1、学习内容学习内容 创业实务创业实务第三节第三节 创业的基本要素创业的基本要素第一节第一节 在广东寻找创业机会在广东寻找创业机会 第二节第二节 创业管理创业管理第四节第四节学习目标学习目标知识目标知识目标：了解有关创业及创业管理的了解有关创业及创业管理的基本概念、基本程序、基本方法；基本概念、基本程序、基本方法；学习目标学习目标技能目标：掌握新创企业的方法，通过技能目标：掌握新创企业的方法，通过本章学习，能独立完成自主创业的过程。本章学习，能独立完成自主创业的过程。学习目标学习目标能力目标能力目标：对创业全过程进行模拟，完成创业对创业全过程进行模拟，完成创业机会的模拟选择，模拟销售市场的分析与预
2、机会的模拟选择，模拟销售市场的分析与预测，模拟企业的登记与注册，企业组织机构测，模拟企业的登记与注册，企业组织机构的模拟设置、企业人员的模拟配置，企业的的模拟设置、企业人员的模拟配置，企业的模拟生产运作，模拟销售收入、成本、利润模拟生产运作，模拟销售收入、成本、利润计划的编制，模拟现金流量表的编制。会编计划的编制，模拟现金流量表的编制。会编写创业计划书。写创业计划书。本章就本章就创业创业的概念的概念、基本特点、创业方式、基本特点、创业方式、如何寻找创业商机、创业类型的选择、如何如何寻找创业商机、创业类型的选择、如何编写创业计划书等理论与操作技能进行编写创业计划书等理论与操作技能进行阐述阐述，帮
3、你创办自己的企业帮你创办自己的企业。引例：荆涛的创业梦想引例：荆涛的创业梦想 第一节第一节 创业的基本要素创业的基本要素一、创业概述一、创业概述（一）创业的含义（一）创业的含义“创创”是一个动词。指创造、创新、创建、创办、创立、开是一个动词。指创造、创新、创建、创办、创立、开创等。创等。“业业”是一个名词。是是一个名词。是“创创”的对象，指事业、产业、企业、的对象，指事业、产业、企业、商业、就业、学业、专业、业务等。商业、就业、学业、专业、业务等。狭义的创业是指个人或团体（多个人的组合）依法登记，设狭义的创业是指个人或团体（多个人的组合）依法登记，设立经济组织，以盈利为目的从事有偿生产、加工、
4、销售、服立经济组织，以盈利为目的从事有偿生产、加工、销售、服务、分销等的活动。务、分销等的活动。广义的创业是对一切带有困难、艰辛与风险的活动的总称。广义的创业是对一切带有困难、艰辛与风险的活动的总称。创业的含义有许多不同的表述。但无论哪种表述，其核心都创业的含义有许多不同的表述。但无论哪种表述，其核心都是是强调发现商机、利用商机、组合生产要素。强调发现商机、利用商机、组合生产要素。一、创业概述一、创业概述（二）创业的特点（二）创业的特点1创业是一种创新活动创业是一种创新活动2创业是一个顽强拼搏的奋斗过程创业是一个顽强拼搏的奋斗过程3创业是一项风险投资创业是一项风险投资4创业是一项开拓性的事业创
5、业是一项开拓性的事业5创业是一种独立自主的行为创业是一种独立自主的行为6创业是一项充满功利性的事业创业是一项充满功利性的事业7创业是一种挑战创业是一种挑战一、创业概述一、创业概述（三）创业的基本类型（三）创业的基本类型 （四）创业的意义（四）创业的意义 从社会角度讲从社会角度讲，创业为社会创造了财富，促进了经济发展，创业为社会创造了财富，促进了经济发展，丰富了社会生活；实现技术转化，提高了社会生产力；创业丰富了社会生活；实现技术转化，提高了社会生产力；创业促进了充分就业；为国家增加税收，推动了社会发展。促进了充分就业；为国家增加税收，推动了社会发展。从个人角度讲从个人角度讲，生存是人最基本的需
6、要，但人活着并不是仅，生存是人最基本的需要，但人活着并不是仅仅为了生存，每个人在生活得到基本保障后都希望发展，都仅为了生存，每个人在生活得到基本保障后都希望发展，都需要得到社会上的认可和尊重。选择自主创业当老板，把自需要得到社会上的认可和尊重。选择自主创业当老板，把自己的能力充分发挥出来，是一个人谋求更大发展的有效途径。己的能力充分发挥出来，是一个人谋求更大发展的有效途径。二、成功创业的基本要素二、成功创业的基本要素（一）创业意识（一）创业意识 创业意识是一个人强烈而持久的创业欲望所产生的冲动，产创业意识是一个人强烈而持久的创业欲望所产生的冲动，产生这种冲动的内在动力很多。有的人出于自信，有的
