1、2022-8-11员工发展与方正素质模员工发展与方正素质模式概述式概述 目目 录录企业需要具有什么样素质的员工方正干部方正干部/员工素质模式员工素质模式专业知识n专业知识n企业管理知识财务市场流程员工管理经验/成就n专业经验n领导经验*(关键岗)n国际交往经验*(关键岗)*只有在关键岗位并取得优良业绩才能被视为具备了该岗位经验行为/价值观n 诚信、正直n 清正廉洁n 敬业、务实n 核心价值n驱动力n变革管理n创新、学习n认知力n战略导向n风险意识n分析能力n商业敏感性*n(关键岗)n影响力n沟通协调n培养他人*n(关键岗)n执行力n组织、决策n结果质量导向能力/性格方正集团人力管理的导向方正集
2、团人力管理的导向人才选择理念人才选择理念人才的培养人才的培养不合格员工的不合格员工的淘汰淘汰人才四象限模型人才四象限模型对方正来讲,希望所有的员工都成为有德有才的人,通过培训来提高员工的能力,通过企业文化来提高凝聚力,使员工成为既有才能又能与企业同心同德的人,即列在第一象限的人。作为第二象限的人,通过有针对性的培训不断提高其技能,使其进入第一象限;作为第三象限的人,他很有能力,若能朝着企业的目标努力,就能为企业创造财富与价值,但其与企业价值观不同,不能与企业同心同德,若留在企业,他不仅不能为企业的发展贡献力量,还会阻碍企业的发展,对此类人员企业只能用企业文化来影响这类人,使其改变对企业的观点,
3、与企业同心同德,否则企业将淘汰此类人员;作为第四象限的人,企业也将进行淘汰。德行:能力/性格行为/价值观淘 汰才能:知识经验有德有才有德无才有才无德无才无德方正集团人力管理的导向方正集团人力管理的导向人才选择理念人才选择理念人才的培养人才的培养不合格员工的不合格员工的淘汰淘汰方正集团人才选择理念方正集团人才选择理念招聘失误导致?招聘失误导致?提升组织效率与活力,促进组织发展与变革提升组织效率与活力,促进组织发展与变革 人力资源优化配置,服务企业发展战略人力资源优化配置,服务企业发展战略 降低招聘成本,缩短招聘周期降低招聘成本,缩短招聘周期 提升人力资源管理工作的整体效益提升人力资源管理工作的整
4、体效益 提升企业形象和声誉提升企业形象和声誉 提升员工士气提升员工士气有效招聘:以高效合理的招聘渠道与成本,成功有效招聘:以高效合理的招聘渠道与成本,成功招聘到招聘到符合组织发展与岗位要求的高素质人符合组织发展与岗位要求的高素质人才。才。n 新员工不满足岗位要求n 招聘选拔、入职、培训等成本沉没n 招聘失误带来的重置成本n 离职前的低效n 岗位空缺的损失n 新员工和其他员工工作磨合 n 对其他员工的负面心理影响重置成本重置成本=(0.75-1.50.75-1.5)*职位年薪职位年薪(高级主管(高级主管 2.5 2.5倍之上)倍之上)研究数据研究数据有效招聘带来?有效招聘带来?人的人的“基因基因
5、”较难通过后天说教与培训改变较难通过后天说教与培训改变 要选好要选好“种子种子”,选对,选对“种子种子”知识知识经验经验个人社会角色个人社会角色自我追求自我追求动机动机价值观价值观能力能力“与其训练火鸡上树,与其训练火鸡上树,不如直接找到松鼠不如直接找到松鼠”集团集团方正集团人才选择理念方正集团人才选择理念方正集团人才选择理念方正集团人才选择理念人才引进人才引进对企业的价值对企业的价值个人发展潜力个人发展潜力 说教与培训的实际效果说教与培训的实际效果知识知识经验经验能力能力/性格性格行为行为/价值观价值观驱动力认知力影响力执行力团结、合作诚实、正直敬业、尽责清正廉洁专业知识企业管理知识专业经验
