1、精品精品pptppt模板模板协会外联部培训课件协会外联部培训课件 精品精品pptppt模板模板外联部的我们外联部的我们GEC Program精品精品pptppt模板模板1.1.工作职责的了解工作职责的了解 5.5.策划书的格式规范策划书的格式规范 2.拉取赞助流程拉取赞助流程 6.合同书的注意事项合同书的注意事项3.与商家谈判注意事项与商家谈判注意事项 7.活动结束后对商家的反馈活动结束后对商家的反馈4.4.礼仪素质培训礼仪素质培训 8.8.工作总结及工作计划工作总结及工作计划 GEC Program *Co.,Ltd.工作职责的了解1 12 23 34 4与各组织建立友好关系对外活动，接待来
2、宾让社团走出校园 与商家洽谈赞助事项精品精品pptppt模板模板 1.准备 4.落实 2.策划 5.反馈 3.交涉 GEC Program精品精品pptppt模板模板1.准备1.熟悉自己的学校，自己的学生组织。2.收集最近学校内外的活动信息，通过收集这些信息可以让 你清楚你的活动适合什么样的公司;什么公司对你的活动有 兴趣，什么公司没有兴趣。3.锁定公司后，先对该公司有点初步了解，寻求话题和合作 点。4.出发前准备多一些资料，可以是学校同类5.选择好你的拍挡。每次拉赞助最好2-3个人一组,男女搭,做分好工，谁做记录，谁解说，谁回笞问题。6.选择好去的路线和明确公司地址（最好一次去多家），并且与
3、公司负责人先用电话约好时间。7.外出拉赞助，除了拉赞助外。你的一行一动都代表着所 在学生组织的形象甚至是学校的形象。所以注意言行,装束。8.拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助，是你可以接触 一个公司，甚至一个公司的高层。了解他们的运作和 思维。然后把它变成你的经验和财富。GEC Program精品精品pptppt模板模板2.策划1.1.对方需要什么？虽然需求各部相同，但归根到底，对方需要什么？虽然需求各部相同，但归根到底，有一点是明确的，即对方想通过合作产生产生宣传有一点是明确的，即对方想通过合作产生产生宣传 益益,进而带来经济效益。进而带来经济效益。2.2.我方优势何在，如何发挥？绝不要开空
4、头支票，力我方优势何在，如何发挥？绝不要开空头支票，力 求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责 任，你是有经验的，你是为他着想的。任，你是有经验的，你是为他着想的。3.3.两者结合，分析双方合作的基础。提出使对方宣传两者结合，分析双方合作的基础。提出使对方宣传 效益有起码保障的合作方案，即策划书。效益有起码保障的合作方案，即策划书。4.4.力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了 保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到 点儿上，你是有合作诚意的。点儿上
5、，你是有合作诚意的。GEC Program精品精品pptppt模板模板3.交涉交涉 如果策划阶段是如果策划阶段是“示爱示爱”，那么交涉阶段应该，那么交涉阶段应该“确定关系确定关系”了。了。因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。1.能做什么，准备如何去做做什么，准备如何去做，要求明确而详尽，特别要，要求明确而详尽，特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，些讨价还价将是协
6、议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。是要负法律责任的。2.经经费预算，是谈判工作的重中之重费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格如果能够作价格调整，该退让的还是要退让的，以免因小失大调整，该退让的还是要退让的，以免因小失大 3.不不要一味夸大宣传效益要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资，投资。因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。宣传效益不等于经济效益，利弊就是要承担一定风险的。宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由商家去完成得失的判断工作应该由商家去完成。因此哪些宣传方式准。因此哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的，这实际上是备如
7、何落实才是我们自始至终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方做出有利于我方的判断。消除对方的后顾之忧，引导对方做出有利于我方的判断。GEC Program精品精品pptppt模板模板4.4.落实：落实：落实协议条款落实协议条款 提供反馈资料提供反馈资料 5.5.反馈反馈GEC Program精品精品pptppt模板模板注意注意3 在与外交流时，应时刻注意自己的言行举止，在与外交流时，应时刻注意自己的言行举止，不得作出有损学校及社团的行为。不得作出有损学校及社团的行为。注意注意1 在未经过院团委及社联允许下，不得以个在未经过院团委及社联允许下，不得以个人名义擅自在外拉取赞助并帮助商
8、家做任何形人名义擅自在外拉取赞助并帮助商家做任何形式的宣传。式的宣传。注意注意2 外联部成员在校团委及社联批准下拉取赞助，外联部成员在校团委及社联批准下拉取赞助，为商家宣传方式方法不得与本校相关章程、制度有抵触。为商家宣传方式方法不得与本校相关章程、制度有抵触。GEC Program精品精品pptppt模板模板GEC Program礼仪素质培训协会外联部培训之精品精品pptppt模板模板个人形象 礼仪培训礼仪素质培训之GEC Program精品精品pptppt模板模板服饰礼仪培训服饰礼仪培训仪容礼仪培训仪容礼仪培训举止礼仪培训举止礼仪培训个人形象个人形象礼仪礼仪：GEC Program精品精品
