1、文化創意設計研究所黃佳慧Studies in Creative Design and Marketing創意設計與行銷研究01-創意設計與行銷研究概論三創產業(C.I.E.)創意Creativity創新 Innovation創業Entrepreneurship三創產業知識經濟中最重要的三項競爭力元素。創意創新創業觀察能侷限於傳統思維的單面相，必須是多面相的觀察。南台科技大學 劉全小朋友知道的事非洲的小朋友看完題目後知道什麼叫“糧食”歐洲的小朋友知道什麼叫“短缺”亞洲的小朋友知道什麼叫“自己的看法”拉丁美洲的小朋友知道什麼叫“請”美國的小朋友知道什麼叫“其他國家”對於其他國家糧食短缺的問題請你談
2、談自己的看法.但他們知道甚麼是飢餓.但他們知道甚麼是浪費.但他們知道甚麼是他人的看法.但他們知道甚麼是權勢.但他們知道甚麼是唯我獨尊西瓜長什麼樣子?西瓜只有這個樣子?如果消費者抱怨切西瓜好切、那您將要如何解決消費者的需要?創意思考新宿伊勢丹對現代企業而言，將產品做到最小已再是問題。技術是問題問題是:這真的是消費者所需要的?創意思考商用電腦的進化50年的歲月對現代企業而言，技術是問題問題是:這真的是消費者所需要的?如果人們只注重東西的使用功能女人的鞋櫃裡就會有超過五十雙以上的鞋子 創造商機創意思考何謂創意思考?創意思考很重要?何謂創意何謂創意?與眾同 新奇的點子 舊東西新組合 問題解決的能力創意
3、思考的第一步是拋開既成的觀念。Q:如果您的朋友的小孩滿月，您會送哪一件衣服給他?血型星座生肖八字安逸懶惰比照辦理創意思考的第一步是拋開既成的觀念。安逸的結果:如果您想開店，您很可能會選擇加盟。全球化VS.全球在地化比照辦理要問：別人可以做,為什麼我做就行?因為別人有你沒有的優勢!全球化VS.全球在地化藍海策略(差異化)核心競爭力永續經營台灣企業平均壽命?藍海策略(差異化)如何製造差異化?知識經濟知識經濟經濟合作開發組織經濟合作開發組織(Organization of Economic Cooperation and Development,簡稱OECD)，在在1996年科學技術與展望報告中提出
4、年科學技術與展望報告中提出以知識為以知識為本的經濟本的經濟概念，概念，簡稱知識經濟，亦即知識經濟簡稱知識經濟，亦即知識經濟是直接根植於知識與資訊的產生、分配及其使用之經是直接根植於知識與資訊的產生、分配及其使用之經濟。濟。該份報告指出人力資本累積和技術蘊藏的知識，該份報告指出人力資本累積和技術蘊藏的知識，是生產力斷提升，進而繼續維持經濟成長的關鍵因是生產力斷提升，進而繼續維持經濟成長的關鍵因素。素。知識經濟 知識決定了未來的競爭1.比爾 蓋茲沒有任何傳統富人的土地、廠房資源，卻成為世界的首富，它憑藉的就是知識；單就此點，經濟學家梭羅就認定知識經濟已經來臨。2.生產藍色小藥丸的輝瑞藥廠，以專利行
5、銷全世界，憑藉的也是知識。在知識經濟時代，誰能掌握知識、技術，誰就能掌握競爭的未來。資本資本土地土地設備設備資訊資訊知識知識通訊通訊資本資本土地土地勞力勞力 創業精神創業精神 創業精神創業精神 創業精神創業精神傳統產業 vs.知識型產業傳統產業傳統產業 知識型產業知識型產業傳統產業 vs.知識型產業微笑曲線產業價值鏈附加價值高科技島 全球運籌管理中心附加價值高替代性低市 創 研 設調 新 發 計發展知識型服務業 製造裝配物流行服銷務品牌高附加價值產品製造中心 輔導傳統產業產業微笑曲線圖金融全球運籌中心創新研發中心33美國星巴克 南韓三星電子憑藉品牌行銷 獲取高知識財美商奎爾創新研發，專利授權毛
6、利高達90微笑曲線微笑曲線比重利潤利潤種類種類研發研發生產行銷行銷20%30%50%美國是美國是微笑曲線微笑曲線微笑曲線比重利潤利潤種類種類研發研發生產生產行銷行銷台灣是台灣是抿嘴曲線抿嘴曲線10%15%75%(如宏碁的自我品牌如宏碁的自我品牌acer)抿嘴的經濟政策 抿嘴的經濟政策 以製造業為重心 競爭力降低(代工毛利率低)產業外移(移往低製造成本的國家)失業率提高(登陸工作者日益增加)國力衰退(2004韓國GDP已高於台灣)台灣代工的訂單逐漸被中國搶走 微笑的經濟政策 創新、品牌、研發、服務社會車輪先後駛向了資訊經濟、知識經濟、創意經濟時代，駛向文化經濟的新時代。資訊知識知識產業的分類知識
7、產業的分類 知識密集產業可區分為：知識密集產業可區分為：知識密集型製造業知識密集型製造業航太、電腦與辦公室自動化航太、電腦與辦公室自動化設備、製藥、通訊與半導體、設備、製藥、通訊與半導體、科學儀器、汽車、電機、化科學儀器、汽車、電機、化學製品、其他運輸工具、機學製品、其他運輸工具、機械等十類工業。械等十類工業。知識密集型服務業知識密集型服務業運輸倉儲及通信、金融保險運輸倉儲及通信、金融保險動產、工商服務、社會及動產、工商服務、社會及個人服務等四類行業。個人服務等四類行業。資料來源：經濟合作開發組織（OECD)，1999沒有所謂的傳統夕陽產業，只有傳統夕陽的思維沒有所謂的傳統夕陽產業，只有傳統夕陽的思維
