1、slide to unlock8:18 8月18日，星期三中国移动中国移动 江西公司市场经营部|出品用数字和图表说话如何做一篇好的分析报告 目 录引言方法的集合数字的游戏图表的艺术外人以为我们是这样同事以为我们是这样其实我们是这样做数据挖掘和经营分析的人是怎样的？我们来看一份企业年终业绩评估表销售指标权重目标实际完成销售指标情况达成率销售量40%1500020000133.40%市场占有率5%10%8%80%新增客户数5%200250125%前20%客户销量占比10%80%60%75%回款率30%100%80%80%产品知识考察5%100分80分80%销售汇报评估5%100分70%70%案例销
2、售量完成好，但是份额不及预期，说明对市场潜力估计有偏差重新增，是一个在发展中的行业大单客户完成率偏低回款率不及预期，资金链易有问题评估和跟踪未达标，但是执行力不足 目 录引言方法的集合数字的游戏图表的艺术常用分析方法对比分析静态对比分析就是数值的比较跟目标比跟对手比跟均值比动态对比分析就是基期分析同比日同比：跟去年同期当日比月累计同比：跟去年同期截止到当日的当月累计比年累计同比：跟去年同期截止到当日的年累计比环比日环比：跟昨日比月累计环比：跟上月同期截止到当日的当月累计比时间序列分析就是通过一段时间的数据分析定位市场发展的效果和规律性相关性分析就是通过两组数据之间的走势来判断某企业的产品销售情
3、况如下，试着开展相关性分析案例各产品相关性分析结果：案例产品1产品2产品3产品4产品5产品1100.0%产品232.4%100.0%产品331.5%24.2%100.0%产品457.1%16.6%41.3%100.0%产品514.6%6.9%28.4%34.2%100.0%分组分析就是根据客户特征和数值范围进行分析统计分析研究集中趋势及分布特征箱线图分析是研究数据组中微颗粒分布是否均匀合理的方法结构分析是对一个群体中不同子类的趋势分析多维矩阵分析是利用多组指标进行综合分析定位的战略分析方法案例Snack 品类市场份额市场增长率销售额（百万）产品158.30%15.50%8.22产品2108.5
4、0%25.00%6.09产品378.20%13.80%4.51产品422.40%16.00%3.45产品5150.40%3.50%3.13产品662.60%6.80%2.30产品721.40%19.00%1.40产品812.80%23.00%1.30某企业主要产品的情况如下，请试着分析该企业现状面临的状况各类产品分析结果如下：案例市场份额市场增长率现金牛明星瘦狗问题 目 录引言方法的集合数字的游戏图表的艺术一些常见好用的EXCEL功能，活用它们可以提升效率数据透视表：源数据分析利器文本导入：text变表格IF函数：将你的EXCEL变成小程序VLOOKUP函数：快速查找和定位RANK函数：排名C
5、ONCATENATE函数：内容组合工具没有任何预测模型是可靠的，预测需要建立在业务的理解上预测案例1：非季节性连续周期可以采用线性预测X+1月X+2月X+3月X+4月X+5月X+6月X+7月实际值13.0%4.2%6.4%7.8%7.6%7.4%7.5%预测值-8.2%7.9%7.6%7.4%预测案例2：还可以采用趋势线回归预测几个参数的定义公式：多项式趋势线的计算公式，可通过调节周期提高RR：置信度，越接近1说明公式的置信度越高X：周期位移Y：预测值 目 录引言方法的集合数字的游戏图表的艺术为何要用图形表示该用什么图形表示PPT制作的规范性图表制作的规范性一、为何要用图形表示文不如字，字不如
6、表，表不如图图形最直观图形的表现具有冲击力，易于加深印象，便于阅读者理解表格展示大数据量对于实在无法避免的大信息量数据展示，表格好于图形语言文字简练化描述的文字尽可能简化，谁都不喜欢看到一大堆蚂蚁在屏幕上爬图形化结构化简单化德国人说的准点中国人说的准点一张好图胜过千言万语看看哪个更好？（文字表示）XXXX年1-XX月我公司收入增幅XX%，比电信低XX个百分点，其中移动收入低XXX百分点，宽带收入低XX百分点。从环比情况看，我公司收入环比下降XXpp，而电信环比上升了XXpp。从分项目情况看，电信上升较快的是宽带，资源出租等.看看哪个更好？（表格表示）项目移动电信收入增幅环比变化收入增幅环比变化
7、总收入11.4%-0.7%14.0%0.4%其中移动收入10.8%-0.8%10.5%-0.3%其中移动语音4.9%-0.5%4.4%-0.3%其中移动上网3.0%0.1%3.4%0.0%其中结算收入2.4%-0.3%其中增值业务1.2%0.0%2.7%0.1%其中固网收入3.5%0.7%其中固网语音-5.2%-0.1%其中固网宽带0.6%0.1%6.4%0.2%其中增值业务1.4%0.2%其中综合信息应用0.6%-0.2%其中资源出租1.3%0.9%其中其他收入-1.1%-0.3%看看哪个更好？（图形表示）二、该用什么图形表示使用适当的图形展示是材料的点睛之笔概念类图表组织结构图流程图甘特图
8、概念图矩阵图数据类图表表格饼图条形图柱形图线形图散点图常见图表和逻辑对应关系柱状图、条形图：简约而不简单，几乎适合任何展示折线图、面积图：适合时间序列的趋势比对饼图、环形图、半圆图：适合组成部分少的份额展示堆积图：适合份额变化的展示对称条形图：适合两组数据的比对散点图、气泡图：适合多个对象在2、3组数据的组合评估滑珠图：适合多个对象在多组数据的对比其他一些不常见的图形：手风琴式折叠条形图瀑布图不等宽柱形图bullet图表格设计也有好与坏，背景和线条色彩是关键表格设计也有好与坏，看看哪个更好？核心指标20192019201920092019渠道1709719742212352274826891三
