1、 大学生的人际关系大学生的人际关系第1页，共27页。一、大学生人际关系的特点一、大学生人际关系的特点二、影响人际交往的因素二、影响人际交往的因素三、人际交往障碍及其原因三、人际交往障碍及其原因四、人际交往障碍的调适与辅导四、人际交往障碍的调适与辅导本讲要点本讲要点第2页，共27页。第一部分第一部分大学生大学生人际交往的特点人际交往的特点第3页，共27页。v有助于大学生学习知识。有助于大学生学习知识。v有助于大学生个性的完善。有助于大学生个性的完善。v有助于大学生身心健康有助于大学生身心健康。一、人际交往的意义一、人际交往的意义第4页，共27页。二、人际关系的构成二、人际关系的构成v1、认知：个
2、体对人际关系状况的认识、认知：个体对人际关系状况的认识v2、情感：个体对交往的体验以及、情感：个体对交往的体验以及v对交往现状的满意程度对交往现状的满意程度v3、行为：交往的外显表现、行为：交往的外显表现第5页，共27页。v主体意识强，讲求平等。主体意识强，讲求平等。v富于理想，期待较高。富于理想，期待较高。v重义轻利，情感色彩重。重义轻利，情感色彩重。v封闭性减弱，开放性增强。封闭性减弱，开放性增强。v单一性减弱，复杂性增强。单一性减弱，复杂性增强。v合作性减弱，竞争性增强。合作性减弱，竞争性增强。三、大学生人际关系的基本特点三、大学生人际关系的基本特点第6页，共27页。四、人际关系的几种行
3、为模式四、人际关系的几种行为模式v由管理、指导、教育关系形成的由管理、指导、教育关系形成的服从行为服从行为。v由赞同、相似、合作所形成的由赞同、相似、合作所形成的协作、友好、吸引行为协作、友好、吸引行为。v由害羞、敏感等导致的由害羞、敏感等导致的冷淡行为冷淡行为。v由多疑、厌倦等导致的由多疑、厌倦等导致的不信任行为不信任行为。v由年龄、性格、文化等造成的由年龄、性格、文化等造成的排斥行为排斥行为。v由嫉妒、毁谤、责骂、利益冲突所导致的由嫉妒、毁谤、责骂、利益冲突所导致的敌对行为敌对行为。第7页，共27页。人际关系的状况之一人际关系的状况之一态度、信念、价值观、态度、信念、价值观、人生观的相似性
4、吸引人生观的相似性吸引空间距离靠近的空间距离靠近的接近性吸引接近性吸引以物质需要和精神需要以物质需要和精神需要为满足的报尝性吸引为满足的报尝性吸引以体态、仪表举止以体态、仪表举止为主的仪表性吸引为主的仪表性吸引人际吸引人际吸引第8页，共27页。人际关系的状况之二人际关系的状况之二人际排斥人际排斥年龄障碍年龄障碍社会障碍社会障碍职业障碍职业障碍阶层障碍阶层障碍认识障碍认识障碍情感障碍情感障碍性格障碍性格障碍第9页，共27页。人际关系状况之三人际关系状况之三人际冲突人际冲突利益冲突利益冲突感情冲突感情冲突工作冲突工作冲突观点冲突观点冲突第10页，共27页。第二部分第二部分影响人际交往的因素影响人际
5、交往的因素 第11页，共27页。影响人际关系的因素影响人际关系的因素v空间距离的远近空间距离的远近v态度、信仰的相似性态度、信仰的相似性v需要的互补性需要的互补性v个性特征个性特征v体态与仪表举止体态与仪表举止v兴趣爱好兴趣爱好v才能与专长才能与专长v年龄年龄v性别性别v籍贯籍贯v职业职业v阶层阶层v政治地位政治地位第12页，共27页。第三部分第三部分人际关系的障碍人际关系的障碍与原因与原因第13页，共27页。人际关系的失调、障碍与原因人际关系的失调、障碍与原因1 1、为什么交不到知心朋友？为什么交不到知心朋友？分析分析:v因为自负，以自我为中心。因为自负，以自我为中心。v因为自卑，自我封闭。
6、因为自卑，自我封闭。v因为嫉妒，敌意太强。因为嫉妒，敌意太强。v因为患有某些心理疾病（如社交恐惧症、因为患有某些心理疾病（如社交恐惧症、洁癖、影响妄想或被影响妄想等）。洁癖、影响妄想或被影响妄想等）。第14页，共27页。人际关系的失调、障碍与原因人际关系的失调、障碍与原因2 2、为什么、为什么“话不投机，半句多话不投机，半句多”？分析分析:v情感投射，即以为自己的爱好也是别情感投射，即以为自己的爱好也是别人的爱好，忽视了对方的需求和个体人的爱好，忽视了对方的需求和个体差别差别。第15页，共27页。人际关系的失调、障碍与原因人际关系的失调、障碍与原因3 3、为什么、为什么“说者无心，听者有意？说