7、人不甘生这种冲动的内在动力很多。有的人出于自信，有的人不甘寂寞，有的人渴望财富，有的人渴望自由，有的人为了争口寂寞，有的人渴望财富，有的人渴望自由，有的人为了争口气等等。无论哪一种原因，其客观结果都是气等等。无论哪一种原因，其客观结果都是不满足现状，想不满足现状，想换一种活法，进而产生想靠创业改变身份、地位、财富换一种活法，进而产生想靠创业改变身份、地位、财富的创的创业意识，由创业意识形成创业欲望。欲望越强烈，创业成功业意识，由创业意识形成创业欲望。欲望越强烈，创业成功的可能性就越大。创业意识是成功创业的内在动力。的可能性就越大。创业意识是成功创业的内在动力。二、成功创业的基本要素二、成功创业
8、的基本要素（二）创业能力（二）创业能力 创业能力是一种在知识、技能和经验的基础上形成创业能力是一种在知识、技能和经验的基础上形成的，并且直接影响创业效果的各种现实的和潜在的的，并且直接影响创业效果的各种现实的和潜在的能量。是一个人的能量。是一个人的智商、情商、逆商智商、情商、逆商三方面的综合，三方面的综合，也是创业能否成功的关键。也是创业能否成功的关键。创业能力包括：信息获取能力、机会捕捉能力、市创业能力包括：信息获取能力、机会捕捉能力、市场分析能力、开业准备能力、经营管理能力、克服场分析能力、开业准备能力、经营管理能力、克服困难能力、战胜挫折的能力、抗击风险和危机能力。困难能力、战胜挫折的能
9、力、抗击风险和危机能力。创业能力是成功创业的根本保障。创业能力是成功创业的根本保障。二、成功创业的基本要素二、成功创业的基本要素（三）创业精神（三）创业精神 创业精神是创业实践的支撑点，是创业过程的灵魂，是成创业精神是创业实践的支撑点，是创业过程的灵魂，是成功创业的精神支柱。有人说，赌徒最适合创业，因为创业功创业的精神支柱。有人说，赌徒最适合创业，因为创业是一项冒险活动，而赌徒最有胆量，敢下赌注，想赢就不是一项冒险活动，而赌徒最有胆量，敢下赌注，想赢就不怕输。这种说法虽有些偏激，但却在一定程度上反映了冒怕输。这种说法虽有些偏激，但却在一定程度上反映了冒险精神。险精神。创业精神是各种精神的组合。
10、包括创新、学习、思考、开创业精神是各种精神的组合。包括创新、学习、思考、开拓、进取、求实、实干、冒险、牺牲、奉献、敬业、奋斗、拓、进取、求实、实干、冒险、牺牲、奉献、敬业、奋斗、拼搏、合作、远见等精神。其中，创业精神的核心是创新拼搏、合作、远见等精神。其中，创业精神的核心是创新精神，创业精神的本源是冒险精神。精神，创业精神的本源是冒险精神。二、成功创业的基本要素二、成功创业的基本要素（四）创业环境（四）创业环境 创业环境一般包括：经济环境、政治环境、法律环境、科技创业环境一般包括：经济环境、政治环境、法律环境、科技环境、文化环境、社会环境、自然环境等。环境是创业者施环境、文化环境、社会环境、自
11、然环境等。环境是创业者施展才能的舞台，是检验创业能力的标准。创业环境是成功创展才能的舞台，是检验创业能力的标准。创业环境是成功创业的外部条件，是个人不可改变的要素。业的外部条件，是个人不可改变的要素。创业环境特征，一是机遇与挑战并存；二是利益与风险同在；创业环境特征，一是机遇与挑战并存；二是利益与风险同在；三是适应与创新共求；四是顺境与逆境俱进。三是适应与创新共求；四是顺境与逆境俱进。三、创业者应具有的素质三、创业者应具有的素质 1、自主精神。、自主精神。2、自信。、自信。3、急迫感。、急迫感。4、脚踏实地。、脚踏实地。5、崇高的理想。、崇高的理想。6、情绪稳定。、情绪稳定。7、勇于冒险。、勇
12、于冒险。8、健康身体。、健康身体。9、广泛的知识和超人的能力。、广泛的知识和超人的能力。10、客观的人际关系态度。、客观的人际关系态度。四、中小企业创业失败的原因四、中小企业创业失败的原因1管理不善：业主不能很好的管理企业，发现问题不能及时采取行动。管理不善：业主不能很好的管理企业，发现问题不能及时采取行动。2盗窃和欺骗：员工从企业盗取财物或偷懒。盗窃和欺骗：员工从企业盗取财物或偷懒。3缺乏技能和专门知识：不会管理资金、人员、机器、库存、不懂怎样缺乏技能和专门知识：不会管理资金、人员、机器、库存、不懂怎样与客户打交道。与客户打交道。4经验不全面：管理企业需要财务经验、采购经验、生产经验、销售经
13、经验不全面：管理企业需要财务经验、采购经验、生产经验、销售经验等。管理者经验不全面，导致某些环节出现大的问题。验等。管理者经验不全面，导致某些环节出现大的问题。5市场销售有问题：可能是广告乏味、商品质量差、服务不周到或布置市场销售有问题：可能是广告乏味、商品质量差、服务不周到或布置陈设不吸引人等。陈设不吸引人等。6赊销和现金控制不当：没有核实顾客支付能力的情况下，货物赊销太赊销和现金控制不当：没有核实顾客支付能力的情况下，货物赊销太多，货款难以收回。多，货款难以收回。7管理成本过高：没有严格的手段控制成本支出，如；差旅费、营业场管理成本过高：没有严格的手段控制成本支出，如；差旅费、营业场地、水
