1、想與做想與做 為何許多想起來順順當當,理所當然的事,做起來卻不是那麼回事呢?因為,(想)的速度超越光速,可以滿足瞬間的快感,卻不必面對險阻挫敗.而(做)卻須一步一步累積,路遙任重,棘谷困頓,極易喪失耐性,恆心,動勁及理想,而流於妥協苟安.人一生若淪於吃飯,工作的機器,豈非白活了?然而,如何花空想為行動,而且貫徹始終呢?其實並不難.問題在,愈來愈多的現代人不願向下扎根,充分歷練實力,不願登高自卑,行遠由近,而只想一夜致富.一步登天.自我認識自我認識(1)這一生我想成就什麼事業這一生我想成就什麼事業?作老師?當公務員?自己開一家貿易公司?還是作一個快樂的上班族?或是多方嘗試?如何衡量我的成就如何衡
2、量我的成就?努力不足,才會失敗;努力到不會失敗,才算成功.我有哪些聰明才智和能力我有哪些聰明才智和能力?因材而使,量才適用,皆是人才,何苦一窩蜂鑽窄門?海闊天空,必有我發揮所長的空間.為了成功為了成功,我必須作那些投資我必須作那些投資?或付出什麼代價或付出什麼代價?金錢,精力用去都還賺得回來;但是時間與青春一去不返,只有全力以赴,才不致虛度人生.成功會如何改善我的生活成功會如何改善我的生活?得到成功,卻失去生活乃當世人的迷惘,故事先探討規畫,有助於事後調整適應.自我認識自我認識(2)我的成就會帶給其他人什麼好處我的成就會帶給其他人什麼好處?若能互利皆利,共襄盛舉,成就自能相加相乘,繁榮永續.成
3、功對我真正的意義是什麼成功對我真正的意義是什麼?利?名?朋友?享樂?還是充實無悔的人生?擁有某些東西擁有某些東西如五子登科,獲獎受勛,名揚四海,或是耕讀自娛,桃李滿天下,三不朽之一總之,是否擁有了真正想要自得的東西.一種特殊的感覺一種特殊的感覺一種自動自發的,滿心喜悅的,充實進步的,完成使命的感覺.三個工人在做相同的工作.第一個人只以為自己在砌磚第二個人認為是築一道牆第三個人則是在蓋一棟大樓.感覺就是不一樣.自我認識自我認識(3)找出真正想要的東西找出真正想要的東西 如何魚與熊掌兼得?只要分出先後順序,一樣一樣去實現.評估執行績效評估執行績效 每一次成功,都只是下一次成功的開始,一旦停頓,即是
4、失敗.評估不在高低好壞,而在日新月善,不斷改進.享受成功的果實享受成功的果實 完成了一項工作後,別忘了對那個成果品嘗一番.如今,大家都立志要成功了;誠如所言,已是勝兵先勝而後求佔,成功實乃遲早事耳.不過,俗雲:小人常立志,君子立常志成功與失敗固在你我一念之間,更有賴持之不舍的努力.朋友們朋友們,自強不息吧自強不息吧!工作改善八字訣工作改善八字訣1.沒有絕對的不可能 更高的山,也有人攀頂;再闊的海,總有人橫渡 所有的困難,必定可以克服;一切的問題,終能獲得解決.2.凡事皆有更好方法 今日的完美,不表示明日依舊;目前順利,不表示往後的優勢.傳統要因應時代需求加以突破,積習要配合情勢變化加以調適.放
5、眼全局,心懷未來,必能惕厲自己:人外有人,天外有天唯有不斷進步,不斷改善,才能立於不敗之地.工作改善八字訣工作改善八字訣3.同中求異,異中求同 縱使恆河砂無限,皆是一砂一世界,沒有完全相同者.縱使全國四十億人口,各色種族皆不同,卻都同樣稱作人同中必有異,異中則分長短優劣,若能取長擇優,舍短汰劣,將之組合成一致之標準,共同遵行,工作自然順暢.運用同中求異,異中求同之心法,即能發現工作上的問題點,並找到改善點.4.剔除,合並,重組,簡化剔除剔除:利用搬家法將無效工作,不必要工作,可交辦工作剔除不做.工作改善八字訣工作改善八字訣合並合並:將同類工作合起來一次做,以減少重復之往返,搬運及準備,且可整合
