1、第二部分第二部分 就业技能基础指导（一）就业技能基础指导（一）一、就业心态调整：一、就业心态调整：1.影响大学毕业生就业心里素质的因素2.就业前的心理准备3.传统的气质类型4.往届毕业就业心理问题5.就业中容易出现的误区6.择业中常见心理矛盾分析7.常见的心理障碍8.正确的择业观9.积极的心态面对就业10.如何培养良好的心态1、影响大学毕业生就业心里素质的因素、影响大学毕业生就业心里素质的因素v来自社会的因素来自社会的因素v来自家庭的因素来自家庭的因素v来自本人的因素来自本人的因素2、就业前的心理准备、就业前的心理准备v准备角色的转换准备角色的转换v对自我的准确认识对自我的准确认识1.气质、性
2、格气质、性格（自己到底想干什么）（自己到底想干什么）2.兴趣、爱好兴趣、爱好（既要能干又要有干头）（既要能干又要有干头）3.能力特长能力特长（只要有机会让你干，你就能干成）（只要有机会让你干，你就能干成）4.价值观价值观（为什么而干？）（为什么而干？）5.生理特征生理特征（特殊因素）（特殊因素）3、传统的气质类型、传统的气质类型v多血质多血质v胆汁质胆汁质v粘液质粘液质v抑郁质抑郁质4、往届毕业就业心理问题、往届毕业就业心理问题v“心比天高，命比纸薄心比天高，命比纸薄”；v热锅上焦急的蚂蚁；热锅上焦急的蚂蚁；v丑媳妇怕见公婆；丑媳妇怕见公婆；v当一天和尚撞一天钟；当一天和尚撞一天钟；v专业与就
3、业岗位不一致专业与就业岗位不一致5、就业中容易出现的误区、就业中容易出现的误区v选择的自由度越大越好选择的自由度越大越好v我不能比别人差我不能比别人差v过去我事事顺利，择业也依然会顺利过去我事事顺利，择业也依然会顺利v大多数人钟情的一定是好工作大多数人钟情的一定是好工作v要去就去沿海或大城市要去就去沿海或大城市v选择单位就看实惠不实惠选择单位就看实惠不实惠v求职的竞争就是关系的竞争求职的竞争就是关系的竞争v首次就业关系一生命运首次就业关系一生命运6、择业中常见心理矛盾分析、择业中常见心理矛盾分析7、常见的心理障碍、常见的心理障碍v焦虑焦虑v自卑自卑v怯懦怯懦v孤傲孤傲v冷漠冷漠v问题行为问题行
4、为v躯体化症状躯体化症状8、正确的择业观、正确的择业观v认清现实，务实就业认清现实，务实就业v超前准备，提高素质超前准备，提高素质v终生学习，主动适应终生学习，主动适应v择业心理的自我调适择业心理的自我调适v消除恐惧消除恐惧9、积极的心态面对就业、积极的心态面对就业v正视现实正视现实v学会竞争学会竞争v不怕挫折不怕挫折v放眼未来放眼未来v积极的心态积极的心态 v 学习的心态学习的心态 v 付出的心态付出的心态 v 坚持的心态坚持的心态 v 合作的心态合作的心态 v 谦虚的心态谦虚的心态 v 感恩的心态感恩的心态 v归零的心态归零的心态 1010、如何培养良好的心态、如何培养良好的心态二、需要锻
5、炼的几种能力二、需要锻炼的几种能力v口头表达能力（当众讲话口头表达能力（当众讲话+演讲）演讲）v快速学习能力快速学习能力v创新创业能力创新创业能力v组织协调能力组织协调能力v管理能力管理能力v个人修养与商务礼仪个人修养与商务礼仪团队协作与沟通能力团队协作与沟通能力vNBA球队成功之道：球队成功之道：我们总会失败几次，但就像一年中所做我们总会失败几次，但就像一年中所做的，我们必须团结一致。的，我们必须团结一致。无论是赢是输，我们总会带些东西回到无论是赢是输，我们总会带些东西回到更衣室，在商讨战术时，大家要彼此相信，更衣室，在商讨战术时，大家要彼此相信，你们要相信这一点，你们每个人都要拼尽全你们要
