1、 创办你的企业创办你的企业（SYBSYB）培训项目介绍）培训项目介绍 1 1、关于、关于SYBSYB 国际劳工组织为了促进就业，支持发展中国家微小企国际劳工组织为了促进就业，支持发展中国家微小企业的发展，以创业促就业，实现就业的倍增效应，专门组业的发展，以创业促就业，实现就业的倍增效应，专门组织专家开发了织专家开发了创办你的企业创办你的企业（START YOUR BUSINESSSTART YOUR BUSINESS简称简称SYBSYB）培训项目与教材。）培训项目与教材。SYBSYB是国际劳工组织开发的是国际劳工组织开发的创办你的企业和改善你创办你的企业和改善你的企业的企业（START AND
2、 IMPROVE YOUR BUSINESSSTART AND IMPROVE YOUR BUSINESS简称简称SIYBSIYB）系列培训项目的一部分。已经被翻译成了系列培训项目的一部分。已经被翻译成了4040多种语言，并多种语言，并在在8080多个国家使用。多个国家使用。20002000年，国际劳工组织亚太地区就业年，国际劳工组织亚太地区就业促进项目（促进项目（ILO/PEPILO/PEP）与中国劳动和社会保障部合作，将）与中国劳动和社会保障部合作，将SYBSYB项目引进中国。项目引进中国。2 2、SYBSYB的特点：的特点：在广泛的国际经验的基础上，加以改编，适应引进国在广泛的国际经验的
3、基础上，加以改编，适应引进国家当地的情况和需要。家当地的情况和需要。培训内容系统简明，通俗、易懂、实用、由浅入深、培训内容系统简明，通俗、易懂、实用、由浅入深、具有较强的操作性，融课堂培训与后续咨询服务于一体，具有较强的操作性，融课堂培训与后续咨询服务于一体，具有很强的实用性。具有很强的实用性。采用高度创新的参与性培训方法，打破以教师为中心采用高度创新的参与性培训方法，打破以教师为中心的传统培训模式，注重成人学习特点，充分调动学员参与，的传统培训模式，注重成人学习特点，充分调动学员参与，实现教师与学员之间的互动。实现教师与学员之间的互动。教学目的教学目的什么是什么是SYBSYB？培训目标培训目
4、标目标群体目标群体培训机构培训机构课程安排课程安排培训材料培训材料培训过程培训过程总结总结“产生你的企业想法产生你的企业想法”(SYB)”(SYB)培训系列是培训系列是ILO“ILO“创创办和改善你的企业办和改善你的企业”整套产品中的一部分整套产品中的一部分。扩大扩大EYBEYB巩固巩固IYBIYB创立创立SYBSYB准备准备GYBGYB小企业发展阶段小企业发展阶段时间时间教学目的教学目的什么是什么是SYBSYB？培训目标培训目标目标群体目标群体培训机构培训机构课程安排课程安排培训材料培训材料培训过程培训过程教学总结教学总结SYBSYB培训的培训的是促进私有企业的发展、是促进私有企业的发展、经
5、济增长并带动就业岗位的增加经济增长并带动就业岗位的增加。SYBSYB培训的培训的是使潜在企业家能够是使潜在企业家能够 全面地衡量创业想法的可行性全面地衡量创业想法的可行性 制定出能够融资并能够实施的创业计划书制定出能够融资并能够实施的创业计划书 二、二、SYBSYB培训项目的构成培训项目的构成SYBSYB由培训、实际操作以及后续的支持服务组合而成。由培训、实际操作以及后续的支持服务组合而成。SYBSYB培训项目的内容（共培训项目的内容（共1010步）步）1 1、SYBSYB创业意识培训（前创业意识培训（前2 2步）步）了解成功小企业家的特征和创办企业失败的共同原因了解成功小企业家的特征和创办企
6、业失败的共同原因 评价自己是否适合创办小企业评价自己是否适合创办小企业 估算自己创办小企业所需的资金估算自己创办小企业所需的资金 选择一个切合实际的企业构思选择一个切合实际的企业构思2 2、SYBSYB创业计划培训（后创业计划培训（后8 8步）步）如何准备创业计划如何准备创业计划 创办自己的新企业所要采取的行动创办自己的新企业所要采取的行动创业十步走 创业培训开思路，快乐学习走十步。创业培训开思路，快乐学习走十步。一步先把自己估，二步点子琢磨出。一步先把自己估，二步点子琢磨出。市场评估是基础，人员选择不糊涂。市场评估是基础，人员选择不糊涂。法律形态要关注，企业责任需兼顾。法律形态要关注，企业责
