1、2022-8-9SIYB中国项目1前三步回顾前三步回顾第一步第一步 把自己作为创业者来评价把自己作为创业者来评价l 企业的概念;企业的概念;l 企业的四种类型;企业的四种类型;l 创办企业面临的挑战(对于自身的挑战和来自外创办企业面临的挑战(对于自身的挑战和来自外部的压力和风险)部的压力和风险)l 评价自己(创业动机、经验和能力、创业资源)评价自己(创业动机、经验和能力、创业资源)l 找出自己的短板,全面提升综合素质。找出自己的短板,全面提升综合素质。2022-8-9SIYB中国项目2前三步回顾前三步回顾第二步第二步 如何找到一个好的企业想法如何找到一个好的企业想法l 什么是企业想法,以及四大
2、要素;什么是企业想法,以及四大要素;l 产生企业想法的六种常用办法;产生企业想法的六种常用办法;l 分析和筛选你的企业想法的三种办法;(实地分析和筛选你的企业想法的三种办法;(实地调研、调研、SWOT分析、环境影响评估。)分析、环境影响评估。)2022-8-9SIYB中国项目3前三步回顾前三步回顾第三步第三步 如何评估你的市场如何评估你的市场l 市场的概念(两对组合);市场的概念(两对组合);l 市场营销观念(三种);市场营销观念(三种);l 了解五大群体;了解五大群体;l 市场营销计划(市场营销计划(4P/STP/8P/4C)产品属性的三个层次;四种常用的定价法;分销的产品属性的三个层次;四
3、种常用的定价法;分销的三种方式;促销的四种常用办法;三种方式;促销的四种常用办法;l 预测你的销售:(预测销售的四种常用办法)预测你的销售:(预测销售的四种常用办法)2022-8-9SIYB中国项目42022-8-9SIYB中国项目52022-8-9SIYB中国项目6汉字的智慧汉字的智慧2022-8-9SIYB中国项目7汉字的智慧汉字的智慧2022-8-9SIYB中国项目8 一个有效的企业,必须有一支具备一定知识和技一个有效的企业,必须有一支具备一定知识和技能的员工团队。能的员工团队。小企业人员组成小企业人员组成顾顾 问问2022-8-9SIYB中国项目92022-8-9SIYB中国项目10组
4、织和调动员工实施行动计划组织和调动员工实施行动计划2022-8-9SIYB中国项目112022-8-9SIYB中国项目122022-8-9SIYB中国项目132022-8-9SIYB中国项目142022-8-9SIYB中国项目151 1、了解人品,不是一路人,不进一家门。、了解人品,不是一路人,不进一家门。2 2、他和你在一起工作过至少一年,不了解人品和个、他和你在一起工作过至少一年,不了解人品和个 性,经营出现亏损,相互埋怨,易引起纠纷。性,经营出现亏损,相互埋怨,易引起纠纷。3 3、他必须是个能踏实干事、有责任心和真诚的人。、他必须是个能踏实干事、有责任心和真诚的人。(也可以把优秀的员工变
5、为合伙人也可以把优秀的员工变为合伙人)4 4、他考虑的更多的是大局和共同的利益,而决非他、他考虑的更多的是大局和共同的利益,而决非他 个人利益。他没有能损害企业利益的劣根性。个人利益。他没有能损害企业利益的劣根性。5 5、要性格互补、能力互补、财力互补。要性格互补、能力互补、财力互补。2022-8-9SIYB中国项目161 1、设置合理的股权结构。、设置合理的股权结构。2 2、管好一个合伙制企业,相互之间一定要公开、透、管好一个合伙制企业,相互之间一定要公开、透 明、诚肯、意见达成一致。明、诚肯、意见达成一致。3 3、已所不欲,勿施于人,要勤算帐、明算帐,要按、已所不欲,勿施于人,要勤算帐、明
