1、1农村社会调查理论与方法授课大纲 第一讲 农村社会调查研究概述 第二讲 抽样 第三讲 问卷调查法 第四讲 资料的整理和分析SPSS统计软件的应用 第五讲 调查报告和论文的写作 工作流程：选题设计问卷问卷调查问卷审核录入数据数据整理与分析撰写调查报告或论文2第一讲 农村社会调查研究概述 一、农村社会调查研究的含义 二、农村社会调查研究的功能3一、农村社会调查研究的含义 1.社会调查研究（Social survey）人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。它是一个由系统的理论和方法组成的完整的知识体系
2、，其主要内容包括社会调查研究的基本理基本理论论、基本方法基本方法、基本类型基本类型、基本程序基本程序和基本原则基本原则等。4 社会调查研究的基本理论基本理论 是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。它们的基础有二，即哲学原理和具体哲学原理和具体科学原理科学原理。5 社会调查研究的基本方法基本方法 是指认识方法之外的具体操作方法，其中包括：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法；调查资料整理、分
3、析的方法；撰写调查报告的方法，等等。6 社会调查研究可以分为不同的类型 P5 按照目的来划分，可分为探索性研究、描述性研究和解释性研究；依时序可分为横剖研究与纵贯研究；依调查的性质，可分为定性研究和定量研究；依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。不同类型的社会调查研究在调查方式、方法、适用范围上具有不同的特点。7探索性研究 如气候变化对农业生产方式、农户可持续生计等影响-探索性的问题 一般，探索性研究的结果只是暂时性、有待检验的。采用的方式主要有查阅相关文献、专家咨询、进行试调查等 研究对象的选择样本量一般较小，主要采用非概率抽样方法主观选取样本。8描述性研究 对某一社会现象及事件
4、的状况、过程和特征进行客观描述的调查研究。最大的特点：具有系统性、结构性和全面性。研究对象可以是全面调查（如人口普查具有系统性、全面性特点），也可以是抽样调查，抽样调查一般采取概率抽样，选取的样本具有代表性。如对农民工回流的特征的调查研究回流数量、职业类型、年龄、学历特征等描述9解释性研究 是为了说明社会现象产生的原因，探寻社会现象之间因果联系的调查研究。与描述性研究相比，解释性研究具有复杂性、深入性等特征。解释性研究可以是定量研究，也可以是定性研究。大量的解释性研究采用定量研究。10 定性研究：如个案研究、行动研究、参与式方法等 定性研究的主要方法：参与观察、深度访谈不追求调查资料在数量上的
5、精确性，更关注资料性质概括的准确性。定量研究的具体方式：实验法、问卷调查法问卷调查法(前者在前者在农村社调中少用，后者普遍使用）农村社调中少用，后者普遍使用）。往往采用抽样调查方式，使用概率抽样的方法选取样本，定量研究成为人们在社会调查中使用最为普遍的方法以实证主义的方法论为基础11 社会调查研究可以分为四个阶段阶段 准备阶段 调查阶段 分析阶段 总结阶段 各阶段都有其具体工作内容。12 社会调查研究有一些必须遵循的原则社会调查研究有一些必须遵循的原则概括起来主要有：客观性原则 科学性原则 系统性原则 理论与实践想结合原则 伦理道德原则 13 2.农村社会调查研究 农村社会调查研究是社会调查研
6、究方法在农村社会领域的应用，即利用科学的方法和工具，收集有关农村社会生活主体的相关资料或者数据，并结合一定的理论和研究者的经验，描述、探索和解释农村社会生活现象的研究活动。14对定义的理解要明确：农村社会调查研究的目的：描述、探索和解释农村社会现象；调查研究的对象：农村社会生活的主体，包括个人、组织和社区；调查研究的任务：在基于一定调查目的基础上进行资料收集和数据分析；调查研究的方法：指农村社会调查应用严格的科学程序和专业的技术与手段来达到对农村社会生活认识的目的。15二、农村社会调查研究的功能（一）为政府宏观决策提供现实依据p3（二）帮助人们更好地认识农村社会（三）对农村社会经济项目进行监测
7、与评估，保证项目有效实施p416三、社会调查研究的内容体系 1 社会调查研究的方法论 概括来说，有两种互相对立的研究方法论实证主义和人文主义 实证主义以抽样调查等定量研究方式来收集资料作为理论依据客观 人文主义以定性研究方法来理解人们的行为主观17 2 社会调查研究方式资料收集方式 农村社会调查研究的主要方式：问卷调查法：最为常用最为常用，收集标准化的定量资料，结合概率抽 样和统计信息实地研究法：开放式访谈和收集非标准化、非结构化信息文献研究法:非介入性研究，利用二手数据如现有统计资料、二手资料和内容分析实验法：实验组与对照组对比研究（干预变量介入），社会实验政策试点、援助项目和公益项目试点参