7、任需兼顾。启动资金别失误，利润计划核准数。启动资金别失误，利润计划核准数。汇总信息计划书，开办企业想清楚。汇总信息计划书，开办企业想清楚。SYBSYB培训结果：制定创业计划培训结果：制定创业计划培训结果：培训结果：SYB的实用之处是：的实用之处是：自动生成创业计划书。自动生成创业计划书。轻松制定创业计划书轻松制定创业计划书SIYB中国项目9培训收获获得创业培训合格证书培训收获获得国家各项创业补贴关于进一步加强就业再就业工作的通知关于进一步加强就业再就业工作的通知（国发（国发200536200536号）号）税费减免政策 小额担保贷款政策 开业审批、创业场地等方面的扶持政策 免费培训政策观看视频创
8、业中国SYB项目介绍创业 中国-SIYB中国项目介绍_标清.aviSYB 培训班的功能培养小老板的综合能力：培养小老板的综合能力：阅读写作能力；语言表达能力；创新思维能力；人际交往能力；产品促销能力；活泼互动能力；积极参与能力；团结协作能力。让我们共同约定让我们共同约定 拥有一颗快乐的心拥有一颗快乐的心 上课期间，积极参与，认真听讲，手上课期间，积极参与，认真听讲，手机关闭，请勿随意走动机关闭，请勿随意走动 请勿接发短信、嚼口香糖、交头接耳请勿接发短信、嚼口香糖、交头接耳 学习要点：学习要点：用心感受，全心投入，真心收获用心感受，全心投入，真心收获祝愿大家通过培训成为未来的优秀企业家！小小 组
9、组 介介 绍绍 让我们互相熟悉起来 为我们紧张的学习做好准备小小 组组 介介 绍绍 1、同学的基本情况、同学的基本情况 姓名 年龄 职业 家庭情况 特长 爱好 创办企业情况 2、参加培训班的期望、参加培训班的期望第一步 你适合创办企业吗学学 习习 目目 的的u能够描述企业经营循环过程能够描述企业经营循环过程u 能够说出为什么人们想要创办他们自己的企业的原因能够说出为什么人们想要创办他们自己的企业的原因u 能够说出企业会失败的原因及认识到会使你在创办企业能够说出企业会失败的原因及认识到会使你在创办企业 中陷入困境的原因中陷入困境的原因u 能够说出什么是企业能够说出什么是企业 u 你作为企业创办者
10、的优势与不足之处并如何去开发自己你作为企业创办者的优势与不足之处并如何去开发自己 的创业能力的创业能力什么是企业企业：企业就是以盈利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。要点说明：1、以盈利为目的 2、提供商品生产或服务 3、经济组织1、商品流商品流指从市场购买商品（设备、原料等），并向市场指从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品（产品、服务等）的商品活动流。销售商品（产品、服务等）的商品活动流。2、现金流现金流指资金支付（原材料费用、工资、租金等）和资指资金支付（原材料费用、工资、租金等）和资金流入（销售收入回款等）的资金活动流。金流入（销售收入回款等）的资金活
11、动流。企业盈利的模式低进高出创业首先要有亏钱的心理准备！经营循环的结果经营循环的结果现金流现金流 商品流商品流 盈利盈利现金流现金流=商品流商品流 不亏不盈不亏不盈 现金流现金流 商品流商品流 亏损亏损良性循环良性循环不良循环不良循环二、创办你的企业面临的挑战二、创办你的企业面临的挑战 人们创办企业的多种原因：人们创办企业的多种原因：（1）体现自身价值，自己把握自己命运；）体现自身价值，自己把握自己命运；（2）改变生存方式，提高生活质量；）改变生存方式，提高生活质量；（3）因为下岗和失业，生活所迫，养家糊口；）因为下岗和失业，生活所迫，养家糊口；（4）受到尊重，得到承认；）受到尊重，得到承认；
12、（5）获得利润，回报社会；）获得利润，回报社会；你要记住：创业既有好处也有烦恼和困难你要记住：创业既有好处也有烦恼和困难 资金不足的困扰；资金不足的困扰；不分昼夜的为工作而操劳；不分昼夜的为工作而操劳；租金、工资、债务等；租金、工资、债务等；常常违背自己意愿而不得不去做自己不愿意、不喜欢的事常常违背自己意愿而不得不去做自己不愿意、不喜欢的事人们创办企业为什么会失败人们创办企业为什么会失败（1 1）管理不善）管理不善（2 2）盗窃和欺骗）盗窃和欺骗（3 3）缺乏专业技能和知识）缺乏专业技能和知识（4 4）经验不全面）经验不全面（5 5）市场营销问题）市场营销问题（6 6）赊销和现金控制不当）赊销
13、和现金控制不当（7 7）非生产性投资过多）非生产性投资过多（8 8）成本费用过高）成本费用过高（9 9）经营地点不理想）经营地点不理想（1010）库存管理不善）库存管理不善（1111）灾害使企业遭受损失）灾害使企业遭受损失务必记住：企业一旦失败，你会本钱无归务必记住：企业一旦失败，你会本钱无归其它其它经营失败原因经营失败原因 没有进行市场调查盲目投资 贪大求新，超过自己经济、管理能力 选择自己不精、不熟、不懂的创业项目 盲目打价格战，以致微利经营或赔本经营 缺乏依法经营观念 企业无计划，不会预测启动资金，缺乏对现金流量控制，致使财务上出现财务危机三、从企业创办者的角度分析自己三、从企业创办者的
