1、2022-8-9物流管理第十二章绿色物流物流管理物流管理第十二章第十二章绿色物流绿色物流物流管理第十二章绿色物流第十二章 绿 色 物 流 本章导读：随着全球经济一体化的发展，国际竞争将更加激烈和残酷，人们对环随着全球经济一体化的发展，国际竞争将更加激烈和残酷，人们对环境的利用和保护越来越重视。中国物流业要在激烈的全球竞争中占有境的利用和保护越来越重视。中国物流业要在激烈的全球竞争中占有一席之地，绿色物流将是我们赢得市场空间和长远可持续发展的必然一席之地，绿色物流将是我们赢得市场空间和长远可持续发展的必然选择。在人类步入选择。在人类步入2l世纪之际，物流的发展必然要求我们从环境保护的世纪之际，物
2、流的发展必然要求我们从环境保护的角度对物流体系进行改造，形成一种环境共生型的物流管理系统，改角度对物流体系进行改造，形成一种环境共生型的物流管理系统，改变原来经济发展与物流、消费生活与物流之间的单向作用关系，在抑变原来经济发展与物流、消费生活与物流之间的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和消费生活健康制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和消费生活健康发展的现代物流系统，即向绿色物流转变。现代绿色物流管理强调了发展的现代物流系统，即向绿色物流转变。现代绿色物流管理强调了全局和长远的利益，强调全方位对环境的关注，体现了企业的绿色形全局和长远的利益，强调全方位
3、对环境的关注，体现了企业的绿色形象，是一种新的物流管理趋势。象，是一种新的物流管理趋势。学习目标：通过对本章的学习，了解绿色物流的理论基础，理解绿色物流的概念通过对本章的学习，了解绿色物流的理论基础，理解绿色物流的概念和成因，了解中国绿色物流的现状；掌握逆向物流、回收物流和废弃和成因，了解中国绿色物流的现状；掌握逆向物流、回收物流和废弃物流的概念，了解逆向物流绿色管理的有效途径。物流的概念，了解逆向物流绿色管理的有效途径。关键概念：绿色物流绿色物流(Environmental Logistics)逆向物流逆向物流(Reverse Logistics)废弃物物流废弃物物流(Waste Logis
4、tics)物流管理第十二章绿色物流第一节 绿色物流概述 绿色物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体绿色物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的高效、快速的绿和需求主体，克服空间和时间阻碍的高效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。它是建色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。它是建立在可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学立在可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学理论、外部成本内部化理论，以及物流绩效评价理论理论、外部成本内部化理论，以及物流绩效评价理论基础之上的物流新的发展观，具有节约资源、能量消基础之上的物流新的发展观，具有节约资源
