供线上保险咨询和保单检视等服务。2、转介绍家庭：通过客户推荐，拿到其家庭所有保单信息，通过对保单检视，梳理成每一条责任，让转介绍客户知道保什么，缺什么，再加上本身有客户可以给我说一些特别认可得话，所以特药宝就做为线上产品先出单了。等疫情过去，我可以通过保单检视，或者是约讲解特药宝的突出特点约到客户，并对转介绍客户缺少的保障提出加保的建议。这是一个非常不错的准客户。3、感悟及建议：第一是希望大家不要忽视综拓的小产品，真的非常好，需要我们给客户推荐并讲出亮点，围绕疫情的情况进行知识普及和保险服务。第二是希望大家不要害怕被拒绝，被忽略，我联系朋友，也好多都拒绝我，或者不理我，但
21、是总会有回馈的人而且能聊的来。第三是希望我自己的经验能够帮助大家要到转介绍客户，这本身是一个好事，有自信去要，也要有方法去提出来。最重要的是把握时机，在客户认可你的时候提出来，会有意想不到的收获。北分伙伴签单分享展示（二）、仲婧经理分享-“特殊时期综拓产品助获客”1.感谢公司给予了特别多的线上经营的支持和帮助，让我就算足不出户也能和客户、准客户、转介绍客户无缝对接。2.全国人民都抱着手机在家里就意味着大家都有时间看手机看微信，这个时候我相信无论是谁都愿意聊天。3.特药宝我一共做了20件，大部分都是以家庭为单位出单，有一些是老客户一些是准客户。特药宝的特点是保费低、保障高、保险责任简单易懂，保障
22、内容又是很多人担心且冷门的，所以需要我们自己熟知保险责任和56种药品列表，用于沟通和促单。具体做法：（1）朋友圈的广而告知（2）做一对一的微信沟通（3）做好售后服务（4）铺垫好再次见面的理由（5）需要有量（打开漏斗）疫情下照顾好自己家人，做好学习计划和工作计划，最后祝愿北京分公司的伙伴们心想事成，身体健康！加油！北分伙伴签单分享展示（三）、姚可经理分享-“综拓引流”1.综拓就是自我经营的流量产品。超低的保费，高额的保障会吸引客户眼球，再加上自助投保的方式会给很多客户减轻对代理人推销的戒备心。给客户在一个宽松的环境下了解产品，不需要我们多说什么，客户自己就会做决定了。2.key man力量，找到
23、这个人或这几个人，给她推荐这个产品，详细讲解，分析优势，让她先觉得这是一个非常好的产品，也是非常有必要的保障，后面就会很自然的给你介绍客户，一切就水到渠成了。3.身先士卒，我自己做好了做成了，就能给团队伙伴们方法，就能带动大家一起做线上营销。共同度过难关！我行，你也行，大家都行，加油！年龄有社保无社保0-524476-10244711-15152916-20152921-25275126-30275131-357614236-407614241-4513824246-5020936951-5530054256-6041375361-65593108966-701018187571-751536288076-802398458781-8528765504记住作为保险人应该更有风险意识76元在人的衣食住行不会产生太大的作用在风险来临的时候就是我们的保护伞保护的不只是我们，还有我们爱的人和爱我们的人感谢观看