14、角度分析自己素质素质 承诺动机诚实健康风险决策家庭承诺动机诚实健康风险决策家庭 技能技能技术能力企业管理能力行业知识技术能力企业管理能力行业知识 资源资源资金资金场地场地 房屋房屋 设备设备 人员人员 政策政策计划计划 创业计划书创业计划书实施实施 实施行动实施行动 想法变为现实想法变为现实A 1 1、创办企业的动机、创办企业的动机 B 我有一份工作我有一份工作我没有工作我没有工作在我决定创办自己的企业之前我在我决定创办自己的企业之前我有一份很好的工作。有一份很好的工作。在我决定创办自己的企业之前我在我决定创办自己的企业之前我没有一份很好的工作。没有一份很好的工作。我想让我的企业成为我的终身事
15、我想让我的企业成为我的终身事业业我创办企业是因为没有其他选择。我创办企业是因为没有其他选择。我从自己干过的每一份工作中学我从自己干过的每一份工作中学到了一些东西，我发现工作很有到了一些东西，我发现工作很有意思。意思。我工作只是为了挣钱，我对工作我工作只是为了挣钱，我对工作没有太大兴趣，也没感到工作有没有太大兴趣，也没感到工作有乐趣。乐趣。我想拥有一家企业，这样我能够我想拥有一家企业，这样我能够为我的家庭提供更好的生活方式。为我的家庭提供更好的生活方式。我想创办自己的企业是因为我想我想创办自己的企业是因为我想成功。富人都有自己的企业成功。富人都有自己的企业。我坚信我的成功或失败更多地取我坚信我的
16、成功或失败更多地取决于我自己的努力。决于我自己的努力。一个人要想成功，需要其他人的一个人要想成功，需要其他人的大量帮助。大量帮助。总计总计总计总计A 2、风险承受能力风险承受能力 B 我坚信，要在生活中前进我必我坚信，要在生活中前进我必须冒风险。须冒风险。我不喜欢风险，即便是有机会得我不喜欢风险，即便是有机会得到很大的回报也是这样到很大的回报也是这样我认为在冒风险的过程中也会我认为在冒风险的过程中也会发现机会。发现机会。如果可以选择，我愿意以最稳妥如果可以选择，我愿意以最稳妥的方式做事。的方式做事。我只有在权衡了利弊之后才冒我只有在权衡了利弊之后才冒风险。风险。如果我有一个自己喜欢的想法，如果
17、我有一个自己喜欢的想法，我不会考虑利弊而去冒风险。我不会考虑利弊而去冒风险。即使投资于企业的资金亏掉了，即使投资于企业的资金亏掉了，我也愿意接受这样得现实。我也愿意接受这样得现实。投资于企业的资金会亏掉，我难投资于企业的资金会亏掉，我难以接受这样的现实。以接受这样的现实。尽管我对一件事有足够的控制尽管我对一件事有足够的控制权，但我不会总是期待完全控权，但我不会总是期待完全控制局面。制局面。我喜欢完全控制我做的事情。我喜欢完全控制我做的事情。总计总计总计总计 A 3 3、坚忍不拔和处理危机的能力、坚忍不拔和处理危机的能力 B即使我面对极大的困难，我即使我面对极大的困难，我也不会轻易放弃。也不会轻
18、易放弃。如果存在很多困难，真的不如果存在很多困难，真的不值得为某件事去奋斗。值得为某件事去奋斗。我不会为挫折和失败沮丧太我不会为挫折和失败沮丧太长时间。长时间。挫折和失败对我影响很大。挫折和失败对我影响很大。我相信自己有能力扭转局事我相信自己有能力扭转局事.一个人能够做的事情只有那一个人能够做的事情只有那么多，命运和运气起很大作么多，命运和运气起很大作用。用。如果有人对我说不，我会泰如果有人对我说不，我会泰然处之，我会尽最大努力改然处之，我会尽最大努力改变他们的看法。变他们的看法。如果有人对我说不，我往往如果有人对我说不，我往往感觉不好并会放弃这件事。感觉不好并会放弃这件事。我在危机的情况下，
19、能够保我在危机的情况下，能够保持冷静并找出最佳的应对办持冷静并找出最佳的应对办法。法。当危机不断发展时，我感到当危机不断发展时，我感到慌乱和紧张。慌乱和紧张。总计总计总计总计A 4 4、家庭支持、家庭支持 B如果企业的决定将对家人产生如果企业的决定将对家人产生影响，我会让家人参与决定。影响，我会让家人参与决定。我不会让家人参与企业的决定我不会让家人参与企业的决定以至于对他们产生影响。以至于对他们产生影响。因为对企业的全心投入因为对企业的全心投入,使我使我不能花很多时间和家人在一起，不能花很多时间和家人在一起，我的家人会理解。我的家人会理解。因为对企业的全心投入因为对企业的全心投入,使我使我不能