6、算帐,要按 企业制度办事,按商业法则处事。企业制度办事,按商业法则处事。4 4、一定要签订书面合伙协议,约定好合伙人之间各、一定要签订书面合伙协议,约定好合伙人之间各 自的责任与义务,要分工明确,各负其责。自的责任与义务,要分工明确,各负其责。5 5、合伙人、合伙人相互之间要容其短而赏其长,真正实现优相互之间要容其短而赏其长,真正实现优 势互补。势互补。2022-8-9SIYB中国项目17 列出所有该做的工作项目;列出所有该做的工作项目;自己不自己不(能)做,需要雇人做的项目(能)做,需要雇人做的项目(雇人来做的工作,要详细说明所需技能和其他要求;雇人来做的工作,要详细说明所需技能和其他要求;
7、决定完成每项工作所需人数决定完成每项工作所需人数 要考虑如何支付雇员的工资。要考虑如何支付雇员的工资。2022-8-9SIYB中国项目182022-8-9SIYB中国项目19 咨询意见对所有业主都有意义。因咨询意见对所有业主都有意义。因为你不可能是所有企业事务方面的万事通。为你不可能是所有企业事务方面的万事通。在企业经营管理方面如果遇到问题你可以去找有在企业经营管理方面如果遇到问题你可以去找有关专家去咨询,如专业协会会员、会计师、银行信贷关专家去咨询,如专业协会会员、会计师、银行信贷员、律师、企业咨询顾问和政府有关部门的专家。员、律师、企业咨询顾问和政府有关部门的专家。你还可以考虑从一些企业、
8、贸易单位或教育机构你还可以考虑从一些企业、贸易单位或教育机构获得信息、咨询及培训方面的帮助。获得信息、咨询及培训方面的帮助。2022-8-9SIYB中国项目20二、企业的结构组织二、企业的结构组织不同规模的企业的组织结构也有所不同。不同规模的企业的组织结构也有所不同。但是原则都一样:但是原则都一样:1、按照、按照工作职能工作职能设置部门和岗位;设置部门和岗位;2、各部门之间的、各部门之间的关系关系要明确;要明确;3、各部门的、各部门的协调和配合协调和配合要思虑周全;要思虑周全;4、各部门的、各部门的工作职责和内容工作职责和内容要明确;要明确;5、各部门的、各部门的人员设置人员设置(能力、数量等
9、);(能力、数量等);2022-8-9SIYB中国项目21老板(经理)生产行政管理市场营销财务2022-8-9SIYB中国项目22制造企业2022-8-9SIYB中国项目23小米公司2022-8-9SIYB中国项目24练习练习2828 画出你的企业组织机构图画出你的企业组织机构图 2022-8-9SIYB中国项目25 要建立员工管理制度要建立员工管理制度岗位责任制岗位责任制。企业一定。企业一定要在岗位分工明确的基础上确定岗位职责,建立管理要在岗位分工明确的基础上确定岗位职责,建立管理制度。制度比你会说话,用制度管人是管理的精髓。制度。制度比你会说话,用制度管人是管理的精髓。这样做的好处是:这样
10、做的好处是:三、员工管理 2022-8-9SIYB中国项目26公司管理案例公司管理案例 20052005年年8 8月,中国一批国企高层主管到美国接受培月,中国一批国企高层主管到美国接受培 训。上管理与企业未来这门课时,拿到的是一份具训。上管理与企业未来这门课时,拿到的是一份具 有测试性质的案例:有测试性质的案例:请根据下面三家公司的管理现状,判断它们的前途。请根据下面三家公司的管理现状,判断它们的前途。请根据各自的管理经验作出判断,哪一家公司的前景会请根据各自的管理经验作出判断,哪一家公司的前景会 更加乐观?更加乐观?八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一 分