9、pptppt模板模板77服 饰遵循“三个三”三大禁忌：袖口上商标没拆，正式场合穿夹克打领带，袜子出问题。三色原则：全身上下的衣着，应当保持在三种色彩之内。三一定律：鞋子、要带、公文包的色彩统一。中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板GEC Program精品精品pptppt模板模板GEC Program精品精品pptppt模板模板服饰礼仪培训服饰礼仪培训仪容礼仪培训仪容礼仪培训举止礼仪培训举止礼仪培训个人形象个人形象礼仪礼仪：GEC Program精品精品pptppt模板模板自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容修饰得花里胡哨、轻浮
10、怪诞。仪容的修饰方面要注意五点事项：其一，是仪容要干净，要勤洗澡、勤洗脸，脖颈、手都应要干干净净，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。其二，是仪容应当整洁。整洁，即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁，重在重视持之以恒，这一条，与自我形象的优劣关系极大。其三，是仪容应当卫生。讲究卫生，是公民的义务，注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后嗽口，不能当着客人面嚼口香糖；指甲要常剪，头发按时理，不得蓬头垢面，体味熏人，这是每个人都应当自觉做好的。其四，是仪容应当简约。仪容既要修饰，又忌讳标新立异，一鸣惊人，简练、朴素最好。其五，是仪容应当端庄。仪容庄重大方，斯文雅
11、气，不仅会给人以美感，而且易于使 GEC Program精品精品pptppt模板模板74发型要求男士遵循：上限 侧限下限女士要求：前不盖额 后不过肩 最好盘发。中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板服饰礼仪培训服饰礼仪培训仪容礼仪培训仪容礼仪培训举止礼仪培训举止礼仪培训个人形象个人形象礼仪礼仪：GEC Program精品精品pptppt模板模板头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然.双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲双腿并拢立直，两脚跟靠紧，
12、脚尖分开呈60度，男子站立时，双脚可分开，但不能超过肩宽。站姿礼仪规范标准的站姿从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。基本要领中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org 坐姿礼仪规范1、入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。女士坐姿2、面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，
13、微收下颌。3、双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。4、立腰、挺胸、上体自然挺直。5、双膝自然并拢，双腿正放或侧放。6、至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。7、起立时，右脚向后收半步而后起立。8、谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。GEC Program精品精品pptppt模板模板64聆听他人讲话的正确姿势面带微笑、眼神温和地注视对方与人对谈时，最好采对坐或“L”型式不可打哈欠、眼神飘忽、东张西望切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动在适当的时候可以用点头表示赞同或了解作笔记对主讲者来说，会有相当受尊重的感受双手切勿交叉放在桌上或胸前，不可单手或双手托额、手肘支在桌
14、上臀部应占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝盖靠拢、双脚并拢，双手叠放在膝盖上中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org 目 光礼仪介绍接触时间与人交谈，视线接触对方脸部的时间应该占全部谈话时间的30%到60%，超过这一数值被看作是对谈话者本人比谈话内容更感兴趣，低于这一数值则说明对谈话者和谈话内容都不感兴趣，因此要把握好这一时间度。长时间凝视对方会被认为是对私人空间或势力范围的侵犯，是不礼貌或挑衅的行为；完全不看对方，则可认为是自高自大，傲慢无礼的表现，或者试图去掩饰什么，如空虚
15、、慌张等。停留部位从视线停留的部位可反映出三种人际关系状态：一是视线停留在两眼与胸部的三角形区域，被称为近亲密注视，多用于朋友间的交谈；二是视线停留在双眼和嘴部之间的三角形区域，被称为社交注视，是社交场合常见的视线交流位置；三是视线停留在对方前额的一个假定的三角形区域，称为严肃注视，能制造紧张气氛。如果你的视线停留在这一区域，就会使对方感觉到你有正事要谈，使你保持了主动。眼神变化眼神变化能够准确地传递某种信息。不同的视觉方向表达不同的含义，如仰视表思索，俯视表忧伤，正视表庄重，斜视表蔑视等，不可随便使用。还有就是眼神的变化要自如协调，要与有声语言有机地配合在一起，不能只顾眼神，不顾其他或者两者
16、分离。GEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org 走姿礼仪1、挺起胸部，全身伸直，背和腰不能弯曲，膝部也不能弯曲，全身成为一条直线。2、成一直线前进，不左右摇摆，脚尖向前伸出，不应向内向外。3、两臂自然摆动，不晃肩膀，两臂摇摆或两手摇摆都不好看，手腕也要配合，手掌向体内，以身体为重心，前后摇摆，但弧度不能太大。4、姿态自然，全身协调，不要死板僵直的前进，这样会显得太呆板；摇摆太厉害，则显轻佻；走的自然配合手脚动作，方能显示走路的姿态美.GEC Program精品精品pptppt模板模板蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位。蹲姿是人在处于