20、花很多时间和家人在一起，不能花很多时间和家人在一起，他们会不安的。他们会不安的。在开始创办企业时，如果我的在开始创办企业时，如果我的企业不是很成功，并且给家人企业不是很成功，并且给家人带来经济上的困难，我的家人带来经济上的困难，我的家人愿意忍受。愿意忍受。在开始创办企业时，如果我的在开始创办企业时，如果我的企业不是很成功，并且给家人企业不是很成功，并且给家人带来经济上的困难，我的家人带来经济上的困难，我的家人会生气。会生气。家人愿意帮助我克服企业的困家人愿意帮助我克服企业的困难。难。家人可能不愿意或不能够帮助家人可能不愿意或不能够帮助我解决企业困难我解决企业困难家人认为家人认为,我创办企业是个
21、好我创办企业是个好主意。主意。家人对我创办企业感到担心。家人对我创办企业感到担心。总计总计总计总计 A 5 5、主动性、主动性 B我不惧怕问题，因为问题是生活我不惧怕问题，因为问题是生活的一部分，我会想办法解决每个的一部分，我会想办法解决每个问题。问题。我发现处理问题很难。我对问我发现处理问题很难。我对问题感到担心，我避免考虑这些题感到担心，我避免考虑这些问题。问题。当我遇到困难时，我用自己的全当我遇到困难时，我用自己的全部力量去对付困难。困难是对我部力量去对付困难。困难是对我的挑战，我喜欢挑战的挑战，我喜欢挑战如果有问题，我试图忘掉这些如果有问题，我试图忘掉这些问题或者等待问题自行消失。问题
22、或者等待问题自行消失。我不是等待事情的发生，我努力我不是等待事情的发生，我努力使事情发生。使事情发生。我喜欢顺应潮流并等待好事情我喜欢顺应潮流并等待好事情的发生。的发生。我总是尝试做不同的事情。我总是尝试做不同的事情。我只喜欢做我擅长的事情。我只喜欢做我擅长的事情。我认为所有的想法都会有帮助，我认为所有的想法都会有帮助，我会尽量寻求更多的想法，看看我会尽量寻求更多的想法，看看这些想法是否行的通。这些想法是否行的通。人都有很多想法，但是你不可人都有很多想法，但是你不可能做所有的事情。我愿意坚持能做所有的事情。我愿意坚持我自己的想法我自己的想法总计总计总计总计A 6 6、协调家庭、文化和企业的能力
23、、协调家庭、文化和企业的能力 B在企业能够承受的范围之内，在企业能够承受的范围之内，我从企业拿出费用给我和家庭。我从企业拿出费用给我和家庭。我的家人需要多少钱，我就从我的家人需要多少钱，我就从企业拿多少钱。企业拿多少钱。如果我的朋友或家人有经济困如果我的朋友或家人有经济困难，我将只用预留给我个人的难，我将只用预留给我个人的钱帮助他们。我不能从我的企钱帮助他们。我不能从我的企业拿钱。业拿钱。如果我的朋友或家人有经济困如果我的朋友或家人有经济困难，我将帮助他们，即使这样难，我将帮助他们，即使这样可能会损害我的企业。可能会损害我的企业。我不能把大量的工作时间用在我不能把大量的工作时间用在家人和社会义
24、务上而忽略我的家人和社会义务上而忽略我的企业。企业。我的家庭和社会义务是要优先我的家庭和社会义务是要优先考虑的，家庭和社会义务应该考虑的，家庭和社会义务应该放在企业之前。放在企业之前。家人和朋友必须像其他顾客一家人和朋友必须像其他顾客一样样,为使用我的产品服务或企业为使用我的产品服务或企业的资产付钱的资产付钱.我的家人和朋友将在我的企业我的家人和朋友将在我的企业得到特殊的好处和服务。得到特殊的好处和服务。我不会因为顾客是我的朋友或我不会因为顾客是我的朋友或家人就可以赊账。家人就可以赊账。我会常常让我的朋友和家人赊我会常常让我的朋友和家人赊账。账。总计总计总计总计A 7 7、决策能力、决策能力
25、B我能够轻松地做决定，我喜欢我能够轻松地做决定，我喜欢做决定。做决定。我发现做决定很难。我发现做决定很难。我能独立做出艰难的决定我能独立做出艰难的决定.在我做出艰难的决定之前，我在我做出艰难的决定之前，我会征求很多人的建议。会征求很多人的建议。一旦需要一个决定，我常常能一旦需要一个决定，我常常能够决定做什么。够决定做什么。我尽可能推迟做决定。我尽可能推迟做决定。在我做决定之前，我会认真思在我做决定之前，我会认真思考并考虑所有的选择。考并考虑所有的选择。我的决定基于我的感觉和直觉，我的决定基于我的感觉和直觉，我知道马上要做什么。我知道马上要做什么。我不惧怕犯错误，因为我可以我不惧怕犯错误，因为我
