1、进销存管理系统1.销售管理2生产类型的划分生产类型的划分2按产品使用性能：通用生产、专用生产2按生产工艺特点：流程型、加工组装型2按生产稳定性与重复性：大量生产、成批生产、单件小批生产2按产品需求特性：订货生产、备货生产销售管理2现货生产（Make To Stock-MTS）2订货生产（Make To Order-MTO）2订货组装（Assemble To Order-ATO）2工程生产（Engineer To Order-ETO）销售管理2销售管理的主要业务支持发货单提货单发货订单入库生产部门仓库部门销售部门客户财务部门订单管理提货管理结算管理服务管理质量部门技术部门销售分析决策部门付款计划
2、信息支持发票销售管理 销售规划是ERP的第一个计划层次，属于决策层。决策层长远规划经营规划研究开发计划销售计划主生产计划合同、订单销售预测生产大纲销售管理销售管理子系统与其他子系统的关系销售管理子系统与其他子系统的关系应付账发货、退货成本资料分销资源计划销售管理财务管理库存管理成本管理主生产计划数据输入数据输入销售管理n用友ERP-U8销售管理系统提供对企业销售业务全流程的管理。以企业中小型应用为基本对象，增强业务管理监控功能，提供对价格、信用的实时检查控制；支持以订单为核心的业务模式，支持普通批发销售、零售、委托代销业务、直运销售、分期收款销售、销售调拨等多种类型的销售业务，满足不同用户需求
3、，用户可根据实际情况构建自己的销售管理平台。n用友ERP-U8销售管理系统的主要任务是编制并审核销售订单、发货单、销售发票等单据，经审核的发货单可以自动生成销售出库单并冲减商品库存量，进行销售出库单的记账与制单，完成销售成本的核算，根据销售发票完成销售收入和税金的核算；以销售发票为依据，记录应收账款的形成情况。具体包括：n销售订单管理：根据客户的订货数量录入、修改、查询、审核销售订单，了解订单执行/未执行情况。n销售物流管理：根据销售订单填制销售发货单，并据此生成销售出库单，在库存管理办理出库。n销售资金流管理：依据销售发货单开具销售发票，发票审核后即形成应收账款，在“应收系统”可以查询和制单
4、，并依此收款。n销售计划管理：实现在部门、业务员、存货、存货类及其组合为对象考核销售的计划数与定额数的完成情况，进行考核评估。n价格政策：提供历次售价、最新成本加成以及按价格政策定价等三种价格依据，同时，按价格政策定价时，支持商品促销价，可以按客户定价，按存货定价时还支持按不同自由项定价。n远程应用：可对销售订单、销售发票、发货单、现收款单等进行远录入、查询。n批次与追踪管理：对于出库跟踪入库属性存货，在销售开单时可手工选择明细的入库记录，并提供先进先出、先进后出两种自动跟踪的方法。n信用管理：提供了针对信用期限和信用额度两种管理角度，同时，既可以针对客户进行信用管理，也可以针对部门，针对业务
5、员进行信用额度、信用期限的管理。超过信用额度可以逐级向上审批。销售管理系统与其他系统之间的销售管理系统与其他系统之间的数据关系数据关系 n销售管理系统既可以单独使用，也可以与用友ERP-U8供应链管理系统的物料需求计划、库存管理、存货核算、采购管理集成使用，销售必然形成应收，因此与财务管理系统中的应收款管理系统有紧密联系，其间的数据关系如图所示。n销售管理系统中的销售订单作为物料需求计划系统MRP毛需求的来源之一。n采购管理可参照销售管理的销售订单生成采购订单；在直运业务必有订单模式下，直运采购订单必须参照直运销售订单生成；如果直运业务非必有订单，那么直运采购发票和直运销售发票可相互参照。n根
6、据选项设置，销售出库单既可以在销售管理系统生成传递到库存管理系统审核，也可以在库存管理系统参照销售管理系统的单据生成销售出库单；库存管理为销售管理提供可用于销售的存货的可用量。n销售发票、销售调拨单、零售日报、代垫费用单在应收款管理中审核登记应收明细账，进行制单生成凭证；应收款系统进行收款并核销相应应收单据后回写收款核销信息。n直运销售发票、委托代销发货单发票、分期收款发货单发票在存货核算系统登记存货明细账，并制单生成凭证；存货核算系统为销售管理系统提供销售成本。2.采购管理 采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料（或外加工件）。采购管理就是对采购业务过程进行组织
7、、实施与控制的管理过程。采购管理采购子系统业务处理流程图与客户结算由MRP生成仓库部门采购部门供应商财务部门订单管理结算管理收货管理采购计划用款计划供应商管理送货下单业务流程图图例（1）基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格报表制作数据/文件存档收集/统计数据信息传递过程采购管理采购子系统业务处理基础资料MRP采购计划生成订单用款计划下达订单采购收料订单跟踪订单结清采购费用应收账款请购单采购管理采购子系统与其他业务子系统的关系采购子系统与其他业务子系统的关系补充库存需求收料检验计划来源MRP库存管理质量管理其他摸块应收账款采购管理采购请求成本管理财务管理用友采购管理n采购管理系统既可以单独使
