1、护士护理培训医疗行业The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field目录目录/Contents/Contents01什么是优质护理？02为什么要开展优质护理服务？03优质护理与传统护理模式有什么不同？04开展优质护理服务有哪些重点内容？05怎样做好优质护理服务？什么是优质护理？We have many PowerPoint templates that has been specific
2、ally designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.01优质护理是指全面、全程、专业护理患者，注重心理支持，注重人文关怀。优质护理是指全面、全程、专业护理患者，注重心理支持，注重人文关怀。对病人实行责任大包干，落实责任对病人实行责任大包干，落实责任制整体护理。制整体护理。实现途径：实现途径：指以病人为中心、强化基础护理，全面指以病人为中心、强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，落实护理责任制，深化护理专业内涵，提升整体护服务水平。提升整
3、体护服务水平。优质护理服务：优质护理服务：概念澄清：概念澄清：基础护理绝不只是洗脸洗头基础护理绝不只是洗脸洗头优质护理服务绝不等于基础护理优质护理服务绝不等于基础护理优质护理服务绝不等于洗头洗脚优质护理服务绝不等于洗头洗脚什么是优质护理为什么要开展优质护理服务？We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.02为什么要开展优质护理服务
4、0101政策的需要、护理改革的需要0202病人及家属的需要0303护士专业发展的需要0404社会需要：建立和谐医患关系什么是优质护理？We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.03传统护理优质护理服务工作模式区别 功能制护理 分工作 流水作业式分割式护理 责任制整体护理 分病人 责任包干制、全程、全面、连续性护理工作内容及要求区别
5、 执行医嘱为主 忽略基础护理 护理服务缩水 全面履行护士职责 把基础护理做细 把专科护理做精支持保障区别 各职能部门独自工作，没有高度强调支持系统应紧紧围绕临床转。强调优质护理是一个系统工程，一把手工程，要求各项保障措施落实到位。要求把时间还给护士、把护士还给病人。检验标准区别 要求完成好各班职责（治疗班、护理班、主班职责）要求对管床患者全面负责，不依赖陪护及患者家属。优质护理与传统的护理模式有什么不同？如病人早上有没有洗脸、有没有清洁口腔，有没有吃早餐、早上的药服了没有，昨晚睡得怎样？能不能自己翻身？受伤的肢体怎样搬动？怎样穿脱衣服？病人还有没有困难？昨天做了哪些检查，结果怎样？等等这些都是
6、优质护理服务要求的内容。指除执行医嘱要求的各项治疗、护理外，还要求负责管病人的吃喝拉撒，解决病人日常生活所需，满足病人的合理要求。站在病人的角度去思考病人需要我们做什么，有哪些问题需我们帮助解决。Unified fonts make reading Unified fonts make reading more fluent.more fluent.全面履行护士职责工作内容不同服务至上服务至上不等于“做了”就行，而是要求“做好”，让病人满意！不等于机械完成护理项目就行，而是应在治疗护理前对病人全面评估，充分准备，尽量减少病人痛苦、增进舒适，达到最佳护理效果；而在执行之后，观察病人的反应及感受，
7、进行效果评价。提供优质高品质的护理服务提供优质高品质的护理服务如果病人没有陪护，我们能为病人提供全面、专业的护理，解决病人的吃喝拉撒问题，使病人安全、清洁、舒适，各项诊疗落实到位，能让病人及家属真正放心。具体的检验标准：开展优质护理服务有哪些重点内容？We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.04建立健全有关规章制度，明确岗位职责
8、。建立标准建立标准切实落实基础护理职责，改善护理服务。监督落实监督落实深化“以病人为中心”的理念，丰富工作内涵。坚守理念坚守理念充实临床护士队伍，加强人力资源管理。充实团队充实团队完善临床护理质量管理，持续改进质量。完善管理完善管理高度重视临床护理工作，保障措施到位。重视保障重视保障优质护理服务的重点内容怎样做好优质护理服务？We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for t
9、he very first time.05正确把握基础护理内涵，切实履行基础护理职责切实落实责任大包干加强护士岗位能力培训注意两个结合护士知晓并全面履行职责如何做好优质护理服务健康指导健康指导根据患者的个性及特点，采取合适的健康指导方法。并观察患者是否依从，分析没有依从的原因？再次宣教、督导，循环往复。沟通协调沟通协调及时与医师、技师等专业人员联络沟通，讨论有关患者的治疗、护理问题。对于患者，护理是24h持续性的服务，护士是联络与患者有关的一切医疗活动的协调者。协助诊疗协助诊疗熟悉病人的诊疗计划，按医嘱及时执行各项诊疗，观察病情和治疗效果，与医师沟通专业照顾专业照顾包含基础护理、专科护理并根据