26、可以从错误当中吸取教训。从错误当中吸取教训。我经常担心会犯错误。我经常担心会犯错误。总计总计总计总计A 8 8、适应企业需要的能力、适应企业需要的能力 B我只提供顾客需要的产品和我只提供顾客需要的产品和服务。服务。我只提供我喜欢的产品和服我只提供我喜欢的产品和服务。务。如果我的顾客想要更便宜的如果我的顾客想要更便宜的产品或服务，我将想办法满产品或服务，我将想办法满足他们的要求。足他们的要求。如果我的顾客想要更便宜的如果我的顾客想要更便宜的产品或服务，他们应该找另产品或服务，他们应该找另外的企业。外的企业。如果我的顾客想赊购，我要如果我的顾客想赊购，我要想办法用最低的风险为他们想办法用最低的风险
27、为他们提供赊购。提供赊购。我不会向任何人赊销我的产我不会向任何人赊销我的产品或服务。品或服务。如果在其它地方重新创业企如果在其它地方重新创业企业能够获得更多的生意，我业能够获得更多的生意，我准备这样做。准备这样做。我不准备重新设置企业地点。我不准备重新设置企业地点。无论我在哪儿，顾客和供货无论我在哪儿，顾客和供货商必须到我这儿来。商必须到我这儿来。我将调研市场趋势，努力改我将调研市场趋势，努力改变我的工作态度和方法变我的工作态度和方法,以便以便跟上时代的发展。跟上时代的发展。最好按照我已经知道的方法最好按照我已经知道的方法去工作，跟上世界的变化太去工作，跟上世界的变化太难了。难了。总计总计总计
28、总计A 9 9、对企业的承诺、对企业的承诺 B我在压力之下工作得很好。我在压力之下工作得很好。我喜欢挑战。我喜欢挑战。我在压力之下工作得不好。我在压力之下工作得不好。我喜欢平静和轻松。我喜欢平静和轻松。我喜欢每天工作很多小时，我喜欢每天工作很多小时，我不介意利用业余时间工作。我不介意利用业余时间工作。我认为工作以外的时间很重我认为工作以外的时间很重要。一个人不应该工作得太要。一个人不应该工作得太久。久。为了我的企业，我愿意减少为了我的企业，我愿意减少与家人和朋友在一起的时间。与家人和朋友在一起的时间。我不愿意为了我的企业而减我不愿意为了我的企业而减少与家人及朋友在一起的时少与家人及朋友在一起的
29、时间。间。如果必要的话，我可以推掉如果必要的话，我可以推掉社会义务、闲暇和业余爱好。社会义务、闲暇和业余爱好。我认为在社交活动、业余爱我认为在社交活动、业余爱好以及休息上多花时间是很好以及休息上多花时间是很重要的。重要的。我愿意非常努力地工作我愿意非常努力地工作我愿意工作并做必须做到的我愿意工作并做必须做到的事情。事情。总计总计总计总计A 1010、谈判技巧、谈判技巧 B我喜欢谈判，并且在不冒犯任我喜欢谈判，并且在不冒犯任何人的情况下经常达到目的。何人的情况下经常达到目的。我不喜欢谈判。按照其他人的我不喜欢谈判。按照其他人的建议去做更容易。建议去做更容易。我与其他人沟通得很好。我与其他人沟通得
30、很好。我与其他人的沟通有一些困难。我与其他人的沟通有一些困难。我喜欢倾听其他人的观点和选我喜欢倾听其他人的观点和选择。择。我对其他人的观点和选择一般我对其他人的观点和选择一般不感兴趣。不感兴趣。当我谈判时，我考虑自己的喜当我谈判时，我考虑自己的喜好，也考虑其他人的喜好。好，也考虑其他人的喜好。如果我参加谈判，我愿意倾听如果我参加谈判，我愿意倾听并观察事态的发展。并观察事态的发展。我认为，要在谈判中达到目的我认为，要在谈判中达到目的的最佳方法，是努力寻找一个的最佳方法，是努力寻找一个使双方都受益的平衡点。使双方都受益的平衡点。这将是我的企业，因此我的意这将是我的企业，因此我的意见最重要。谈判总有
31、人会输。见最重要。谈判总有人会输。总计总计总计总计 上面的练习能够评价你的经营能力。上面的练习能够评价你的经营能力。很多人不适合自己创办企业，他们有其他的技能和个性，而这些技能和个性使他们更适合做医生，秘书，技师或教师如果你在A栏的分数是610分，你在这方面的技能或个性上是强项，在“强”下面画个勾如果你在A栏的分数是04分，你在这方面的技能不太强，在“不太强”下面画个勾如果你在B栏的分数是04分，你在这方面的个性或技能有点弱，在“有点弱”下面画个叉如果你在B栏的分数是610分，你在这方面的个性或技能是弱项。在“弱”下面画个叉A栏里的高分说明你在组织和经营议价企业方面有可能成功。如果你在A栏里的
32、总分是50或更高，你具有多项成功企业主的个人特性。如果你在B栏里的总分是50或更高，你需要将你的弱项转变为强项。四、增强你自己的创业能力四、增强你自己的创业能力 技术可以学习技术可以学习 素质可以培养素质可以培养 条件可以改善条件可以改善 将自己的劣势转变为优势将自己的劣势转变为优势五、估算你创办自己的企业所需的资金五、估算你创办自己的企业所需的资金 记住：新企业至少要运转记住：新企业至少要运转3 3个月以上，才能个月以上，才能产生足够的利润来支付业主及家庭的生活费用。产生足够的利润来支付业主及家庭的生活费用。小小 结结 想要创业成功，首先得有强烈的愿望和动机，要有承诺和责任想要创业成功，首先