8、用，也可以与用友ERP-U8供应链管理系统的物料需求计划、库存管理、存货核算、销售管理集成使用，采购必然形成应付，因此与财务管理系统中的应付款管理系统有紧密联系，其间的数据关系如图1-1所示。采购管理系统与其他系统之间的数据关系 n物料需求计划系统中的采购计划是采购订单的来源之一。采购订单可以通过拷贝采购计划生成，也可以在采购计划的基础上进行“计划批量生单”。已审核采购订单增加预计入库量，为MRP运算提供数据基础。n采购管理系统可参照销售管理系统的销售订单生成采购订单；在直运业务必有订单模式下，直运采购订单必须参照直运销售订单生成，直运采购发票必须参照直运采购订单生成；如果直运业务非必有订单，
9、那么直运采购发票和直运销售发票可相互参照。n在库存管理系统可以手工录入采购入库单，也可以参照采购订单、采购到货单生成采购入库单。n采购发票在采购管理系统录入后，在应付款管理中审核登记应付明细账，进行制单生成凭证。应付款系统进行付款并核销相应应付单据后回写付款核销信息。n直运采购发票在存货核算系统进行记账、登记存货明细表并制单生成凭证。n采购结算单在存货核算系统进行制单生成凭证。存货核算系统为采购管理系统提供采购成本。采购业务类型和业务应用模式采购业务类型和业务应用模式 n采购业务类型 n企业在日常的采购活动中，由于采购方式的不同，以及采购物品所有权等问题，导致企业采购流程呈现多样化，从而产生了
10、不同的采购业务类型及业务应用模式。n结合企业的应用，用友ERP-U8采购管理系统分为三种业务类型：n普通采购业务n普通采购业务支持所有正常的采购业务，适用于大多数企业的一般采购业务。n受托代销业务n受托代销业务是一种先销售后结算的采购模式。其他企业委托本企业代销其商品，但商品的所有权仍归委托方，代销商品售出后，本企业与委托方进行结算，由对方开具正式的发票，商品所有权转移。n直运业务n直运业务是指产品无需入库即可完成购销业务，由供应商直接将商品发给企业的客户，结算时，由购销双方分别与企业结算。直运业务包括直运销售业务和直运采购业务，没有实物的出入库，货物流向是直接从供应商到客户，财务结算通过直运
11、销售发票、直运采购发票解决。直运业务适用于大型电器、汽车、设备等产品的销售。采购业务应用模式用友ERP-U8采购管理系统中的业务模式又分为以下内容：可选的采购流程用户可以根据企业的实际业务应用，结合本系统对采购流程进行可选配置。在采购流程中，采购请购单、采购订单、采购到货单为可选单据，用户可以使用，也可以不使用。采购退货业务采购退货是指因采购货物的质量、品种、数量等不符合要求而将已购货物退回。按照退货发生的不同时点，处理方式也有所区别。必有订单业务模式以订单为中心的采购管理是标准、规范的采购管理模式，订单是整个采购业务的核心，整个业务流程的执行都回写到采购订单，通过采购订单可以跟踪采购的整个业
12、务流程。3.库存管理n库存定义（APICS）：以支持生产、维护、操作、和客户服务为目的而存储的各种物料，包括原材料和在制品、维修件和生产消耗、成品和备件等。n库存管理：包括物料的存储、收发、使用及计划与控制等相关的各个方面。9.1 库存的分类n按价值划分：库存ABC分类法n产品成型状态：原材料、半成品、成品n形成原因（或用处）：安全库存、储备库存、在途库存和正常周转库存n需求相关性：独立需求库存与相关需求库存9.2 库存的作用与弊端2库存作用2维持销售产品的稳定。2维持生产的稳定。2平衡企业物流。2平衡流通资金的占用。库存的作用与弊端2库存的弊端2占用企业大量资金。2增加了企业的产品成本与管理
13、成本。2掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量不稳定、市场销售不力等。库存的作用与弊端掩盖了企业众多管理问题正常库存掩盖问题的非正常库存9.3 库存量的控制n库存问题分类n单周期与多周期库存n独立需求库存与相关需求库存单周期库存与多周期库存n单周期需求即仅仅发生在比较短的一段时间内或库存时间不能太长的需求，也被称作一次性订货量问题。n单周期需求出现在下面两种情况：（1）偶尔发生的某种物品的需求；（2）经常发生的某种生命周期短的物品的不定量的需求。独立需求库存与相关需求库存n来自用户的对企业产品和服务的需求称为独立需求。n相关需求也称为非独立需求，它可以根据对最终产品