14、电费、电话费等。地、水电费、电话费等。四、中小企业创业失败的原因四、中小企业创业失败的原因8某些资产过多：如设备和车辆、非生产性物资过多某些资产过多：如设备和车辆、非生产性物资过多，缺乏足，缺乏足够的现金维持日常的经营活动。够的现金维持日常的经营活动。9库存管理不善：存货太多，又无法售出或用于展示。库存管理不善：存货太多，又无法售出或用于展示。10营业地段不理想：企业设在偏僻的街道，不好找，离客户营业地段不理想：企业设在偏僻的街道，不好找，离客户太远太远。11灾害：没有为企业投保，因发生火灾、水灾或其它灾害，使灾害：没有为企业投保，因发生火灾、水灾或其它灾害，使企业受损失。企业受损失。如果你是
15、初次创业者，看了以上导致创业失败的原因后，会担心如果你是初次创业者，看了以上导致创业失败的原因后，会担心自己对以上的诸多方面也都不太精通，还能够创业吗？记住：所自己对以上的诸多方面也都不太精通，还能够创业吗？记住：所有这些问题都可以通过有效的培训和经验的积累得到解决。有这些问题都可以通过有效的培训和经验的积累得到解决。第二节第二节 在广东寻找创业机会在广东寻找创业机会一、粤商发展历史简介一、粤商发展历史简介 人们习惯把在广东经商、创业发展的商人、企业家、人们习惯把在广东经商、创业发展的商人、企业家、创业家称为粤商。创业家称为粤商。千年粤商，百年崛起。从秦汉的湛江徐闻开始海洋千年粤商，百年崛起。
16、从秦汉的湛江徐闻开始海洋贸易，历代形成闻名于世的贸易，历代形成闻名于世的“海上丝绸之路海上丝绸之路”，到，到近代广州出现的近代广州出现的“十三行十三行”，吸引世界各国商人前，吸引世界各国商人前来进行商贸交往，粤商成为引人注目的群体。改革来进行商贸交往，粤商成为引人注目的群体。改革开放以后，广东的经商环境更加开放，创业的条件开放以后，广东的经商环境更加开放，创业的条件更加优越，在这片神奇的土地上充满了无限的商机，更加优越，在这片神奇的土地上充满了无限的商机，吸引了越来越多的创业者来广东创业发展，成就自吸引了越来越多的创业者来广东创业发展，成就自己的梦想。己的梦想。一、粤商发展历史简介一、粤商发展
17、历史简介（一）近代粤商的形成与崛起（一）近代粤商的形成与崛起1.包容性文化的形成包容性文化的形成广东属于岭南地区，处于中国南方的边缘地带，海岸线长。气候炎热多广东属于岭南地区，处于中国南方的边缘地带，海岸线长。气候炎热多雨，台风常常肆虐。因为交通、地理等各种原因，历代朝廷难以进行严雨，台风常常肆虐。因为交通、地理等各种原因，历代朝廷难以进行严厉的控制，广东便成为中原流民远涉而来求生的地区。外来人口的流入厉的控制，广东便成为中原流民远涉而来求生的地区。外来人口的流入和濒临海洋的地理位置，逐渐形成了广东特有的包容性文化。和濒临海洋的地理位置，逐渐形成了广东特有的包容性文化。2.具有特色的粤商和企业
18、具有特色的粤商和企业随着海外贸易的发展，吸引了一部分广东人到海外谋生创业，在海外逐随着海外贸易的发展，吸引了一部分广东人到海外谋生创业，在海外逐渐发展状大，广商、潮商、客商在海外有了一定的影响。同时，伴随着渐发展状大，广商、潮商、客商在海外有了一定的影响。同时，伴随着海外商人到中国经商的扩大，近代粤商主动参与，潜心学习，向外商们海外商人到中国经商的扩大，近代粤商主动参与，潜心学习，向外商们学会创业经营。从小的生意做起，在吸收、学习、融合海外商人的经验学会创业经营。从小的生意做起，在吸收、学习、融合海外商人的经验后，发展自己的经营业务，逐渐形成了一批具有广东特色的粤商和他们后，发展自己的经营业务
19、，逐渐形成了一批具有广东特色的粤商和他们的企业。如：广州的的企业。如：广州的“十三行十三行”、广州的、广州的“西关西关”等。等。一、粤商发展历史简介一、粤商发展历史简介 3.粤商的崛起和发展粤商的崛起和发展 近代是粤商崛起和发展的重要时期，海外贸易的冲近代是粤商崛起和发展的重要时期，海外贸易的冲击促使粤商接触到现代工商业；伴随外贸活动的自击促使粤商接触到现代工商业；伴随外贸活动的自主经营，为粤商积累了生存与发展的原始资本；面主经营，为粤商积累了生存与发展的原始资本；面向内地和海外的商贸活动，扩大了粤商的社会影响向内地和海外的商贸活动，扩大了粤商的社会影响力。这样，粤商作为具有重要地位、受到社会
