1、采访时的常见问题主讲人：刘津问题一：紧张、心跳加速 多数人在采访时都会感到不舒服。有些人平常谈吐流利，但一到采访时就会感到不自然。对策：营造轻松的氛围 可以适当恭维对方，但不要卑躬屈膝。“您作为这个领域的专家/资深人士”“我从小就是你的忠实粉丝”尽量不要说“采访”二字“跟您聊聊”“想从您这里了解点儿情况”对策：多种方式热场 谈他感兴趣/擅长的话题 没有完全不说话的人，他不说话，只是因为你还没有找到他感兴趣的话题。每个人都是某一领域的专家，不管是谁，都至少会有一个自己擅长谈论的话题。必须事先了解对方的爱好政治、体育、投资、钓鱼、旅行 如果不知道对方的性格偏好，就谈他内行的专业。记者：这是时代，尤
2、其在中国这么广袤的国土上，有没有一种美是可以进博物馆传诸后世的？台湾美学家蒋勋：有点茫然。孟子说：“五百年必有王者兴”。我常常在想，传世的为什么是唐诗。之前不是没有好诗，陶渊明诗很好，可唐诗气象盛大、诗人诗作之多，贩夫走卒都可以朗朗上口的普及度，之前没有哪个朝代能比。而宋以后也没有了。我最近在广播里重新讲唐诗，那是我们小时候跪在祖宗牌位前背的东西。那时候，恨得要死，现在却觉得真是了不起！就10个字：明月松间照，清泉石上流。简单到这个样子，可是里面有多么深邃开阔的意境。文化有它的花季，也许我们不是文化花季的人。拉里金：对于一个人来说，自己的牙痛要比某个国家发生的饥荒死亡上百万民众更要紧，自己脖子
3、上长的疖子要远比发生在非洲的40次地震更关键。对策：多种方式热场 就周围环境引出话题 如果你发现那儿摆了一张主人摄于莫斯科红场的照片，不妨问问他们俄罗斯之旅有何感受。如果你发现墙上有蜡笔画的图，也不妨问问主人这是哪个孩子的杰作。“当我走进一个采访对象的办公室时，我停下来，四处看看。采访对象的配偶和孩子的照片在墙上，一个他在度假时捕杀的45英寸的鹿，他的滑雪嗜好都告诉我一些关于采访对象个人的信息。采访对象讨厌那些只为获得信息而来的记者。他们喜欢谈论他们自己，他们的爱好或他们的孩子然后，才是他们的工作。”对策：多种方式热场 谈一个共同认识的人，或者找到两个人的共同点（老乡、校友）例：唐师曾与张中行
4、套近乎 北大教授张中行某日接到一个新华社姓唐的记者打来的电话，说想来采访，向全世界发一份介绍。张中行说我没什么成就，往远了吹嘘也不合适。唐不退让，并说，我也是北大毕业的，采访并向海外发文章是我每月的任务，一听同出一门，张中行就退让了，说欢迎来谈谈。记者自述：认老乡突破警戒线 2019年国庆期间，广州西湾路一正被拆的水泥厂倒塌，3人死亡，1人受伤。当晚采访现场后，各路记者一起直奔医院。但是，守护伤者的保安，看到记者蜂拥而来，连忙赶人。我则旁若无人地对着伤者，用重庆话大声说：“老乡，我终于找到你了，你现在安全就好！”伤者愣着不说话，保安看了我几眼，拉开活动布帘，把其他记者赶走，让我单独和伤者相处。
5、后来知道伤者是湖南人，而听到我说他也半懂不懂的方言时，他眼含泪水。青春报采访吴瑶瑶父母前的准备 先是礼物问题。为了表示青春报的诚意，我们决定叠出55只千纸鹤来代表青春报55个成员对她的祝福。由于时间紧，当同学们都在上课时，我们几个在学校食堂二楼花费整个晚上现学现叠了那55只千纸鹤。第二天（11月2日）中午12点一下课，大家遂集中到办公楼一楼用针线把纸鹤穿起来。可是我们都觉得光穿纸鹤太单调了。王阳师兄灵机一动，想起寝室里还有一个女生送他的一串五角星星。嘉琳师兄也拿出废弃一些时日的月饼盒，用小刀裁了又裁，装进纸鹤，写上我们青春报的祝愿语。虽然显得简陋了些，却多少有了我们的心血。另外，为了避免唐突和