6、领导知识 能力能力/性格、行为性格、行为/价值观难以通价值观难以通过过 说教与培训改变说教与培训改变 选拨中应当注重考察选拨中应当注重考察价值观价值观驱动力、认知力、影响力、执行驱动力、认知力、影响力、执行力力对于价值观存在问题的候选人,对于价值观存在问题的候选人,坚决不能录用坚决不能录用 方正集团人才选择理念方正集团人才选择理念我们要积极吸纳优秀人才我们要积极吸纳优秀人才我们的我们的招聘理念招聘理念n 人才是方正持续创新和不断发展的动力,我们要广纳贤才,人尽其才,为员工提供发挥自身价值的平台n 我们要积极吸纳具有良好专业知识、突出综合素质及出色发展潜力,认同方正价值观,并能够将个人发展和追求
7、融 入到方正长远发展之中的优秀人才优秀毕业生优秀毕业生优秀专家优秀专家优秀管理干部优秀管理干部 来自国内来自国内211211院校、海院校、海外知名院校的优秀本科外知名院校的优秀本科毕业生毕业生 硕士及以上学历的优秀硕士及以上学历的优秀毕业生毕业生在所从事专业领域内拥有在所从事专业领域内拥有丰富的实践经验,能推动丰富的实践经验,能推动企业在专业方面的变革作企业在专业方面的变革作出积极贡献的专业人才出积极贡献的专业人才具备丰富专业知识、管理具备丰富专业知识、管理经验和突出的管理能力,经验和突出的管理能力,能够带领团队,实现团队能够带领团队,实现团队目标,创造出突出业绩的目标,创造出突出业绩的管理人
8、员管理人员方正集团人力管理的导向方正集团人力管理的导向人才选择理念人才选择理念人才的培养人才的培养不合格员工的不合格员工的淘汰淘汰方正培训体系方正培训体系人才的培养人才的培养核心流程核心流程岗位盘点岗位盘点选拔选拔培养培养任用任用/保留保留18人才的培养人才的培养发布工作公告(内部竞聘)发布工作公告(内部竞聘)构建核心人才库(内部选拔)构建核心人才库(内部选拔)通过集团内部核心人才库(通过集团内部核心人才库(),),可快速检索到符合空缺职位要可快速检索到符合空缺职位要求的内部候选人。求的内部候选人。核心信息核心信息n 以往工作绩效记录以往工作绩效记录n 知识知识/技能技能/经验经验n 所接受过
9、培训所接受过培训n 特殊或突出专项技能特殊或突出专项技能n 潜力预测潜力预测人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养 后备干部培养后备干部培养 人才的培养人才的培养3E3E综合考核综合考核 严肃、系统的业绩及严肃、系统的业绩及360360结果反馈结果反馈 (培训、学习培训、学习)(经验经验)(曝光曝光)培训培训“业务相关培训业务相关培训”母子公司管控母子公司管控 提升执行力提升执行力 变革管理变革管理冲突管理冲突管理领导力与激励领导力与激励非财务人员的财务管理非财务人员的财务管理非人力资源的人力资源管理非人力资源的人力资源管理考核反馈考核反馈3E原则原则人才的培养人才的培养核心人才
10、开发核心人才开发专业技能培训专业技能培训新员工培训课程新员工培训课程工作技巧培训课程工作技巧培训课程岗位资格培训课程岗位资格培训课程营销营销系列系列课程课程生产生产系列系列课程课程财务财务系列系列课程课程技术技术系列系列课程课程人力人力系列系列课程课程行政行政系列系列课程课程服务服务系列系列课程课程领导力开发领导力开发课程体系课程体系营销系列课程营销系列课程技术系列课程技术系列课程人力资源系列课程人力资源系列课程生产管理系列课程生产管理系列课程高级高级中级中级初级初级运营管理系列课程运营管理系列课程行政管理系列课程行政管理系列课程财务系列课程财务系列课程服务系列课程服务系列课程p 适用人员:财
