1、TTT课程（三）万 瑢2022年7月30日1第1页，共21页。目目 录录l克服紧张情绪 l开场设计 2第2页，共21页。紧张情绪最影响你沟通信息的问题是你的紧张。紧张是所有人面临的普遍问题，但是多数情况下，是可以加以控制的。3第3页，共21页。请思考：请思考：1.我上台会紧张吗？2.生活中什么时候也会紧张？3.我真正在怕什么？4第4页，共21页。我害怕我害怕!我紧张我紧张!5第5页，共21页。为什么会紧张为什么会紧张?如何克服紧张如何克服紧张?自我管理自我管理6第6页，共21页。为什么会产生紧张情绪l准备不足l缺少经验l害怕评估l期望过高l身体原因害怕害怕1.怕出错;2.怕丢面子;3.怕不被人
2、接受;4.怕场面没法控制怕怕-紧张的来源紧张的来源 脑海空白脑海空白紧张的结果紧张的结果7第7页，共21页。对紧张的认知l压力是最好的创造力l压力紧张可以激发潜能l不紧张一定讲不好l没有准备好不要上台l永远也没有准备好的时候8第8页，共21页。如何有效地克服紧张？如何有效地克服紧张？4克服恐惧的最好方法，除了练习，还是练习！克服恐惧的最好方法，除了练习，还是练习！4积极地思考，积极地思考，不断不断重复有正面意义的情景和话语重复有正面意义的情景和话语4熟悉场地及设备熟悉场地及设备4进行收缩和舒张肌肉的运动进行收缩和舒张肌肉的运动4充分深入的呼吸充分深入的呼吸4寻找一个亲切的面孔寻找一个亲切的面孔
3、4自我激励自我激励4大声问候听众大声问候听众4先说自己熟悉擅长的内容先说自己熟悉擅长的内容4多说故事多说故事,举自己的经验举自己的经验4演讲时面带微笑演讲时面带微笑,态度诚恳态度诚恳,适时表达心中的感觉适时表达心中的感觉4得失心不要太重得失心不要太重9第9页，共21页。克服紧张的六步七诀克服紧张的六步七诀六步六步了解会场事前演练找人聊天自由活动慢步就班自我激励七七 诀诀坦白从宽深呼吸一MIC在手喝水解围小小玩物强作镇定望支持者10第10页，共21页。l相信天下没有100%的讲师;l不要太意别人对你的看法,因为有各式各样的人,就有各种各样的看法;l有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的;l
4、做你所学的,只要做你认为正确的,从容地发挥自己最佳水平.心态心态11第11页，共21页。训练训练与展示与展示：12第12页，共21页。如何开场？13第13页，共21页。开场精彩的开场是破冰船 它能使你拉近与学员的距离 怎样才算好的开场？14第14页，共21页。开场白的五项任务：开场白的五项任务：与受训者建立联系建立可信和善意引起兴趣对你的讲话内容作一个概述钩住学员，抓住他们的注意力开 场15第15页，共21页。开 场不好的开场：自夸式自杀式幼稚式庸俗式16第16页，共21页。如何开场抓住注意力抓住注意力建立同理心建立同理心课堂提问课堂提问 趣闻轶事趣闻轶事 智力测验智力测验 统计数据统计数据热
5、点新闻热点新闻 轻松游戏轻松游戏 幽默笑话幽默笑话 故事案例故事案例录音录像录音录像 设置悬念设置悬念 问卷调查问卷调查 歌舞表演歌舞表演你是谁？你为什么来？你有何需求？你是谁？你为什么来？你有何需求？我是谁？我能做什么？我将如何做？我是谁？我能做什么？我将如何做？17第17页，共21页。如何开场1.向大家问好2.应用现场刚刚发生的事情3.引用社会上最热门、最关心话题4.拉关系、套交情5.说故事、历史6.用悬疑性的话或事引起好奇7.发问、引人深思8.引用名言谚语流行语9.说说自己此时的心情18第18页，共21页。you故事法就地取材法幽默法发问法关系法幽默法：迅速拉近观众与主讲人的距离故事法：有吸引力但必须符合主题发问法：让观众一开始就有参与感关系法：东方人重感情，可立即取得认同n就地取材法：运用现场人、事、物或交谈的内容作为素材，有亲近感和认同度。开场的设计与运用19第19页，共21页。训练训练与展示与展示：20第20页，共21页。谢谢您的参与谢谢您的参与!愿我们共同成长愿我们共同成长!21第21页，共21页。
