1、谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1主 讲：谢 钢 教授心理健康教育中心 主任谢 钢 江苏大学心理健康教育中心谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理健康与心理咨询心理健康与心理咨询 “健康健康是一种在身体上、心理上和社会上都臻完是一种在身体上、心理上和社会上都臻完满的状态满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”从从广义广义上讲，上讲，心理健康心理健康是一种高效而满意的、是一种高效而满意的、持续的心理状态；持续的心理状态；从从狭义狭义上讲，上讲，心理健康心理健康是指人的基本心理活动是指人的基本心理活动的过程，内容完整、协调一致，即认识、情感、道的过程，内容完整、
2、协调一致，即认识、情感、道德、行为、人格完整和协调，能顺应社会，与社会德、行为、人格完整和协调，能顺应社会，与社会保持同步。保持同步。受到心理卫生界普遍重视受到心理卫生界普遍重视,并被广泛引用的有美国并被广泛引用的有美国人本主义心理学家马斯洛和米特尔曼在人本主义心理学家马斯洛和米特尔曼在50年代初提出的年代初提出的心理健康者的心理健康者的10条标准条标准:充分的安全感；充分了解自己,并对自己的能力作适当的估价；生活的目标切合实际；与现实环境保持接触；能保持人格的完整与和谐；具有从经验中学习的能力；能保持良好的人际关系；适度的情绪表达与控制；在不违背社会规范的条件下对个人的需要作恰当的满足；在不
3、违背团体的要求下，能作有限度的个性发挥。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.心理活动与外部环境是否具有同一性。心理活动与外部环境是否具有同一性。2.心理过程是否具有完整性和协调性。心理过程是否具有完整性和协调性。3.个性心理特征是否具有相对稳定性。个性心理特征是否具有相对稳定性。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理咨询对象、任务和形式心理咨询对象、任务和形式一一、心理咨询的对象、心理咨询的对象 心理咨询最一般、最主要的对象，是心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康的人群，也和心理治疗的对象有于极健康的人群，也和心理治疗的
4、对象有所不同。所不同。p 心理咨询与心理治疗的工作对象示意图心理咨询与心理治疗的工作对象示意图谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理咨询的对象心理咨询的对象 具有基本正常的智力基础具有基本正常的智力基础 年龄适宜年龄适宜 内容合适内容合适非精神病非精神病 人格基本健全人格基本健全 动机合理动机合理 对自身问题的责任感强对自身问题的责任感强 注重心理感受注重心理感受 有良好的外部支持有良好的外部支持 对症状表现出苦恼、焦虑与恐惧对症状表现出苦恼、焦虑与恐惧 有一定的有一定的交流能力交流能力 对咨询有一定的信任度对咨询有一定的信任度 匹配性好匹配性好谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理咨询的对象 （
5、给谁做）1.精神正常，但遇到与心理有关的现实问题精神正常，但遇到与心理有关的现实问题并需要帮助的人并需要帮助的人发展性咨询。发展性咨询。2.精神正常，但心理健康出现问题并请求帮精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人助的人心理健康咨询。如严重创伤者。心理健康咨询。如严重创伤者。3.特殊对象，即临床治愈的精神病患者。特殊对象，即临床治愈的精神病患者。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心二、心理咨询的任务二、心理咨询的任务 、建立新的人际关系、建立新的人际关系 、认识内部冲突、认识内部冲突 、纠正错误观念、纠正错误观念 、深化求助者的自我认识、深化求助者的自我认识 、学会面对现实问题、学会面对现实问
6、题 、增加心理自由度、增加心理自由度 、帮助求助者做出新的有效行动、帮助求助者做出新的有效行动心理咨询对象、任务和形式心理咨询对象、任务和形式谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理咨询任务（干什么）化解心理问题化解心理问题 克服心理障碍克服心理障碍 矫治不良行为矫治不良行为 理顺人格结构理顺人格结构 纠正不合理认知纠正不合理认知 非逻辑思维非逻辑思维 调整人际关系调整人际关系 深化自我认知深化自我认知 端正处事态度端正处事态度 健康生活方式健康生活方式 强化适应能力强化适应能力谢 钢 江苏大学心理健康教育中心心理咨询任务的内涵 （怎么干）1、认识自己的内外世界、认识自己的内外世界 2、纠正不合理
7、的欲望和错误理念、纠正不合理的欲望和错误理念 3、学会面对现实（、学会面对现实（reality)和应对现实和应对现实 4、使求助者学会理解他人、使求助者学会理解他人 5、使求助者增强自知之明、使求助者增强自知之明 6、协助求助者构建合理的行为模式、协助求助者构建合理的行为模式谢 钢 江苏大学心理健康教育中心三、心理咨询的类型三、心理咨询的类型（心理咨询常见形式）（心理咨询常见形式）：以咨询内容为标准划分：以咨询内容为标准划分：发展咨询 健康咨询以咨询人数为标准划分：以咨询人数为标准划分：个体咨询 团体咨询以咨询途径为标准划分：以咨询途径为标准划分：门诊咨询 电话咨询 互联网咨询 D.以咨询时程
