1、献给中国成长型企业献给中国成长型企业学 习 公 约手机调整全情投入随时互动课课 程程 要要 求求首先，要弄清楚几个问题：首先，要弄清楚几个问题：什么是公司？什么是公司？公司是不是家？公司是不是家？什么是人性化？什么是人性化？这家企业很奇怪呀？同事之间只讲团队与合作，谁讲我们兄弟同事之间只讲团队与合作，谁讲我们兄弟姐妹谁就挨姐妹谁就挨“板儿砖板儿砖”；部门之间精诚合作统一行动，然后要算钱，部门之间精诚合作统一行动，然后要算钱，老板讲课也要付钱；老板讲课也要付钱；公司只讲交换与成长，不讲是个家；公司只讲交换与成长，不讲是个家；没有人上班谈私事，打私人电话没有人上班谈私事，打私人电话,也不主张也不主
2、张私下谈事；私下谈事；谁有病了，除了关心，更多的是告诉你谁有病了，除了关心，更多的是告诉你“身体不好是你的事身体不好是你的事”；没有主见，或等待没有主见，或等待,就被说成没有独立人格；就被说成没有独立人格；新员工中午没有吃上饭，就埋怨公司没有新员工中午没有吃上饭，就埋怨公司没有人告诉他怎么去吃饭人告诉他怎么去吃饭,受到一顿批评；受到一顿批评；这家企业很奇怪呀？为什么有客户给钱为什么有客户给钱,也不做他的项目也不做他的项目;为什么给万科公司做了一个战略项目，就不再为什么给万科公司做了一个战略项目，就不再做同行业的战略咨询项目；做同行业的战略咨询项目；为什么员工进进出出都很正常，领导上上下下为什么
3、员工进进出出都很正常，领导上上下下都没有怨言；都没有怨言；为什么这家企业一位部门总经理为什么这家企业一位部门总经理,只因为客户一只因为客户一次投诉次投诉,就被免职就被免职?职业化是什么？职业化是什么？为什么姚明能够年薪为什么姚明能够年薪 12，450，000 美金？美金？职业化职业化是身价是身价-员工员工 为什么华为的员工工资高，司机也有为什么华为的员工工资高，司机也有5000元？元？职业化职业化是水平是水平-公司公司 为什么欧美和日本员工比中国员工挣的工为什么欧美和日本员工比中国员工挣的工资高？资高？职业化职业化是文明是文明-历史历史 为什么印度的软件外包，比我们中国有竞为什么印度的软件外包
4、，比我们中国有竞争力？争力？职业化职业化是竞争力是竞争力-国家国家员工职业化是团队执行力的基础员工职业化是团队执行力的基础职业化职业化执行力执行力战略战略 从业余选手向职业选手转变！我们的口号是：我们的口号是：业余选手业余选手职业选手职业选手职业选手职业选手三、职业化的三个标准（层次）三、职业化的三个标准（层次）专业专业商业商业敬业敬业专业技能-职业人的生存之本 职业常见疑问？职业常见疑问？12354为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？为什么你做事，老板总不满意？为什么你做事，老板总不满意？为什么你总是缺少职业竞争力？为什么你总是缺少职业竞争力？为什么你
5、频繁跳槽，可总是找不到感觉？为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉？为什么他人学历不如你，但现在收入却超过你？为什么他人学历不如你，但现在收入却超过你？一、专业就是一、专业就是“看家本事看家本事”p专业是生存的底线，是作为员工最低的要求。专业是生存的底线，是作为员工最低的要求。p1、没有专业，就没有谋生的手段；、没有专业，就没有谋生的手段；p2、专业水平是持续一生的本领。、专业水平是持续一生的本领。问问自己：我有看家本事吗？问问自己：我有看家本事吗？自己自己会别会别人不人不会会自己做得更加好自己做得更加好能用本能用本领带团队领带团队客客户满户满意度更高意度更高看看家家本本事事看看家家本本事事社会身
6、价取决于专业能力社会身价取决于专业能力成功成功价值价值结果结果专业专业爱因斯坦说：不要试着寻找成功，试着寻找自己的意义。爱因斯坦说：不要试着寻找成功，试着寻找自己的意义。二零零七年二零零七年 月月第三部份：商业交换第三部份：商业交换股东的困惑？1234虚假繁荣的背后是虚假报表虚假繁荣的背后是虚假报表；盲目加大投资，让公司陷入经营窘境；盲目加大投资，让公司陷入经营窘境；认人为亲，飞扬跋扈；认人为亲，飞扬跋扈；把客户资源变为自己所有，侵害公司把客户资源变为自己所有，侵害公司资产资产敬业精神-职业人的第二生命职业常见疑问？职业常见疑问？为何你很努力，但老板认为你在混日子？为何你很努力，但老板认为你在