20、关注力。这样，粤商作为具有重要地位、受到社会关注的独立群体，获得了应有的社会承认。的独立群体，获得了应有的社会承认。一、粤商发展历史简介一、粤商发展历史简介（二）当代粤商创业与发展（二）当代粤商创业与发展 1对外开放的窗口和改革的对外开放的窗口和改革的“试验场试验场”2形成不同的产业集群形成不同的产业集群 3形成以外向型经济为主的经济模式形成以外向型经济为主的经济模式一、粤商发展历史简介一、粤商发展历史简介（三）当前广东中小企业的转型（三）当前广东中小企业的转型 改革开放以来广东中小企业发展经历了三次转折。每一次改革开放以来广东中小企业发展经历了三次转折。每一次严峻的挑战和考验，都迫使部分企业
21、衰败或倒闭，但是，严峻的挑战和考验，都迫使部分企业衰败或倒闭，但是，也催生了大批新的企业的诞生。也催生了大批新的企业的诞生。1第一次冲击，第一次冲击，“草莽型草莽型”企业倒闭而企业倒闭而“守法型守法型”企业兴企业兴起（起（1988-1990年）。年）。2第二次冲击，第二次冲击，“盲目下海盲目下海”企业倒闭而企业倒闭而“新经济新经济”、“新技术新技术”企业兴起（企业兴起（1997-1999年）。年）。3第三次冲击，第三次冲击，“掠夺型掠夺型”企业倒闭而企业倒闭而“责任型责任型”企业兴企业兴起（起（2008年开始至今）。年开始至今）。二、寻找创业商机二、寻找创业商机（一）创业机会的概念和特点（一）
22、创业机会的概念和特点 创业机会也称创业商机或市场机会，创业机会是市场需求尚创业机会也称创业商机或市场机会，创业机会是市场需求尚未满足的状况。商机存在于创业环境之中，是创业的前提，未满足的状况。商机存在于创业环境之中，是创业的前提，是创业成功的平台。是创业成功的平台。创业并不神秘，也不是学历高、知识多的人的专利。重要的创业并不神秘，也不是学历高、知识多的人的专利。重要的是，创业者一定要对市场有充分的了解，并专心于如何将了是，创业者一定要对市场有充分的了解，并专心于如何将了解到的市场需求与创业者对这些需求所能满足的程度结合起解到的市场需求与创业者对这些需求所能满足的程度结合起来。来。机会始终存在，
23、关键在于发现和把握。机会始终存在，关键在于发现和把握。创业商机具有客观性、时效性、隐蔽性、易逝型、时代性、创业商机具有客观性、时效性、隐蔽性、易逝型、时代性、诱惑力等特征。诱惑力等特征。（二）创业商机的发掘与创造（二）创业商机的发掘与创造1、以市场为导向寻找创业商机、以市场为导向寻找创业商机（1）从熟悉的生意中发现并确认商机）从熟悉的生意中发现并确认商机（2）利用产业概念间接转换挖掘商机）利用产业概念间接转换挖掘商机（3）寻找未被满足的需求中的商机）寻找未被满足的需求中的商机（4）利用市场转换寻找商机）利用市场转换寻找商机（5）凭借产业增长趋势发现商机）凭借产业增长趋势发现商机（6）利用流行时
24、尚抓住商机）利用流行时尚抓住商机（7）找出市场的空隙创造商机）找出市场的空隙创造商机（8）利用政策、法规等要求发现商机）利用政策、法规等要求发现商机（9）瞄准小市场去做大文章）瞄准小市场去做大文章（10）扩大市场区域）扩大市场区域二、寻找创业商机二、寻找创业商机二、寻找创业商机二、寻找创业商机 2、以产品为导向寻找创业商机、以产品为导向寻找创业商机（1）开发新的产品或服务，是永远不会消逝的商机）开发新的产品或服务，是永远不会消逝的商机（2）改进现有产品或服务是没有止境的商机）改进现有产品或服务是没有止境的商机（3）向现有产品中添加价值）向现有产品中添加价值（4）寻找废品废料的用途）寻找废品废料
25、的用途（5）打包或拆分现有产品）打包或拆分现有产品（6）使用恰当语言艺术创造商机）使用恰当语言艺术创造商机 同样一个商品，销售时采用恰当的销售语言，可能产品就有同样一个商品，销售时采用恰当的销售语言，可能产品就有销路，如，现在市场上的销路，如，现在市场上的“喜之郎喜之郎”是一种果冻，但由于名是一种果冻，但由于名字字“喜气喜气”，有的地方就用，有的地方就用“喜之郎喜之郎”作替代生男孩送的礼作替代生男孩送的礼品，结果销售量大增。品，结果销售量大增。二、寻找创业商机二、寻找创业商机3、以经营手段为导向寻找创业商机、以经营手段为导向寻找创业商机（1）收购）收购自主创业不一定要从零做起。留意市场上欲转让
