1、實盈電子有限公司實盈電子有限公司 热烈欢迎参加热烈欢迎参加 制程制程IPQC巡线流程培训巡线流程培训 suyin connector 2022/8/12022/8/1 Confidential Page Confidential Page 1 1 .tw主讲主讲 ：李：李 平平 2013.01.272013.01.27實盈電子有限公司實盈電子有限公司 经营理念1.承诺令客户满意的品质承诺令客户满意的品质2.持续创新以增加客户附加价值持续创新以增加客户附加价值3.提供最佳整合性服务提供最佳整合性服务實盈電子有限公司實盈電子有限公司 1.1.以品质，创新，服务为理念以品质，创新，服务为理念 2.2
2、.以持续改善，客户满意，创造完美为政策以持续改善，客户满意，创造完美为政策 3.3.以保护全球环境，珍惜资源，善尽对社会责任为使以保护全球环境，珍惜资源，善尽对社会责任为使命，努力推动环保工作（提供不含污染环保产品，杜命，努力推动环保工作（提供不含污染环保产品，杜绝环境污染）绝环境污染）4.4.以客户需求及公司政策，品质方针为基础，制定适以客户需求及公司政策，品质方针为基础，制定适宜性，有效性之的管理体系宜性，有效性之的管理体系 5.5.以以PDCAPDCA循环品质系统确保持续改善循环品质系统确保持续改善 6.6.以以“人尽其才，物尽其用人尽其才，物尽其用”经营规划管制品质成本经营规划管制品质
3、成本品质政策品质政策實盈電子有限公司實盈電子有限公司 快速、准确地反馈制造过程中出现的品质问题，预防快速、准确地反馈制造过程中出现的品质问题，预防 品质问题的发生：品质问题的发生：一、明确每日工作内容。一、明确每日工作内容。二、掌握制程巡检的基本方法。二、掌握制程巡检的基本方法。三、熟悉与工作相关的文件及记录表单及检测技能三、熟悉与工作相关的文件及记录表单及检测技能 为履行其岗位职责打下坚定的基础！为履行其岗位职责打下坚定的基础！课程培训目的课程培训目的知识改变命运！学习成长未来！實盈電子有限公司實盈電子有限公司 IPQC每日工作每日工作list内容内容1.1.确认产线确认产线SOPSOP标准
4、作业指导书是否完整；标准作业指导书是否完整；2.2.确认作业手法与确认作业手法与SOPSOP是否一致；是否一致；3.3.确认产线限度样品是否有效及其完善；确认产线限度样品是否有效及其完善；4.4.确认产线机台是否正常；确认产线机台是否正常；5.5.确认产线不良品；确认产线不良品；6.6.确认产线不良品是否有进行标示；确认产线不良品是否有进行标示；7.7.确认首五件是否正确；确认首五件是否正确；8.8.确认产品各工序功能确认产品各工序功能/外观是否外观是否okok；9.9.手工测量分析产品尺寸是否手工测量分析产品尺寸是否okok；10.10.确认异常品是否需开立品质异常单确认异常品是否需开立品质
5、异常单/调机通知单；调机通知单；11.11.确认并统计产线不良品确认并统计产线不良品/数量数量/不良品前三项目跟进；不良品前三项目跟进；12.12.如实记录测量如实记录测量/记录相关检验报表；记录相关检验报表；13.13.协助部门协助部门QEQE工程师工程师/部门领导稽核制程改善问题点；部门领导稽核制程改善问题点；14.14.遇客户验厂，需及时跟进遇客户验厂，需及时跟进1-71-7项目及产线项目及产线6S6S工作；工作；實盈電子有限公司實盈電子有限公司 首件样品的确认首件样品的确认111 1、首件检验依据来源、首件检验依据来源:（1 1）：产品生产外包单）：产品生产外包单/清单清单 （2 2）