8、与式方法：参与行动研究，被研究者上升为研究者，具有双重身份18 3 社会调查具体研究工具 收集资料的研究工具：问卷、半结构访谈、二手资料收集、观察、画社区图 分析资料的研究工具：不同的电脑软件，比如统计软件SPSS,EXCEL,SAS等19第二讲 抽样 一、抽样的几个基本概念P54 1 抽样调查 2 总体 3 样本 4 抽样单位:抽样单位与总体单位有时相同，有时不同 5 抽样框：一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名称，如名单、电话号码薄、户口登记册等。6 参数值与统计值：7 抽样误差20二、抽样程序 1 界定总体 2 制定抽样框 3 决定样本大小 4 设计抽样方案（五种不同的抽样方式）和抽取样
9、本 5 评估样本（对样本质量进行评估，看样本的分布与总体的分布是否相似）21三、概率抽样和非概率抽样简简单单随随机机抽抽样样分分层层抽抽样样整整群群抽抽样样系系统统抽抽样样多多阶阶段段抽抽样样概概率率抽抽样样方方便便抽抽样样判判断断抽抽样样自自愿愿样样本本滚滚雪雪球球抽抽样样配配额额抽抽样样非非概概率率抽抽样样抽抽样样方方式式22概率抽样(probability sampling)1.也称随机抽样2.特点按一定的概率以随机原则抽取样本抽取样本时使每个单位都有一定的机会被抽中每个单位被抽中的概率是已知的，或是可以计算出来的 当用样本对总体目标量进行估计时，要考虑到每个样本单位被抽中的概率23简单
10、随机抽样(simple random sampling)1.从总体N个单位中随机地抽取n个单位作为样本，每个单位入抽样本的概率是相等的2.最基本的抽样方法，是其它抽样方法的基础3.特点简单、直观，在抽样框完整时，可直接从中抽取样本用样本统计量对目标量进行估计比较方便4.局限性当N很大时，不易构造抽样框抽出的单位很分散，给实施调查增加了困难没有利用其它辅助信息以提高估计的效率24分层抽样(stratified sampling)1.将抽样单位按某种特征或某种规则划分为不同的层，然后从不同的层中独立、随机地抽取样本2.优点保证样本的结构与总体的结构比较相近，从而提高估计的精度组织实施调查方便既可以
11、对总体参数进行估计，也可以对各层的目标量进行估计25整群抽样(cluster sampling)1.将总体中若干个单位合并为组(群),抽样时直接抽取群，然后对中选群中的所有单位全部实施调查2.特点抽样时只需群的抽样框，可简化工作量调查的地点相对集中，节省调查费用，方便调查的实施缺点是估计的精度较差26系统抽样(systematic sampling)1.将总体中的所有单位(抽样单位)按一定顺序排列，在规定的范围内随机地抽取一个单位作为初始单位，然后按事先规定好的规则确定其它样本单位先从数字1到k之间随机抽取一个数字r作为初始单位，以后依次取r+k，r+2k等单位2.优点：操作简便，可提高估计的
12、精度3.缺点：对估计量方差的估计比较困难27多阶段抽样(multi-stage sampling)1.先抽取群，但并不是调查群内的所有单位，而是再进行一步抽样，从选中的群中抽取出若干个单位进行调查二阶抽样中群是初级抽样单位，第二阶段抽取的是最终抽样单位。将该方法推广，使抽样的阶段数增多，就称为多阶段抽样2.具有整群抽样的优点，保证样本相对集中，节约调查费用3.需要包含所有低阶段抽样单位的抽样框；同时由于实行了再抽样，使调查单位在更广泛的范围内展开4.在大规模的抽样调查中，是经常被采用的方法 28非概率抽样(non-probability sampling)1.相对于概率抽样而言2.抽取样本时不
13、是依据随机原则，而是根据研究目的对数据的要求，采用某种方式从总体中抽出部分单位对其实施调查3.有方便抽样、判断抽样、自愿样本、滚雪球抽样、配额抽样等方式 29方便抽样1.调查过程中由调查员依据方便的原则，自行确定入抽样本的单位调查员在街头、公园、商店等公共场所进行拦截调查厂家在出售产品柜台前对路过顾客进行的调查2.优点：容易实施，调查的成本低3.缺点：样本单位的确定带有随意性，样本无法代表有明确定义的总体，调查结果不宜推断总体30判断抽样1.研究人员根据经验、判断和对研究对象的了解，有目的选择一些单位作为样本有重点抽样，典型抽样，代表抽样等方式2.判断抽样是主观的，样本选择的好坏取决于调研者的
14、判断、经验、专业程度和创造性3.抽样成本比较低，容易操作4.样本是人为确定的，没有依据随机的原则，调查结果不能用于推断总体31自愿样本1.被调查者自愿参加，成为样本中的一分子，向调查人员提供有关信息例如，参与报刊上和互联网上刊登的调查问卷活动，向某类节目拨打热线电话等，都属于自愿样本2.自愿样本与抽样的随机性无关样本是有偏的不能依据样本的信息推断总体32滚雪球抽样1.先选择一组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查人员根据所提供的线索，进行此后的调查。这个过程持续下去，就会形成滚雪球效应2.适合于对稀少群体和特定群体研究3.优点：容易找到那些属于特定群体的
