管理者的逻辑思维解析课件.pptx

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1、定位计划执行成效管理者的逻辑思维解析经典分享 道生一,一生二,二生三,三生万物。老子道德经 注:老子,姓李名耳,字伯阳,春秋时期涡阳人。定位计划执行成效1目录第一章 定位个人定位部门或项目定位第二章 计划与风控财务计划运营标准化团队管理计划培训计划第三章 执行执行的坚定性执行的灵活性执行的可持续性第四章 成效执行结果闭合成效的判断与分析成果的宣传与分享定位计划执行成效2定位计划执行成效3第一章 定位我是谁?定位计划执行成效4定位个人定位定位计划执行成效5与我关联的元素:银丰集团银丰地产集团银丰物业服务中心我的团队我的家庭定位计划执行成效6定位个人定位各元素对我的定位:银丰集团?银丰地产集团?我

2、的家庭?银丰物业?我的团队?服务中心?定位计划执行成效7定位个人定位所以,我要做:银丰集团放心的潜力股银丰地产集团操心的使者我的家庭空气和水银丰物业被重用的员工我的团队灵魂服务中心大拿关联元素各元素对我的定位我要做银丰集团品牌价值的体现者/捍卫者,兑现品牌的责任人放心的潜力股银丰地产集团品牌价值的创造者,银丰业主的被信赖者/被依赖者/被爱戴者操心的使者银丰物业服务口碑的创造者/经营管理骨干/品牌价值代言人被重用的员工服务中心专家,专业领域的权威,核心管理者大拿我的团队主心骨/教练/楷模/标准/制度/解决问题的人/知心人灵魂我的家庭被牵肠挂肚的人;骄傲;半边天;饭票。空气和水定位计划执行成效8定

3、位个人定位定位计划执行成效9我们是谁?定位计划执行成效10关联元素各元素对我们的定位我们要做银丰集团?银丰地产集团?银丰物业?服务中心?业主?定位部门定位定位计划执行成效11关联元素各元素对我们的定位我们要做银丰集团专业服务机构之一、新兴产业生力军、种子诚信与品质的保证银丰地产集团服务工作的“特种部队”、地产品牌的支撑点银丰物业专业模块、专家型员工基地、未来职业经理人团队标准化服务中心主打产品之一、品质创造与保障的专业部门资产与利润业主买单的理由、认可/信任/尊重/信赖银丰的依据不可或缺的资产定位部门定位定位计划执行成效12第二章 计划与风控定位计划执行成效13经典分享 唯非攻,是以讲求备御之

4、法。备者,国之重也。墨子 注:墨子,名翟,字伯阳,战国时期鲁国(山东滕州)人。定位计划执行成效14财务计划(简略)物业服务费预算原则年收入总额:单价(元平方米月)收费面积(平方米)12月=总收入年支出总额:(月人工成本+月物料成本+管理人佣金+月税金)12=总支出部门支出预算:(月人工成本+月物料成本)12=总支出 定位计划执行成效15运营标准化作业标准与服务标准的区别作业标准:具体作业时的每一个流程及动作按照规范要求所达到目标的 过程与结果。服务标准:根据成本所制定的作业标准之间的频率(量化),价格高则 频率相对密集,价格低则频率相对疏缓。每一次的作业标准 不受影响。风险:作业标准环节遗漏/

5、量化服务不准定位计划执行成效16运营标准化定位计划执行成效17运营标准化定位计划执行成效18团队管理计划人员架构设定:依据测算的人工成本区间结合服务标准的需求设定人员架构及数量,因岗定人,非因人定岗!(分析案例)人员聘用管理:是指面试录用试用转正日常管理离职解聘全流程的管理,而不单只日常管理!(分析案例)岗位晋升/淘汰:晋升和淘汰均必须坚守公正公平公开的原则,根据制度要求通过考核、评议等方式进行骨干选拔或人员淘汰!(分析案例)定位计划执行成效19培训计划案例分析定位计划执行成效20定位计划执行成效20第三章 执行定位计划执行成效21经典分享 不恃人之为吾善也,而用其不得为非。韩非子 注:韩非子,名非,战国末期韩国(河南新郑)人。定位计划执行成效22执行案例分析行的坚定性执行的灵活性执行的可持续性定位计划执行成效23第四章 成效定位计划执行成效24 知人者智,自知者明。上德不德是以为德,下德不德是以无德。道德经 经典分享定位计划执行成效25案例分析成效执行结果闭合成效的判断与分析成果的宣传与分享

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