6、：出货清单）：出货清单 （3 3）：作业标准）：作业标准 （4 4）：产品外观检验判定标准）：产品外观检验判定标准 （5 5）：各工序相关标准规定）：各工序相关标准规定2 2、首件确认目的、首件确认目的:（1 1）、为生产提供准确的样品）、为生产提供准确的样品;（2 2）、预防批量性不良产生）、预防批量性不良产生:3 3、首件检查时间、首件检查时间:（1 1）：对每一批次产品生产出来的第）：对每一批次产品生产出来的第1 1-5-5个产品个产品.-首五件确认首五件确认 （2 2）：中途更换部品后生产出来的第）：中途更换部品后生产出来的第1 1-5-5个产品个产品.-首五件确认首五件确认4 4、首
7、件确认类别、首件确认类别:（1 1）、正常下线产品首件的确认）、正常下线产品首件的确认;（2 2）、结束产品首件的确认）、结束产品首件的确认;（3 3）、返工产品首件的确认：）、返工产品首件的确认：5 5、首件作业相关人员：、首件作业相关人员：（1 1）：生产制造部门直接担当）：生产制造部门直接担当.生产后提供给生产后提供给IPQCIPQC进行确认！进行确认！實盈電子有限公司實盈電子有限公司 首件样品确认首件样品确认2 2 2）产线作业相关人员）产线作业相关人员.6 6、首件确认相关特性：、首件确认相关特性：（1 1）：）：IPQCIPQC核对产品、客户的一些特殊要求、外观等核对产品、客户的一
8、些特殊要求、外观等.（2 2）：要求必须对每日生产的所有产品都要做首件）：要求必须对每日生产的所有产品都要做首件.（3 3）：班组长不定时协助）：班组长不定时协助IPQCIPQC对产品进行首件确认对产品进行首件确认.7 7、首件确认的注意事项、首件确认的注意事项:（1 1）、所有部品必须与成绩单相同；）、所有部品必须与成绩单相同；（2 2）、首件确认是）、首件确认是IPQCIPQC非常重要的职责，若首件确认错误，导致批量性不良其直非常重要的职责，若首件确认错误，导致批量性不良其直接责任人为接责任人为IPQCIPQC。（3 3）、首件确认最重要的一点是讲依据，而不是经验。）、首件确认最重要的一点
9、是讲依据，而不是经验。（4 4）、首件是针对每一批次的产品，也是批量生产的参考标准，只有做好各工序）、首件是针对每一批次的产品，也是批量生产的参考标准，只有做好各工序首件才能流入下工序及客户。首件才能流入下工序及客户。（5 5）、各工序）、各工序IPQCIPQC在做首件时，首件必须符合相关标准要求在做首件时，首件必须符合相关标准要求 8 8、首件确认的相关记录、首件确认的相关记录:各工序依据相关规定记录首件确认状况。各工序依据相关规定记录首件确认状况。實盈電子有限公司實盈電子有限公司 首件样品确认首件样品确认3 品质课品质课IPQCIPQC人员在产品下线前及每两小时依据人员在产品下线前及每两小
10、时依据IPQCIPQC巡检记录表巡检记录表等等文件资料进行巡检，确认作业人员是否严格按标准作业，并将巡检结果记文件资料进行巡检，确认作业人员是否严格按标准作业，并将巡检结果记录于录于IPQCIPQC巡检记录表巡检记录表中。中。1 1、物料确认的时间、物料确认的时间:（1 1）、上班第一时间确认产线生产产品的所有物料；）、上班第一时间确认产线生产产品的所有物料；（2 2）、巡检时每两小时确认一次；）、巡检时每两小时确认一次；（3 3）、中途上料、换料确认；）、中途上料、换料确认；（4 4）、换线、转线生产物料确认）、换线、转线生产物料确认:2 2、物料确认类别：、物料确认类别：（1 1）、前制程