10、患者病情及自理能力提供帮助；不仅对患者，还包括家属全面履行护士职责主要内容加强基础护理，是要以专业能力和专科知识做支撑来做基础护理。评估之后若发现患者可以自己进食、自己洗漱，我们应当鼓励患者自己做。护士要特别重视对患者病情及自理能力的评估。评估之后若患者不能自理，则应主动为患者做好基础护理。正确把握基础护理内涵，切实履行基础护理职责为患者提供与其病情和生活自理能力相适应的护理，完善陪检、转运、饮食供给服务，逐步解决由家属或家属自聘护工承担生活护理及相关工作的问题0101通过各项工作落实到位，尽量减少陪护，减少无序探视，给患者创造一个舒适、安静的休养环境。0202正确把握基础护理内涵，切实履行基
11、础护理职责我管的病人诊断是什么？目前主要有哪些问题急需解决？诊疗方案有哪些？怎样去落实效果最好？病人住在医院，有哪些不方便？饮食要求是否落实？运动或康复方案是否落实？有哪些潜在的并发症需加强预防？怎样落实在每天的护理工作过程中？是否需与主管医生沟通，共同讨论患者的治疗康复问题？如何帮助患者解决困难、树立战胜疾病的信心？我照顾怎么样的病人？应住院多久？检查/治疗基本方案怎样/手术时间？手术后/治疗期间可能会有什么并发症发生？怎样预防？责任护士在护责任护士在护理病人时应知理病人时应知道并且问自己：道并且问自己：用药？饮食？睡眠？生活、卫生习惯？心理状况？病人在出院前有关他在家的护理应该知道什么？如
12、何实行责任制大包干多与医生沟通，充分了解诊疗计划及疾病预后情况，增加专科疾病相关知识。合理安排一天的工作时间、细致周到地做好各项治疗和护理。勤于思考，积极寻找问题的解决方法。充分利用治疗、护理病人的时间多与病人交流，了解病人病情及需求，做好健康指导。多巡视、多问候病人，及时了解病人需求及心理状况。责任护士如何管理病人Text here每个责任护士“分管”一定数量的病床（人）01Text here每个病人都有固定护士管。02Text here当管床护士不在班时，其分管的患者由其他护士代管并“负责”。03Text here无论在班与不在班，在医院不在医院，管床护士都要对病人“负责”04Text h
13、ere管床护士及时与管床医生沟通，共同解决病人的问题05Text here由几名不同层级的护士组成小组，共同对一组病人负责（一般不超过15人）06Text here每个责任小组都有一个组长，小组里每个护士分管一定数量的病人，有明确的岗位职责07Text here尽量让本组护士主管或分管本组病人，保证对同一组病人护理的延续性。08小组责任制-护士管床、管病人责任制的实践模式培训目标培训目标:每一个岗位上的护理人每一个岗位上的护理人员都能胜任各自岗位上的工作员都能胜任各自岗位上的工作岗位培训形式岗位培训形式提供护士专业提供护士专业能力能力疑难病例讨论护理查房护理会诊临床护士小讲课 加强护士岗位能力
14、培训：加强护士岗位能力培训：如何保证病人得到均匀的服务与绩效考核相结合与绩效考核相结合 在此输入详细文字介绍，和详细信息。在此输入详细文字介绍，和详细信息。在此输入详细文字介绍，和详细信息。与晋升晋级相结合与晋升晋级相结合 在此输入详细文字介绍，和详细信息。在此输入详细文字介绍，和详细信息。在此输入详细文字介绍，和详细信息。护理模式改革要坚持下去：要注意两个结合：建立长效机制护理工作的标准只有一个护理工作的标准只有一个 “就是人民群众的满意度就是人民群众的满意度”感谢您的观看医疗行业The user can demonstrate on a projector or computer,or p
15、rint the presentation and make it into a film to be used in a wider field感谢您的下载，本感谢您的下载，本PPTPPT模板内容均可自由替换和编辑。模板内容均可自由替换和编辑。Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.本本PPTPPT模板经过精心编排，使用者可根据实际
16、情况需要自由替换和编辑，再次感谢您的下载，有您的支持，是我们不断进步的动模板经过精心编排，使用者可根据实际情况需要自由替换和编辑，再次感谢您的下载，有您的支持，是我们不断进步的动力与源泉。力与源泉。This PPT has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the actual situation.This PPT has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the ac
17、tual situation.Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of our continuous Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of our continuous progress.progress.PPT科普：PPT是由微软公司推出的一款图形演示文稿软件，全称为“PowerPoint”，大家都喜欢说成英文PPT，也可以算做是缩写。中文名称叫“幻灯片”或“演示文稿”。一般与“投影仪”配合使用，通常在培训、会议场合使用。也可将PPT打印成一页一页的幻灯片，可以将PPT保存到光盘中以进行分发，并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。
