1、第二讲：战链链为为什什么么要要进进环环境境分分适适用？用？哪哪些些过过时？时？预预测测重重要要因因素素的的走走势？势？环环境，境，舞舞台台也也微 观中观宏观环境超 观战略和“企业战略行业环境微观环境宏观环境工具一：宏观分析：P 经济环境 Economics 政治法律环境 Politics 技术环境 Technology 社会文化环境 Society企业政治、法律环境政治、法律环境 Politics设设立立相相关关的的法法律、律、运运作作相相管管理理的的法法律律产产业业政政策、策、外外交交状状况、况、壁壁垒垒程程度、度、财财政政货货币币状状况况等等忠忠告：告：请请教教法法律律专专家。家。致致富富
2、途途径径中中华华文文化化创创新新学学习习民民族族复复兴兴政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 法制水平政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 信誉水平政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 国际地位政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 军事威慑力量政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 社会治安水平政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活动 进入壁垒已存在者未进入者政治、法律环境政治、法律环境 Politics低 适中 高经济活
3、动热情 退出壁垒已存在者未进入者经济环境 Economics资资金？金？个个人人可可支支配配收收入？入？物物价价的的通通货货膨膨胀胀水水平？平？价价格格信信号？号？基基础础设设施施状状况？况？（直直接接相相关关运运作作成成本）本）财财政、政、货货币币政政策？策？利利率、率、赤赤字、字、就就业、业、收收入、入、消消费费倾倾向、向、通通胀、胀、生生产产率、率、教教育育水水平、平、汇汇率、率、股股市、市、税税率、率、财财政政政政策、策、劳劳动动力力价价格、格、经济环境经济环境 Economics低 适中 高银行存款存款利息水平经济环境经济环境 Economics低 适中 高购买欲望 通胀水平经济环境
4、经济环境 Economics疲软 适中 坚挺出口业务人民币水平进口旺盛出口旺盛经济环境经济环境 Economics低 适中 高投资欲望 税率水平经济环境经济环境 Economics熊 适中 牛投资欲望 股市状态经济环境经济环境 Economics低 适中 高国民收入 发展速度经济环境经济环境 Economics低 适中 高经济吸引力 基础设施经济环境经济环境 Economics少 适中 多经济热度 闲散资金经济风险政政府府低 适中 高经济景气 政府预算社会文化环境社会文化环境 Society社会文化环境社会文化环境 Society低 适中 高消费范围 人口基数社会文化环境社会文化环境 Soci
5、ety 老年化结构社会功能 年龄结构年轻化结构老年人导向的服务：医院、保健年轻人导向的服务：教育、幼儿园社会文化环境社会文化环境 Society少 适中 多消费人气 休闲时间技术环境 Technology发能力、开发动态开发投入、开发周期更新效果、技术价格技头增长的源泉革命的动力竞争的武器产业的摇篮技术环境技术环境 Technology来来越越长长新新技技术术开开发发的的成成本本越越来来越越大大新新技技术术的的寿寿命命越越来来越越短短新新技技术术的的保保密密性性越越来来越越差差新新技技术术对对其其相相关关行行业业的的毁毁灭灭性性越越来来越越大大比你的对手务必注意：宏观润、润、发发展展充充满满陷