11、加工物料的确认）、前制程加工物料的确认.；（2 2）、在线生产产品物料的确认：）、在线生产产品物料的确认：3 3、物料确认要点：物料确认要点：（1 1）、所有物料外包装上须有）、所有物料外包装上须有IQCIQC检验合格标签方可上线；检验合格标签方可上线；實盈電子有限公司實盈電子有限公司 首件确认过程首件确认过程 （2 2）、相似物料的区分，关键物料的核对；）、相似物料的区分，关键物料的核对；（3 3）、）、ROHSROHS物料与非物料与非ROHSROHS物料的标识进行确认；物料的标识进行确认；（4 4）操作）操作OPOP人员的作业方式与人员的作业方式与SOPSOP文件是否相符合；文件是否相符合
12、；总结总结:物料确认是制程巡检中重要的一步骤，对物料确认是制程巡检中重要的一步骤，对IPQCIPQC的要求的要求:具备物料识别标示常识。具备物料识别标示常识。實盈電子有限公司實盈電子有限公司 报表确认报表确认1.1.报表审核统计的目的报表审核统计的目的:及时了解生产状况及不良状况及时了解生产状况及不良状况,能更快速、有效的的解决生产中的异常且便于能更快速、有效的的解决生产中的异常且便于文员将报表统计成电子档文员将报表统计成电子档:2.2.报表审核统计的时间：报表审核统计的时间：（1 1）、刚转线生产时；）、刚转线生产时；（2 2）、每两小时）、每两小时1 1次：次：（3 3）、每天下班前）、每
13、天下班前(测试状况统计表测试状况统计表)3.3.报表审核统计的项目：报表审核统计的项目：（1 1）、不良数量；（）、不良数量；（2 2）、不良现象；）、不良现象；（3 3）、生产数量；（）、生产数量；（4 4）、不良率；）、不良率；4.4.报表审核的类别：报表审核的类别：（1 1）IPQCIPQC巡检日报表巡检日报表；（2 2）各工序首件检查表各工序首件检查表；（3 3）各工序作业日报表各工序作业日报表；（；（4 4）各工序点检表各工序点检表：實盈電子有限公司實盈電子有限公司 品质履历表品质履历表1 1、IPQCIPQC需对生产过程中产品产生的严重不良、需对生产过程中产品产生的严重不良、ECN
14、ECN变更、客诉等信息予以记录，记变更、客诉等信息予以记录，记录于录于“制程品质履历表制程品质履历表”中，记录内容包括产生中，记录内容包括产生/客诉不良的时间、不良现象、原客诉不良的时间、不良现象、原因、改善结果，因、改善结果，ECNECN变更时间和变更开始批次等。变更时间和变更开始批次等。2 2、记录内容：生产记录内容：生产/客诉不良时间、不良现象、原因、改善结果，客诉不良时间、不良现象、原因、改善结果，ECNECN变更时间和变更时间和变更开始的批次等；变更开始的批次等；3 3、品质履历表是品质履历表是IPQCIPQC品质管控的参考信息，每天开班时，品质管控的参考信息，每天开班时，IPQCI
15、PQC需查核履历表中以需查核履历表中以住历史，同类产品是否产生过不良，予以重点关注并提醒生产人员注意，以防止同住历史，同类产品是否产生过不良，予以重点关注并提醒生产人员注意，以防止同类问题再次发生。类问题再次发生。實盈電子有限公司實盈電子有限公司 文件控制文件控制1 1、盖有蓝色盖有蓝色“文控中心发行章文控中心发行章”的文件禁止复印，其复印件视为无效文的文件禁止复印，其复印件视为无效文件。件。2 2、文件破损或遗失时，可申请更新或补发，由申请部门填写文件破损或遗失时，可申请更新或补发，由申请部门填写“文件补发申文件补发申请单请单”经使用部门主管确认后由文控予以补发经使用部门主管确认后由文控予以
16、补发,破损文件需交回予以统一销破损文件需交回予以统一销毁。毁。3 3、临时文件需部门主管以上人员批准后方可有效，加盖临时文件需部门主管以上人员批准后方可有效，加盖“临时文件临时文件”章后章后发放使用现场。临时文件有效期不超过发放使用现场。临时文件有效期不超过 7 7天。天。4 4、受控文件（如图纸）不可随意乱写乱划。、受控文件（如图纸）不可随意乱写乱划。實盈電子有限公司實盈電子有限公司 公司相关文件公司相关文件制定品质政策与目标，确定ISO 9000各要素的采用整体目标：写你所说；做你所写;记你所做；详细叙述如何 执行特定工作 表单表单程序程序文件文件书书作业规作业规范范 质量质量手册手册實盈