33、得有强烈的愿望和动机，要有承诺和责任感，还要诚实，要赢得员工和顾客的信任和尊重。感，还要诚实，要赢得员工和顾客的信任和尊重。要充分地估计到各种困难并考虑好对策，要有周密的计划和组要充分地估计到各种困难并考虑好对策，要有周密的计划和组织准备，并要保证你的经济状况能满足自己创办企业的需求和织准备，并要保证你的经济状况能满足自己创办企业的需求和正常的生存需求。正常的生存需求。当你认认真真、踏踏实实地走出了这一步时，你就会对自己是当你认认真真、踏踏实实地走出了这一步时，你就会对自己是否具有当业主的素质以及自己的技能和财务状况有一个基本和否具有当业主的素质以及自己的技能和财务状况有一个基本和切实的了解。
34、切实的了解。创业是痛并快乐着 成功的创业者都是相同的 失败的创业者则各有各的原因托尔斯泰说：幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭则各有各的不幸。托尔斯泰说：幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭则各有各的不幸。套用这一句话，我们也可以说成功的创业者都是相同的，失败的创套用这一句话，我们也可以说成功的创业者都是相同的，失败的创业者则各有各的原因。创业者也有其共性。研究其共性，并把握这业者则各有各的原因。创业者也有其共性。研究其共性，并把握这些共性，是一件非常有意义的事情。通过研究掌握那些成功创业者些共性，是一件非常有意义的事情。通过研究掌握那些成功创业者的共性，并以这些共性反观自己，你至少可以明白自己是否
35、适合创的共性，并以这些共性反观自己，你至少可以明白自己是否适合创业。如果创业，是成功的可能性更大，还是失败的几率更高。业。如果创业，是成功的可能性更大，还是失败的几率更高。练习（P13页）张氏兄弟为什么会创业失败？如果你是他们，你会怎么么做？第二步、你如何找到一个好的创业想法？第二步、你如何找到一个好的创业想法？学习目的：学习目的：（1 1）知道什么是创业想法）知道什么是创业想法 （2 2）了解）了解各类企业的特点是什么各类企业的特点是什么 （3 3）学会通过）学会通过SWOTSWOT分析方法来验证你的企业构思分析方法来验证你的企业构思一个好的企业往往开始于一个好的企业想法（构思）创业想法用简
36、短精确的语言对打算创办的企业的基本业务的描述。你的企业将：销售什么产品或服务？销售什么产品或服务？有人愿意花钱购买有人愿意花钱购买向谁销售产品或服务？向谁销售产品或服务？有明确的足够的顾客群体有明确的足够的顾客群体怎样销售产品或服务？怎样销售产品或服务？有适当的销售方式有适当的销售方式能够满足顾客哪些需要？能够满足顾客哪些需要？调整改善产品或服务调整改善产品或服务 一、一、企业类型企业类型 贸易企业贸易企业 从事商品的买卖活动。从事商品的买卖活动。制造企业制造企业 生产实物产品。生产实物产品。服务企业服务企业 不出售任何产品，也不制造产品，服务不出售任何产品，也不制造产品，服务 企业只提供服务
37、或企业只提供服务或 提供劳务。提供劳务。农、林、牧、农、林、牧、渔业企业渔业企业 这一类企业利用土地或这一类企业利用土地或 水域进行生产。水域进行生产。各种企业有不同的特点，认真分析各种企业有不同的特点，认真分析，以便你掌握成功经营企业的要素。以便你掌握成功经营企业的要素。二、微小企业成功的要素二、微小企业成功的要素 针对不同企业类型的不同特点，你应考虑的重要因素针对不同企业类型的不同特点，你应考虑的重要因素微小企业创办原则：志向要大、计算要精、规模要小微小企业创办原则：志向要大、计算要精、规模要小农、林、牧、渔业有效利用土地和水源不过度使用土地和水源出售新鲜产品降低种植、养殖成本恢复草场、森
38、林植被向市场运输产品保护土地和水资源服务企业服务及时服务质量好地点合适顾客满意对顾客诚实服务收费合理售后服务可靠制造企业生产组织有效工厂布局合理原料供应有效生产效率高产品质量好浪费现象少贸易企业地段和外观好销售方法好商品选择面宽商品价格合理库存可靠尊重顾客三、如何挖掘好的企业构思三、如何挖掘好的企业构思 调查你家乡的环境 调查你准备创业地区的企业 利用你的技能和经验 借鉴别人的经历 利用互联网调查你家乡的环境 自然资源自然资源 居民的能力和技能居民的能力和技能 机构机构 工业工业 商品展销会商品展销会调查准备创业地区企业情况到实地去走走看看到实地去走走看看了解本地区有哪些类型企业了解本地区有哪