17、静态时的一种特殊体位。蹲姿要领：下蹲时一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地。女性应靠紧双腿，男性则可适度的将其分开。臀部向下，基本上以后腿支撑身体。（1）适用情况：整理工作环境；给予客人帮助；提供必要服务；捡拾地面物品；自我整理装扮。（2）注意事项：不要突然下蹲；不要距人过近；不要方位失当；不要毫无 遮掩；不要蹲着休息；蹲 姿礼仪规范GEC Program精品精品pptppt模板模板商务接待 礼仪在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务
18、接待礼仪基本知识。礼仪素质培训之GEC Program精品精品pptppt模板模板45我该怎么称呼他呢？GEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org称谓礼仪在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。GEC Program精品精品pptppt模板模板逐渐淡化。称呼礼仪 敬称敬称。敬称是尊人 人称敬称通常人称敬称有：您、您老、您老人家、君等词，多用于对尊长、长辈；这些都表明说话的客气与谦恭。职业称谓在比较正式的场合，习惯于用职业称谓、带有尊重
19、对方职业和劳动之意，也暗示谈话与职业相关。通常称谓有：师傅、服务员、乘务员、警官、大夫（医生）等，职业称谓前可用姓氏，但不用勉强。职衔称谓对职场工作人员的称谓。称谓词有：董事长、总裁、总经理、主席、总理、局长、队长、书记、厂长、经理、工程师、教授等。在称谓前可以加姓氏，但不可勉强。姓名称谓通常在正式场合称呼比较熟悉的同级别人士，如：老张、老李、小张、小李；但是，最忌讳岁数小的人向岁数大的人称呼“老张”、“老李”。家属称谓对别人家属的敬称，使用普遍的是：令、尊、贵等敬词。如称对方的父亲为“令尊”、“令尊大人”，对方母亲可称“令堂”、“令堂大人”；称对方的兄弟是“令兄”、“令弟”；称对方妻子为“贤
20、内助”；称对方的子女为“令郎”、“令爱”。通称同志。古时指志趣相同之人，不分年龄、职业、场合都可称谓；目前此称谓GEC Program精品精品pptppt模板模板19介绍礼仪介绍自己（三点注意）：单位/部门/职务/姓名介绍他人（注意原则）：介绍集体（介绍双方/介绍单方）：介绍顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者，分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板20介绍礼仪注意事项 避免对某个人特别是女性的过分赞扬。介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。被介绍者应面向对方。介绍完毕后
21、与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介 绍人只要微笑点头示意即可。中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板24握手礼仪注意手位长者优先女士优先握手要热情中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org职位高者优先握手必须用右手握手要注意力度握手应注意时间GEC Program精品精品pptppt模板模板25握 手礼仪禁忌握手时，左手拿着东西或插在兜里不按顺序，争先恐后不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套男士 戴手套（社交场合女士可戴薄手套）戴墨镜（有眼疾
22、病或眼有缺陷除外）用左手 或用双手与异性握手只握 指尖 或只递指尖手脏、湿、当场 搓揩交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点头哈腰、过度客套三心二意、面无表情、目光游移或旁观中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板22名片礼仪一、交换名片的顺序二、名片的索取三、名片的递交顺序四、名片的递交五、名片的接受 中华礼仪培训网 www.liyipeixun.orgGEC Program精品精品pptppt模板模板交换名片礼仪如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片；辈份较低者，率先以右手递出个人的名
23、片；到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片；接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务；接受名片后，不宜随手置于桌上；经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片；名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出；尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西；不要无意识地玩弄对方的名片上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。GEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org电话礼仪电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。以客为尊 将心比心 判断与应变GEC Program精品精品pptppt模板模板中华礼仪培训网 www.liyipeixun.org接电话的基本礼仪 接打电话前先排除嘈杂的声音 切忌拿起电话就“喂”转接电话时，应按下保留或盖住话筒。代接电话时避免贸然猜测对方姓名 注意讲话速度和语调电话四周避免放置容易打翻的物品GEC Program
