1、2022-8-8山东省经济管理干部学院12022-8-82山东省经济管理干部学院2022-8-83山东省经济管理干部学院2022-8-84山东省经济管理干部学院2022-8-85山东省经济管理干部学院2022-8-86山东省经济管理干部学院2022-8-87山东省经济管理干部学院2022-8-88山东省经济管理干部学院绩效管理：想说爱你不容易！绩效管理：想说爱你不容易！2022-8-89山东省经济管理干部学院2022-8-810山东省经济管理干部学院2022-8-811山东省经济管理干部学院2022-8-812山东省经济管理干部学院2022-8-813山东省经济管理干部学院2022-8-814
2、山东省经济管理干部学院考核制度的制定考核制度的制定考核制度的细化考核制度的细化（考核部门特色）（考核部门特色）绩效标准的建立绩效标准的建立（落实到每个职位）（落实到每个职位）绩效管理的实施绩效管理的实施（计划、交流、观察、（计划、交流、观察、评价、辅导、沟通）评价、辅导、沟通）公司高层公司高层公司人力资源部公司人力资源部各级人力资源专干各级人力资源专干各级管理者及员工各级管理者及员工各级各级HRHR和管理者和管理者2022-8-8山东省经济管理干部学院152022-8-816山东省经济管理干部学院公司战略公司战略目标达成目标达成公司员工公司员工价值实现价值实现公司管理者公司管理者价值实现价值实
3、现 明确公司战略明确公司战略 一项有效地管理工具一项有效地管理工具 合理地评价人和选拔人合理地评价人和选拔人 明确工作方向明确工作方向 工作成绩的及时肯定工作成绩的及时肯定 回报奖励回报奖励牵引牵引激励激励价值创造价值创造人与组织建设人与组织建设外部机会外部机会七岁儿童七岁儿童十八岁成年十八岁成年而立之年而立之年三岁婴幼儿三岁婴幼儿成长快，灵活、变化多成长快，灵活、变化多抓机会大于规避风险抓机会大于规避风险组织化程度低，人为能动性强组织化程度低，人为能动性强2022-8-818山东省经济管理干部学院2022-8-819山东省经济管理干部学院2022-8-820山东省经济管理干部学院2022-8
4、-821山东省经济管理干部学院2022-8-8山东省经济管理干部学院222022-8-823山东省经济管理干部学院教练教练/辅导辅导薪酬薪酬/激励激励计划计划/指标指标考核考核/检查检查2022-8-824山东省经济管理干部学院2022-8-825山东省经济管理干部学院2022-8-826山东省经济管理干部学院2022-8-827山东省经济管理干部学院企业年度业务重点企业年度业务重点部门目标部门目标部门目标部门目标部门目标部门目标员工个人工作计划员工个人工作计划员工绩效目标员工绩效目标2022-8-828山东省经济管理干部学院2022-8-829山东省经济管理干部学院2022-8-830山东省
5、经济管理干部学院2022-8-831山东省经济管理干部学院2022-8-832山东省经济管理干部学院2022-8-833山东省经济管理干部学院2022-8-834山东省经济管理干部学院2022-8-835山东省经济管理干部学院差异指标2022-8-836山东省经济管理干部学院2022-8-837山东省经济管理干部学院2022-8-838山东省经济管理干部学院2022-8-839山东省经济管理干部学院世界一流世界一流2022-8-840山东省经济管理干部学院人与文化人与文化工作氛围工作氛围 文化文化能力能力 HR系统系统技术创新技术创新产品多样花产品多样花 响应市场响应市场的速度的速度 研发的有
6、效性研发的有效性制造优秀制造优秀供应商管理供应商管理 物料管理物料管理质量改善质量改善服务质量服务质量 培训客户培训客户主要项目管理主要项目管理利润与增长利润与增长资产管理资产管理 收入管理收入管理成本管理成本管理市场领先市场领先市场份额市场份额 营销网络营销网络市场形象市场形象 市场竞争力市场竞争力2022-8-841山东省经济管理干部学院2022-8-842山东省经济管理干部学院2022-8-843山东省经济管理干部学院2022-8-844山东省经济管理干部学院战略获取更多的获取更多的发展机会和人才发展机会和人才财务指标财务指标收入的增长与收入的增长与收入结构的改善收入结构的改善内部运营指
