1、规划员工职业发展、提高企业绩效水平规划员工职业发展、提高企业绩效水平子公司问卷调研分析子公司问卷调研分析第2页四川公司云南公司重庆公司苏州公司武汉公司97人79人39人50人44人本次调查共收回问卷本次调查共收回问卷309份,包括四川、重庆、武汉、苏州和云份,包括四川、重庆、武汉、苏州和云南五个分公司南五个分公司第3页分析说明分析说明数据分析根据每个问题的得分不同(10分制)划分为六个不同的分数段,对应从极不同意到完全同意六个不同的满意度,具体划分如下:极不同意:1分 完全不同意:2、3分 基本不同意:4、5分 基本同意:6、7分 比较同意:8、9分 完全同意:10分 第4页分公司员工对xx的
2、企业文化和组织效能最为认同,其中:部门内部协作最好;管理效率较高;相对而言,上下级沟通的认可度较低.员工对与绩效管理与薪酬激励的满意度最低;薪酬 7.1企业文化 8.2 组织效能 8.2培训与发展 7.6 绩效 7.3调查结果反映出分公司员工对调查结果反映出分公司员工对xx内部管理、企业文化、薪酬等内部管理、企业文化、薪酬等方面的看法方面的看法第5页薪酬组织效能企业文化培训与发展绩效分、子公司平均值集团总部平均值 7.1 8.2 8.2 7.6 7.3 5.6 7.8 7.2 6.5 5.5 总部员工和分公司员工对企业文化和组织效能的看法较为相近,但在薪酬和绩效考核方面有较大的差别。从数据统计
3、结果看,分公司员工的满意度比总部员工高从数据统计结果看,分公司员工的满意度比总部员工高第6页分公司员工对分公司员工对xx企业文化有很强的认同感企业文化有很强的认同感比较同意34%完全同意47%完全不同意1%极不同意3%基 本同意8%基本不同意7%问题:公司的企业文化积极向上、有凝聚力89%以上的员工认为企业文化积极向上有凝聚力(总部为91%)82%的员工清楚公司的使命和价值观(总部81%,8.7分)85%的员工认为自己比较清楚公司的总体目标和任务(总部88%)得分情况:总部:8.0分分公司:8.6分分公司最高:四川9.2分分公司最低:武汉7.8分第7页比较同意8%完全同意89%基 本同意1%基
4、本不同意2%问题:我对公司的发展前景充满信心 97%的分公司员工对公司前景充满信心信心,平均分为9.72分(总部为89%,平均8.7分)95%的分公司员工喜欢他的工作,平均分9.0分(总部为96%,8.8分)95%的分公司员工清楚自己的任务和职责(总部为94%)88%的分公司员工认为他能够从目前的工作中学到很多东西(总部为88%)。86%的分公司员工认为自己的能力能够得到充分地发挥(总部为(83%)85%的分公司员工对工作环境比较满意(总部为77%)分公司员工普遍对公司前景看好,分公司员工普遍对公司前景看好,对工作的满意度较高,对公对工作的满意度较高,对公司的工作氛围以及工作中的学习机会表示满
5、意司的工作氛围以及工作中的学习机会表示满意第8页基本不同意23%基本同意17%极不同意10%完全不同意13%完全同意11%比较同意26%问题:我能及时知道公司重大决策、活动及相关部门的业务状况等 虽然有85%的员工认为自己比较清楚公司的总体目标和任务但有47%的分公司员工对公司重大决策等信息缺乏了解得分情况:总部:5.6分分公司:5.9分分公司最高:武汉6.6分分公司最低:四川4.9分分公司员工希望能够了解更多的公司信息分公司员工希望能够了解更多的公司信息第9页基本不同意5%基本同意11%极不同意1%完全不同意1%完全同意50%比较同意32%问题:我的公司有良好的制度规范 93%的分公司员工认
6、为公司管理制度规范(总部为87%)90%以上的分公司员工认为其所在部门士气高昂,工作效率较高,能够发挥每个员工的积极性和创造性得分情况:总部:7.9分分公司:8.7分分公司最高:四川9.0分分公司最低:武汉7.8分分公司员工认为公司管理制度规范,部门运作效率较高,组分公司员工认为公司管理制度规范,部门运作效率较高,组织能够不断创新织能够不断创新第10页77%分公司员工认为自己的上级注重培养员工(总部为71%)有80%的员工对上下级之间及部门和内部的沟通和信息交流感到满意,认为自己的上级能够重视自己的意见和建议,充分调动员工的积极性。81%的员工对上级的领导能力和领导方式满意(84%)。得分情况
7、:总部:7.1分分公司:7.4分分公司最高:重庆8.2分分公司最低:四川6.8分问题:我的上司注重培训培养员工,并提供机会 基本不同意13%基本同意14%极不同意6%完全不同意4%完全同意27%比较同意36%分公司员工对上级的领导能力、领导方式方法以及对人才的培分公司员工对上级的领导能力、领导方式方法以及对人才的培养方面基本满意养方面基本满意第11页分公司员工对于横向的跨部门沟通以及部门内的相互协作认可度分公司员工对于横向的跨部门沟通以及部门内的相互协作认可度较高较高93%的员工认为他所在的部门能和其他部门协作以达到公司的目标(8.4分).96%的员工认为部门内能够相互协作完成公司任务(8.8
8、分)。86%的员工认为上级可以协助解决部门间冲突(8.0分)。81%的员工认为部门能够有效发挥集体作用,工作效率高(8.4分)问题:我的部门能和其他部门相互协作以达到公司的目标基本不同意5%基本同意18%极不同意1%完全不同意1%完全同意39%比较同意36%第12页分公司员工基本认同公司能够提供良好的培训,同时上级能分公司员工基本认同公司能够提供良好的培训,同时上级能够支持员工培训与学习够支持员工培训与学习78%的员工基本认可公司提供的良好的培训机会(总部为62%)76%的员工认为上级注重培训培养员工并提供机会(总部71%)89%的员工认为上级支持他不断学习(总部为88%)得分情况:总部:6.
