1、需求链：和获取定单有关的所有活动。需求链：和获取定单有关的所有活动。相关人员包括：顾客、买方代理人、销售人员 供应链：一旦获得定单后所发生的所有活动。供应链：一旦获得定单后所发生的所有活动。扩充的供应链：扩充的供应链：由企业的供应商、企业本身以及其顾客组成的一条链，其中包括了从生成订单到顾客服务的一系列活动，这些活动会沿着供应链增加价值。它包括了需求链和供应链。顾客供应商生产进货后勤运输配送随着企业以顾客为中心，供应链往往从推式变为拉式制造商分销中心商店顾客购物商品商店分销中心制造商顾客购物商品流通环节供应商批发商批发商生产生产厂商厂商零售商零售商最终最终用户用户供应链中包含了四种流：物流、商
2、流、资金流和信息流上图中，箭头表示材料/产品的实物流动，箭头表示资金的流动，箭头表示信息的双向交流。物流：主要指物质实体（商品或服务）的流动过程，包物流：主要指物质实体（商品或服务）的流动过程，包括运输、存储、配送、装卸、保管、物流信息管理等。括运输、存储、配送、装卸、保管、物流信息管理等。商流：主要指商品在购、销之间进行交易和商品所有权商流：主要指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，包括商品交易的一系列活动。转移的运动过程，包括商品交易的一系列活动。资金流：主要指资金的转移过程，包括付帐、转帐等。资金流：主要指资金的转移过程，包括付帐、转帐等。信息流：既包括商品信息的提供、促
3、销行销、技术支持、信息流：既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。付能力、支付信誉等。原材料生产成本库存商品批发商供应商零售商消费者物流筹划、商流筹划、资金流筹划和信息流筹划物流筹划的主要内容n物流筹划的主要内容运输方式的筹划；运输方式的筹划；存储方式的筹划；存储方式的筹划；配送方式的筹划；配送方式的筹划；n装卸的筹划；装卸的筹划；n保管的筹划；保管的筹划；n物流信息的筹划。物流信息
4、的筹划。运输方式的筹划运输方式的筹划存储方式的筹划存储方式的筹划配送方式的筹划配送方式的筹划商流筹划主要内容采购（供应）筹划：采购（供应）筹划：n采购对象（一般纳税人、小规模纳税人）、采购批次（大宗采购、采购对象（一般纳税人、小规模纳税人）、采购批次（大宗采购、分批采购）、采购规模、采购时机、采购方式（自行采购、代购、分批采购）、采购规模、采购时机、采购方式（自行采购、代购、投资配套企业（合并、分立）；投资配套企业（合并、分立）；生产筹划：生产筹划：n生产方式（自行生产、委托加工、租赁生产）、生产地点（低税生产方式（自行生产、委托加工、租赁生产）、生产地点（低税区、高税区、保税区、空港物流区）
5、、生产工艺的区域分配（转区、高税区、保税区、空港物流区）、生产工艺的区域分配（转移定价的区域安排）、生产规模、生产时机；移定价的区域安排）、生产规模、生产时机；销售筹划：销售筹划：n市场筹划（国际、国内、终端客户、产业客户）产品定价（价格市场筹划（国际、国内、终端客户、产业客户）产品定价（价格水平、价格结构、混合销售）、水平、价格结构、混合销售）、分销渠道分销渠道、销售方式（经销、销售方式（经销、代销、特许加盟）、广告促销（包装、试用、赠品、赠劵、返代销、特许加盟）、广告促销（包装、试用、赠品、赠劵、返利）、售后服务利）、售后服务采购（供应）筹划采购（供应）筹划采购筹划采购筹划采购筹划采购筹划
6、采购对象的筹划采购对象的筹划n一般纳税人、小规模纳税人一般纳税人、小规模纳税人采购批次、采购规模和采购时机、采购批次、采购规模和采购时机、采购方式筹划：采购方式筹划：n自行采购、代购、投资配套企业（合并、自行采购、代购、投资配套企业（合并、分立）分立）采购对象的筹划采购对象的筹划采购方式筹划采购方式筹划生产筹划生产筹划生产方式筹划生产方式筹划n自行生产、委托加工、租赁生产自行生产、委托加工、租赁生产生产地点生产地点n低税区、高税区、保税区、空港物流区低税区、高税区、保税区、空港物流区生产工艺的区域分配筹划生产工艺的区域分配筹划n转移定价的区域安排转移定价的区域安排生产批次筹划生产批次筹划n生产
7、规模、生产时机生产规模、生产时机生产方式筹划生产方式筹划销售筹划销售筹划市场筹划市场筹划n国际、国内、终端客户、产业客户国际、国内、终端客户、产业客户产品定价筹划产品定价筹划n价格水平、价格结构、混合销售价格水平、价格结构、混合销售分销渠道分销渠道筹划筹划销售方式销售方式n经销、代销、特许加盟经销、代销、特许加盟广告促销广告促销n包装、试用、赠品、赠劵、返利包装、试用、赠品、赠劵、返利售后服务售后服务分销渠道n分销渠道由五种流程构成,即实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程及促销流程。n实体流程是指实体原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程。n所有权流程是指货物所有权从一个市场营销机构到另一
8、个市场营销机构的转移过程。n付款流程是指货款在各市场营销中间机构之间的流动过程。n信息流程是指在市场营销渠道中，各市场营销中间机构相互传递信息的过程。n促销流程是指由一单位运用广告、人员推销、公共关系提升销售量的过程。分销渠道分销渠道筹划筹划销售方式销售方式产品定价筹划产品定价筹划n理论依据分析理论依据分析n增值税税负肯定高于营业税税负吗？增值税税负肯定高于营业税税负吗？n假设经营收入总额为假设经营收入总额为Y,增值率为增值率为v，增值税税率，增值税税率t1，营业税税率为营业税税率为t2，则有：，则有：n应纳增值税应纳增值税=Y v t1n应纳营业税应纳营业税=Y t2n当两者税负相等时有：当
9、两者税负相等时有：Y v t1=Y t2，则，则v=t2 t1；（按（按17%和和3%计算计算v为为17.65%；按按17%和和5%计算计算v为为29.41%）n当实际增值率大于当实际增值率大于v时，缴纳营业税比较合适；时，缴纳营业税比较合适；反之，缴纳增值税比较合算。反之，缴纳增值税比较合算。n注如为含税收入，则注如为含税收入，则v为（为（1+t1）t2 t1混合销售税负平衡点混合销售税负平衡点促销的筹划促销的筹划n收账模式的筹划：分散收账、集中收账；收账模式的筹划：分散收账、集中收账；n付账模式的筹划：分散支付、集中支付；付账模式的筹划：分散支付、集中支付；n资金往来的筹划：商业信用、拆借
10、时机规资金往来的筹划：商业信用、拆借时机规模、占款、利息的水平与结付、股息的筹模、占款、利息的水平与结付、股息的筹划划n返利的筹划：分散分批返利、集中返利、返利的筹划：分散分批返利、集中返利、一次抵进货款；一次抵进货款；信息流筹划n既包括商品信息的提供、促销行销、技术既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。支付信誉等。n会计信息系统的筹划会计信息系统的筹划n原始票证流转的筹划原始票证流转的筹划