11、钟扣五十元;统一着装,必须佩带胸卡;每年有组织分钟扣五十元;统一着装,必须佩带胸卡;每年有组织 地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,每个员工每年要提五项合理化建议。每个员工每年要提五项合理化建议。2022-8-9SIYB中国项目27 :九点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,九点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置;走廊的白墙每个办公室可以根据个人的爱好进行布置;走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。上班时
12、间可以去理发、游泳。想什么时候来就什么时候来;没有专门的想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假也不扣工资。室也可以;上班时间去度假也不扣工资。2022-8-9SIYB中国项目282022-8-9SIYB中国项目292022-8-929练习练习2929:确定你的企业需要的员工。确定你的企业需要的员工。2022-8-9SIYB中国项目302022-8-930?2022-8-9SIYB中国项目312022-8-9SIYB中国项目321 1、建立完善的激励机制。让员工、建立完善的激励机
13、制。让员工得到名望、尊重和经济利益。得到名望、尊重和经济利益。2 2、建立良好的思想教育机制,用、建立良好的思想教育机制,用人的同时要能够培养人。人的同时要能够培养人。3 3、建立科学有效、畅通的情感沟、建立科学有效、畅通的情感沟通机制。消除各种思想隔阂。通机制。消除各种思想隔阂。4 4、体制创新:建立共同的愿景。、体制创新:建立共同的愿景。“谁也不谁也不会给租来会给租来的汽车上的汽车上蜡蜡”2022-8-9SIYB中国项目332022-8-9SIYB中国项目342014年领英公布的年领英公布的全球最佳雇主全球最佳雇主1.Google2.Apple3.联合利华联合利华4.微软微软5.Faceb
14、ook6.A7.宝洁。宝洁。中国上榜的中国上榜的华为华为2022-8-9SIYB中国项目352014最佳雇主最佳雇主2022-8-9SIYB中国项目36 当选当选“全国十大杰出青年全国十大杰出青年”的安踏掌门人丁志忠的安踏掌门人丁志忠说他成功的原因:父亲很早就告诉他,要让别人占说他成功的原因:父亲很早就告诉他,要让别人占51%51%的好处,自己只要留的好处,自己只要留49%49%。长此以往就可以赢得。长此以往就可以赢得他人的认同、尊重和信任。他人的认同、尊重和信任。2022-8-9SIYB中国项目372022-8-937课间休息课间休息2022-8-9SIYB中国项目38 1 1、当你的企业需
15、要用人时,你能雇到有适当技能、当你的企业需要用人时,你能雇到有适当技能和工作积极性的员工,对你来说是很重要的;和工作积极性的员工,对你来说是很重要的;2 2、你要根据岗位职责来聘用员工;、你要根据岗位职责来聘用员工;3 3、录用前你要对所有的应聘人员进行面试;、录用前你要对所有的应聘人员进行面试;4 4、掌握面试提问技巧,了解更多情况,有利于优、掌握面试提问技巧,了解更多情况,有利于优选员工。选员工。5 5、最后向所有参加应聘的人员发通知书,不管他、最后向所有参加应聘的人员发通知书,不管他是否被录用是否被录用。员工的聘用 2022-8-9SIYB中国项目39 你原来在哪儿工作?具体做什么工作?