7、标内部运营指标完善产品质量完善产品质量 促进产品的更新换代促进产品的更新换代学习与发展指标学习与发展指标人才队伍的形成与稳定人才队伍的形成与稳定人才素质的提高人才素质的提高客户指标客户指标取得客户对公司取得客户对公司和产品的认可和产品的认可2022-8-845山东省经济管理干部学院2022-8-846山东省经济管理干部学院2022-8-847山东省经济管理干部学院高层管理者绩效目标高层管理者绩效目标部门策略目标与工作重点部门策略目标与工作重点中层管理者绩效目标中层管理者绩效目标团队工作目标团队工作目标基层管理者绩效目标基层管理者绩效目标个人工作任务个人工作任务员工绩效目标员工绩效目标自上而下分
8、解目标自下而上汇总业绩自下而上汇总业绩2022-8-848山东省经济管理干部学院2022-8-849山东省经济管理干部学院2022-8-850山东省经济管理干部学院员工管理者计划计划辅导辅导员工管理者反馈求助反馈指导接下页2022-8-851山东省经济管理干部学院检查检查员工管理者反馈说明反馈纠偏薪酬薪酬员工管理者反馈改进反馈激励2022-8-852山东省经济管理干部学院2022-8-853山东省经济管理干部学院2022-8-854山东省经济管理干部学院2022-8-855山东省经济管理干部学院2022-8-856山东省经济管理干部学院2022-8-857山东省经济管理干部学院2022-8-8
9、58山东省经济管理干部学院%2022-8-859山东省经济管理干部学院2022-8-860山东省经济管理干部学院2022-8-861山东省经济管理干部学院2022-8-862山东省经济管理干部学院2022-8-863山东省经济管理干部学院2022-8-864山东省经济管理干部学院一种审问一种审问一种猜谜一种猜谜一种对抗一种对抗一个最终判决一个最终判决2022-8-865山东省经济管理干部学院2022-8-866山东省经济管理干部学院2022-8-867山东省经济管理干部学院2022-8-868山东省经济管理干部学院2022-8-869山东省经济管理干部学院2022-8-870山东省经济管理干部
10、学院2022-8-871山东省经济管理干部学院2022-8-872山东省经济管理干部学院2022-8-873山东省经济管理干部学院确认员工确认员工业绩目标业绩目标寻找解决寻找解决方案方案制定行动制定行动计划和评计划和评审时间审时间询问员工对问题的询问员工对问题的看法及解决方案看法及解决方案通过提问鼓励创造通过提问鼓励创造 性思考性思考“还有没有还有没有更好的方法？更好的方法？”描述发生的描述发生的问题问题要求员工分要求员工分析原因（避免析原因（避免过早下结论）过早下结论）设身处地倾设身处地倾听听(必要时做必要时做笔记笔记)与员工一同制定行动与员工一同制定行动计划计划确定下次评审时间确定下次评审
11、时间感谢员工并表达信心感谢员工并表达信心确认事实确认事实评估现状评估现状寻找原因寻找原因确定行动确定行动计划和评计划和评审时间审时间 向员工陈述谈话目的向员工陈述谈话目的2022-8-874山东省经济管理干部学院工工 作作 态态 度度冲锋型 沟通沟通 辅导辅导 贡献型奖励奖励 更高的期望更高的期望堕落型惩戒惩戒安分型安分型 培训培训 制定制定绩效改进计划绩效改进计划工工 作作 业业 绩绩2022-8-875山东省经济管理干部学院2022-8-876山东省经济管理干部学院2022-8-877山东省经济管理干部学院2022-8-878山东省经济管理干部学院2022-8-879山东省经济管理干部学院
12、2022-8-880山东省经济管理干部学院2022-8-881山东省经济管理干部学院2022-8-882山东省经济管理干部学院2022-8-883山东省经济管理干部学院2022-8-884山东省经济管理干部学院2022-8-885山东省经济管理干部学院2022-8-886山东省经济管理干部学院2022-8-887山东省经济管理干部学院2022-8-888山东省经济管理干部学院绩效管理怎么用？绩效管理怎么用？2022-8-889山东省经济管理干部学院2022-8-890山东省经济管理干部学院2022-8-891山东省经济管理干部学院2022-8-892山东省经济管理干部学院下课了！下课了！再见！再见！