7、者无心，听者有意？”分析：分析：v认知的选择性不同：人总是从自己的经认知的选择性不同：人总是从自己的经验和自己的角度来感受和选择来自他人验和自己的角度来感受和选择来自他人的信息，并对此进行猜测，判断和评价的信息，并对此进行猜测，判断和评价的。的。v病态：被害妄想病态：被害妄想第16页，共27页。4 4、为什么、为什么“物以类聚，人以群分？物以类聚，人以群分？”分析分析:v交往距离的大小交往距离的大小v人生态度、价值观人生态度、价值观v个性特征、气质个性特征、气质v家庭文化背景家庭文化背景v仪表的吸引等等仪表的吸引等等人际关系的失调、障碍与原因人际关系的失调、障碍与原因第17页，共27页。人际关
8、系的失调、障碍与原因人际关系的失调、障碍与原因5 5、为什么、为什么“公说公有理，婆说婆有理？公说公有理，婆说婆有理？”分析分析:v由于认知的角度不同由于认知的角度不同v言语的表达方式有差异言语的表达方式有差异v世界观、人生观和价值观的差异世界观、人生观和价值观的差异第18页，共27页。人际交往的常见障碍与原因人际交往的常见障碍与原因6 6、人为什么会生嫉妒？人为什么会生嫉妒？分析分析:v自己的地位，荣誉及占有意识受到现实自己的地位，荣誉及占有意识受到现实和潜在的威胁时产生的一种情感反应。和潜在的威胁时产生的一种情感反应。v以自我中心的心态作祟以自我中心的心态作祟v病态的嫉妒和敌意的竞争观病态
9、的嫉妒和敌意的竞争观 第19页，共27页。第四部分第四部分人际交往的人际交往的基本原则与调适基本原则与调适第20页，共27页。1 1、平等尊重原则、平等尊重原则v认识误区：搞好人际关系并不等于认识误区：搞好人际关系并不等于喜欢或认喜欢或认同那人，更并不等于巴结别人。同那人，更并不等于巴结别人。v己所不欲，勿施于人（孔子语）。己所不欲，勿施于人（孔子语）。尊重别人，尊重别人，就是尊重自己。就是尊重自己。v先倾听，再表达不迟。每个人都喜欢听自己先倾听，再表达不迟。每个人都喜欢听自己的听众。的听众。v与人为善，成人之美。害人之心不可有。与人为善，成人之美。害人之心不可有。v悦纳自己，也要学会欣赏与赞
10、扬别人。悦纳自己，也要学会欣赏与赞扬别人。第21页，共27页。2 2、言语准则、言语准则v孔子说：君子可言方言，不可言不言。要孔子说：君子可言方言，不可言不言。要言则益于世道人心，或言而使人迁善改过，言则益于世道人心，或言而使人迁善改过，或言而劝人改邪归正，或言而为人方便解或言而劝人改邪归正，或言而为人方便解难，或言而为人抑恶扬善。难，或言而为人抑恶扬善。v绝不妄言、轻言、虚言。言顾行，行顾言。绝不妄言、轻言、虚言。言顾行，行顾言。v非礼莫言，言必以礼。非礼莫言，言必以礼。v请记住：请记住：人们大都不喜欢吹牛的，说谎的，人们大都不喜欢吹牛的，说谎的，沉默寡言的。沉默寡言的。第22页，共27页。
11、3 3、独立与协作原则、独立与协作原则v君子和而不同，小人同而不和。君子和而不同，小人同而不和。v君子衿而不争，群而不党。（论语）君子衿而不争，群而不党。（论语）可见君子既有独立人格，不盲从，也有合可见君子既有独立人格，不盲从，也有合作精神；与人团结而不相互勾结。相反，作精神；与人团结而不相互勾结。相反，小人为了一时利益可以暂时狼狈为奸，但小人为了一时利益可以暂时狼狈为奸，但并不真的团结。并不真的团结。v君子之交淡如水，可以长久。君子以文会君子之交淡如水，可以长久。君子以文会友，而不是请客送礼。友，而不是请客送礼。第23页，共27页。4 4、人际交往的技巧、人际交往的技巧v正确认识自己正确认识自己v待人态度诚恳待人态度诚恳v优化个人形象优化个人形象v讲究交谈艺术讲究交谈艺术v学会倾听学会倾听v学会赞赏别人学会赞赏别人v讲究互利互让讲究互利互让第24页，共27页。作业作业v1 1、联系生活实际分组讨论人际关系对自己成、联系生活实际分组讨论人际关系对自己成长的影响。长的影响。v2 2、开展一次体团沟通训练活动。、开展一次体团沟通训练活动。v3 3、交流自己人际交往的经验和教训。、交流自己人际交往的经验和教训。第25页，共27页。谢谢谢谢第26页，共27页。演讲完毕，谢谢观看！第27页，共27页。