16、你原来在哪儿工作?具体做什么工作?你为什么来本企业工作?你为什么来本企业工作?你希望得到什么职位?你希望得到什么职位?你认为你有哪些优点和弱点?你认为你有哪些优点和弱点?你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好?你怎么支配业余时间?有什么兴趣爱好?你喜欢和别人一起工作吗?如果有人对你你喜欢和别人一起工作吗?如果有人对你 的态度不友好,你会做出怎样的反应?的态度不友好,你会做出怎样的反应?2022-8-9SIYB中国项目4040 有德有才有德有才 优先使用优先使用 有德无才有德无才 培养使用培养使用 无德有才无德有才 限制使用限制使用 无德无才无德无才 坚决不用坚决不用 2022-8-9SIYB中国项
17、目41欧来雅的择才标准欧来雅的择才标准即成功者既要有诗人般的激情和想即成功者既要有诗人般的激情和想象力,又要有农民那样的吃苦耐劳象力,又要有农民那样的吃苦耐劳精神。精神。诗人农民人才诗人农民人才2022-8-9SIYB中国项目42 角色扮演:想来你的企业工作的亲戚角色扮演:想来你的企业工作的亲戚 你的家俱企业办的不错,你想雇用一名销售经理,你的家俱企业办的不错,你想雇用一名销售经理,以便你自己脱身出来谋划企业的发展战略,你的一个曾以便你自己脱身出来谋划企业的发展战略,你的一个曾在当地政府部门做过领导的堂兄知道了你的打算,向你在当地政府部门做过领导的堂兄知道了你的打算,向你提出要求,要你把这份工
18、作给他。提出要求,要你把这份工作给他。2022-8-9SIYB中国项目43知道你的这位亲戚因为在工作中违犯纪律被知道你的这位亲戚因为在工作中违犯纪律被免职了一段时间,你确实不想用他,再说,你心中已经免职了一段时间,你确实不想用他,再说,你心中已经有了人选,你该怎样拒绝他的要求?同时还要考虑不雇有了人选,你该怎样拒绝他的要求?同时还要考虑不雇用他的后果。用他的后果。手头非常拮据,需要钱送孩子上重点学校,手头非常拮据,需要钱送孩子上重点学校,又非常需要一份工作;但也知道他的堂兄是个不好打交又非常需要一份工作;但也知道他的堂兄是个不好打交道的人,自己也知道必须努力工作,而且已经准备了向道的人,自己也
19、知道必须努力工作,而且已经准备了向他表明愿意努力工作的态度,若堂兄不答应,他决心缠他表明愿意努力工作的态度,若堂兄不答应,他决心缠着不放。着不放。2022-8-9SIYB中国项目44表演中突出以下四个要点:表演中突出以下四个要点:1 1、选用雇员要根据企业的需要;选用雇员要根据企业的需要;2 2、要雇用最能满足岗位需要的人员;、要雇用最能满足岗位需要的人员;3 3、选用贤能而不、选用贤能而不“唯亲唯亲”;4 4、学会婉转的拒绝,但拒绝却是坚决的;、学会婉转的拒绝,但拒绝却是坚决的;5 5、其余细节自由发挥。、其余细节自由发挥。1 1、选派出角色扮演者,一人当经理负责招聘,一、选派出角色扮演者,
20、一人当经理负责招聘,一人当亲戚来应聘;人当亲戚来应聘;2 2、表演后大家点评;、表演后大家点评;3 3、要在五分钟内完成。、要在五分钟内完成。2022-8-9SIYB中国项目452022-8-945点点 评评选用雇员要根据企业的需要;选用雇员要根据企业的需要;要雇用最能满足岗位需要的人员;要雇用最能满足岗位需要的人员;用人唯贤与举贤不避亲用人唯贤与举贤不避亲要学会婉转的拒绝而不伤害他人,拒绝要学会婉转的拒绝而不伤害他人,拒绝却是坚决的。却是坚决的。不是找最优秀的员工,而是找最合适的员工不是找最优秀的员工,而是找最合适的员工2022-8-9SIYB中国项目46第四步小结第四步小结J业主要不断提高自身素养,加强管理能力业主要不断提高自身素养,加强管理能力J服务好顾客,巩固和拓展市场服务好顾客,巩固和拓展市场J打造员工队伍,发挥团队作用打造员工队伍,发挥团队作用J慎选合作伙伴,明确责权利慎选合作伙伴,明确责权利J发挥顾问作用,为企业保驾护航发挥顾问作用,为企业保驾护航J组织严谨有章可循的企业才会有高效率。组织严谨有章可循的企业才会有高效率。坚持岗位责任制,企业运转才会顺利。坚持岗位责任制,企业运转才会顺利。2022-8-9SIYB中国项目47