1、企业部门目标管理培训课程宣讲人：某某某 时间：20XX.XXenterprise management workplace team training courseware workplace team courseware enterprise management workplace team结 合 企 业 的 长 远 发 展 结 合 员 工 的 特 点 来 制 定SMARTPRINCIPLEMANAGEMENT目标管理SMART原则TARGET目录目标管理概述01SMART管理原则02管理应用案例03SMART管理意义04PRINCIPLETARGET目标管理概述 第一部分enterpr
2、ise management workplace team training coursewareworkplace team training courseware01目标管理概述目标管理我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标目标的不同，最终导致了不同的结果企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订目标管理概述目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。所以“企业的使命和任
3、务，必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理。管 理 概 述目标管理概述目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案（战略目标）（年度总目标）（部门目标）（个人目标）目标管理概述重视成果目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点 TARGETSMART管理原则 第二部分enterp
4、rise management workplace team training coursewareworkplace team training courseware02SMART管理原则原则管理原则管理原则管理原则管理原则管理12345衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量截止到12月末，各公司基本达成销售计划 您觉得这个目标可以衡量吗？这个目标存在什么问题呢 示例中的“基本达成”是一个很难衡量的概念达成多少才是“基本达成”？完成计划的90%算不算基本达成，80%呢？SMART管理原则根据德鲁
5、克的说法管理人员一定要避免,不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。德鲁克目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来重要概念制定目标看似一件简单的事情每个人都有过制定目标的经历但是如果上升到技术的层面制定目标SMART管理原则l 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。l 按时检查卫生，保持公司清洁”您觉得这个目标合乎要求吗？这个目标存在什么问题呢？l 检查几次才是“定期”、什么样才算是达到了“清洁”？目标不明确就没有办法评判、衡量与执行！SMART管理原则0203
6、0401目标的相关性是指各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。相关性实现此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性。示例一如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关示例说明或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。示例TARGET管理应用案例 第三部分enterprise management workplace team training coursewareworkplace team training courseware03管理应用案例“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？”“那多半儿要看你想去哪里猫说“我不在乎去哪儿”爱丽丝说那么你走哪条路都没关系，”猫说。“只要能到这
7、个地方就行，”爱丽丝解释。目标“增强客户意识”。目标“提升营业额”管理应用案例制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候,目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情，计划完成到什么样的程度 管理应用案例165432管理案例加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上34岁的女人涉水进入太平洋中开始向加州海岸游去
8、。要是成功了她就是第一个游过这个海峡的妇女。她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。管理应用案例目标是要能够被执行人所接受的，目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。启示一既要使工作内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。启示二目标要根据企业和自身的资源特长来制定，不要把业务范围和目标范围规定的太窄或者太宽，一定要切合实际，具有可实现性。自身的资源管理应用案例 目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求。制定的
9、每一个目标都有明确的时间期限要求，如一个季度、一年、五年，或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下，目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此，这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排在很短的时期内完成，而另一些则要安排在更长的时期内。同样，在典型的情况下，组织层次的位置越低，为完成目标而设置的时间往往越短。比如你和你的下属都同意，他应该让自己的英语达到四级。你平时问他，有没有在学呀？他说一直在学。然后到年底，发现他还在二级三级上徘徊，就没有意思了。一定要规定好，比如他必须在今年的第三季度通过四级考试。要给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限。示例一启示一TARGE
10、TSMART管理意义 第四部分enterprise management workplace team training coursewareworkplace team training courseware04SMART管理意义是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化规范化，更能保证考核的公开、公平与公正，没有目标是无法考核员工的。目标管理 管理意义管理规范管理空间企业部门目标管理培训课程演示完毕感谢您的观看enterprise management workplace team t
11、raining courseware workplace team courseware enterprise management workplace team结 合 企 业 的 长 远 发 展 结 合 员 工 的 特 点 来 制 定SMARTPRINCIPLEMANAGEMENT目标管理SMART原则TARGET感谢您的下载，本感谢您的下载，本PPTPPT内容均可自由替换和编辑。内容均可自由替换和编辑。Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.Thank you for downl
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