1、 1城轨交通概论城轨交通概论 项目三项目三 运营控制中心运营控制中心概 述一、运营控制中心功能1、轨道交通运营管理，行车、电力、环控、维修、信息收集的调度指挥中心。2、负担着轨道交通运营日常指挥工作，按照列车时刻表的要求实现安全准点、舒适、快捷的运输服务。3、负责监督、调节环控和供电系统的运作，负责组织处理在轨道交通运作过程中发生的各种故障、事件、事故情况下的降级运营。4、轨道交通系统的信息收发中心、通信联络中心、在日常的工作中肩负着与外界的协调、联络工作。二、运营控制中心的构成方式 运营控制中心的构成方式按中央调度实施的地点不同，运营控制中心的构成方式按中央调度实施的地点不同，可分为分散式、
2、集中式和区域式运营控制中心。可分为分散式、集中式和区域式运营控制中心。概 述1、分散式控制中心 在每条或两条线路上设置运营控制中心，负责本线的中央调度监控指挥，同时把运营信息上报有关部门。2、集中式控制中心 轨道交通所有线路的运营监控、指挥集中到一个统一的控制中心，负责全部线路的协调指挥工作。3、区域式控制指挥中心 负责其中几条线路的运营监控、指挥，一般每三条线左右设立运营控制指挥中心，负责这几条线的运营调度监控指挥工作，并接受线网指挥中心的统一指挥。概 述三、运营控制中心的架构1、运营控制中心的架构 设控制中心值班主任，下设电力调度员、环控调度员、行车调度员、维修调度员、信息调度员。2、运营
3、控制中心调度指挥分布 运营控制中心由值班主任工作台、各调度员工作台组成。3、运营控制中心各岗位主要工作（1）控制中心值班主任：负责协调当班行车、电力、环控、维修等调度员的工作。（2）行车调度员：负责行车指挥工作的专职人员。（3）电力调度员：负责供电系统的管理和调度的专职人员。概 述（4）环控调度员：负责环境控制系统的管理和调度的专职人员。（5）维修调度员：负责除行车外的所有设备的维修、检查、施工的组织实施专职人员。（6）信息调度员：负责控制中心信息的收集与发布工作。运营控制中心管理一、运营控制中心日常工作制度日常工作制度主要包括交接班制度、安全管理制度、运营信息管理制度、统计工作制度等。1、交
4、接班制度（1）交接班会在调度工作中具有承上启下的作用，接班的调度人员必须提前到岗。（2）接班的调度员要收集上一班的工作情况，机车调度记录是否齐全，记录填写是否规范；了解所有被监控设备的运行状态、故障状态以及故障处理情况；了解施工作业情况，明确有待处理的问题。（3）交接班以调度日志和各种记录为依据。（4）调度员在处理故障时，原则上不进行交接班，待故障处理完毕或告一段落后，方可交接班。运营控制中心管理（5）由接班值班主任主持召开交接班会，听取各岗位的汇报，传达上级的指示和文件，布置本班的工作重点，分配工作任务，并制定完成故障任务的具体措施。2、安全管理制定 安全管理制度包括安全例会制度、安全检查制
5、度、安全演练制度和事件/事故分析制度。（1）安全例会制度 每月召开一次安全例会，总结上月的安全工作情况，对上月发送的故障、事件和事故处理进行分析和学习。（2）安全检查制度 包括运营前检查、每周一查、消防日查、非正常班检查以及安全大检查制度。1）运营前检查制度。每天运营开始前对有关设备设施、线路使用情况、施工作业运营控制中心管理等进行全面检查。2）每周一查制度安全员每周检查安全培训记录、设备运行的安全、调度日志（交接班薄）调度命令、线路施工作业登记表记录情况、故障及延误报告的填写等，发现问题及时提出整改。3）消防日查制度。4）非正班检查制度。5）安全大检查制度。（3）安全演练制度 各班组每月至少
6、进行一次安全演练，此外，各班组还需参加上级部门组织的突击演练。（4）事件/事故分析制度1）发生事件/事故后，当班班组要进行全面分析，查找不足，总结经验，写出事件/事故处理报告，由控制中心上报有关部门安全网络。运营控制中心管理2）控制中心视情况召开全体成员的分析会，对事故的责任进行内部分析，制度防范措施，教育广大员工，防止出现类似事故。3）调度员应协助有关部门组织事故调查分析、现场勘查、取证等活动，并向有关部门提供与施工有关的材料。3、运营信息管理制度（1）原则1）必须严格执行轨道交通有关信息管理规定，做好运营信息保密工作。2）运营信息收集及发布必须贯彻“及时、准确、”的原则，将准确、有效的运营