26、的企业信息，通过收购、自主创业不一定要从零做起。留意市场上欲转让的企业信息，通过收购、租赁、承包等形式接收经营。可迅速进入某一行业。很多餐饮店老板都租赁、承包等形式接收经营。可迅速进入某一行业。很多餐饮店老板都是从接受他人的店开始自己的创业生涯的。是从接受他人的店开始自己的创业生涯的。（2）加盟）加盟加盟一家成功的特许加盟连锁经营企业，借力品牌和管理经验创业，风加盟一家成功的特许加盟连锁经营企业，借力品牌和管理经验创业，风险小，准备期短。在餐饮业专卖店、超市行业中普遍采用这种方式。险小，准备期短。在餐饮业专卖店、超市行业中普遍采用这种方式。（3）代理）代理不少创业者是从作为他人产品或服务的代理
27、商而开始的，根据个人实力不少创业者是从作为他人产品或服务的代理商而开始的，根据个人实力或经营能力可选择地区代理、总代理。代理产品一般为新开发的产品或或经营能力可选择地区代理、总代理。代理产品一般为新开发的产品或新创企业的产品。新创企业的产品。二、寻找创业商机二、寻找创业商机（三）创业方式（三）创业方式 以下是几种常见的创业方式：以下是几种常见的创业方式：（1）加盟经营创业；（）加盟经营创业；（2）模仿经营创业；（）模仿经营创业；（3）承包经营创业；承包经营创业；(4)并购经营创业；并购经营创业；(5)专业经营专业经营创业；（创业；（6）原创经营创业；（）原创经营创业；（7）网络创业；）网络创业
28、；(8)兼职创业；兼职创业；(9)概念创业，也称点子创业；概念创业，也称点子创业；(10)立立足校园创业：足校园创业：(11)居家创业；居家创业；(12)独立工作室创独立工作室创业；业；(13)1+1店铺创业。店铺创业。第三节第三节 创创 业业 实实 务务一、为自己设计一个好的创业构思一、为自己设计一个好的创业构思（一）选择创业行业（一）选择创业行业 俗话说，俗话说，“女怕嫁错郎，男怕入错行女怕嫁错郎，男怕入错行”。行业选对了，处处。行业选对了，处处得心应手，行业选错了，可能会劳而无功。得心应手，行业选错了，可能会劳而无功。1、贸易业、贸易业-从事商品的买卖活动，有批发商、零售商。从事商品的买
29、卖活动，有批发商、零售商。2、制造业、制造业-生产实物产品并销售。生产实物产品并销售。3、服务业、服务业-不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供服务或提供劳务。如：房屋装修、邮件快递、搬家公司、供服务或提供劳务。如：房屋装修、邮件快递、搬家公司、家庭服务、法律咨询、技术培训等都是服务业务。家庭服务、法律咨询、技术培训等都是服务业务。4、农、林、牧、渔业、农、林、牧、渔业-这类企业利用土地或水域进行生这类企业利用土地或水域进行生产，种植、饲养，产品多种多样。产，种植、饲养，产品多种多样。一、为自己设计一个好的创业构思一、为自己设计一个好的创业构思（二）
30、对各行业成功创业所需要的条件分析（二）对各行业成功创业所需要的条件分析 要想创业成功，你必须对行业的每个方面进要想创业成功，你必须对行业的每个方面进行分析，以求在每一方面你所提供的产品或行分析，以求在每一方面你所提供的产品或服务都是市场需要的。不同的行业类型有不服务都是市场需要的。不同的行业类型有不同的特点，创业成功所需要的条件也各不相同的特点，创业成功所需要的条件也各不相同，具体条件如表同，具体条件如表10-2所示：所示：一、为自己设计一个好的创业构思一、为自己设计一个好的创业构思 行行 业业贸易业贸易业制造业制造业服务业服务业农林牧渔业农林牧渔业成功成功条件条件地段和外观地段和外观好好销售
31、方法好销售方法好 商品选择面商品选择面宽宽 商品价格合商品价格合理理库存可靠库存可靠 尊重顾客尊重顾客生产组织有效生产组织有效工厂布局合理工厂布局合理 原材料供应有效原材料供应有效 生产效率高生产效率高产品质量好产品质量好浪费现象少浪费现象少服务及时服务及时服务质量好服务质量好地点合适地点合适 顾客满意顾客满意对顾客诚实对顾客诚实 服务收费合服务收费合理理有效利用土地和水源有效利用土地和水源不过渡使用地力和水不过渡使用地力和水源源出售新鲜产品出售新鲜产品降低种植养殖成本降低种植养殖成本保护土地和水资源保护土地和水资源一、为自己设计一个好的创业构思一、为自己设计一个好的创业构思（三）验证创业构思