6、交流的尴尬，我们找来了报纸里一位当事者的同乡：身处异乡，熟悉的乡音是我们为取得突破所做的另一准备。问题二：相谈甚欢，丢三落四“我和我的采访对象交谈非常愉快，但是回来后发现写不成一篇完整文章。”原因：信息搜集不全：具体的人名、地名、经过、原因等细节没拿到。采访前目标不明确，谈得漫无边际、没有主线。解决办法：采访之后重新核对、补充采访问题三：不知道接下去问什么 如何将问题进行到底？仔细倾听对方的话，从中寻找问题。很多问题都是即兴的。事先准备一个问题单以备临时救急。王志：22-88 问一个万能问题：“你的问题太棒了！说得具体点，可以吗？”例：记者采访丁俊晖 记者：你父亲做过一些事让你体会到他慈父的一
7、面吗？丁俊晖：很少。记者：很少？他很少让你感到有慈父的那一面，是吧？丁俊晖：我们平时交流也比较少吧，所以在这方面可能还是做得不够。记者：你父亲说你性格中也有非常好强的一面呵，有没有跟父亲发生过冲突？丁：冲突很少。记者：说说有限的那几次是为什么发生的？丁：每次都是他说，我没话说。我只要冲撞他，他就肯定发很大的脾气。所以我那时候也不敢冲撞他，只是由着他说，说到结束我就继续练球。记者：什么时候决定反抗一下？丁：还没有决定反抗，不敢反抗。我也知道反抗不是很好吧，对他发脾气也不是很好，经常发脾气对我自己也会造成一定伤害。所以当时我一直忍，一直忍。记者：对，说说你第一次忍不下去是什么时候？丁：去英国之前，
8、2019年，他老说我完了。我就说：“我知道，我知道，你不要说了。”也不是吵架那种语气，因为我慢慢地长大了，我懂得不要跟人吵架，就是很肯定的语气说：“你不要说了，我什么都知道了。”当时他就没话说了。追问到什么程度？“如果别人在告诉你一个重大的事件或经历，不断地提问，直到你能像电影里那样生动地描绘出所发生的事。”问题四:怎样做笔记 你不可能记下采访对象所说的每句话，只能记下要点。记录一些具体的证据精彩的引言、富有表现力的轶事、数据和事实 录音机通常用于辅助笔记，录音和手写相结合。为什么要记录引言？增添观点和评论，使报道引发思考。说明你采访了与报道话题利益攸关的人。记录引言要注意 原原本本记录说话人
9、本人的话 寻求记者叙述和直接引用之间的平衡 引言切勿断章取义 任志强：“媒体根本没有弄清我在说什么，就断章取义地曲解了我的话。”“几乎更多的媒体都摆出一副如果我不接受采访，他们就会变本加厉地曲解我的原意的架子。”这段引言好吗？“当我站在舞台上面对评委和观众时，我心情既紧张又激动，毕竟奥运火炬手的选拔对我来说也是第一次，但我还是面带微笑地做了自我介绍，之后我觉得我真的有希望选上！”脸上洋溢灿烂笑容的王大妈讲述着自己参加奥运火炬手选拔复赛的情形。例：从下列这段话选出值得引用的句子 一次校园音乐会的负责人在接受采访时说：“我们打算提供很多食物很多社团出售点心，还有饮料机和其他东西。而且在星期六白天，
10、从上午11点开始，我们还会在学生活动中心开展游戏。我们甚至邀请到学院的院长在一个落水游戏中做志愿者，为建立奖学金筹集资金。我们已经联系好乐队，从下午1点到晚上9点，每两小时一班，乐队轮流演出。除了筹资活动项目之外，其余都是免费的。而筹资活动项目也不会要大家花多少钱。每个人都在努力工作以使一切准备就绪，而且活动会很棒。如果有任何人在星期一的时候说他们的周末很乏味，那将会是因为他们自己愿意乏味。”这段引言好吗？“我拍完了精神病院之后，才理解病人的想法：医院外面才是精神病院呢。里面倒像教堂，像寺庙，像修道院，宁静之极，安静极了。”问题五：应对喋喋不休的采访对象趣事一桩趣事一桩 一名记者曾经采访过一位