5、、能量消耗低、可循环利用等特点。这种物流管理系统改变了耗低、可循环利用等特点。这种物流管理系统改变了原来的单向作用关系，在抑制传统直线型物流对环境原来的单向作用关系，在抑制传统直线型物流对环境造成危害的同时，采取与环境和谐相处的态度和全新造成危害的同时，采取与环境和谐相处的态度和全新理念，去设计和建立一个环型的、循环的物流系统，理念，去设计和建立一个环型的、循环的物流系统，使到达传统物流末端的废旧物质能回流到正常的物流使到达传统物流末端的废旧物质能回流到正常的物流过程中来。过程中来。物流管理第十二章绿色物流一、绿色物流的理论基础 1可持续发展理论可持续是一种经济状态，在这种经济状态下，人和商业
6、对可持续是一种经济状态，在这种经济状态下，人和商业对环境的需求在并不降低提供给后代的环境承载能力的条件环境的需求在并不降低提供给后代的环境承载能力的条件下就能满足。下就能满足。2生态经济学理论生态经济学是研究再生产过程中，经济系统与生态系统之生态经济学是研究再生产过程中，经济系统与生态系统之间的物质循环、能量转化和价值增值规律及其应用的学科。间的物质循环、能量转化和价值增值规律及其应用的学科。3生态伦理学理论生态伦理学是从道德角度研究人与自然关系的交叉学科，生态伦理学是从道德角度研究人与自然关系的交叉学科，它根据生态学提示的自然与人相互作用的规律性，以道德它根据生态学提示的自然与人相互作用的规
7、律性，以道德为手段，从整体上协调人与自然环境的关系。为手段，从整体上协调人与自然环境的关系。物流管理第十二章绿色物流二、绿色物流的成因 鉴于传统物流不可避免地造成环境污染这一事鉴于传统物流不可避免地造成环境污染这一事实，我们应积极倡导并开展绿色物流。以下仅实，我们应积极倡导并开展绿色物流。以下仅从环境与物流各环节的关系角度来谈谈绿色物从环境与物流各环节的关系角度来谈谈绿色物流的成因。流的成因。1环境与运输 2环境与储存 3环境与包装 4环境与流通加工 5环境与装卸搬运 6环境与信息物流管理第十二章绿色物流三、我国绿色物流的现状(一一)绿色物流发展的必要性绿色物流发展的必要性随着我国加入随着我国
8、加入WTO，逐步取消了大部分产品的分销限制，外商可以分，逐步取消了大部分产品的分销限制，外商可以分销进口产品及中国产品；而在物流服务方面，经过合理的过渡期后，销进口产品及中国产品；而在物流服务方面，经过合理的过渡期后，也将取消大部分对外国股权的限制，不再限制外国物流企业进入我国也将取消大部分对外国股权的限制，不再限制外国物流企业进入我国市场。在这样的国际背景下，绿色物流不仅顺应了整个社会发展的潮市场。在这样的国际背景下，绿色物流不仅顺应了整个社会发展的潮流，也是全球一体化的需要。流，也是全球一体化的需要。(二二)我国发展绿色物流存在的问题我国发展绿色物流存在的问题1我国发展绿色物流面临的硬件问
9、题我国发展绿色物流面临的硬件问题2我国发展绿色物流面临的软件问题我国发展绿色物流面临的软件问题(三三)我国绿色物流的发展策略我国绿色物流的发展策略1要树立绿色物流意识要树立绿色物流意识2加快物流技术发展加快物流技术发展3注重对绿色物流的研究及物流人才的重点培养注重对绿色物流的研究及物流人才的重点培养4政府应该全面引导，发挥积极的作用政府应该全面引导，发挥积极的作用5物流企业经营者要承担社会责任物流企业经营者要承担社会责任6消费者的绿色消费消费者的绿色消费物流管理第十二章绿色物流四、现代绿色物流管理的发展趋势 现代绿色物流管理作为一种新的物流管理方式，符合现代绿色物流管理作为一种新的物流管理方式
10、，符合可持续发展的要求，代表了未来物流管理发展的方向可持续发展的要求，代表了未来物流管理发展的方向和趋势。概括来说，和趋势。概括来说，21世纪的绿色物流管理将至少呈世纪的绿色物流管理将至少呈现出以下四个方面的特征。现出以下四个方面的特征。第一，绿色物流管理将更加有利于高效利用资源、维护地第一，绿色物流管理将更加有利于高效利用资源、维护地球环境和保护生态平衡；球环境和保护生态平衡；第二，绿色物流管理将是从生产到废弃物处理全过程效率第二，绿色物流管理将是从生产到废弃物处理全过程效率化的、信息流与物质流循环化的物流管理；化的、信息流与物质流循环化的物流管理；第三，信息技术、计算机技术将成为绿色物流管