15、被调查者，调查的成本也比较低33配额抽样1.先将总体中的所有单位按一定的标志(变量)分为若干类，然后在每个类中采用方便抽样或判断抽样的方式选取样本单位2.操作简单，可以保证总体中不同类别的单位都能包括在所抽的样本之中，使得样本的结构和总体的结构类似3.抽取具体样本单位时，不是依据随机原则，属于非概率抽样 34概率抽样与非概率抽样的比较1.概率抽样依据随机原则抽选样本样本统计量的理论分布存在可根据调查的结果推断总体2.非概率抽样不是依据随机原则抽选样本样本统计量的分布是不确定的无法使用样本的结果推断总体35第三讲 问卷调查法 p6636一、问卷调查的基本概念 1 问卷调查的三个核心要素：一是使用
16、结构式问卷；二是对调查对象进行抽样；三是对收集上来的数据进行统计分析 问卷调查的特征：结构化、数量化、匿名性保证了调查研究的规范化和标准化37 2 问卷调查的应用领域 农村社会问题的调查 农村社会政策的调查 农村经济发展的市场调查38 3 问卷调查的形式结构式访谈和自填式问卷调查 3.1 结构式访谈 3.1.1 当面访谈 3.1.2电话访问 3.2 自填式问卷调查 3.2.1 发送问卷调查 3.2.2 集体填发问卷调查39对搜集数据的基本方法的解释自填式自填式面访式面访式电话式电话式调查的数据调查的数据实验的数据实验的数据搜集数据的基本方法搜集数据的基本方法40自填式问卷调查1.没有调查员协助
17、的情况下由被调查者自己完成调查问卷问卷递送方法有：调查员分发、邮寄、网络、媒体2.要求调查问卷结构严谨，有清楚的说明3.弱点问卷的返回率比较低不适合结构复杂的问卷调查周期比较长 数据搜集过程中出现的问题难于及时采取调改措施41面访式问卷调查1.调查员与被调查者面对面提问、被调查者回答的一种调查方式2.优点可提高调查的回答率可提高调查数据的质量能调节数据搜集所花费的时间3.弱点调查的成本较高调查过程的质量控制有一定难度42电话式问卷调查1.通过电话向被调查者实施调查2.特点速度快，能在短时间内完成调查适合于样本单位十分分散的情况3.局限如果被调查者没有电话，调查将无法实施访问的时间不能太长使用的
18、问卷需要简单被访者不愿意接受调查时，难以说服43各调查方法的比较自填式 面访式电话式调查时间慢慢中等中等快捷快捷调查费用低低高高低低问卷难度要求容易要求容易可以复杂可以复杂要求容易要求容易有形辅助物的使用中等利用中等利用充分利用充分利用无法利用无法利用调查过程控制简单简单复杂复杂容易容易调查员作用的发挥无法发挥无法发挥充分发挥充分发挥一般发挥一般发挥回答率最低最低较高较高一般一般44实验数据实验组和对照组1.将研究对象分为两组：实验组和对照组2.实验组和随机组的产生应遵循随机原则，而且应该匹配匹配指对实验单位的背景材料进行分析比较，将情况类似的每对单位分别随机地分配到实验组和对照组45实验中的
19、若干问题1.人的意愿研究的对象是人的时候，在划分实验组和对照组时的随机原则将面临挑战2.心理问题 人们对被研究非常敏感，这使得他们更加注意自我，从而走到事物的另一个极端 3.道德问题 当某种实验涉及道德问题时，人们会处于进退两难的尴尬境地 46实验中的统计1.实验设计本身就是一个统计问题2.确定进行实验所需要的单位的个数，以保证实验可以达到统计显著的结果3.将统计的思想融入到实验设计中，使实验设计符合统计分析的标准4.对实验数据进行分析时，统计可以提供最恰当的分析方法 474 数据的误差抽抽样样误误差差抽样框误差回答误差无回答误差调查员误差非非抽抽样样误误差差数数据据的的误误差差48抽样误差(
20、sampling error)1.由于抽样的随机性所带来的误差 2.所有样本可能的结果与总体真值之间的平均性差异 3.影响抽样误差的大小的因素样本量的大小总体的变异性49非抽样误差(non-sampling error)1.相对抽样误差而言2.除抽样误差之外的，由于其他原因造成的样本观察结果与总体真值之间的差异3.存在于所有的调查之中概率抽样，非概率抽样，全面性调查4.有抽样框误差、回答误差、无回答误差、调查员误差、测量误差50误差的控制1.抽样误差可计算和控制2.非抽样误差的控制调查员的挑选调查员的培训督导员的调查专业水平调查过程控制调查结果进行检验、评估现场调查人员进行奖惩的制度51二、设
21、计调查问卷 1.问卷的基本类型问卷的基本类型 1.1 按照问卷收集资料的方式，分为自填式问卷和访问式问卷。1.2按照问句的结构，可将问卷分为结构式问结构式问卷和非结构式问卷卷和非结构式问卷。看是否给出答案的选择给出答案的选择范围，是，则是结构式范围，是，则是结构式，便于汇总整理分析；否，则是非结构式，不利于汇总整理，答案难以量化。522.问卷的基本结构 题目 说明信 被调查者的基本情况 调查事项的问题和备选答案 填写说明与解释53问候信卷首语(1)称呼、问候。如“先生、女士：您好”。(2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。(3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法 (4)说明作答的意