32、（三）验证创业构思 有了创办企业的构想，还需要对它进行检验，有了创办企业的构想，还需要对它进行检验，知道它是否可行，是否经得起推敲，是否具有知道它是否可行，是否经得起推敲，是否具有竞争力和赢利能力。竞争力和赢利能力。检测企业构想的方式可以采用检测企业构想的方式可以采用SWOT法进行分法进行分析，即优势、劣势、机会、威胁分析。析，即优势、劣势、机会、威胁分析。SWOT分析，即：优势分析，即：优势Strength、劣势、劣势Weakness、机会、机会Opportunity、威胁、威胁Threat。二、评价创业者的财务状况二、评价创业者的财务状况（一）创办企业的资金条件（一）创办企业的资金条件企业
33、资金包括固定资金和流动资金两部分。企业资金包括固定资金和流动资金两部分。（二）注册资金（二）注册资金（三）启动资金来源（三）启动资金来源自己的积蓄，当自己的积蓄不足以创办企业时，就需要通过其他方式自己的积蓄，当自己的积蓄不足以创办企业时，就需要通过其他方式自筹资金创办企业。可以试一试以下渠道：自筹资金创办企业。可以试一试以下渠道：1向朋友或亲戚借钱。向朋友或亲戚借钱。2从供货商处赊购。从供货商处赊购。3争取创业贷款。争取创业贷款。4先做贸易，积累资金。先做贸易，积累资金。5“滚雪球滚雪球“方式筹资。方式筹资。6接手亏损企业变现或做抵押物再贷款。接手亏损企业变现或做抵押物再贷款。7争取政策性扶持
34、资金。争取政策性扶持资金。三、编写创业计划书三、编写创业计划书（一）编制创业计划书的准备工作（一）编制创业计划书的准备工作 1评估创业市场评估创业市场 创业需要学习市场营销知识，衡量要创办的企业所生创业需要学习市场营销知识，衡量要创办的企业所生产的产品或提供的服务有没有市场。产的产品或提供的服务有没有市场。（1）了解你的顾客）了解你的顾客（2）收集顾客的信息，就是做顾客方面的市场调查。）收集顾客的信息，就是做顾客方面的市场调查。三、编写创业计划书三、编写创业计划书2了解竞争对手了解竞争对手3制定市场营销计划制定市场营销计划通常称为通常称为4P方法。方法。4进行销售预测进行销售预测5选择企业人员
35、组成选择企业人员组成三、编写创业计划书三、编写创业计划书 6、选择合适的企业法律形态、选择合适的企业法律形态 如果企业不打算借债，是否限制业主个人对企业债务所承担的责任就如果企业不打算借债，是否限制业主个人对企业债务所承担的责任就无关紧要。可以采用简单、经济的形式开办企业，如合伙企业就比较无关紧要。可以采用简单、经济的形式开办企业，如合伙企业就比较合适。合适。如果企业需要大笔的借钱，企业负债很高，那么限制业主个人对企业如果企业需要大笔的借钱，企业负债很高，那么限制业主个人对企业债务所承担的责任就很重要，选择有限责任公司的法律形式较为合适。债务所承担的责任就很重要，选择有限责任公司的法律形式较为
36、合适。如果有国外的亲戚朋友愿意投资帮助你创业，可以选择中外合资或中如果有国外的亲戚朋友愿意投资帮助你创业，可以选择中外合资或中外合作的企业法律形态。外合作的企业法律形态。如果你的资金和技术不足，但有志同道合的朋友愿意一起干，不妨选如果你的资金和技术不足，但有志同道合的朋友愿意一起干，不妨选择合伙企业、有限责任公司等组织形态。择合伙企业、有限责任公司等组织形态。如果你不喜欢与他人合作，怕麻烦或怕得罪人，就选择个人独资企业。如果你不喜欢与他人合作，怕麻烦或怕得罪人，就选择个人独资企业。7、法律环境和企业责任法律环境和企业责任三、编写创业计划书三、编写创业计划书 8、建立良好的劳动关系、建立良好的劳
37、动关系（1）订立劳动合同；）订立劳动合同；（2）劳动保护和安全：（）劳动保护和安全：（3）劳动报酬：）劳动报酬：（4）社会保险：（）社会保险：（5）商业保险：）商业保险：9、制定利润计划、制定利润计划（1）确定销售价格；（）确定销售价格；（2）预测销售收入；（）预测销售收入；（3）制定销售和成本计划；（制定销售和成本计划；（4）制定现金流量计划。）制定现金流量计划。三、编写创业计划书三、编写创业计划书（二）编写创业计划书（二）编写创业计划书 1、创业计划书概要；、创业计划书概要；2、创业计划书项目介绍、创业计划书项目介绍 3、创业计划书市场分析；、创业计划书市场分析；4、创业计划书行业分析、创