11、话匣子官员，当这位官员洗面时，记者等到理发师剃到他嘴的地方，抓紧时间提问。这位官员就是西奥多罗斯福（Theodore Roosevelt）。对策：打断“我想您在这个问题上阐释的太全面了，足够我写这部分了，下面我们开始下一个话题好吗？”核实“我想核实一下您刚才说的几个细节。”我去趟洗手间问题六：不能倾听 没在倾听的时候，人经常做出心不在焉的奇怪的姿势 懒散的靠在椅子上 游离的眼神 做别的小动作 倾听的神态 直视对方眼睛 对方开口说话的时候，或在你自己提问的时候，应该看着对方的眼睛。自己说话时，可以时不时地将眼睛移到别处。倾听的衣着 记者通过他的着装、外表、姿态、手势和面部表情呈现出的第一印象，可
12、能比记者说的任何话都要重要。记者可以选择装扮，用沉稳、有节制的声音说话，学会控制体态。被访者存在对年轻人的偏见。年轻人必须证明自己。在被访者确信一名年轻记者值得信任前，他可能会不合作。讲话让人舒服且人性化 陈鲁豫说好主持人的标准：“好的标准就是你看着要舒服，从这个人长的样子，细致的穿着打扮，讲话很舒服，然后他的那种沟通很准确，很流畅，然后又很人性化。当一个主持人就怕讲话不怕讲话不流畅，切忌太过流畅流畅，切忌太过流畅，如果出口成章的话，一点都不口语的话，太像一篇文章了，其实是不能打动人的。”问题七：交底不清 采访的时候，你发现与采访对象说的非常散漫，想哪里说哪里。这种情况，很可能是你没有将采访的
13、目的明确地告诉对方，对方不知道你到底要什么。采访对象需要记者解释：为什么要采访我？记者的目的是什么？他来这里是想伤害我、让我困惑，还是来帮助我？他有足够的能力吗？或者，他理解或误引用我的话吗？他想做何报道？他成熟吗？值得信赖吗？他是否有充分的能力掌握复杂的情况，或者我应该说得简单还是复杂？在采访开始阶段，是否由我开始谈话，或者他似乎也进行了准备？问题八：爱问判断式问题 提问时应尽量问出事实，而不是让对方下判断。让对方下判断的问题往往不容易问出具体事实。此类问题中往往有形容词，如：他对工作认真吗？他英俊不英俊？大家对他的评价好吗？例：鲁豫的提问失误 在一期访谈节目中，鲁豫问周华健数学成绩好不好，
14、周华健顺口说：“不好”。鲁豫信以为真。节目播出后，引起不小的反响，因为熟悉周华健的人都知道,他是台大数学系毕业的，他曾经想做的职业就是数学老师。你的数学成绩好不好？改为：你高中/大学时数学一般得多少分？班上最高分是多少？他工作认真吗？改为：这类事务，他通常会怎样处理？他英俊吗？改为：您能描述一下他的外貌吗？大家对他的评价好吗？改为：你听到过大家对他怎样的评价？你胆小吗？改为：你的性格是怎样的？你做过的最反叛/勇敢的事情是什么？问题九：问题过大“你认为嗜酒有啥害处？”能不能换成具体的问题？能不能谈谈你在嗜酒的这15年中总共喝了多少酒精？答案是戏剧性的：葡萄酒、啤酒、威士忌加起来大概有2000加仑，为此我失去了50个工作、两个老婆、11辆轿车、以及相当大程度的自尊。如何将这个问题缩小：能说说你童年的经历吗？窦老师的课讲得好吗？回顾题 1、如果你的采访回来之后，发现自己忘记打听对方名字的写法和工作单位，那你打算怎么办？2、“那个女孩喜欢你吗？”这个提问太含混，试将它改为几个具体的提问。3、王利在采访一位学生的时候，多次盯着他裤腿上的洞发呆，他犯了什么毛病？