6、相信这一点，你们每个人都要拼尽全力，互相扶持、互相信任。力，互相扶持、互相信任。分析我们的浪费：忙碌分析我们的浪费：忙碌VS盲目盲目v一、盲目地参与社团活动，却并不清楚这些活动对一、盲目地参与社团活动，却并不清楚这些活动对自己究竟有何益处的同学；自己究竟有何益处的同学；v二、盲目忙着考托福二、盲目忙着考托福GRE，但是事实上根本就没有，但是事实上根本就没有想清楚自己是不是要出国或者出国究竟是为了什么想清楚自己是不是要出国或者出国究竟是为了什么的同学，的同学，v三、那些忙着这个证那个证而对自己的特长和爱好三、那些忙着这个证那个证而对自己的特长和爱好并不清楚的同学并不清楚的同学v四、天天上网，没事
7、闲聊，打发空虚无聊的生活四、天天上网，没事闲聊，打发空虚无聊的生活 大学生活本来就很短暂，如果不利用有限的时大学生活本来就很短暂，如果不利用有限的时间来做最重要最有效率的事情，那无疑是一种最大间来做最重要最有效率的事情，那无疑是一种最大的资源浪费。的资源浪费。时间管理能力时间管理能力时间管理能力时间管理能力v设立明确的目标设立明确的目标 v列一张总清单，把今年所要做的每一件事情都列出来，列一张总清单，把今年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标切割并进行目标切割 v坚持按照自己的安排来做，重要性优先，效率次之。坚持按照自己的安排来做，重要性优先，效率次之。技巧技巧1：利用好：利用好80：20原
8、则原则 技巧技巧2：同一类的事情最好一次把它做完：同一类的事情最好一次把它做完 技巧技巧3 3：时间大于金钱，用你的金钱去换取别人的成功时间大于金钱，用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要跟顶尖人士学习经验，一定要跟顶尖人士学习.三、职业礼仪与个人修养三、职业礼仪与个人修养1、个人形象设计、个人形象设计让你记住我让你记住我 像不像，三分像不像，三分“样样”。个人形象是一个。个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、修养的人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、修养的综合体现。要想在面试时给人留下良好的第综合体现。要想在面试时给人留下良好的第一印象，依靠的绝不仅仅是偶然的缘分，不一印象，依靠的绝不仅
9、仅是偶然的缘分，不是是刻意的模仿，更重要的是内外兼修，注是是刻意的模仿，更重要的是内外兼修，注重个人内在的品位。重个人内在的品位。笑 由笑 由生生。微微 笑笑如何练习微笑？如何练习微笑？职业礼仪与个人修养（职业礼仪与个人修养（1）站姿站姿 抬头抬头挺胸挺胸立腰立腰收腹收腹收下颌收下颌职业礼仪与个人修养（职业礼仪与个人修养（2）男士站姿 站立，双手放在裤缝两侧，关颈站立，双手放在裤缝两侧，关颈背成直线，前倾背成直线，前倾1515度，目光落于体前度，目光落于体前1.5M1.5M处，再慢慢抬起，注视对方。处，再慢慢抬起，注视对方。站立，双手交叉放于体前，关颈站立，双手交叉放于体前，关颈背成直线，前倾
10、背成直线，前倾1515度，目光落于体前度，目光落于体前1.5M1.5M处，再慢慢抬起，注视对方。处，再慢慢抬起，注视对方。坐姿职业礼仪与个人修养（职业礼仪与个人修养（3）坐姿常用公共礼仪常用公共礼仪v握手握手v名片名片v同行同行v打电话打电话v坐小车坐小车v电电 梯梯职业礼仪与个人修养（职业礼仪与个人修养（4）握手的礼节握手的礼节 先后顺序先后顺序 长为先长为先 主人先主人先 女士先女士先 注意事项注意事项 握手力度握手力度 充满热情充满热情 讲究卫生讲究卫生 握手时间握手时间2人人：右为尊右为尊 安全为尊安全为尊3人人：中为尊中为尊4人不能并行人不能并行上下楼梯、扶梯上下楼梯、扶梯 靠右行、