9、2分分公司:7.3分分公司最高:四川7.7分分公司最低:云南6.4分问题:公司能提供良好的培训机会,以改进我目前的工作技能 基本不同意10%基本同意18%极不同意7%完全不同意5%完全同意27%比较同意33%第13页分公司员工对公司的考核标准和奖励方法基本赞同分公司员工对公司的考核标准和奖励方法基本赞同基本不同意14%基本同意23%极不同意6%完全不同意7%完全同意18%比较同意32%问题:我对公司的奖励方法感到满意 73%的分公司员工对公司的奖励方法表示满意(总部为46%)。73%的分公司员工认为公司奖罚分明而且公平(总部为46%)得分情况:总部:5.2分分公司:6.8分分公司最高:武汉7.
10、4分分公司最低:四川6.0分第14页77%的分公司员工认同公司对自己工作的评估标准(总部为46%)。81%的分公司员工认为自己的工作状况能够得到及时合理的评估(总部为70%)82%的分公司员工清楚自己的绩效考核标准(总部为50%)得分情况:总部:5.1分分公司:7.4分分公司最高:重庆8.4分分公司最低:四川6.6分基本不同意10%基本同意19%极不同意8%完全不同意5%完全同意24%比较同意34%问题:我满意用来评估我的表现的准则分公司员工对公司评估员工工作的标准基本满意,和总部员工分公司员工对公司评估员工工作的标准基本满意,和总部员工的看法有较大差别的看法有较大差别第15页同行业相比同行业
11、相比,分公司员工对公司薪酬和福利制度基本满意,和分公司员工对公司薪酬和福利制度基本满意,和总部员工相比有较高的满意度总部员工相比有较高的满意度72%的员工认为公司薪资与同行业其他公司的薪资相比具有竞争力(总部为44%)。75%的员工认可公司的福利制度(总部为68%)。对于公司总体薪酬福利吸引力,分公司平均分为7.1分(10分制),满意度比总部较高(总部为5.26分)得分情况:总部:5.6分分公司:7.0分分公司最高:四川7.3分分公司最低:武汉6.4分问题:与同行业其它公司的薪资相比公司的薪资更具有竞争力基本不同意16%基本同意19%极不同意7%完全不同意5%完全同意21%比较同意32%第16
12、页分公司员工对目前的薪资较为满意,认为目前薪资基本能够反分公司员工对目前的薪资较为满意,认为目前薪资基本能够反映其工作业绩、能力和岗位价值映其工作业绩、能力和岗位价值76%的员工认为目前薪资能够反映出他的业绩和能力(总部为44%)。75%的员工认为目前薪资能够体现岗位价值(总部为53%)。74%的员工认为在其所在部门内薪资是公平(总部为63%)。74%的员工认为与其他部门同类岗位相比薪资是公平的(总部为51%)。得分情况:总部:5.2分分公司:7.2分分公司最高:苏州7.6分分公司最低:四川7.0分问题:就业绩和能力而言,我目前的薪资是公平的基本不同意15%基本同意19%极不同意4%完全不同意
13、6%完全同意22%比较同意34%第17页在对工作中需改进的方面,分公司员工和总部员工的关注点在对工作中需改进的方面,分公司员工和总部员工的关注点有所不同有所不同 在以后的工作中,公司需对在哪些方面进行最大限度的改进4个方面 高级管理层(42.6%)绩效评估(42.6%)人际关系(42.7%)集团总部分公司产品质量(39.8%)激励(35.9%)薪酬(34.0%)激励(65.6%)薪酬(54.1%)第18页分公司员工最常用的四种沟通工具分公司员工最常用的四种沟通工具公开讲座59.4%公司文件77.3%与上司的直接交流76.6%部门会议74.8%由于分公司计算机应用没有总部普及,电子邮件不是分公司
14、主要的沟通工具第19页集团总部分公司分公司员工对竞争对手的信息了解不够充分,总部员工了解更少分公司员工对竞争对手的信息了解不够充分,总部员工了解更少很充分充分一般不充分没有6.3%3.4%20.4%8.6%39.7%31.3%39.7%27.8%14.1%8.6%第20页分公司员工提出的部分意见和建议:分公司员工提出的部分意见和建议:总部员工的领导意识较浓,不能深入生产和销售一线,对市场了解不够;到子公司或分公司检查工作不应事先通知。总部对子公司指导不力,出现关键问题还得自己解决;有的解决方案不具有可操作性、不合实际,或是方案滞后当时情况的需要,不能及时反馈;有时对子公司的 支持请求没有反馈。总部与子公司对口部门的沟通好,但总部各部门之间的信息共享不够,而导致子公司在重复汇报工作。子公司需要总部支持时,如果需要多个部门协调,则各部门之间往往出现协调不够、甚至互相推诿的情况。公司产品以高价高质为主,但在质量上已经没有优势,同时对中低档产品市场缺乏覆盖,产品成本与竞争对手相比也没有优势。公司总部对子公司的管理制度缺乏针对性。公司对鱼料配方的优化太慢。人事安排上换人太快,权力集中,约束不够,应减少中层人员的频繁流动。节能降耗,减少不必要的各种宴会、酒会及其它费用等开销。