39、些类型企业分析你在市场中能否找到生存空间分析你在市场中能否找到生存空间利用你的技能和经验工作经验工作经验技术能力技术能力实践经验实践经验爱好爱好人际交往人际交往家庭背景家庭背景借鉴别人的经历问问家人和朋友，丰富你的社会知识问问家人和朋友，丰富你的社会知识问问其他人，了解他们十分需要但没问问其他人，了解他们十分需要但没企业提供的服务（或经历过的差劲服企业提供的服务（或经历过的差劲服务）务）了解他人成功创业的经历了解他人成功创业的经历利用互联网淘宝淘宝百度百度谷歌谷歌有需要是机会有需要是机会有缺点是机会有缺点是机会别人不愿意干的是机会别人不愿意干的是机会别人干不了的是机会别人干不了的是机会政治、经
40、济动荡是机会政治、经济动荡是机会等等等等突发事件可能是机会突发事件可能是机会最不起眼的可能是机会最不起眼的可能是机会关于市场机会关于市场机会存在市场需要是存在市场需要是“机会机会”的前提的前提重大的政治经济活动可能存在机会重大的政治经济活动可能存在机会别人没想到的是机会别人没想到的是机会四、验证你的企业构思四、验证你的企业构思 测试企业构思的一种方法是：测试企业构思的一种方法是：SWOTSWOT分析分析即即优势、劣势、机会，威胁分析法优势、劣势、机会，威胁分析法SWOTSWOT由由StrengthStrength（优势）（优势）WeaknessWeakness（劣势）、（劣势）、Opportu
41、nityOpportunity(机会）机会）ThreatThreat(威胁）四个英文单词的第一个字母组合而成。威胁）四个英文单词的第一个字母组合而成。S优优 势势W劣劣 势势T威威 胁胁O机机 会会 优势优势 指企业的长处（内部）指企业的长处（内部）劣势劣势 指企业的弱点（内部）指企业的弱点（内部）机会机会 周边地区存在对企业有利的因素（外部）周边地区存在对企业有利的因素（外部）威胁威胁 周边地区存在对企业不利的因素（外部）周边地区存在对企业不利的因素（外部）切记切记：你必须运用你必须运用SWOTSWOT分析法对自己的企业构思进行分析，并分析法对自己的企业构思进行分析，并开始做出判断，不要依赖
42、老师和专家，老师和专家只是告诉你开始做出判断，不要依赖老师和专家，老师和专家只是告诉你如何进行分析，最终的判断（决策）必须由你自己做出。如何进行分析，最终的判断（决策）必须由你自己做出。外部外部/内部内部优势（优势（S）劣势劣势(W)机会（机会（O）可行性项目可行性项目可改善项目可改善项目威胁（威胁（T）可考虑项目可考虑项目自杀式项目自杀式项目五、将你的企业构思变成创业计划五、将你的企业构思变成创业计划 创业计划创业计划-是一份详细描述企业方案的书是一份详细描述企业方案的书面文件，它详细描述了你企业的方方面面。面文件，它详细描述了你企业的方方面面。在将你的构思变为企业现实之前，你应该在将你的构
43、思变为企业现实之前，你应该收集信息并制定计划，看看你的企业能否成功。收集信息并制定计划，看看你的企业能否成功。小小 结结 1 1、企业有多种类型，大致可分组为贸易（零、企业有多种类型，大致可分组为贸易（零售、批发）、制造、服务以及农、林、牧、渔业售、批发）、制造、服务以及农、林、牧、渔业企业。企业。2 2、计划开办企业，不宜好高骛远，盲目追求大、计划开办企业，不宜好高骛远，盲目追求大办，宜稳扎稳打、步步为营、从长计议、巩固发办，宜稳扎稳打、步步为营、从长计议、巩固发展。展。3 3、企业构思的好坏直接影响企业的成败，在将、企业构思的好坏直接影响企业的成败，在将你的想法转变为实际企业之前，要收集信
44、息并制你的想法转变为实际企业之前，要收集信息并制定计划应该花更多的时间斟酌、酝酿自己的企业定计划应该花更多的时间斟酌、酝酿自己的企业构思，并运用构思，并运用SWOTSWOT分析法，评估一下你的企业分析法，评估一下你的企业构思是否可行。构思是否可行。第三步第三步 如何评估你的市场？如何评估你的市场？教学目的：教学目的：1.1.使学员知道了解顾客和竞争对手的重要意义使学员知道了解顾客和竞争对手的重要意义 及方法并把它运用到实际工作中去。及方法并把它运用到实际工作中去。2.2.了解了解4P4P计划，知道计划，知道4P4P计划的内容，能够用计划的内容，能够用4P4P原原理给企业制定出市场营销计划。理给