11、理的有力第三，信息技术、计算机技术将成为绿色物流管理的有力支持工具；支持工具；第四，绿色物流管理将是融现代管理和现代科技为一体的第四，绿色物流管理将是融现代管理和现代科技为一体的物流管理。物流管理。物流管理第十二章绿色物流第二节 逆 向 物 流 第一节介绍了绿色物流就是在物流的各个环节包括运第一节介绍了绿色物流就是在物流的各个环节包括运输、储藏、包装、装卸、流通加工和废弃物处理等物输、储藏、包装、装卸、流通加工和废弃物处理等物流活动中，采用环保技术，提高资源利用率，最大限流活动中，采用环保技术，提高资源利用率，最大限度地降低物流活动对环境的影响。因此绿色物流可以度地降低物流活动对环境的影响。因
12、此绿色物流可以分为绿色供应物流、绿色生产物流、绿色销售物流以分为绿色供应物流、绿色生产物流、绿色销售物流以及逆向物流。及逆向物流。很多企业迫于环保的压力，也为了在公众中树立良好很多企业迫于环保的压力，也为了在公众中树立良好的企业形象，增强竞争力，在绿色物流理念的基础上，的企业形象，增强竞争力，在绿色物流理念的基础上，都纷纷开始把逆向物流提到企业发展的战略高度予以都纷纷开始把逆向物流提到企业发展的战略高度予以考虑。本节我们来介绍逆向物流。考虑。本节我们来介绍逆向物流。物流管理第十二章绿色物流一、逆向物流的内涵 1逆向物流的概念(1)美国物流管理协会下属的逆向物流执行协会美国物流管理协会下属的逆向
13、物流执行协会(Reverse Logistics Executive Council)1992年的定义：为从不能用的物品中获取价值或年的定义：为从不能用的物品中获取价值或对其进行处理，而从产品的最终目的地运往另一个地方的产品运输的对其进行处理，而从产品的最终目的地运往另一个地方的产品运输的过程。过程。(2)2003年，年，RevLog(欧洲逆向物流工作组欧洲逆向物流工作组)将逆向物流定义为：计划、将逆向物流定义为：计划、实施和控制原材料、中间库存、终产品从制造、分销或使用点到恢复实施和控制原材料、中间库存、终产品从制造、分销或使用点到恢复点或适当处置点的过程。点或适当处置点的过程。(3)詹姆斯
14、詹姆斯斯多克则从企业物流角度和工程物流角度分别作了定义。斯多克则从企业物流角度和工程物流角度分别作了定义。2逆向物流的特点(1)逆反性。逆反性。(2)价值递减性。价值递减性。(3)报废产品的价值递增性。报废产品的价值递增性。(4)信息传递失真性递增。信息传递失真性递增。3逆向物流的组成部分逆向物流主要包括回收逆向物流和退货逆向物流两部分。逆向物流主要包括回收逆向物流和退货逆向物流两部分。物流管理第十二章绿色物流二、逆向物流体系的主要环节 1回收旧产品回收旧产品是逆向物流系统的始点，它决定着整个逆向物流体系是否回收旧产品是逆向物流系统的始点，它决定着整个逆向物流体系是否能够盈利。能够盈利。2旧产
15、品运输旧产品一旦通过批发商和零售商收集以后，下一步就是把它们运输到旧产品一旦通过批发商和零售商收集以后，下一步就是把它们运输到对其进行检查、分类和处理的车间。对其进行检查、分类和处理的车间。3检查与处置回收产品的测试、分类和分级是一项劳动和时间密集型的工作，但是回收产品的测试、分类和分级是一项劳动和时间密集型的工作，但是如果企业通过设立质量标准，使用传感器、条形码以及其他技术，就如果企业通过设立质量标准，使用传感器、条形码以及其他技术，就可以改进这道工序。可以改进这道工序。4回收产品的修理或复原企业从回收产品中获取价值主要通过两种方式来实现：第一是取出其企业从回收产品中获取价值主要通过两种方式