38、业计划书行业分析 5、创业计划书市场营销；、创业计划书市场营销；6、创业计划书管理团队、创业计划书管理团队7、创业计划书财务分析；、创业计划书财务分析；8、创业计划书资金需求、创业计划书资金需求 9、创业计划书资金的退出；、创业计划书资金的退出；10、创业计划书风险分析、创业计划书风险分析 11、创业计划书结论；、创业计划书结论；12、创业计划书附件、创业计划书附件 第四节第四节 现代创业管理现代创业管理一、企业的生命周期一、企业的生命周期（一）初创期（一）初创期一般而言，新创企业的前一般而言，新创企业的前12年都处于初创阶段。这个阶段所有新创企年都处于初创阶段。这个阶段所有新创企业都要经受考
39、验。业都要经受考验。初创期的最大特点是新创企业人员少，管理制度不健全，市场占有率低，初创期的最大特点是新创企业人员少，管理制度不健全，市场占有率低，企业形象还没有树立起来，企业的工作重心是为生存而战。企业形象还没有树立起来，企业的工作重心是为生存而战。初创期的企业短缺现象非常严重。一是人才短缺；二是资金短缺；三是初创期的企业短缺现象非常严重。一是人才短缺；二是资金短缺；三是顾客短缺；因此，初创期的企业经营重点就是要解决短缺问题。关注顾顾客短缺；因此，初创期的企业经营重点就是要解决短缺问题。关注顾客，开发展品，筹集资金。客，开发展品，筹集资金。初创期的团队往往缺乏管理经验，许多事情靠摸索。在摸索
40、过程中会不初创期的团队往往缺乏管理经验，许多事情靠摸索。在摸索过程中会不断碰壁，也会不断积累经验。断碰壁，也会不断积累经验。初创期的规章制度可能是零乱的、分割的、但往往又是重要的紧迫的。初创期的规章制度可能是零乱的、分割的、但往往又是重要的紧迫的。初创期的创业者常常是事必躬亲，带有浓厚的个人英雄主义色彩，组织初创期的创业者常常是事必躬亲，带有浓厚的个人英雄主义色彩，组织结构简单，分工不明。结构简单，分工不明。一、企业的生命周期一、企业的生命周期（二）成长期（二）成长期 当新创企业解决了生存问题以后，各项业务走向正规并趋于当新创企业解决了生存问题以后，各项业务走向正规并趋于快速扩张，具有一定规模
41、，表明进入了成长期。这时，企业快速扩张，具有一定规模，表明进入了成长期。这时，企业锐气正旺，企业运营重心放在了快速发展上。锐气正旺，企业运营重心放在了快速发展上。成长期的突出特点：企业规模快速扩张、人员急剧增加、市成长期的突出特点：企业规模快速扩张、人员急剧增加、市场销售急剧膨胀。场销售急剧膨胀。成长期的组织结构趋于完善，已经建立一种按职能划分管理成长期的组织结构趋于完善，已经建立一种按职能划分管理机构，人员有了明确的职务和分工。机构，人员有了明确的职务和分工。成长期的企业管理制度基本建立，创业团队将主要精力集中成长期的企业管理制度基本建立，创业团队将主要精力集中于智慧和决策，不再事必躬亲。于
42、智慧和决策，不再事必躬亲。企业处于变化之中，各种计划经常发生更改，此阶段隐藏着企业处于变化之中，各种计划经常发生更改，此阶段隐藏着发展风险，容易出现盲目扩张上项目、仓促多元化问题。发展风险，容易出现盲目扩张上项目、仓促多元化问题。一、企业的生命周期一、企业的生命周期（三）成熟期（三）成熟期当新创企业确立了在行业中的地位以后，盈利情况也比较稳定。各项当新创企业确立了在行业中的地位以后，盈利情况也比较稳定。各项业务运作趋于成熟，此时便进入了成熟期。成熟期的企业容易掉入成业务运作趋于成熟，此时便进入了成熟期。成熟期的企业容易掉入成功陷阱，由于企业成功的经营，经营者容易产生骄傲情绪，滋生惰性，功陷阱，
43、由于企业成功的经营，经营者容易产生骄傲情绪，滋生惰性，更多的凭感觉、经验决策。更多的凭感觉、经验决策。成熟期的企业文化重塑困难，过去形成的观念、习俗、行为方式根深成熟期的企业文化重塑困难，过去形成的观念、习俗、行为方式根深蒂固。蒂固。成熟期的企业规模越来越大，部门越来越多，会议越来越多，办事效成熟期的企业规模越来越大，部门越来越多，会议越来越多，办事效率越来越低。率越来越低。成熟期的经营管理者，决定着企业是走向衰亡还是继续发展。经营管成熟期的经营管理者，决定着企业是走向衰亡还是继续发展。经营管理的重点是业务流程重组，通过价值创新，提高顾客的满意度，维持理的重点是业务流程重组，通过价值创新，提高
44、顾客的满意度，维持和提高市场份额。和提高市场份额。一、企业的生命周期一、企业的生命周期（四）转型期或衰退期（四）转型期或衰退期企业在成熟期经历一段时间后，在激烈的市场竞争中，将会面临各种困企业在成熟期经历一段时间后，在激烈的市场竞争中，将会面临各种困境：一方面，创业者能够找到相应的对策并且执行有效，成功的实现了境：一方面，创业者能够找到相应的对策并且执行有效，成功的实现了战略转型，使企业摆脱困境，实现继续扩张或重新崛起。这时企业进入战略转型，使企业摆脱困境，实现继续扩张或重新崛起。这时企业进入转型期。另一方面，创业者找不到相应的对策，企业受困境缠扰，导致转型期。另一方面，创业者找不到相应的对策