7、信息提供有关部门和人员，为其决策、指挥和控制提供依据。3）严格按照运营信息发布的要求，及时、快捷收发运营信息。运营控制中心管理（2）日常运营信息管理1）行调、电调、环调和维修调度负责收集现场人员上报的各种运营信息，按要求及时填写原始记录。2）行调、电调、环调接收现场人员上报的运营信息后，应及时向值班主任及信息调度报告，并根据所属专业分类，向维修调度或车辆调度和车站变电站/所值班员进行报告。3）维修调度根据故障报告情况向相关分部轮值调度通报故障信息，提出处理要求。跟踪和组织抢修工作，并把修复信息及时报告值班主任及信息调度。4）信息调度接到行调、电调、环调和维修调度或控制中心值班主任及信息调度有关
8、运营信息的报告后，及时做好相关记录，必要时向车站和列车发布服务信息。5）值班主任根据所报告的信息，判断所影响的程度及范围，根据具体情况进行协调处理，并指令信息调度向邻线运营控制中心管理区域控制中心值班主任、相关部门进行通报。（3）应急信息收发管理1）按照有关规定收发应急信息，明确信息要素，报告人必须尽快按信息要素内容向行调报告。2）信息调度使用“控制指挥中心值班主任处理事故/事件记录表”进行记录。3）信息调度及时报告信息。4）通报责任人在休假或出差期间，其信息的通报责任由其指定的代理人负责，并提前报控制指挥中心值班主任备案。5）值班主任信息影响范围及程度，向受影响的邻线区域控制中心值班主任进行
9、通报。6）邻线区域控制中心值班主任接到信息通报后，及时制定运营应急方案，布置行调、电调、环调或维修调度执行，运营控制中心管理并将本线运营信息向邻线值班主任反馈。4、统计工作制度（1）运营指标统计1）客车运行统计2）客运量统计3）负责工程车统计4）调试列车统计5）检修施工作业统计6）电量统计7）设备故障情况统计二、调度标准用语及发布命令的要求二、调度标准用语及发布命令的要求（1）调度标准用语（2）调度命令运营控制中心管理3、发布调度命令三、调度工作接口管理1、值班主任2、行调与电调的接口3、行调与环调的接口4、行调与维修调度的接口5、电调与环调的接口6、电调与维修调度的接口7、环调与维修调度的接
10、口8、信息调度与行调的接口线网控制中心的协调管理一、管理原则一、管理原则1、由线网控制指挥中心负责各区域控制中心之间的总体协调指挥工作。2、当某一线路发生的故障/事件/事故对其他区域控制中心管辖的线路运营造成严重影响时，由线网控制指挥中心值班主任负责总体协调处理。3、各区域控制中心应根据有关管理规定，结合本区域的具体情况，制度相应岗位的调度工作手册。4、区域控制中心应积极开展管辖线路与邻线有接口联系的调度安全管理工作，总结交流调度安全管理工作经验，搞好调度指挥工作。线网控制中心的协调管理二、调度装置的协调管理二、调度装置的协调管理1、行车调度协调管理工作2、电力调度协调管理工作3、环控调度管理
11、规定4、维修调度管理规定5、信息调度管理规定三、施工组织的协调管理三、施工组织的协调管理1、总则 时间、空间利用应安全、合理、高效，即在确保安全的前提下，充分合理、高效地安排时间、空间，完成检修施工和维修任务。2、施工组织协调管理的实施线网控制中心的协调管理四、客运组织的协调管理四、客运组织的协调管理1、客运组织的目标 科学合理、灵活地运用线网提供的客运服务设备、设施、以保证安全、准点、舒适、快捷地完成乘客运输任务。2、客运组织协调内容控制中心的设备功能一、中央监控设备一、中央监控设备1、行车调度系统2、电力调度系统3、环控调度系统4、维修调度系统5、天气情况监测设备二、中央通信设备二、中央通信设备1、调度电话2、广播系统3、闭路电视监视系统控制中心的设备功能三、信息收发设备及安全保障系统1、信息收发设备1）运营信息收集2）运营信息发布2、安全保障系统消防监控、可视对讲门铃、门禁系统。