16、来实现：第一是取出其中的元件，经过修理后重新应用；第二是通过对该产品全部的重新加中的元件，经过修理后重新应用；第二是通过对该产品全部的重新加工，再重新销售。工，再重新销售。5再循环产品的销售回收产品经过修理或复原后就可以投入到市场进行销售。回收产品经过修理或复原后就可以投入到市场进行销售。物流管理第十二章绿色物流三、逆向物流体系通道的构建 逆向物流的流程与传统的物流流程相反，一个逆向物流的流程与传统的物流流程相反，一个完整的逆向物流流程是一个由消费者或其他逆完整的逆向物流流程是一个由消费者或其他逆向物流源提供者逐级回溯，通过零售商、批发向物流源提供者逐级回溯，通过零售商、批发商、配送中心、生产
17、商和供应商几个节点。商、配送中心、生产商和供应商几个节点。1与正向物流共用一个通道 2自建新通道 3共建新通道 4业务外包物流管理第十二章绿色物流四、绿色逆向物流管理(一一)废弃物最小化管理废弃物最小化管理有两个途径可实现废弃物的最小化：有两个途径可实现废弃物的最小化：从废弃物生成上预从废弃物生成上预防废物的产生；防废物的产生；对已有废弃物实行对已有废弃物实行“变废为宝变废为宝”。其具。其具体方法为减少废弃物数量体方法为减少废弃物数量(Reduce)、废弃物再利用、废弃物再利用(Reuse)、废弃物循环、废弃物循环(Recycle)、废弃物回收、废弃物回收(Recover)(将以上方法简称为将
18、以上方法简称为4Rs)。(二二)商品回流量最小化管理商品回流量最小化管理1终端客户退回商品的原因终端客户退回商品的原因2零售商退回商品的原因零售商退回商品的原因(三三)逆向物流信息化管理逆向物流信息化管理首先，利用先进的信息技术来帮助逆向物流实现其规范化。首先，利用先进的信息技术来帮助逆向物流实现其规范化。其次，建立并完善逆向物流信息系统，对逆向物流从入口其次，建立并完善逆向物流信息系统，对逆向物流从入口到最后处理的全过程进行信息跟踪和管理，能显著缩短逆到最后处理的全过程进行信息跟踪和管理，能显著缩短逆向物流处置周期。向物流处置周期。物流管理第十二章绿色物流五、逆向物流案例 密歇根州立大学研究
19、者调查了七个非竞争性组织的返密歇根州立大学研究者调查了七个非竞争性组织的返品管理实践，其目标是识别跨行业和跨公司的最佳实品管理实践，其目标是识别跨行业和跨公司的最佳实践方式。调研者进行了深度访谈，以研究公司逆向物践方式。调研者进行了深度访谈，以研究公司逆向物流活动的以下五个方面：返品处理、再制造、再营销、流活动的以下五个方面：返品处理、再制造、再营销、再循环和垃圾处理。再循环和垃圾处理。1计算机行业 2机车引擎再造行业 3消费品商家 4地毯制造业 5办公家具分销业 6军事代理处 7电器制造行业物流管理第十二章绿色物流第三节 废弃物物流 尽管我国是一个资源大国，然而由于生态保护意识的尽管我国是一
20、个资源大国，然而由于生态保护意识的薄弱，致使近年来国内许多地方的生态平衡被严重破薄弱，致使近年来国内许多地方的生态平衡被严重破坏，而生产和生活废弃物对生存环境的影响日益严重，坏，而生产和生活废弃物对生存环境的影响日益严重，尤其是大城市废弃物的收集处理已成为人们关注的焦尤其是大城市废弃物的收集处理已成为人们关注的焦点。当我们今天热衷于商品点。当我们今天热衷于商品物流物流运作的时候，也要面运作的时候，也要面对人类自己制造的废弃物对人类自己制造的废弃物物流物流，使那些，使那些物流物流企业介入企业介入这个产业，让废弃物得到妥善处置，以可持续发展的这个产业，让废弃物得到妥善处置，以可持续发展的生态学观点