45、，企业受困境缠扰，导致市场逐渐萎缩，从而引起企业持续衰退直至死亡。这时企业进入衰退期。市场逐渐萎缩，从而引起企业持续衰退直至死亡。这时企业进入衰退期。1、转型期、转型期就是通常所说的企业进行第二次创业。如果转型成功，企业将进入一个就是通常所说的企业进行第二次创业。如果转型成功，企业将进入一个新一轮成长阶段；如果不成功，企业就会继续维持原来的成熟阶段。转新一轮成长阶段；如果不成功，企业就会继续维持原来的成熟阶段。转型的关键是如何给企业重新定位，业务链如何再造。型的关键是如何给企业重新定位，业务链如何再造。2、衰退期、衰退期表现为企业市场萎缩，竞争力下降，盈利下降，人员老化，思想僵化、表现为企业市
46、场萎缩，竞争力下降，盈利下降，人员老化，思想僵化、制度僵化，缺乏创新，不原意承担风险，对市场和环境反映迟钝。制度僵化，缺乏创新，不原意承担风险，对市场和环境反映迟钝。二、新创企业管理的特点二、新创企业管理的特点 首先，新创企业管理是首先，新创企业管理是“以生存为首要目标以生存为首要目标”的管理方式。的管理方式。其次，新创企业管理是其次，新创企业管理是“主要依靠主要依靠自有资金创造自由现金自有资金创造自由现金流流”的管理方式。的管理方式。第三，新创企业管理是充分调动第三，新创企业管理是充分调动“所有的人做所有的事所有的人做所有的事的的团队管理方式。团队管理方式。第四，新创企业管理是一种第四，新创
47、企业管理是一种“创业者亲自深入运作细节创业者亲自深入运作细节”的管理方式。的管理方式。新创企业管理的三大要素是：新创企业管理的三大要素是：机会、资源、团队机会、资源、团队。掌握并。掌握并运用好三大要素的调适、平衡、整合，新创企业就能获得运用好三大要素的调适、平衡、整合，新创企业就能获得持续发展。持续发展。三、新创企业的战略管理三、新创企业的战略管理 1、新创企业外部环境、新创企业外部环境 2、创业企业内部环境、创业企业内部环境 3、制定新创企业适用的战略、制定新创企业适用的战略 从成本和市场营销的角度来看，比较适合创业企从成本和市场营销的角度来看，比较适合创业企业的战略是：业的战略是：1）低成
48、本战略；）低成本战略；2）重点集中战略。）重点集中战略。四、新创企业的人力资源管理四、新创企业的人力资源管理新创企业人力资源管理的目标主要有两个：一是最大限度的满足新创企新创企业人力资源管理的目标主要有两个：一是最大限度的满足新创企业人对人力资源的需求；二是最大限度开发与管理新创企业的人力资源。业人对人力资源的需求；二是最大限度开发与管理新创企业的人力资源。创业管理的关键是建立优势互补的创业团队，创业团队是人力资源的核创业管理的关键是建立优势互补的创业团队，创业团队是人力资源的核心。心。1、人力资源管理在创业各阶段的现实选择、人力资源管理在创业各阶段的现实选择（1）在企业的初创期，重点）在企业
49、的初创期，重点是吸引优秀人才并迅速开拓市场是吸引优秀人才并迅速开拓市场，以谋求在，以谋求在激烈的市场竞争中生存下来。激烈的市场竞争中生存下来。人力管理的定位：在工作分析和岗位职责上，各岗位的职能活动相对比人力管理的定位：在工作分析和岗位职责上，各岗位的职能活动相对比较简单，灵活性非常大，职责相对模糊；主要招聘有相关经验的人员；较简单，灵活性非常大，职责相对模糊；主要招聘有相关经验的人员；人员培训要有针对性，以帮助员工尽快适应市场环境；在薪酬激励上，人员培训要有针对性，以帮助员工尽快适应市场环境；在薪酬激励上，薪酬标准的确定要侧重于外部的竞争性；在绩效考核上，主要以结果为薪酬标准的确定要侧重于外
50、部的竞争性；在绩效考核上，主要以结果为导向，看重员工对企业发展的贡献。导向，看重员工对企业发展的贡献。（2）在新创企业成长期，）在新创企业成长期，需要设置不同的部门和更多的需要设置不同的部门和更多的岗位。岗位。人力资源管理的定位：工作分析方面，侧重于界定各部门人力资源管理的定位：工作分析方面，侧重于界定各部门各岗位的职责、权限；人员招聘方面，根据岗位要求挑选各岗位的职责、权限；人员招聘方面，根据岗位要求挑选配备合适的人员；加大培训力度，侧重分层分职阶在职培配备合适的人员；加大培训力度，侧重分层分职阶在职培训；在薪酬激励方面，在保持外部竞争性的同时，要开始训；在薪酬激励方面，在保持外部竞争性的同