11、务、人力资源、销售、技术、生产等岗位员工适用人员:财务、人力资源、销售、技术、生产等岗位员工p 集团统一设计财务、人力资源等课程体系集团统一设计财务、人力资源等课程体系p 企业自行设计销售、技术、生产等岗位的课程体系企业自行设计销售、技术、生产等岗位的课程体系运营运营管理管理课程课程人才的培养人才的培养3E3E (培训、学习培训、学习)(经验经验)(曝光曝光)必须必须变换变换“范围范围”两个以上核心两个以上核心“范围范围”,例如,例如 :核心人员管理(干部、专家)核心人员管理(干部、专家)薪酬福利薪酬福利招聘管理招聘管理培养、培训培养、培训员工关系员工关系人力资源运营人力资源运营必须必须变换变
12、换“层面层面”两个以上工作两个以上工作“层面层面”集团总部经验集团总部经验所属企业经验所属企业经验业绩突出业绩突出工作有实质突破工作有实质突破“两个必须两个必须”“3“3年年”人才的培养人才的培养3E3E (培训、学习培训、学习)(经验经验)(曝光曝光)人才的培养人才的培养3C3C表达认可:主管领导与共同谈话表达认可:主管领导与共同谈话 你是某一类职位后备你是某一类职位后备改进建议:业绩改进建议:业绩+综合素质反馈综合素质反馈培养计划:工作培养计划:工作/岗位安排、学习等岗位安排、学习等(沟通沟通)薪资、股权激励倾斜薪资、股权激励倾斜(薪资待遇薪资待遇)对人才负责:舍得培养、不轻易放弃对人才负
13、责:舍得培养、不轻易放弃 如实反馈、适时授权、合格任用如实反馈、适时授权、合格任用(承诺、负责承诺、负责)职位透明原则职位透明原则:核心职位空缺必须全集团透明,优先满足干部培养需要核心职位空缺必须全集团透明,优先满足干部培养需要3C3C原则原则人才的培养人才的培养激励激励薪资倾斜与调整薪资倾斜与调整建立薪酬年审制建立薪酬年审制薪酬倾斜,优秀潜力员工的薪酬调整明显高于企业平均薪酬倾斜,优秀潜力员工的薪酬调整明显高于企业平均调薪幅度调薪幅度统一审核优秀潜力人才的薪酬信息,对薪酬低的、两年统一审核优秀潜力人才的薪酬信息,对薪酬低的、两年未涨薪的未涨薪的集团管理干部集团管理干部启动调薪程序启动调薪程序
14、非集团管理的干部非集团管理的干部向事业群、企业提出特别关注建向事业群、企业提出特别关注建议议人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养 后备干部培养后备干部培养 人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养n 业绩:近年业绩优秀且稳定业绩:近年业绩优秀且稳定n 素质:综合素质高素质:综合素质高 n 品德品德n 执行力、结果导向、逻辑思维执行力、结果导向、逻辑思维.n 学历因素:原则上本科及以上学历学历因素:原则上本科及以上学历n 工作经验:年以上相关专业岗位工作经验工作经验:年以上相关专业岗位工作经验n 年龄:年龄:n 原则上原则上3 3岁以下岁以下n 司龄因素司龄因素人才的
15、培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养集团集团事业群事业群/产业产业集团集团企业企业对方正集团战略实施有着重要影响的岗位对方正集团战略实施有着重要影响的岗位财务财务资金资金品牌品牌战略战略投资投资人力人力资源资源审计审计法务法务业务业务岗位岗位激情事业心商业意识敏感战略创新/变革精神执行力:坚决系统、规范结果导向队伍:建、带、靠、优化诚信、正直、信赖方正观团结、心胸持续提高组织素质持续提高个人素质人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养核心岗位接班人选拔标准核心岗位接班人选拔标准124536人才人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养核心岗位接班人选拔标准核心岗