21、，改善我们的生活环境，尽早结束我国依生态学观点，改善我们的生活环境，尽早结束我国依然持续着的然持续着的“先污染，后治理先污染，后治理”的局面，真正做到废的局面，真正做到废弃物弃物物流物流的产业化、减量化、无害化和资源化。的产业化、减量化、无害化和资源化。物流管理第十二章绿色物流一、废弃物和废弃物物流的含义 废弃物是指在生产建设、日常生活和其他社会废弃物是指在生产建设、日常生活和其他社会活动中产生的、在一定时间和空间范围内基本活动中产生的、在一定时间和空间范围内基本或者完全失去使用价值无法回收和利用的排放或者完全失去使用价值无法回收和利用的排放物。物。根据根据GB的规定，废弃物的规定，废弃物物流
22、物流(Waste Material Logistics)是指将经济活动中失去原有使用价是指将经济活动中失去原有使用价值的商品，根据实际需要进行收集、分类、值的商品，根据实际需要进行收集、分类、加加工工、包包装、搬运、储存等，并分送到专门场所装、搬运、储存等，并分送到专门场所时所形成的物品实体的流动。时所形成的物品实体的流动。物流管理第十二章绿色物流二、废弃物的种类和特点(一一)按物理形态分类按物理形态分类1固体废弃物固体废弃物2液体废弃物液体废弃物3气体废弃物气体废弃物(二二)按来源分类按来源分类 废弃物按其来源分类主要有以下几种。废弃物按其来源分类主要有以下几种。1生活垃圾生活垃圾2产业垃圾
23、产业垃圾3环境垃圾环境垃圾物流管理第十二章绿色物流三、废弃物物流的重要意义 1从社会资源有限性分析从资源稀缺性的角度考虑，人类必须考虑资源保护和对再从资源稀缺性的角度考虑，人类必须考虑资源保护和对再生性废弃物的回收再利用，由此而形成的废弃物物流的研生性废弃物的回收再利用，由此而形成的废弃物物流的研究与实践，对整个社会文明的发展有积极的推动作用。究与实践，对整个社会文明的发展有积极的推动作用。2从环境保护的角度分析在城市这种人口密度大、企业数量多、废弃物排放量高的在城市这种人口密度大、企业数量多、废弃物排放量高的地方。不经过处理直接排放到自然界中的废弃物，会严重地方。不经过处理直接排放到自然界中
24、的废弃物，会严重影响到影响到农业农业土壤、植被和饮用水源。所以必须对其处理，土壤、植被和饮用水源。所以必须对其处理，使废弃物资源化，成为有利可图的产业，并逐渐市场化；使废弃物资源化，成为有利可图的产业，并逐渐市场化；不但实现废物再生产，同时增加就业人口。这些已经在一不但实现废物再生产，同时增加就业人口。这些已经在一些发达国家开始实施，因此很有研究价值。些发达国家开始实施，因此很有研究价值。3从可持续发展的观点分析从宏观层次上看，可持续发展思想的实质是追求人与自然从宏观层次上看，可持续发展思想的实质是追求人与自然的和谐。的和谐。物流管理第十二章绿色物流四、废弃物物流处理的几种方式1垃圾掩埋2垃圾
25、焚烧3垃圾堆放4净化处理加工物流管理第十二章绿色物流五、企业废弃物的物流合理化 企业废弃物的物流合理化必须从能源、资源及企业废弃物的物流合理化必须从能源、资源及生态环境保护三个战略高度进行综合考虑，形生态环境保护三个战略高度进行综合考虑，形成一个将废弃物的所有发生源包括在内的广泛成一个将废弃物的所有发生源包括在内的广泛的物流系统，如图的物流系统，如图l2.3所示。所示。物流管理第十二章绿色物流五、企业废弃物的物流合理化1生产过程中产生的废弃物的物流合理化(1)建立一个对废弃物收集和处理的管理体系，要求企业对产生的废弃物进行系统管建立一个对废弃物收集和处理的管理体系，要求企业对产生的废弃物进行系