6、陷阱阱的的地地域：域：约约束、束、欺欺骗、骗、强强人人当今环境知知识识性性倾倾向向资资金金流流动动极极快快（97年年的的金金融融危危机）机）虚虚拟拟经经济济浮浮出出水水面面（非非实实体体经经济济的的资资金金流流动）动）债债务务链链错错综综复复杂杂经经济济中中的的政政治治（911后后的的国国家家关关系、系、政政治、治、军军事）事）单单极极力力量、量、国国家家利利益、益、地地缘缘政政治、治、贸贸易易壁壁垒垒网网络络速速度、度、媒媒体体速速度、度、交交通通速速度度犯犯罪罪的的速速度、度、病病毒毒的的传传播播速速度、度、决决定定性性的的突突发发因因素素经经济济现现工工具具三：三：行行业业何何一一个个行
7、行业业里里都都有有五五种种力力量量你你的的战战略略必必须须能能够够征征服服者者这这五五种种力力量量工工具具三：三：同 行竞 争供应商潜在进入者替代品的其他企业购买者五力模型利利润润竞竞争争者者份份额额竞竞争争关关系系潜潜在在竞竞争争者者替替代代品品供应商供应商主主导导者？者？垄垄断断程程度度标标准准化化程程度度份份额额和和转转换换成成本本重重要要程程度度上上游游一一体体化化的的意意图图俩好要要性性危危险：险：前前向向一一体体化化泄泄露露情情报报问题：（是谁？谁控制谁？购买者购买者是是主主导导者？者？集集体体购购买、买、标标准准化化程程度、度、替替代代程程度、度、比比例、例、后后向向一一体体化化
8、的的意意图图三三类类俩俩好好购买者购买者按按质质品品有有竞竞争争者者转转移移费费低低利利润润率率低低不不是是所所有有的的客客户户都都是是上上帝帝商商潜在进入者潜在进入者要要资资源源其其他：他：利利润润诱诱惑、惑、壁壁垒垒过过低、低、预预期期抱抱负负潜在进入者潜在进入者大大量量资资金金转转换换成成本本销销售售渠渠道道其其他他优优势势法法则则一：一：取取对对手手100%的的损损失失法法技技术术封封锁锁情情报报舆舆论论攻攻击击法法利利法则四法则四员员工工解解散散成成本本战战略略协协同同牵牵制制博博弈弈进入者已在者不进入打击不打击（100，0）（60，-10）（50，50）替代品的其他企业替代品的其他
9、企业代代品品的的经经营营策策略略购购买买者者的的转转换换成成本本替代品的其他企业替代品的其他企业利利润润率率的的替替代代品品高高质质量量的的替替代代品品替替代代品品行行业业竞竞争争加加剧剧最难斗者：积积极极同同 行竞行竞 争争竞竞争争自自由由竞竞争争（其其竞竞争争策策略略后后面面谈谈到）到）同同 行竞行竞 争争定定成成本本高高低低库库存存情情况况多多少少产产品品差差异异大大小小生生产产能能力力调调整整企企业业战战略略差差异异同同行行竞竞务务速速度、度、标标准、准、成成本本开开发、发、勇勇气、气、创创新新协协作作（与与敌敌共共寝）寝）：市市场场分分割、割、战战略略联联盟盟新三跟）跟）例：例：日日
10、本本经经济济腾腾飞飞的的奥奥秘秘先先动动优优势势（天天下下只只有有一一个个王）王）例：例：不不求求最最好，好，但但求求最最快快合合作作双双赢赢例：例：联联合合开开发、发、消消灭灭共共同同的的敌敌人人波波特特五五力力量量缠缠绕绕着着你你是是制制定定竞竞争争战战略略的的基基础础市场经济中系系（链链接）接）主主仆仆关关系系（用用户）户）寄寄生生关关系系（互互补）补）掠掠夺夺关关系系（强强弱）弱）工工具具四：四：行行业业中、中、下下游游业业务务流流程程图图链链块块中中隐隐藏藏了了什什么？么？凡凡是是简简单单者者都都有有无无穷穷的的味味道道工工具具四：四：行行业业企业基础设施人力资源管理 技 术 开 发
11、采 购边 际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服 务 辅助活动基本活动基基本本直直接接进进入入价价值值改改进进方方法：法：最最优优和和协协同同辅辅助助间间接接进进入入价价值值体体系系改改进进方方法：法：最最优优和和协协同同价价组组织织=主主干干+辅辅助助价价值值链链的的量量成成本本性性能能物物流、流、信信息息流、流、双双向向流、流、交交叉叉流流导导入入一一个个公公式式偏微zvyvdxxvdv.MdwCdzBdyAdxdv.价值出发点分企业基础设施人力资源管理 技 术 开 发采 购边 际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服 务 辅助活动基本活动价价值值链链分分析：析：刚刚性性接接口口的的价价