9、网客户413219457104496332561456618837终端113779134270160142188654213193流量854510107114071258015427宽带1212813618164351841921192中高端及回网99.83999.88099.86599.90399.906服务99.49199.54199.54599.61599.636渠道6.406.296.106.125.98表格设计也有好与坏，看看哪个更好？核心指标20192019201920092019渠道1709719742212352274826891三网客户41321945710449633256
10、1456618837终端113779134270160142188654213193流量854510107114071258015427宽带1212813618164351841921192中高端及回网99.83999.88099.86599.90399.906服务99.49199.54199.54599.61599.636渠道6.406.296.106.125.98表格内容图片化更生动我i我家集团v网惠农网 智享活动 双倍包打宽带积分存送活动 来电提醒客户保有提升客户日均通话ARPU提升对客户净增有用的措施 效果好 效果较好三、PPT制作的规范化规范化的材料更容易阅读PPT材料需标题结构和段
11、落层次分明标题序号：“一”、“（一）”、“1”、“（1）”、“1）”、“”确保同级标题在PPT的每一页位置相同而不是跳来跳去同一级标题尽可能在每一页出现在同一个位置一页里绝对不出现两个观点只展示支撑观点的数据和内容，摒弃跟观点和结论无关的内容页码必不可少页码需出现在每页的同一位置不要吝啬你的字体14-16号字做正文的主题，再小的话除非你有意不想让人看清找找看，是否可以做的更好？序号重复章节混乱缺少页码做PPT就是做平面设计对齐聚拢降噪重复对比留白n 图文排版是否对齐n 表格正文是否对齐n 页面标题是否对齐n 段落间距是否对齐n 无关内容是否分离n 段落层次是否区隔n 图片文字是否协调n 相关内
12、容是否汇聚n 更改字号n 变换颜色n 突出重点n 一致的排版n 一致的字体n 一致的配色n 一致的模板n 删除多余的文字n 删除多余的颜色n 删除多余的特效n 删除多余的背景n 让大脑可以思考n 让眼睛可以休息n 让视野可以聚焦散乱的方块就像没有修饰过的PPT对齐：这样是不是好多了？聚拢：分类摆放，就像你的衣柜对比：你一眼看到它了吗？重复：是不是有什么地方格格不入降噪：只保留你需要保留的留白：这可不是加油，越满越好哦！规范化的图表更显专业能简单的图形不复杂化：选取尽量简单的图形图表要有标题：图表的标题传递基本信息必不可少图表要有时间：20XX年1-X月累计、20XX年X月、20XX年同期配色突
13、破传统但绝不凌乱：一个主色调、1-3个辅助色调，强调内容使用对比色细节处理不忽略：坐标轴、网格线、单位、数据样式的一致化图表最好有顺序：按照时间或者某个参数进行排序图表尽量有备注：数据出处、口径等四、图表制作的规范化感谢您能耐心看到这里，请原谅并自动忽略本文杂乱不堪的配色先来看看这个图图表没有标题缺少顺序保留位数太多数字太小太密颜色传统没有单位这样改会不会好一点？20XX年X月全省各地市有效客户及同比增幅情况单位：万备注：数据来源于本省经营分析系统补充标题不再使用默认配色尽可能的少保留小数位字体放大单位削减为万数据出处有来源坐标轴颜色跟数据保持一致网格线尽量淡化规则性排序这两个图，觉得哪个更好
14、？这两个图，觉得哪个更好？配色很难？配色很麻烦？颜色可分为冷色(如蓝和绿)和暖色(如橙或红)两类冷色最适合做背景色，因为它们不会引起我们的注意暖色最适于用在显著位置的主题上(如文本)，因为它可造成扑面而来的效果避免过于炫目的色彩搭配，避免过于接近的颜色寻找对比色寻找近似色寻找分裂补色一些经典配色商业周刊FOCUS经济学人0,56,11596,45,37109,134,141247,0,0121,78,67216,216,216206,219,231145,109,997,155,155231,239,247166,135,132120 192 191192,167,165209,231,235
15、商业周刊216,196,189240,232,2080,174,247216,198,145255,134,24FOCUS204,179,108206,219,4182,89,107235,111,1230，166,82189,32,16205,27,73231,186,16商业周刊99,150,410,0,0156,85,173214,223,41206,195,198198,195,198让我们看一些专业级的图表图表有标题坐标轴有单位数据有来源数据不凌乱配色协调再看一些吧，好图不嫌多再看一些吧，好图不嫌多再看一些吧，好图不嫌多再看一些吧，好图不嫌多小技巧图表格式快速复制图形图表快速对齐、分布使用Alt键将图表锚定到单元格，Shit键拉直线快速反转图形次序活用PPT里的图片处理功能EXCEL里还有照相机功能你不知道吧！使用图形链接引用而不是直接粘贴图形到PPT里走出思想牢笼，图表+图形的组合希望我们大家不再是这样写在结尾的话而真的是这样感谢聆听！74谢谢！谢谢！
