1、集贸式大商场式连锁店式电子商务零售行业的每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高，为整个产业链带来价值。零售行业内的竞争本质是成本和效率的竞争,电子商务的核心竞争力也是低成本、高效率。当前全球零售业的价值链正在从“传统的6+1”模式向转变，电子商务企业在零售价值链中的作用越来越重要。中国需要抓住机遇，占领全球零售价值链的制高点61外国企业 中国代工3品牌企业 零售企业 中国代工31国家统计局数据显示，2019年中国社会消费品零售总额达181226亿元，其中商品零售总额160683亿元，同比增长17.2%。艾瑞报告显示，2019年中国网络购物市场的交易规模达到7735.6亿元，同比增长67.8%，
2、其增长幅度远超传统零售业。从市场结构来看，2019年中国网购市场中B2C交易规模达1791.1亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的比重为23.2%，较2019年的13.7%增长了9.5个百分点，占比增长近一倍。数据来源：艾瑞咨询大商场式连锁店式10 京东商城集团：中国最大的网络零售商，中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。拥有遍及全国各地超过3500万注册用户，8000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均页面浏览量超过8000万。自2019年初正式涉足电子商务
3、领域以来，一直保持高速成长，连续6年增长率超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，提高运营效率，为消费者带来“省钱又放心”的网购体验。11艾瑞咨询数据据艾瑞咨询数据，京东商城在自主销售为主B2C市场保持领先优势，2019年交易额突破300亿元，占比36.8%，其市场份额超过第二名至第十名的总和，在中国自主经营式B2C网站中排名第一。自主销售式B2C 36.8%7.0%5.5%4.5%4.1%经营理念合作、诚信、交友公司使命让购物变得简单快乐企业价值观诚信，客户为先，激情超越，学习，团队精神，杜绝浪费发展目标做中国最大，全球前五强电子商务公司发展理念 先人后企网购上京东
4、 省钱又放心连续7年保持200%以上年增幅！2019年 102亿2009年 40亿2019年 13.2亿2019年 3.6亿2019年 8000万2019年 3000万2019年 初涉足电子商务同年营业额1000万 品类扩充历程2019年 音像、机票商品种类100万余种2019年 母婴、食品、图书、开放平台商品种类30万余种2009年 商品种类10万余种2019年 家用电器、日用百货2019年 手机数码2019年 电脑产品 销售额增长全品类战略，优质生活入口！2019年 心服务体系 GIS包裹实时跟踪系统 京东商城移动客户端2019年 售后100分，211限时达，家电以旧换新，全国上门取件，先
5、行赔付，7*24小时客服中心2009年 上门服务家电下乡服务2019年 DIY装机服务上门刷卡服务2019年 京东拍卖场服务扩充日订单量2019年06月 200000个2019年12月 120000个2009年11月 25000个2019年09月 10000个2019年06月 3000个2019年10月 1000个2019年11月 500个2019年12月约400000个2019年6月 刘强东在北京中关村创立京东公司。2019年1月京东涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通。2019年6月京东正式启动全新域名360buy，更名为京东商城。2009年1月京东商城集团获得来自今日资本、雄牛资本以及
6、亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。2019年4月京东商城集团获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。2019年8月京东赢得国际著名风险投资基金今日资本的青睐，首批融资千万美金。2019年6月京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。里程碑厂商直供 诚信经营全品类战略 方便利民自建物流 服务社会科技创新 行业领先带动传统行业 促进产业升级我们的优势我们的优势：厂商直供模式 商品由厂商直接供货，所购商品为正品行货 免去传统渠道进场费等附加费用，节约中间成本，有效降低产品价格我们的优势
7、：广泛的合作基础 全品类综合购物商城为消费者提供丰富全面的购物选择在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等大类数万个品牌种优质商品。我们的优势：全品类战略，方便利民东北物流中心华北物流中心华东物流中心华南物流中心西南物流中心华中物流中心我们的优势：自建物流 服务社会我们的优势：自建物流 服务社会自提 自主配送我们的优势：自建物流 服务社会万人配送大军现代化的物流设备货物自动存取、输送和分拣，自动化作业，保证全程准确、高效、安全211限时达GIS 包裹实时跟踪系统724小时客服电话售后100分全国上门取件先行赔付保证金开创电子商务行业新服务标准我们的优势：自建物流 服
8、务社会我们的优势：自建物流我们的优势：科技创新，行业领先开创中国电子商务平台与社交网络合作的先河。京东商城的手机客户端能够覆盖目前市场上几乎所有的智能手机（iPhone、Android、Symbian、Windows Phone）和绝大部分功能手机用户，这让京东商城领先于主要竞争对手，在移动互联时代开展移动电子商务奠定了完善的技术基础。移动客户端：iPhoneAndroidSymbianWindows PhoneKjavaiPad我们的优势：科技创新，行业领先 商家店铺 产生销售品牌直销便捷支付客户服务配送方式服装鞋帽钟表首饰母婴玩具家居建材食品、饮料、保健品网络客户 移动客户开放平台信息流企
9、业客户物流资金流合作模式实现共赢信息流家电、汽车用品物流资金流客户合作伙伴我们的优势:带动传统行业 促进产业升级我们的优势:带动传统行业 促进产业升级超级开放战略 物流体系、营销体系、零售服务体系 2019年5月20日，京东商城集团创始人兼CEO刘强东公布，向作家维权联盟捐款100万人民币。2019年6月1日，为鼓励国内作者创作出更多更好的优秀作品,提高作者的个人收入,京东商城宣布,从今日起正式启动“原创作者版税补贴计划”。京东商城图书计划京东商城山西贫困地区助学发展计划开始启动。除了承担起这些孩子从小学开始的学费，此后的每一年，京东商城总裁刘强东先生都会带去学习用品和衣物亲自看望那些被资助的
10、同学，关注孩子们的成长。关爱特困学生汶川地震，京东商城及全体员工率先向灾区捐款。心系灾区的总裁刘强东加入了中国红十字会和武警总医院共同组建的“中国红十字会紧急救援队”，并担任领队，率领众多爱心人士驾车亲赴灾区,运送灾民、伤员以及救灾的各项物资，为约五千灾民的衣食住行与医疗卫生提供保障。心系汶川共筑儿童希望之家关注“晨星morning star”孤儿之家捐资残障孤儿“京东助学基金”“京东进取超越”奖学金“人才培养计划”设立助学基金援手玉树孤儿2019年4月18日青海地震，当得知玉树当地通讯交通严重损坏与外界失去联系后，地震的第二天京东便通过“儿童希望之家”为玉树当地的孤儿院送去了急需的物资。扩充岗位 分担就业压力2009年初，京东为社会提供近千个就业岗位，更安置大量农民工就业。2019年再次扩招计划招聘员工3000人，其中应届大学毕业生将扩招2000人。2019年10月京东商城集团对外宣布，到2019年年底,京东商城计划招收2.5万名员工。”2019年9月，京东商城成功入围由权威财经杂志财富（中文版）评出的“榜单，成为首家荣膺财富中国最佳雇主的网络零售企业。2019年10月，美国科技博客BusinessInsider评选出今年的京东商城位居第四，成为唯一入围前五的中国公司。