22、义或重要性。(5)说明所需时间。(6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。(7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。543.调查问卷设计中的主要问题调查问卷设计中的主要问题 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。553.1问卷设计的原则问卷设计的原则 1.有明确的主题。有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题
23、。2结构合理、逻辑性强结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。3通俗易懂。通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。4控制问卷的长度。控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。5便于资料的校验、整理和统计。便于资料的校验、整理和统计。563.2问卷设计的程序 1确定主题和资料范围。确定主题和资料范围。根据调查
24、目的的要求，研究根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。间及对象。2分析样本特征。分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层
25、、分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。等学识特征，以便针对其特征来拟题。573.2问卷设计的程序2 3拟定并编排问题。拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问
26、题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。4进行试问试答。进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。以检查问卷的质量。583.2问卷设计
27、的程序3 5修改、复印。修改、复印。根据试答情况，进行修改，根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿复印，制成正式问卷。复印，制成正式问卷。593.3问题的形式 3.3.1.开放式问题开放式问题自由询问式自由询问式又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。有已拟定的答案。应答者可以自由回答以上的问题，缺点是资料整理应答者可以自由回答以上的问题，缺点是资料整理与分析的困难。与分析的困难。3
28、.3.2封闭式问题封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式式。有有二项选择式、多项选择式、赋值评价式二项选择式、多项选择式、赋值评价式 603.3.2.1 封闭式问题的优点包括以下几个方面：(1)答案是答案是标准化标准化的，对答案进行编码和分析的，对答案进行编码和分析都比较容易；都比较容易；(2)回答者易于作答，有利于提高问卷的回回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；收率；(3)问题的含义比较清楚。因为所提供的答问题的含义比较清楚。因为所提供的答
29、案有助于理解题意，这样就可以避免回答者案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。由于不理解题意而拒绝回答。613.3.2.2封闭式问题也存在一些缺点：(1)回答者对题目不正确理解的，难以觉察出回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；来；(2)可能产生可能产生“顺序偏差顺序偏差”或或“位置偏差位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。研究表明，对陈述性答案被调查者置有关。研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。而对一组数字（数量或价格）则一个答案
30、。而对一组数字（数量或价格）则趋向于取中间位置的。为了减少顺序偏差，趋向于取中间位置的。为了减少顺序偏差，可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。答案排列的顺序都不同。623.4问卷调查设计技巧 3.4.1.事实性问题事实性问题 事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：你通常什么时候看电视？你通常什么时候看电视？事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。眼定义必须
