1、7/26/20221企业战略管理与信息化企业战略管理与信息化付翀2019年7月9日7/26/20222今天分享什么7/26/202237/26/20224 企业运作的四个要素1、愿景2、业务模式3、管控模式4、赢利模式7/26/202257/26/20226 企业运作的四个要素1、愿景2、业务模式3、管控模式 信息化在这里4、赢利模式7/26/20227手中无剑 心中无剑手中有剑 心中无剑手中有剑 心中有剑手中无剑 心中无剑信息化就是企业的信息化就是企业的“剑剑”7/26/20228管理规范化管理数字化数字e化管理智能化管理范畴管理范畴IT技术范畴管理IT技术（现代管理）信息化建设发展方向7/
2、26/202291.1.管理规范化管理规范化 这是企业信息化的基本前提.所谓规范化，是指企业管理过程中，流程的相对固化。没有较为健全的流程管理或者不准备作流程化管理的企业，是无法全面作信息化建设的，或者信息化建设的效果不佳。国内企业信息化建设失败的很大一部分原因是企业管理没有规范化，进而导致企业管理理念、管理模式和信息系统不能很好衔接。7/26/2022102.管理数字化管理数字化 这是企业信息化的必要条件。规范的管理必须体现在数字化上面，也只有数字化的管理才会规范。管理数字化包括两个层面：一是管理过程数字化，二是管理结果数字化。非数字化的管理是不能支持大型企业的集团化管理的，同时也不能进行全
3、面信息化。7/26/2022113.3.数字数字e e化（电子化）化（电子化）管理数字电子化是管理信息化的转折点，是IT技术和管理技术的结合点，管理数字化是e化的基本条件。E化后的数字（管理），通过IT技术的处理，会提高管理的效率，同时帮助管理者发现一些管理规律，进而改善和变革管理模式。7/26/2022124.4.管理智能化管理智能化 这是企业信息化的目的。表现在以下几个方面：A.对管理过程的模式化；B.管理“自动化”；C.分析工具；D.决策支持等7/26/2022137/26/2022147/26/202215决策支持决策支持 核心核心子流程子流程业务活动业务活动作业规程作业规程作业任务作
4、业任务/步骤步骤战略战略管理管理支援支援协调协调“做事的做事的方式方式战略层战略层业务层业务层作业执行层作业执行层模型模型现实现实7/26/202216决策支持决策支持 核心核心子流程子流程业务活动业务活动作业规程作业规程作业任务作业任务/步骤步骤战略战略管理管理支援支援协调协调“做事的做事的方式方式战略层战略层业务层业务层作业执行层作业执行层ERPCRMSCM模型模型现实现实7/26/202217 企业管理木桶现象 短板决定木桶装水的多少 模板之间的紧密程度决定装水的效率 信息化一定程度上解决的是企业“木桶”的紧密度问题 而决定用木桶木桶装水水是战略问题7/26/2022187/26/202
5、219战略解决企业战略解决企业资源配置的方资源配置的方向问题向问题信息化解决的信息化解决的是资源的配置是资源的配置效率和合理性效率和合理性7/26/202220 愿景决定了后三个要素 业务模式的选择决定了你有多少时间和空间争取延长“信息不对称”的时间（行业成熟度、行业内竞争格局及竞争强度、行业壁垒等）管控模式是实现愿景的组织（过程）和策略（是企业狭义管理过程）赢利模式决定企业生存和发展的动力7/26/202221 问题一：目前的暴利行业有哪些？问题二：假如你要进入或选择某个行业，对你吸引力大的行业有多少？问题三：你准备进入的行业进入成本大吗？结论：业务模式的选择空间已经越来越小。7/26/20
6、2222问题四：企业赢利模式有几种？1、产品把企业做强（资本积累）2、资本把企业做大（资本集中）3、品牌把企业做久（资本增值）案例：1、德隆系 2、摩根斯坦利 3、伊利7/26/202223孕育期孕育期青春期青春期学步期学步期婴儿期婴儿期创业空想创业空想官僚化早期官僚化早期贵族期贵族期稳定期稳定期盛年期盛年期死亡死亡官僚期官僚期企业婴儿夭折企业婴儿夭折创业者陷阱创业者陷阱或家族陷阱或家族陷阱壮志未酬的企业家壮志未酬的企业家未老先衰未老先衰成长阶段成长阶段老化阶段老化阶段7/26/202224(领导权危机 (Crisis of LEADERSHIP)指导推动企业发展 (DIRECTION)(自治
7、权危机 (Crisis of AUTONOMY)授权推动企业发展 (DELEGATION)(控制权危机 (Crisis of CONTROL)协调推动企业发展 (CO-ORDINATION)(官僚作风危机 (Crisis of RED TAPE)配合推动企业发展 (COLLABORATION)(其他危机.7/26/2022257/26/202226 传统管理的困惑 迟缓的信息处理过程迟缓的信息处理过程 密集的文字报告和报表密集的文字报告和报表 数字信息的巨大压力数字信息的巨大压力 冗长、低效的会议冗长、低效的会议 争论、扯皮、争论、扯皮、紧张、疲惫紧张、疲惫大跨度管理大跨度管理越来越复杂的业务
8、模式越来越复杂的业务模式 越来越大的越来越大的ITIT投入投入 7/26/202227“北北”在哪里？在哪里？1.企业建立信息系统的目的？2.实施信息系统项目的策略和手段？做正确的事情比把事情做正确更重要7/26/202228对于传统产业企业：1.企业在不具备全面信息化建设的条件下盲目引进先进的信息系统2.将相互关系不是很紧密的专业子系统强制集成，造成系统运行效率低下。3.对信息化建设的期望值过高，让大家把精力都转移到“信息化”上来，为“信息化”而“信息化”。对于IT业：“精英”简单事情复杂化！聪明聪明但低效但低效7/26/202229对于产统产业企业：1.信息化建设软件电脑2.信息化建设领导重视资本实力3.企业发展到现在就应该信息化4.信息化建设可以提高企业获利水平对于IT业：“万金油”复杂事情简单化！依然聪明依然聪明但随意性强但随意性强7/26/2022301.国内知名企业花巨资购买世界级的一流管理软件，“强强结合”。2.“优秀拼盘”3.企业文化范畴没品味企业文化不健全西装运动鞋绣花肚兜兜7/26/202231 领导支持并且亲自挂帅 先进的一定有用，功能强大的一定好用 信息系统的建立创造了多少价值？电脑或软件代替了人力（智能？减员？），信息化建设是黑洞 ERP失败的多，成功的少误区就是陷阱7/26/202232