26、统管理，把废弃物的最终排放量控制在最小的限度之内。理，把废弃物的最终排放量控制在最小的限度之内。(2)在设计、研制产品开发时，要考虑到废弃物的收集及无害化处理的问题。在设计、研制产品开发时，要考虑到废弃物的收集及无害化处理的问题。(3)加强每道生产工序变废为宝的利用，并鼓励职工群策群力。加强每道生产工序变废为宝的利用，并鼓励职工群策群力。(4)尽可能将企业产生的废弃物在厂内合理化处理。暂时不能在厂内处理的，要经过尽可能将企业产生的废弃物在厂内合理化处理。暂时不能在厂内处理的，要经过无害化处理后，再考虑向厂外排放。无害化处理后，再考虑向厂外排放。2产品进入流通、消费领域产生的废弃物的物流合理化(
27、1)遵守政府有关规章制度，鼓励商业企业和消费者支持产品废弃物的收集和处理工遵守政府有关规章制度，鼓励商业企业和消费者支持产品废弃物的收集和处理工作。如可以采取以旧换新购物等。作。如可以采取以旧换新购物等。(2)要求消费者将产品包装废弃物纳入企业废弃物的回收系统，不再作为城市垃圾而要求消费者将产品包装废弃物纳入企业废弃物的回收系统，不再作为城市垃圾而废弃，增加环境压力。如购买产品对回收部分收取押金或送货上门时顺便带回废弃废弃，增加环境压力。如购买产品对回收部分收取押金或送货上门时顺便带回废弃物。物。(3)教育企业职工增强环境意识，改变价值观念，注意本企业产品在流通、消费中产教育企业职工增强环境意
28、识，改变价值观念，注意本企业产品在流通、消费中产生的废弃物的流向，积极参与物流合理化的活动。生的废弃物的流向，积极参与物流合理化的活动。3企业排放废弃物的物流合理化(1)建立一个能被居民和职工接受，并符合当地商品流通环境的收集系统。建立一个能被居民和职工接受，并符合当地商品流通环境的收集系统。(2)通过有效的收集和搬运废弃物，努力做到节约运输量。通过有效的收集和搬运废弃物，努力做到节约运输量。(3)在焚烧废弃物的处理中，尽可能防止二次污染。在焚烧废弃物的处理中，尽可能防止二次污染。(4)对于最终填埋的废弃物，要尽可能减少它的数量和体积，使之无害化，并保护处对于最终填埋的废弃物，要尽可能减少它的
29、数量和体积，使之无害化，并保护处理场地周围的环境。理场地周围的环境。(5)在处理最终废弃物的过程中，尽可能采取变换处理，把不能回收的部分转换成其在处理最终废弃物的过程中，尽可能采取变换处理，把不能回收的部分转换成其他用途。如用焚烧废弃物转化的热能来制取蒸汽、供暖、供热水等。他用途。如用焚烧废弃物转化的热能来制取蒸汽、供暖、供热水等。物流管理第十二章绿色物流本 章 小 结 本章介绍了绿色物流、逆向物流和废弃物物流本章介绍了绿色物流、逆向物流和废弃物物流的相关内容。实施绿色物流战略是一个系统工的相关内容。实施绿色物流战略是一个系统工程，意义重大而深远，它的成功实施需要政府程，意义重大而深远，它的成
30、功实施需要政府的正确引导，也需要物流企业以及其他各行业的正确引导，也需要物流企业以及其他各行业的积极配合。不可否认的是，我国物流业虽然的积极配合。不可否认的是，我国物流业虽然有了一定的发展，但就总体而言仍处于起步阶有了一定的发展，但就总体而言仍处于起步阶段，物流业本身的发展壮大也需要很长一段时段，物流业本身的发展壮大也需要很长一段时间。但对发展物流业和治理伴随物流业而来的间。但对发展物流业和治理伴随物流业而来的污染浪费这个问题应该采取什么样的态度。总污染浪费这个问题应该采取什么样的态度。总地来说，应该边发展边治理。只有这样，才能地来说，应该边发展边治理。只有这样，才能使物流业从一开始就走上持续发展的道路。使物流业从一开始就走上持续发展的道路。物流管理第十二章绿色物流复习思考题 一、简答题1简述绿色物流的成因。简述绿色物流的成因。2简述废弃物物流处理的几种方式。简述废弃物物流处理的几种方式。(二)论述题1.论述我国绿色物流发展中存在的问题。论述我国绿色物流发展中存在的问题。2.如何使企业废弃物物流合理化？如何使企业废弃物物流合理化？2022-8-9物流管理第十二章绿色物流