16、位接班人选拔标准“管理管理”“领导领导”接受现状挑战现状集中于日常事项 集中于重大事项、人、团队关注内部、局部、近期 内外兼顾、全局、持续、愿景正确做事做正确的事询问“怎么做”“何时做”询问“是什么”“为什么”流程制度、系统、模仿、执行 价值观、原则、创造控制、集权鼓舞、指导、信任、授权上下级为隶属关系 平等、伙伴我的观点、我的意见 倾听多元化观点、专业人士意见终止员工复杂性、追求单一 人才海纳百川、五湖四海人才的培养人才的培养核心岗位人才培养核心岗位人才培养职业规划、个人发展需求职业规划、个人发展需求他的能力、业绩、对方正的认可怎么样?他的能力、业绩、对方正的认可怎么样?他现在的位置?他能发
17、展到哪类位置?他现在的位置?他能发展到哪类位置?他内在的稳定性如何?外在的最重要的影他内在的稳定性如何?外在的最重要的影响原因?响原因?对照发展目标,他还需要提高、补充什么、对照发展目标,他还需要提高、补充什么、要调整什么?(知识、经验、能力、价值要调整什么?(知识、经验、能力、价值观、管理风格)观、管理风格)针对他的具体培养保留措施?针对他的具体培养保留措施?具体负责人?具体负责人?后备人才盘点信息表后备人才盘点信息表“优秀优秀”:指近年来业绩稳定且综合素质高,尤其是本年度工作业绩尤为突:指近年来业绩稳定且综合素质高,尤其是本年度工作业绩尤为突出的人员出的人员“有潜力有潜力”:指未来两年之内
18、,具有较大发展与提升可能性的人员,其中主:指未来两年之内,具有较大发展与提升可能性的人员,其中主要的判断因素包括:要的判断因素包括:年龄因素:原则上现职高管的年龄在年龄因素:原则上现职高管的年龄在4040岁以下,现职中层及其他级别人员岁以下,现职中层及其他级别人员的年龄在的年龄在3535岁以下;岁以下;学历因素:原则上应具有本科及以上学历;学历因素:原则上应具有本科及以上学历;工作经验:原则上应具有两年及以上相关专业岗位工作经验;工作经验:原则上应具有两年及以上相关专业岗位工作经验;司龄因素:原则上已在方正集团工作一年以上司龄因素:原则上已在方正集团工作一年以上人才的培养人才的培养后备干部开发
19、后备干部开发激情事业心商业意识敏感战略创新/变革精神执行力:坚决系统、规范结果导向队伍:建、带、靠、优化诚信、正直、信赖方正观团结、心胸持续提高组织素质持续提高个人素质人才的培养人才的培养后备干部培养后备干部培养核心岗位接班人选拔标准核心岗位接班人选拔标准124536愿景型、变革型愿景型、变革型不可能的事情变成现实不可能的事情变成现实带领团队实现突破带领团队实现突破人物人才的培养人才的培养后备干部培养后备干部培养核心岗位接班人选拔标准核心岗位接班人选拔标准“管理管理”“领导领导”接受现状挑战现状集中于日常事项 集中于重大事项、人、团队关注内部、局部、近期 内外兼顾、全局、持续、愿景正确做事做正
20、确的事询问“怎么做”“何时做”询问“是什么”“为什么”流程制度、系统、模仿、执行 价值观、原则、创造控制、集权鼓舞、指导、信任、授权上下级为隶属关系 平等、伙伴我的观点、我的意见 倾听多元化观点、专业人士意见终止员工复杂性、追求单一 人才海纳百川、五湖四海后备干部培养后备干部培养人才的培养人才的培养培养目标培养目标人才的培养人才的培养大力培养后备干部大力培养后备干部以集团班子为例以集团班子为例人才的培养人才的培养核心技术岗位人员的培养核心技术岗位人员的培养方正集团人力管理的导向方正集团人力管理的导向人才选择理念人才选择理念人才的培养人才的培养不合格员工的不合格员工的淘汰淘汰不合格员工的淘汰不合