45、企业制定出市场营销计划。（1 1）市场是人们进行商品交换的场所。（狭义）市场是人们进行商品交换的场所。（狭义）（2 2）随着商品经济的发展和市场功能的深化，市场已成）随着商品经济的发展和市场功能的深化，市场已成 为商品交换中，供给与需求关系的总和，也是商品和货币关系为商品交换中，供给与需求关系的总和，也是商品和货币关系的总和。（广义）的总和。（广义）（3 3）市场是由人口、购买力、购买欲望三大要素组成。）市场是由人口、购买力、购买欲望三大要素组成。1、什么是市场？、什么是市场？2、什么是目标市场？、什么是目标市场？目标市场目标市场是指企业希望开拓和占领，为企业是指企业希望开拓和占领，为企业 带
46、来最佳经济效益，而在消费需求上大体相近的带来最佳经济效益，而在消费需求上大体相近的消费群体。消费群体。3什么是市场细分什么是市场细分 是指营销者通过市场调研依据消费者是指营销者通过市场调研依据消费者需求与愿望需求与愿望,购买行为和购买习惯等方面的购买行为和购买习惯等方面的明显差距将某一产品的市场划分为若干个明显差距将某一产品的市场划分为若干个消费群体的市场分类消费群体的市场分类,从而选择适合自已产从而选择适合自已产品的目标市场的方法品的目标市场的方法一、了解你的顾客一、了解你的顾客 1 1、了解顾客的意义：了解顾客的意义：顾客是你企业的根本；顾客是你企业的根本；顾客是你企业的活广告。顾客是你企
47、业的活广告。记住：记住：没有顾客，你的企业就会倒闭。如果你解没有顾客，你的企业就会倒闭。如果你解决了顾客的问题，满足了顾客的需求，你的企业决了顾客的问题，满足了顾客的需求，你的企业就可能成功。就可能成功。2 2、了解顾客的有关信息：、了解顾客的有关信息：收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查，收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查，顾客的需求消费能力消费习惯顾客的需求消费能力消费习惯 顾客的数量性格爱好特殊要求顾客的数量性格爱好特殊要求3 3、收集顾客信息的方法：、收集顾客信息的方法：情况推测情况推测利用行业渠道利用行业渠道抽样访问抽样访问观察分析你同类产品的顾客购买情况和特殊需求观察分析
48、你同类产品的顾客购买情况和特殊需求二、了解你的竞争对手二、了解你的竞争对手 1 1、了解竞争对手的意义、了解竞争对手的意义 因为你将面临与提供相同或类似产品或服务因为你将面临与提供相同或类似产品或服务的企业竞争，了解竞争对手的情况可以帮助你更的企业竞争，了解竞争对手的情况可以帮助你更好的完善自己的企业构思并将其变为现实。好的完善自己的企业构思并将其变为现实。发挥优势发挥优势 扬长避短扬长避短 依靠实力依靠实力 以变应变以变应变 2 2、了解竞争对手的有关信息、了解竞争对手的有关信息?价格质量销售方式服务特色地理位置价格质量销售方式服务特色地理位置设备设施雇员的待遇广告设备设施雇员的待遇广告优劣
49、势优劣势 了解的方法了解的方法（1 1）通过竞争对手的顾客进行了解。）通过竞争对手的顾客进行了解。（2 2）通过竞争对手的员工进行了解。）通过竞争对手的员工进行了解。（3 3）通过竞争对手的供应商进行了解。）通过竞争对手的供应商进行了解。（4 4）利用行业渠道或竞争对手的亲朋了解。）利用行业渠道或竞争对手的亲朋了解。（5 5）利用自己的亲朋好友去了解对手的信息）利用自己的亲朋好友去了解对手的信息（6 6）以顾客的身份深入到竞争对手内部获得）以顾客的身份深入到竞争对手内部获得 第一手资料第一手资料 三三制定市场营销计划制定市场营销计划 市场营销市场营销 是关于构思是关于构思货物和服务的设计货物和
50、服务的设计定价定价促销促销和分销的规划与实施过程和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现个目的是创造能实现个人和组织目标的交换。在交换双方中人和组织目标的交换。在交换双方中如果一方如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。为市场营销者，后者称为潜在顾客。四四、制定市场营销计划、制定市场营销计划 制定市场营销计划的方法制定市场营销计划的方法 “4P”“4P”原理原理 产品产品指你计划向顾客销售的东西指你计划向顾客销售的东西.价格价格指你用产品换回的钱数指你用产品换回的钱数.地点地点指你将自己的企业所设的地方指你将自
