1、 能力知识点1 物流信息的定义 【案例引入】沃尔玛公司的配送中心是典型的零售型配送中心，其在每一个分店都安装了这样的系统，它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道，现在这个商店当中有多少货物，卖出多少，有多少货物正在运输过程当中，有多少是在配送中心等。沃尔玛的自动补货系统，可以自动向商家订货，所有关于这种商品的信息都可以通过扫描商品代码得到，不需要其他人再进行任何复杂的汇报。一、物流信息的定义 物流信息（Logistics Information）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流伴随着信息流的流动而流动，信息流又控制着物流的流动。“物流管理，信息先行”！二、物流活
2、动中信息的主要表现形式（1）企业内部的信息流：主要包括企业内原材料、半成品、产成品物流以及生产过程物流和与之相关的物流成本核算所产生的信息流。（2）企业间的信息流：主要包括企业间订货、收货、发货、中转、代理以及结算等活动所产生的物流信息。（3）社会物流信息：社会物流信息的内涵是企业物流信息的社会化，它是由企业共同参与，依靠物理平台或虚拟平台从事物流活动和交流以及发布所产生的各类信息。具体表现形式如公共物流中心和公共物流信息平台发布、传输、交易的信息。能力知识点2 物流信息系统的定义和组成 【案例引入】海尔是用“一流三网”来体现现代物流的信息化和网络化的。“一流”是指订单信息流。“三网”是指海尔
3、的全球供应网络、全球配送网络和计算机管理网络。对海尔来说，物流还意味着速度，信息化时代企业用以制胜的武器就是速度。例如，物流“革命”使得海尔呆滞物资降低73.8%，仓库面积减少50%等，这些有着惊人变化的数字背后，正是海尔带来惊人变化的物流“革命”。一、物流信息系统 1物流信息系统的定义 物流信息系统是在物流领域中以计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，进行物流信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。2物流信息系统的基本组成硬 件包括计算机、网络通信设备等，它是实现物流信息系统的物质基础，是构成系统运行的硬件平台。软 件主要包括系统
4、软件和物流信息管理软件两大类，其中系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及网络服务等工作；而物流信息管理应用软件则是对物流活动各个环节产生的数据、信息进行处理。数据库与数据仓库数据库技术将多个用户、多种应用所涉及的数据，按一定数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理。数据仓库是对企业经营的历史性数据进行分析、挖掘，寻找出数据内在的关联性的一种数据处理的技术。软 件包括系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员，以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者等。【综合训练】1物流信息包括哪些内容？2为什么说物流信息系统是物流管理的核心？3物流信息的表现形式有几种？【活动建议】请同学们上网查询有关沃尔玛公司物流信息系统的应用情况。谢谢 谢谢