31、清楚，让应答者了解后能正确回答。市场调查中，许多问题均属市场调查中，许多问题均属“事实性问题事实性问题”，例如应答者个例如应答者个人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。这。这些问题又称为些问题又称为“分类性问题分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答答者分类。在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。如者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。如果抽样方法是采用配额抽样，
32、则分类性问题应置于问卷之首，否果抽样方法是采用配额抽样，则分类性问题应置于问卷之首，否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。633.4.2 意见性问题 在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。例如：你是否喜欢例如：你是否喜欢电视节目？电视节目？意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达他意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达他真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中衡量其强弱，显然也是一个需要克服的
33、问题。通常而言，应答者衡量其强弱，显然也是一个需要克服的问题。通常而言，应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案也有所不同。对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。也有所不同。对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所作的反应各不相同。作的反应各不相同。因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。这种问题通常这种问题通常有两种处理方法有两种处理方法：其一是对意见性问
34、题的答案只用：其一是对意见性问题的答案只用百分比表示，例如有的应答者同意某一看法等等。另一方法则旨百分比表示，例如有的应答者同意某一看法等等。另一方法则旨在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。643.4.3 困窘性问题 困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。例德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。例如：平均说来，每个月你打几次麻将？如果你的汽如：平均说来，每个月你打几次麻
35、将？如果你的汽车是分期购买的，一共分多少期？你是否向银行抵车是分期购买的，一共分多少期？你是否向银行抵押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入吗？吗？如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应答作不真实回答，可采用以下方法：答作不真实回答，可采用以下方法：(1)间接问题法间接问题法。不直接询问应答者对某事项的观不直接询问应答者对某事项的观点，而改问他认为其他该事项的看法如何。点，而改问他认为其他该事项的看法如何。653.4.3 困窘性问题 2 例如：用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。所例如：用
36、间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。所以在他回答后，应立即再加上问题：以在他回答后，应立即再加上问题：“你同他们的看法是否一你同他们的看法是否一样？样？”(2)卡片整理法卡片整理法。将困窘性问题的答案分为。将困窘性问题的答案分为“是是”与与“否否”两两类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减低困窘气氛。应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案低困窘气氛。应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案的可能性会提高不少。的可能性会提高不少。(3)随机反应法随机反应法。根据随机反应法，可估计出回答困窘问题的。根据随机反应法，
