q1.根据根据侵权责任法侵权责任法、医医疗事故处理条例疗事故处理条例等法律法规,等法律法规,医院及护理部制定患者告知制医院及护理部制定患者告知制度。向患者说明病情和医疗措度。向患者说明病情和医疗措施等。施等。4 4、护士在讲解时应使用规范的方式及患者、护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者(家属)交代相关诊疗信能够明白的语言向患者(家属)交代相关诊疗信息,尽量避免使用专业术语。若患者使用的是方息,尽量避免使用专业术语。若患者使用的是方言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达不言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。佳者宜使用文字资料与图示。1010、应用保护性约束时,应告知患者家属,、应用保护性约束时,应告知患者家属,患者清醒时告知患者约束的目的,经家属或患者清醒时告知患者约束的目的,经家属或患者同意并签名后方可进行约束,护士应认患者同意并签名后方可进行约束,护士应认真做好护理记录。真做好护理记录。思考题思考题安全告知包括安全告知包括防跌倒防跌倒 警示警示热水器热水器的使用的使用安全警示安全警示