14、的独立需求精确地计算出来。n都属于多周期需求。n单周期是是不考虑相关与独立的n企业的成品库存控制问题属于独立需求库存问题，在制品库存和原材料库存控制问题属于相关需求库存问题9.3.1 独立需求的库存控制n这类库存物品的控制主要是订货点、订货量、订货周期等：n定量库存控制模型n定期库存控制模型与库存有关的费用n随库存量增加而增加的费用n资金的成本n仓储空间费用n物品变质和陈旧n税收和保险n随库存量增加而减少的费用n订货费n调整准备费n购买费和加工费n生产管理费n缺货损失费n库存总费用n年维持库存费n年补充订货费n年购买费（加工费）n年缺货损失费若以 表示年库存总费用，则SPRHTCCCCCHCR
15、CPCSCTC（91）经济订货批量模型n外部对库存系统的需求率已知且为常量。年需求率为D，单位时间以d表示；n一次订货量无最大最小限制；n采购、运输均无价格折扣；n订货提前期已知，且为常量；n订货费与订货批量无关n维持库存费是库存量的线性函数；n不允许缺货n补充率为无限大，全部订货一次交付n采用固定量系统经济订货批量假设下的库存量变化物料消耗速度时间最大库存量订货提前期安全库存量订货点QQ/2经济订货批量模型订购数量相关成本库存持有成本总成本HRCC)2/(QHCH)/(QDCCR经济订货批量模型n经济订货批量随单位订货费C增加而增加，随单位维持库存费H增加而减少。因此价格昂贵的物品订货批量小
16、，难采购的物品一次订货批量要大一些。这些都与人们的常识一致。HDCQ2pDQDCQHCCCCPRHT)/()2/(LTDR*)365/(式（91）中Cs为零，Cp与订货批量大小无关，为常量其中：P为单价，其余与书同生产计划采购计划发票请购单客户库存盘点产品入库在制盘点财务部门供应商采购部门销售部门仓库部门生产发料请购处理检验接收生产入库工票发料出库提货单付款采购订单发货发 票订单入库销售货款发货领料单调整单据生产部门调库单计划部门MPSMRP信息生成出、入“调库凭单库存管理 库存管理子系统与其它业务子系统的关系检验发料与入库、在制品管理财务资料物料需求计划库存管理采购管理财务管理车间管理采购需
17、求与采购入库质量管理JIT管理库存信息用友库存管理概述用友库存管理概述n库存管理是用友ERP-U8供应链管理系统的重要产品之一，能够满足采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、其他出入库等业务需要，并且提供了仓库货位管理、批次管理、保质期管理、不合格品管理、现存量（可用量）管理、条形码管理等业务的全面功能应用。适用于各种类型的工商业企业，如制造业、医药、食品、批发、零售、批零兼营。库存管理在企业整体流程中的位库存管理在企业整体流程中的位置置n库存管理系统可以参照采购管理系统的采购订单、采购到货单生成采购入库单，库存管理系统将入库情况反馈到采购管理系统。采购管理系统向库存管理系统提供预计入库量
18、。n库存管理系统可以参照物料需求计划系统产生的生产订单生成产成品入库单、限额领料单、材料出库单、调拨单。以上单据的执行情况反馈到物料需求计划系统，可以跟踪查询生产订单的执行情况。库存管理系统向物料需求计划系统提供各种可用量。n 根据选项设置，销售出库单可以在库存管理系统填制、生成，也可以在销售管理系统生成后传递到库存管理系统，库存管理系统再进行审核。如果在库存管理系统生成，则需要参照销售管理系统的发货单、销售发票。销售管理系统为库存管理系统提供预计出库量。库存管理系统为销售管理系统提供可用于销售的存货的可用量。n库存管理系统为存货核算系统提供各种出入库单据。所有出入库单均由库存管理系统填制，存
19、货核算系统只能填写出入库单的单价、金额，并可对出入库单进行记账操作，核算出入库的成本。库存管理业务类型与业务模式 n不同企业由于所属行业不同，在库存管理也存在着不同的模式。为此，用友ERP-U8库存管理系统提供了工业企业和商业企业两种应用方案。n提示：n企业类型的确定是建立企业核算账套时选择的。n1工业企业核算类型n工业企业的存货是指原材料、材料、包装物、低值易耗品、委外加工材料及企业自行生产的半成品、产成品等。在用友ERP-U8库存管理系统中，如果建立账套时所选企业类型为工业的话，在日常业务中我们可以对采购入库单、产成品入库单、其他入库单、销售出库单、材料出库单、其他出库单等单据发生的出入库数量进行审核；工业企业的库存管理工作还包括调拨、盘点、组装、拆卸、不合格品管理、形态转换、限额领料等业务。工业企业核算类型不能对受托代销业务进行管理。n2商业企业核算类型n商业企业中的存货是指库存商品，货物指商品。在用友ERP-U8库存管理系统中，如果建立账套时所选企业类型为商业的话，在日常业务中我们可以对采购入库单、其他入库单、销售出库单、其他出库单等单据发生的出入库数量进行审核；商业企业的库存管理工作还包括调拨、盘点、组装、拆卸、不合格品管理、形态转换等业务。商业企业核算可以进行受托代销业务的管理。作业画出进销存系统的业务流程图