37、可估计出回答困窘问题的人数。人数。(4)断定性问题。断定性问题。有些问题是先假定应答者已有该种态度或行有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。为。例如：你每天抽多少支香烟？例如：你每天抽多少支香烟？事实上该应答者极可能根事实上该应答者极可能根本不抽烟，这种问题则为断定性问题。正确处理这种问题的方本不抽烟，这种问题则为断定性问题。正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条法是在断定性问题之前加一条“过滤过滤”问题问题。663.4.3 困窘性问题 3 例如：你抽烟吗？例如：你抽烟吗？如果应答者回答如果应答者回答“是是”，用断定问题继续问下去，用断定问题继续问下去才才有意义，否则在过滤问题后就
38、应停止。有意义，否则在过滤问题后就应停止。(5)假设性问题假设性问题。有许多问题是先假定一种情况，然后询有许多问题是先假定一种情况，然后询问应答者在该种情况下，他会采取什么行动。问应答者在该种情况下，他会采取什么行动。例如：如果例如：如果晚报涨价至晚报涨价至2元，你是否将改看另一种元，你是否将改看另一种未涨价的晚报？未涨价的晚报？如果如果牌洗衣粉跌价牌洗衣粉跌价1元，你是否愿意用它？元，你是否愿意用它？你是否愿意加薪？你是否愿意加薪？你是否赞成公共汽车公司改善服务？你是否赞成公共汽车公司改善服务？以上皆属假设性问题，应答者对这种问题多数会答以上皆属假设性问题，应答者对这种问题多数会答“是是”。
39、这种探测应答者未来行为的问题，应答者的答。这种探测应答者未来行为的问题，应答者的答案事实上没有多大意义，因为多数人都愿意尝试一种新案事实上没有多大意义，因为多数人都愿意尝试一种新东西，或获得一些新经验。东西，或获得一些新经验。673.5 问卷中问题的顺序一般按下列规则排列：(1)容易回答的问题放前面，较难回答的问题容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后，困窘性问题放后面，个人资料的事放稍后，困窘性问题放后面，个人资料的事实性问题放卷尾。实性问题放卷尾。(2)封闭式问题放前面，自由式问题放后面。封闭式问题放前面，自由式问题放后面。由于自由式问题往往需要时间来考虑答案和由于自由式问题往往需要时
40、间来考虑答案和语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦情绪。情绪。(3)要注意问题的要注意问题的逻辑顺序逻辑顺序，按时间顺序按时间顺序、类别顺序类别顺序等合理排列。等合理排列。684.问卷设计的基本要求 4.1问卷上列出的问题应该都是必要的。问卷上列出的问题应该都是必要的。4.2所列问题应该是被调查者熟悉和易于回答所列问题应该是被调查者熟悉和易于回答的的 4.3注意询问语句的措辞和语气注意询问语句的措辞和语气 4.4对私人或敏感性问题应采用间接提问法，对私人或敏感性问题应采用间接提问法，力求避免个人隐私力求避免个人隐私 4.5所设计问题的答案要有所设计问题的
41、答案要有穷尽性和互斥性穷尽性和互斥性。69注意，注意，p73,从内容上看，问卷中的问题有从内容上看，问卷中的问题有背景性问题、行为性问题、态度性问题背景性问题、行为性问题、态度性问题 P74问题的形式 不讲 P78问卷设计中的常见错误 不讲 在SPSS中讲70第四讲 资料的整理和分析SPSS统计软件的应用 定性资料的整理和分析 p137-144 自学 重点学习定量资料的整理与分析，熟悉SPSS软件的有关功能 本讲单独附上机操作材料71一、数据的审核 完整性 不填 漏填 缺项 准确性 少报 瞒报 多报 逻辑错误 一致性 计量单位一致 计量标准统一 及时性 审核很重要，如果没有审核就直接录入，后果
42、是无法整理出准确的数据，重新审核和重新录入，将会造成劳动时间的大量浪费72二、数据的编码和录入 1 数据的编码 将文字资料转化为数字形式的过程。编码分为事先编码和事后编码。在设计问卷时一般要考虑编码问题，事先编码可以节省时间。如问：被调查者的文化程度：1 文盲及小学以下 2 初中 3 高中 4 大专及以上 可以将被调查者选择的数字直接录入计算机中，统计各种文化程度的人数与比例。73利用SPSS录入数据 数据的类型 定类数据（Nominal scale)：是指按照事物的某种属性对其进行平行分类或分组所进行的测度。如性别分男、女两类。定序数据（Ordinal scale),又称顺序尺度，是对事物间
43、的等级差或顺序差的一种测度，如产品质量等级分：一等品、二等品、三等品、次等品。定距数据（Interval scale)也称间隔尺度，是对事物类别会次序之间间隔的测度，通常使用自然或度量衡单位计量。如收入用人民币元，温度用华氏温度或摄氏温度来度量，重量用克等。定距尺度的计量结果表现为数量。74 定比数据（Ratio scale）也称比率尺度，它与定距尺度属于同一层次，一般可不作区分，其计量结果也表现为数值，但其特性是可以计算两个测度值之间的比值。二者唯一差别是定比尺度有一个绝对固定的“零点”，定距尺度中没有绝对的零点，即定距尺度计量值可以为0，表“0”水平，而不表示“没有”或“不存在”，如温度摄