6、出零星片斷之時間,集中利用.重組重組:將所有人手上工作重新集中起來,再組合分配,避免不同人辦相同工作之浪費及權責不清.簡化簡化:利用方法或工具,使工作的效率及品質提高.凡事若能依序審視,必能大幅改善.總之,工作改善並無深奧技巧,關鍵在能否全心投入工作,從工作中得到樂趣,成就及報酬.成功有一百個爸爸前美國總統肯尼迪曾說:成功有一百個爸爸,失敗卻找不到媽媽.您願意作成功者?還是失敗者?也許很多人兩者都不是,而只是跟楊 慧姍一樣我就這樣過一生!一個生命的誕生,是贏過上億竟爭者,才能脫穎而出的,豈可 齊 志以歿?也許有人抱怨自己的家世不好,命遠太差,學歷不足,地位太低,以致認為沒有什麼前途可言.且看一
7、段真實的故事:法國有一位孤兒,名叫巴利斯,從小被遺齊,在孤兒院里長大.由於早期孤兒院除了衣食溫飽外,談不上教育,故巴利斯從小立志作乞丐.然而,巴利斯並不認為乞丐是卑賤,乞人憐憫的工作,他堅信這是給人幸福,給人快樂的事業,因為施舍是福助人為樂.於是,巴利斯昂然地問過往路人:先生,你要不成功有一百個爸爸要快樂小姐,你要不要幸福?當然,沒有人不要!當然,沒有人不要!那麼請幫助我!請施舍我!許多人基於新奇,也為了好彩頭,不由自主掏出了錢.想不到,日子一久,口碑相傳,巴利斯竟遠近馳名.許多外國人也不遠千里而來,求取幸福和快樂,並誠心奉上許多金錢.巴利斯就靠乞丐這個事業,還不到五十歲,即成為法國十大富翁之
8、一.其他九位富翁是誰,鮮有人知,巴利斯其人其事卻一直為人津津樂道.請問:乞丐都能夠化工作為事業,何況你我呢?因此,我們應當及時展開或改善個人前程規畫 不論我們立志作什麼,不論投入何行何業,至少我們要求作一名真正的富翁什麼才是真正的富翁,只要靜下來,好好想一想,相信每個人都會勾勒出一幅理想的藍圖.做與給做與給:老板說:先做出成績來,才給相當的待遇員 員工說:先給合理的待遇,才做出高績效 這兩種心態似乎是兩條平行線,永遠不可能相交,致勞資對立,爭論不休.其實,老板何嘗不希望高待遇,高績效但卻擔心提高待遇之後,沒產生高績效,後果將是高包袱.公家機構不敢高待遇或即基於此考慮.同理,員工何嘗不渴盼高績效
9、,高待遇但卻害怕提高績效之後,僅領了一筆厚賞,目標又升高了,後果是高目標直到被搾乾為止.勞資雙方早期的彼此不信任,尚不影響需求關系及經濟發展.如今,在國際化,自由化所須面臨的激烈竟爭之下,需求關系必須轉為合作關系,經濟發展亦須升級,故及待打破疆界,重新調和勞資關系.做與給做與給:我們可經由勞資協議,在企業內確立一項實力與待遇的指標,除基本保障薪外,餘為變動薪(幅度佔百分之四十至八十,周期得視工作性質由每日,每月,每季,每半年至每年不等),完全視績效高低浮動.指標的變動,須經勞資協議認準.此外,若員工在一定期限內,一直無法達到正常績效,企業得針對其調換工作,加以訓練或終止工作契約.也可以說,只要