21、格员工的淘汰不合格员工不合格员工优秀员工优秀员工离职管理要区别对待不同类别的员工!工作业绩突出、综合素质良好,具有发展潜力业绩素质较差,或严重违纪,或冗余人员不合格员工的淘汰不合格员工的淘汰1 12 23 34 45 56 6业绩业绩X XX XX XX X X XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX X9 98 87 7素质素质X XX XX XX XX XX XX XX X业绩业绩 素质差素质差严重违纪人员严重违纪人员n严重违企业规章制度;n因故意或重大过失,给企业造成重大损失;n有营私舞弊,贪污受贿行为;n对外泄露企业技术或商业机密
22、;n对外公开诋毁、损害公司形象或利益等不合格员工的淘汰不合格员工的淘汰n每年年初确定优化指标;n事业群/产业集团整体控制;n高管/中层/员工等比例优化。优化优化(解除或终止劳动合同)(解除或终止劳动合同)n调整薪酬待遇n调整工作岗位降职降职降薪降薪n 人员队伍优化原则人员队伍优化原则不合格人员的淘汰不合格人员的淘汰n 为其支付的:为其支付的:工资和福利工资和福利n 为其调用的:为其调用的:资源与支持资源与支持浪费人工浪费人工成本成本业绩业绩贡献贡献n 工作任务:工作任务:无法完成无法完成n 商业机会:商业机会:被贻误被贻误n 挫伤员工士气,优秀员工看不到希望挫伤员工士气,优秀员工看不到希望n
23、影响工作效率,组织失去活力影响工作效率,组织失去活力n 损害公司形象损害公司形象影响组织影响组织氛围氛围不合格员工带来的风险与损失不合格员工带来的风险与损失不合格员工的淘汰不合格员工的淘汰 员工淘汰率员工淘汰率每年集团定期下发优化率每年集团定期下发优化率淘汰对象公式评估方式经考核证明不能胜任工作的人员;存在违法、违纪等其他已不适宜继续在本单位工作的人员;因企业结构调整、业务调整而解除、终止劳动合同的员工中,上年度考核结果位于后20%的。员工淘汰率员工淘汰率=100%100%优秀:淘汰率=100%基本合格:90%淘汰率100%不合格:淘汰率90%企业年末实际淘汰总人数企业年初承诺淘汰人数n 对业
24、绩、素质差的人员降职、解除劳动关系对业绩、素质差的人员降职、解除劳动关系n 裁减不合格人员裁减不合格人员n 中高层干部等比淘汰中高层干部等比淘汰“坚决裁减冗员和淘汰不合格人员坚决裁减冗员和淘汰不合格人员”坚决落实考核结果员工总数员工总数 工资总额工资总额 20092009年年10%10%10%10%20102010年年淘汰比例淘汰比例7.5%7.5%淘汰淘汰20002000人人“坐在驾驶室里不等于会开车!坐在驾驶室里不等于会开车!”坚决落实考核结果员工总数员工总数 工资总额工资总额 20092009年年10%10%10%10%你们有些人已经坐在领导岗位,你们有些人已经坐在领导岗位,不等于不等于
25、你们有些人已经被选为核心岗位你们有些人已经被选为核心岗位/后备干部,不等于后备干部,不等于“学会开车需要学会开车需要”你们要成长员工总数员工总数 工资总额工资总额 20092009年年10%10%10%10%系统学习系统学习自我实践自我实践严格自律严格自律意识意识接受接受理解理解个人变革个人变革自律自律信念和价值观转变信念和价值观转变成长发展路径成长发展路径“坐在驾驶室里不会开车的后果坐在驾驶室里不会开车的后果”重要特质不能有缺陷!确有实绩战略创新推动组织变革能力口碑:品德、心胸、廉洁员工总数员工总数 工资总额工资总额 20122012年年10%10%10%10%今天是你们的起点今天是你们的起