7、混日子？为什么工作数载、却没享受到事业的快乐？为什么工作数载、却没享受到事业的快乐？为什么你对工作的感觉只剩压力、厌倦？为什么你对工作的感觉只剩压力、厌倦？为什么你的努力，却没有换来一丝成就感？为什么你的努力，却没有换来一丝成就感？为什么总是无法赢得团队的尊重和荣誉感？为什么总是无法赢得团队的尊重和荣誉感？一、第二生命一、第二生命热爱生命，是人的天性。热爱生命，是人的天性。职业生命，是我们的职业生命，是我们的“第二生命第二生命”！像热爱自己生命一样，热爱自己的职业像热爱自己生命一样，热爱自己的职业第五部分：第五部分：法治观念法治观念-职业人的道德训练职业人的道德训练我们有自己的天条吗？踢足球最
8、关键的因素是什踢足球最关键的因素是什么，缺了什么我们就没法踢？么，缺了什么我们就没法踢？我们有规则意识吗？我们有规则意识吗？第六部份：角色转换 -职业人的思维训练一、职业化修炼：一、职业化修炼：“九九归一法九九归一法”九段员工-职业人的行为训练 职业常见疑问？职业常见疑问？为什么员工很希望职业化，却缺少方法？为什么员工很希望职业化，却缺少方法？为什么员工担心职业化无法在企业里落地？为什么员工担心职业化无法在企业里落地？为什么企业的职业文化总感觉空，不实在？为什么企业的职业文化总感觉空，不实在？职业化提升，对企业和自己的好处是什么？职业化提升，对企业和自己的好处是什么？为什么总说我不职业，职业化
9、的行为标准是什么？为什么总说我不职业，职业化的行为标准是什么？一、现代社会的职业悲哀一、现代社会的职业悲哀荒唐工作观荒唐工作观钱多事少离家近，位高权重责任轻钱多事少离家近，位高权重责任轻每日睡到自然醒，薪水领到手抽筋每日睡到自然醒，薪水领到手抽筋逢年过节拿奖金，别人加班我加薪逢年过节拿奖金，别人加班我加薪喝茶看报做股票，副业兼差样样行喝茶看报做股票，副业兼差样样行秘书妖娆员工齐，有过归人功归己秘书妖娆员工齐，有过归人功归己欧美亚非加南极，出差旅游任我行欧美亚非加南极，出差旅游任我行优秀员工的素质体现优秀员工的素质体现在美国人事管理协会（在美国人事管理协会（ASPAASPA）对公司）对公司员工的
10、调查中，优秀的员工都具有如下素质：员工的调查中，优秀的员工都具有如下素质：坚持操守而虚心学习坚持操守而虚心学习 有责任意识有责任意识 积极主动、注重行动积极主动、注重行动 像爱护家人一样爱护企业像爱护家人一样爱护企业 处处多为团体着想处处多为团体着想 具有旺盛的工作热情具有旺盛的工作热情 具有创新工作能力的员工具有创新工作能力的员工 有正确的价值判断能力的员工有正确的价值判断能力的员工被淘汰员工的素质体现被淘汰员工的素质体现 根据美国著名的管理咨询公司奥恩公司（根据美国著名的管理咨询公司奥恩公司（Aon Aon ConsultingConsulting）的调查结果显示，具有以下特）的调查结果显
11、示，具有以下特点的员工，大多会遭到淘汰：点的员工，大多会遭到淘汰：不良的工作习惯不良的工作习惯 漠视工作质量漠视工作质量 在人际交往上花费无谓的精力与时间在人际交往上花费无谓的精力与时间 工作缺乏主动性工作缺乏主动性 沟通技巧很糟糕沟通技巧很糟糕 不能被依靠不能被依靠 不愿意从事自己工作范围之外的事情。不愿意从事自己工作范围之外的事情。一、什么是一、什么是“九段员工九段员工”？正九段前进正九段前进职业化职业化负九段衰落负九段衰落第八部分：身心健康-职业人的气质训练 一、职业行为一、职业行为-没有规范的职业没有规范的职业行为，行为，就没有商业交流与合作的标准就没有商业交流与合作的标准（小品：职场行为）（小品：职场行为）为何要有职业行为？为何要有职业行为？-尊重、减少沟通成本尊重、减少沟通成本 训练训练+案例：客户接待流程案例：客户接待流程应该是什么样的？应该是什么样的？