12、值值链：链：设设置置检检查查柔柔性性接接口口的的价价值值链：链：反反馈馈控控制制协协商商改改进进的的价价值值链：链：协协商商共共进进请请比比较较四四种种情情况况的的成成本？本？工具四：行业企业基础设施人力资源管理 技 术 开 发采 购边 际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服 务 辅助活动基本活动工具四：行业企业基础设施人力资源管理 技 术 开 发采 购边 际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服 务 辅助活动基本活动工具四：行业企业基础设施人力资源管理 技 术 开 发采 购边 际利润内部后勤生产运作外部后勤市场营销服 务 辅助活动基本活动关=N(N-1)N2任何一点改善都会导致倍增效益深深
13、沉沉扩展价值链企业自己供应商客户群价值链间比一比，看谁的价值链的质量高？企业自己竞争对手价价值值链链良、良、革革命）命）新新文文化化（双双赢、赢、行行动）动）新新管管理理（组组织、织、沟沟通）通）新新标标杆杆（模模式、式、业业务）务）价价值值链链分分补补充充衰衰退）退）行行业业地地位位（GDP比比重、重、技技术、术、收收入入弹弹性）性）行行业业规规模模（产产量、量、厂厂家家数数量、量、消消费费者者数数量）量）行行业业外外向向度度（出出口口水水平）平）行行业业性性质质（生生产产资资料、料、消消费费品、品、密密集集类类型）型）工工具具五：五：微微观观优优势势和和机机会会工工具具五：五：微微观观en
14、gth）弱弱势势（Weakness）机机会会（Opportunity）威威胁胁（Threaten）工具五：微观 机会 威胁优势 弱势 最佳状态机不可失果断迎战调养生息找到自力力而而行行工具五：微观 机会 威胁优势 弱势 最佳状态机不可失果断迎战调养生息工工具具五：五：SWO伴：伴：优优势势-机机会会优优势势-威威胁胁劣劣势势-机机会会劣劣势势-威威胁胁工工具具五：五：S要要过过分分悲悲观观不不要要以以喜喜排排忧忧不不要要以以忧忧排排喜喜工具六：微观分士士顿顿矩矩阵：阵：比比较较具具体体的的波波士士顿顿人人认认为：为：企企业业的的利利润润来来源源于于拳拳头头产产品品多多品品种种是是一一种种很很好
15、好的的分分散散风风险险的的策策略略交交替替地地支支撑撑着着企企业业的的发发展展其其间间也也隐隐藏藏着着机机密密工具六：静态 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金流业务问题业务瘦狗业务 资金 地位工具六：动态波 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务 资金 地位工具六：用波士 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务工具六：用波士 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务企业产是炮座、谁是炮弹？谁是后勤、谁是先锋？（口里、手里、心里、锅里、地里）最新的锤：核心
16、攻击战略创新（美）Evan M.Duidk 著工具六：用波士 市场占有率 高低市场增长率高低明星业务现金业务问题业务瘦狗业务工具七：微观作为，取决于以下两个要素：市场吸引力：（需求旺盛吗？）竞争的地位：（自知之明吗？）工工具具七：七：微微观观 市场吸引力高 中 低 强 中 弱 竞争地位成长渗透发展投资投或剥小投大收细分选投节或剥收获现金控制收获 快撤工具七：微观位谨慎发展低位捞它一把补补充充性性指指标标流流动动性性指指标标效效率率性性指指标标和和竞竞争争对对手手进进行行历历史史比比较较补充meMoney InformationMaterialsMachineMethodsManagement和竞争对手进行历史比较基基本本战战略略链链分分析析问问题题业业务、务、明明星星业业务、务、现现金金牛牛业业务、务、瘦瘦狗狗业业务、务、SWOT:优优势、势、弱弱势、势、机机会、会、威威胁胁第第二二次次提提高高效效率率快快速速达达成成工具只是奴隶理解他只是为了使用它思指指出出贵贵行行业业的的五五力力指指出出贵贵行行业业的的价价值值链链指指出出价价值值链链中中的的强强处处和和弱弱处处