8、为标准划分：以咨询时程为标准划分：短程咨询 中程咨询 长期心理咨询 心理咨询对象、任务和形式谢 钢 江苏大学心理健康教育中心谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.各种情绪障碍，如焦虑恐惧、抑郁悲观等2.各种不可控制性的思维、意向、行为、动作的解释3.各种挫折引起的心身疾病4.长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对治疗不满意、又丧失信心，因而需进行心理上的指导者5.精神疾病康复期求助者的心理指导6.对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理等问题谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1、方式：、方式：咨询师与求助者两者发生的单一交往，而 与求助者的社会、集体及家庭毫无关系2、内容：、内容：着重解决个人的心理问题3
9、、优点：、优点：求助者可以进行充分详尽的倾诉 形式直接、自然 咨询师可以对求助者进行直接观察谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.定义：定义：通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我、调整与改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程2.形式：形式：12名指导者；35人到十几或几十人3.作用：作用：谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.场所：场所：精神病院、综合医院、大专院校、科研机构的心理门诊，一些独立的心理咨询机构2.人员：人员：心理学家、医生、社会工作者3.规模：规模：主要是个体咨询，也有团体咨询谢 钢 江苏大学心
10、理健康教育中心1.希望热线、生命热线、心理危机干预；希望热线、生命热线、心理危机干预；2.利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，对于处理危机很有效；式，对于处理危机很有效；3.20世纪世纪50年代在国外开始设置的电话心理咨年代在国外开始设置的电话心理咨询，主要是为了防止心理危机所导致的恶性询，主要是为了防止心理危机所导致的恶性事件，如自杀、暴力行为等。事件，如自杀、暴力行为等。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.安坐家中、视通万里、远程帮助、评估测量、咨询记录2.对于那些由于个人躯体条件、地域环境的限制不能直接而方便地寻求心理咨询师，以及由于个人生活风
11、格或生活习惯，不愿意面对心理学家地人们来说，互联网心理咨询尤为重要。可以凭借行之有效的软件程序，方便进行心理问题的评估和测量 方便将咨询过程全程记录，便于反复思考和温习，以及案例讨论 在一个付费咨询体系中，协议的具体化和程序化将使人们更易接受 谢 钢 江苏大学心理健康教育中心建立正常的咨询关系一、咨询关系的特点：一、咨询关系的特点：1、心理咨询是一种职业性人际关系；心理咨询是一种职业性人际关系；2、心理咨询是一种有时限性的人际关系；心理咨询是一种有时限性的人际关系；3、心理咨询是一种平等助人、共同成长的关系。心理咨询是一种平等助人、共同成长的关系。二、如何建立良好的咨询关系二、如何建立良好的咨
12、询关系 1、求助者的、求助者的求助欲望求助欲望和和对心理学的信任对心理学的信任；2、咨询师的责任心、态度、人格特点；、咨询师的责任心、态度、人格特点；3、咨询师的、咨询师的知识广度与深度，对人际关系的调节、知识广度与深度，对人际关系的调节、控制能力；控制能力；4、咨询师的、咨询师的咨询技能咨询技能（谈话法的技能，等等）。（谈话法的技能，等等）。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.诚实的人际关系：善意、真诚；诚实的人际关系：善意、真诚；2.相互理解的人际关系；相互理解的人际关系；3.鼓励人们勇敢地自我表现的人际关系；鼓励人们勇敢地自我表现的人际关系；4.促使人们作出新反应和成长的人际关系。促使人
13、们作出新反应和成长的人际关系。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心1.不批评不批评non-critical attitude&reframing2.不包办代替不包办代替should do vs.like to do(or need to do)3.不偏倚不偏倚（unbiased attitude）equidistant standperfectionism&ambivalent dependence谢 钢 江苏大学心理健康教育中心 建设性关系意味着：这种关系能促进求助者的自我理解，增进求助者的自尊、自信和独立自主精神，转变生活态度，并有利于患者潜力的发挥，最终能够将与咨询师之间的这种关系以及发展这
14、种关系的经验成功地应用于其他人际交往之中。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心 用心聆听用心聆听 语速声调语速声调 同感回应同感回应 情绪自表情绪自表谢 钢 江苏大学心理健康教育中心 要达致同感，包括以下三个步骤和条件：一、当事人乐意让你进入他的内心世界，而且尝一、当事人乐意让你进入他的内心世界，而且尝试将他个人的看法和感受向你传达；同时，你亦必须试将他个人的看法和感受向你传达；同时，你亦必须对他所传达的抱着接受的态度。对他所传达的抱着接受的态度。二、你愿意站在当事人的位置，扮演当事人的角二、你愿意站在当事人的位置，扮演当事人的角色。故此，你可以准确地感受到当事人的内心世界，色。故此，你可以准确地感受到当事人的内心世界，可以从当事人的观点角度来看事物和感受事物。可以从当事人的观点角度来看事物和感受事物。三、透过语言或非语言的表达，你必须能表达出三、透过语言或非语言的表达，你必须能表达出自己对当事人的了解。自己对当事人的了解。谢 钢 江苏大学心理健康教育中心大学生心理咨询大学生常见心理问题：、人际关系、人际关系 、情绪和情感控制、情绪和情感控制 、自主能力、自主能力 、学习心理、学习心理 、自我角色的认定、自我角色的认定 、竞争能力、竞争能力 、整合自我、整合自我 8 8、发展目标发展目标 谢 钢 江苏大学心理健康教育中心大学生个体咨询内容#谢 钢 江苏大学心理健康教育中心