44、氏0度，表示温度的水平，并不表示没有温度，定距尺度中的0是有意义的数字。定比尺度中的“0”，表示“没有”或“不存在”，如产量为0，表示没有这种产品，收入为0，表示这个人没有收入，现实中大多数情况下使用的都是定比尺度。75 统计学将变量分为：分类变量、顺序变量和数值型变量76第五讲 调查报告的写作 一、调查报告及其分类 概念：调查报告一般是指对某类社会现象或社会问题进行调查研究后将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它能系统深入地反映某种社会现象的状况和发展过程中存在的问题，既可以用来反映某种社会问题，也可以作为政府部门制定决策的参考依据，还可以作为单位部门之间推广经验、沟通情况的工具。77 从
45、形式上分类：1.专题型调查报告专题型调查报告 侧重对某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体实际问题，并根据调查的结果提出政策建议。如关于某地区土地流转问题及其解决对策西北地区农村环境污染问题及其解决对策等 2.综合型调查报告综合型调查报告 是对某类社会现象进行全面系统的调查，反映整体状况的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。如华北地区农业经济发展状况的调查报告贫困地区“十一五”期间社会经济发展状况的调查报告等78二、调查报告的特点 1.科学性科学性调查结果是遵循科学的研究方法和程序而
46、获得的 2.针对性针对性针对一定工作领域或部门的某些实际问题，提出解决方案或为制定相关政策提供显示的依据。3.时效性时效性针对当前存在的社会显示问题进行调查研究。79三、调查报告的写作（一）调查报告的结构（一）调查报告的结构 1.标题：单标题与双标题。有的直接写明是调查报告，有的不直接写明。如北京市农民工子弟学校调查报告，调整教育政策，把农民工子弟学校纳入到正规的教育系统中或直接点明调查报告的对象和内容，如农村劳动力培训中存在的问题和对策分析。双标题正标题下加一个副标题，如流动的代价父母外出务工对子女教育的影响。2.引言前言，对调查课题的由来、重要性、调查对象、调查地点、方法和经过等进行概括说
47、明，让读者对调查报告有一个整体的印象和概要的了解。80 3.正文调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行描述和分析，对调查研究的结果进行说明。正文的结构有不同的框架，可以按照内容表达的层次强调不同的重点，如：反映基本情况的调查报告，以描述性为主；用于揭示问题及分析原因的，以解释性为主；也有二者结合的调查报告。还可以根据调查资料的性质，进行以定性为主的案例分析，或是以定量为主的统计分析。4.结尾对研究成果的总结，包括主要的结论和政策建议。5.参考文献可以按照在文中引用的顺序，也可按照作者的姓名字母顺序排列。6.附录如调查问卷等81（二）调查报告的写作程序（二）调查报告的写作程序 1.确定
48、主题确定主题调查报告的灵魂，主题选的好，就能吸引人、说服人，报告主题要与调查主题一致。2.拟定写作提纲拟定写作提纲对报告的整体构思，拟定写作提纲注意内在逻辑性，结构清晰，层次分明。3.材料选择材料选择注意材料的可靠性和完整性，去掉那些不准确的信息资料；进行归纳分析，提炼调查主题，去掉与调查主题关系不大的材料；注意店面结合，把个案资料与综合型的材料邮有机结合起来。4.报告写作报告写作结构合理、简明扼要、突出重点，不要对调查的数据资料罗列，要对事实材料进行深刻分析。注意语言文字的规范性、标注引文出处，对数字、图表、专业名词术语规范使用。5.修改报告修改报告82 查找 一份 调查问卷 查找一份 专题
49、型的调查报告 查找一份 综合型调查报告83考试要求 1.考核思路：选题设计问卷问卷调查问卷审核录入数据数据整理与分析撰写调查报告或论文 问卷中的问题12个以上（根据调查目的提主要问题），调查问卷30份以上 分析问题的角度和思路不一样，写作技巧不一样，提炼的观点也不同，不得复制和抄袭。报告字数4000字以上，表格使用三线表，论文格式与仲恺本科论文格式相同842.报告的上交时间和上交材料 报告上交时间3月15日前 纸质报告一份，电子版一份（包含调查问卷、自己的SPSS录入数据、（合并数据）、调查报告或论文四个文件）85另一种调查合作形式 分工合作：共同商量选题，必须带“农”字但又方便找到调查对象易于调查。每人必须完成10份问卷，但10份数量太少，写报告要求至少40份问卷（可以更多），需要合并其他三位同学的数据，按学号顺序;第一个同学用1-4号同学的数据，第二个同学用2-5号同学的数据，依此类推，每个同学的数据不同。三个统一：三个统一：问卷统一，调查时间统一，录入数据时SPSS的变量视图中的变量要统一