10、老板與員工都了解,報酬決定於對企業的貢獻,而且絕不落空,則又怎會在乎先做後做,做多做少呢?沒有不景氣沒有不景氣,只有不爭氣只有不爭氣近來近來,常有企業的朋友問常有企業的朋友問:未來景氣如何未來景氣如何?若是關心景氣動向若是關心景氣動向,固無不可固無不可;若是以為景若是以為景氣好才能經營氣好才能經營,景氣差即預備轉向景氣差即預備轉向,則難令人則難令人苟同苟同.嚴格說來嚴格說來,並無所謂夕陽企業並無所謂夕陽企業.即以紡織業即以紡織業來說來說,台北台北,遠東遠東,台元台元.不都是雄踞一方不都是雄踞一方,排排在五十名內的大企業嗎在五十名內的大企業嗎?所以所以,只有夕陽管理只有夕陽管理,無法徹底健全體質
11、無法徹底健全體質,通過激烈竟爭者通過激烈竟爭者,勢必被淘汰勢必被淘汰,反而使體質健反而使體質健全者全者,有了更大的發展空間有了更大的發展空間.同理同理,景氣無所謂好壞景氣無所謂好壞;因為因為,此乃外界此乃外界的大環境的大環境,對所有參與竟爭者是一視同仁的對所有參與竟爭者是一視同仁的,而決定勝負的關鍵而決定勝負的關鍵,能否出人頭地而已能否出人頭地而已.企業若想永續經營企業若想永續經營,必須不斷成長必須不斷成長,而且各而且各方面都需同步成長方面都需同步成長,即企業本身即企業本身,全體員工全體員工,供供應廠商應廠商,客戶客戶,缺其一端缺其一端,都難以健康發展都難以健康發展.因此因此,排除短線操作排除
12、短線操作,致力永續經營致力永續經營,才能才能眼光放遠眼光放遠,確實扎根確實扎根,才能在優勝劣敗的竟爭中才能在優勝劣敗的竟爭中,生存壯大生存壯大.所謂打多深的地基所謂打多深的地基,才能蓋多高的樓才能蓋多高的樓.只要只要根基深厚根基深厚,遇著遇著 不景氣不景氣 時時,豈非是大展鴻圖的豈非是大展鴻圖的良機良機?沒有不景氣沒有不景氣,只有不爭氣只有不爭氣直話直說(1)在一次參加暑訓時,有一件事令我記憶深刻:某次出野外,適逢班主任巡視,垂詢飲食作息習貫否.筆者早期信奉國民生活須知養成細嚼慢嚥習慣,乃舉手報告道:吃飯時間不夠.班主任似乎未注意聽,未置可否,含笑揮手離去.然而,幾位教育班長卻聽得一清二楚,從
13、此,午餐時皆吩咐我慢慢吃;且為了幫助消化起見,同學們午睡時,我則在大太陽下蹲馬步.當時,確實未想到,說直話會有如此結果;結訓時,我贏得全隊蹲馬步冠軍.直話直說(2)出社會這麼多年,才覺悟肯說直話及願聽直話者,實在少之又少.雖然,不少摯友力勸改掉此一阻礙事業前途的習慣,無奈本性難移改之既不得,鐘鼎山林唯自適其性也 不過,每見人吞吞吐吐結結巴巴,或焦躁猶豫,猛抽菸卷時,總會心生不忍,安撫道:別擔心,就直話直說吧!為解決現代社會愈來愈嚴重的溝通不良,實有必要倡導直話直說.當然,相對地,也要呼籲每個人直話直說.直話直說(3)我們堅信,人性及社會的善良面居多;而無邊的惡意,往往是自己想歪所造成的.只要我們認定,某些人的作為其實沒有惡意許多怨仇便可化解,只要我們認定,某些規定雖有不便,但卻是善意的便能消弭為反對而反對的偏激,以平常心尋求合理途徑.由於長久禮教文飾的薰陶,要想一改積習,洵非三年五載可竟其功;何況也未必人人都願直話直說,更強求不得.但在竟爭日益激烈的工商社會及企業內,縱使對外交際不得不而虞我詐一番,而對內時,若尚不能開誠布公,直話直說,又何能一致禦 外,贏得勝利呢?或許,可以歸納出一項指標,即一國或一企業的強弱與衰,與其內部研討會上說直話的程度成正比.居上位者居上位者,是否能有一些覺悟呢是否能有一些覺悟呢?