11、上为尊靠右行、上为尊v电话铃响在电话铃响在3 3声之内接起声之内接起v告知对方自己的姓名告知对方自己的姓名v电话机旁准备好纸笔进行记录电话机旁准备好纸笔进行记录v如接听的问题需要其它同事解决如接听的问题需要其它同事解决,在耐心听完对方在耐心听完对方 陈述以后陈述以后,请说请说“请稍等请稍等”,再将其核心内容转告同再将其核心内容转告同事事,寻求同事帮助寻求同事帮助.而次接听人应直接回答对方问题而次接听人应直接回答对方问题,不应再次要求对方复述不应再次要求对方复述v确认记录下时间、地点、对象、事件等重要事项确认记录下时间、地点、对象、事件等重要事项v等对方放下电话后再轻轻把话筒放回电话机上等对方放
12、下电话后再轻轻把话筒放回电话机上主人开车主人开车有司机有司机尊者喜欢为尊尊者喜欢为尊13424312内有人：内有人：尊者优先尊者优先内无人：内无人：领路者先进领路者先进 尊者次之尊者次之 尊者优先尊者优先2、五个个人形象问题、五个个人形象问题v问题一：问题一：3、个人形象的五条规则、个人形象的五条规则v规则一：规则一：v规则二：规则二：v规则三：规则三：v规则四：规则四：v规则五：规则五：四、择业程序四、择业程序 选择自己的职业的时候要有一套系选择自己的职业的时候要有一套系统的、规范的程序，不能想到什么再去统的、规范的程序，不能想到什么再去做什么，为了达到事半功倍的效果，首做什么，为了达到事半
13、功倍的效果，首先就要弄清楚就业的程序是什么样的。先就要弄清楚就业的程序是什么样的。双向选择双向选择获得确切可面试信息获得确切可面试信息签定就业协议签定就业协议用人单位洽谈用人单位洽谈同意接受同意接受个人准备求个人准备求职信及简历职信及简历了解就业政策了解就业政策多种渠道获多种渠道获取就业信息取就业信息1、如何获取就业信息、如何获取就业信息v 政府毕业生就业工作指导、服务机构政府毕业生就业工作指导、服务机构v 学校毕业生就业指导和服务机构学校毕业生就业指导和服务机构v 多种形式的招聘会多种形式的招聘会v 网络网络v 新闻媒体新闻媒体v 书籍、资料书籍、资料v 常年性人才市场和毕业生就业市场常年性
14、人才市场和毕业生就业市场v 亲友团亲友团v 实习、勤工助学、参观等实习、勤工助学、参观等2、常用的校园就业信息网站、常用的校园就业信息网站vhttp:/ 前程无忧校园招聘频道vhttp:/ 新水木career版vhttp:/ 天地人大求职版vhttp:/ 北京邮电大学job版vhttp:/ 北航求职版vhttp:/ 对外经贸大学求职版vhttp:/ 中央财经大学求职版vhttp:/ 中科院job版常用的公共就业网站常用的公共就业网站 北京高校毕业生就业网北京高校毕业生就业网 北京市人事局就业网北京市人事局就业网 中国人才市场中国人才市场 中国国家人才网中国国家人才网vhttp:/ 北京市人事考试网北京市人事考试网vhttp:/http:/ 论坛论坛3、几种求职的途径、几种求职的途径 根据获得的就业信息选择不同的求职途径：根据获得的就业信息选择不同的求职途径：v 电话求职电话求职v上门求职（陌拜：上门求职（陌拜：陌拜的注意事项陌拜的注意事项）v 学校推荐就业学校推荐就业v亲友介绍求职亲友介绍求职v职介机构求职职介机构求职v人才招聘会人才招聘会