17、電子有限公司實盈電子有限公司 巡线过程中不良处理巡线过程中不良处理 1 1、在生产过程中，发现不合格品时，生产单位须对已生产的在生产过程中，发现不合格品时，生产单位须对已生产的产品做全检，并将不合格品存放在产品做全检，并将不合格品存放在“不合格区不合格区”内。内。2 2、对尺寸、结构和功能性不良，由对尺寸、结构和功能性不良，由IPQCIPQC开出开出“品质异常联络品质异常联络单单”要求相关单位分析纠正并拟定纠正措施。要求相关单位分析纠正并拟定纠正措施。3 3、入库抽检经判定为不合格批的，由入库抽检经判定为不合格批的，由IPQCIPQC开出开出“返工单返工单”，由生产单位进行挑选重工。由生产单位
18、进行挑选重工。4 4、经重工挑选出的良品及不合格品，须再送检验人员检测，经重工挑选出的良品及不合格品，须再送检验人员检测，合格后方可投入下工序或入库。合格后方可投入下工序或入库。5 5、制程中挑出的不良品属来料不良的由生产退还上工序或责制程中挑出的不良品属来料不良的由生产退还上工序或责任方。任方。實盈電子有限公司實盈電子有限公司 抽样水准抽样水准-常识常识 1 1、本公司、本公司抽样计划参照抽样计划参照MIL-STD-105EMIL-STD-105E计数值抽样计划制定。计数值抽样计划制定。2 2、IPQCIPQC工序入库抽检（有设入库抽检的工序）工序入库抽检（有设入库抽检的工序）AQL:CRA
19、QL:CR致命缺致命缺陷陷=0=0、MAJMAJ（重缺）（重缺）=0.=0.065065 、MINMIN（轻缺）（轻缺）=0.65=0.65 3 3、当客户有要求，而客户要求与本抽样计划不符时，以客户当客户有要求，而客户要求与本抽样计划不符时，以客户要求为准要求为准實盈電子有限公司實盈電子有限公司 PDCA循环手法解析 拟定對策 Do 對策實施 Check 效果確認 Action 標準化/檢討再改進PDCAPDCAPDCAPlan:Plan:計劃計劃Do:Do:實施實施 PLAN PLAN 掌握現狀掌握現狀 Check:Check:確認確認 設立目標設立目標Action:Action:處置處置
20、 實盈電子有限公司實盈電子有限公司 提报异常报告时提报异常报告时5W2H what 问题发生的主要内容是什么？when问题发生的时间 who 当事人是谁 描述问题 where问题 发生场所 why为什么会发生 how现实状况怎么样啦 how much导致那些后果与损失 實盈電子有限公司實盈電子有限公司 4M1E的内容及用处的内容及用处Machine机机man人人 Material物物 Method 法法 nvironment(環環)品质问题品质问题實盈電子有限公司實盈電子有限公司 品质制程管控的四招秘技品质制程管控的四招秘技-方法方法 制程管控重點的進階制程管控重點的進階 3.13.1會看會看 解讀生產線解讀生產線 看得出問題看得出問題 3.23.2會做會做 找到改善的方法找到改善的方法 3.3 3.3會講會講 講出來讓別人來幫忙講出來讓別人來幫忙,寫出來讓經寫出來讓經 驗傳驗傳承承 3.43.4會思考會思考 總結產品之特性特征總結產品之特性特征,摸索管控摸索管控之重之重 點所在點所在，并将所学得经验进行分享交流给同事，并将所学得经验进行分享交流给同事！實盈電子有限公司實盈電子有限公司