26、点不认识清楚,不努力进取,就是不认识清楚,不努力进取,就是终点终点方正集团人才管理导向方正集团人才管理导向有效管理控制有效管理控制与健康持续发展与健康持续发展投资控股型集团投资控股型集团企业一把手企业一把手各职能条线上各职能条线上核心岗位干部核心岗位干部战略把控能力?战略把控能力?集团总办扩大会成员集团总办扩大会成员管理能力?管理能力?方正观?方正观?战略执行力?战略执行力?方正集团人力资源体系方正集团人力资源体系方正集团人力资源体系方正集团人力资源体系人员优化人员优化/淘汰淘汰人才发掘、激励、人才发掘、激励、培养、保留培养、保留人才引进人才引进离职管理体系离职管理体系离职预警离职预警离职分析
27、离职分析离职决策与实施离职决策与实施离职后管理离职后管理法律保证法律保证招聘管理体系招聘管理体系方正素质模式方正素质模式招聘上岗证招聘上岗证背景调查背景调查竞业禁止竞业禁止4 4*1 1融入融入干部评价干部评价/33C/33C技术人员管理体系技术人员管理体系/生产人员管理体系生产人员管理体系薪酬福利体系薪酬福利体系/沟通体系沟通体系满意度敬业度调查满意度敬业度调查/培训管理体系培训管理体系干部管理体系干部管理体系/后备干部培养体系后备干部培养体系长期激励长期激励/员工建议体系员工建议体系人事服务人事服务社保福利社保福利人力资源队伍建设人力资源队伍建设审计审计评价评价方正集团2012-2016年
28、人力资源战略通过完善和落实人力资源体系和制度建设:通过完善和落实人力资源体系和制度建设:推动干部、员工队伍素质的全面提升推动干部、员工队伍素质的全面提升加快后备干部培养,实现集团、产业集团、部分核心加快后备干部培养,实现集团、产业集团、部分核心企业班子新老更替企业班子新老更替为企业长久发展提供战略性贡献为企业长久发展提供战略性贡献五年人力资源战略五年人力资源战略未来五年人力资源重点工作目标未来五年人力资源重点工作目标人力资人力资源组织源组织建设建设推荐推荐“三个坚决三个坚决”后备干部培养后备干部培养员工价值实现员工价值实现“坚决坚决引进优秀人才引进优秀人才”“坚决坚决保留优秀人才保留优秀人才”
29、“坚决坚决裁减冗员和淘汰不合格人员裁减冗员和淘汰不合格人员”未来五年,继续推进未来五年,继续推进“三个坚决三个坚决”,提升干部员工素,提升干部员工素质质“三个坚决”员工价值实现大力培养后备干部三个坚决三个坚决大力培养后备干部大力培养后备干部“三个坚决”员工价值实现大力培养后备干部员工价值实现员工价值实现实现目标实现目标 机会:班子更替、企业发展机会:班子更替、企业发展 培养:选拔、培养:选拔、33C 33C 引进:引进:211 211 、硕士、硕士 优化:优化:10%10%财富:股权激励财富:股权激励 N N个千万富翁个千万富翁 高素质、激情干部高素质、激情干部/专家队伍专家队伍 北京市昌平区
30、中关村生命科学园生命园路8号 102206 Sheng Ming Yuan Lu,#8,ZGC Life Science Park,Changping District,Beijing,PRC,102206 Tel:+86-10-80765182 Fax:+86-10-80765101北大医疗集团,依托北京大学医学部,致力于成为中国最具影响力的医疗产业集团。PKU HealthCare Group,supported by Peking University Health Science Center,commits to be the most influential healthcare group of China.北大医疗产业园科技有限公司PKUCare Industrial Park Technology Co.,L谢谢!