1、1员工案防警示教育员工案防警示教育 以案为戒、警钟长鸣以案为戒、警钟长鸣2 2目录行规行纪行规行纪12 2职业操守职业操守3 3合规经营合规经营4 4案例警示案例警示理解与启示理解与启示5 53何谓“规”“规规”校正圆形的用具。校正圆形的用具。规则，规章制度，法规规则，规章制度，法规一、行规行纪4何谓“纪”“纪纪”纪律。纪律。后汉书后汉书.邓禹传邓禹传：师行有纪：师行有纪一、行规行纪5行规行纪的特点行规行纪行规行纪_要求银行业职工在各项业务活动必须共同遵守的行为规范行为规范。6行规行纪的“特性”强制性强制性广泛性广泛性实用性实用性7执行行规行纪的基本要求强调自觉性注重实践性8遵守行规行纪的“四
2、十八字诀”防范金融犯罪，保护资金安全；防止重大差错，维护银行信誉；规范业务标准，提高服务水平；抵制错误指令，实施自我保护。9一、行规行纪u没有规矩不成方圆；没有规矩不成方圆；u没有制度不成银行；没有制度不成银行；u没有约束不成气候；没有约束不成气候；u没有教训不成经验。没有教训不成经验。1010目录行规行纪行规行纪12 2职业操守职业操守3 3合规经营合规经营4 4案例警示案例警示理解与启示理解与启示5 5 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。二、职业操守 （一）知法守法（二）规范操作（三）公平竞争（四）客户至上
3、 二、银行业从业人员职业操守 （五）公私分明，勤俭节约。（六）遵守法律法规（七）自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。（八）自觉抵制内幕交易，拒绝洗钱二、银行业从业人员职业操守 三大禁令(五十个严禁、双十禁、八不准）客户经理十个严禁二、银行业从业人员职业操守 1515目录行规行纪行规行纪12 2职业操守职业操守3 3合规经营合规经营4 4案例警示案例警示理解与启示理解与启示5 5三、合规经营三、合规经营合规合规什么是什么是“合规合规”？合规，就是合规，就是“遵从，依从，遵守，合乎规范遵从，依从，遵守，合乎规范”。三、合规经营三、合规经营合规风险合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规
4、则和是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。财务损失和声誉损失的风险。（引自中国银监会（引自中国银监会商业银行合规风险管理指引商业银行合规风险管理指引）为什么要为什么要“合规合规”？u1.“合规”是法律规范的强行性规定，是“高压线”u2.“合规”是一个行企业文化建设的有机组成部分u3.“合规”是一个行有效规避案件风险，强化全面风险管理的题中之义u4.“合规”是一个行审慎经营的必然要求三、合规经营三、合规经营 做好日常经营做好日常经营风险风险管理的根本前提管理的根本前提 银行安全稳健经营的关键所在银行安全
5、稳健经营的关键所在核心核心风险风险管理活动管理活动必要性必要性与与重要性重要性实施有效实施有效内部内部控制的基础性工作控制的基础性工作u过程合规过程合规 u全面合规全面合规 u持续合规持续合规 u主动合规主动合规 u高层表率与全员参与高层表率与全员参与 u合规创造价值合规创造价值 合规理念合规理念2121目录行规行纪行规行纪12 2职业操守职业操守3 3合规经营合规经营4 4案例警示案例警示理解与启示理解与启示5 5案例一案例一案例二案例二案例三案例三案例四案例四案例五案例五 谷小明,农民家庭出身，原东部A省J市D县客户经理。2009年大学毕业后以优异成绩考入某银行。谷小明为有这样一份工作二自
6、豪，并暗自发誓要努力工作，为银行奉献青春。但工作后，谷小明感到不能适用工作环境，受到了客户的挤兑和同事的冷落，他开始怀疑自己的工作能力。这时，单位一位姓王的同事对他说，不要“死心眼”，要放开自己。他听后感觉有道理，开始放松警惕，有些不符合贷款条件的他也进行调查放款，并发现放出去的款也能按时归还，收入也多了，和同事也融洽了，谷小明渐渐的没了原则。一次偶然的机会，他结识了一位大哥，他说自己在当地吃得开，跟多家银行合作，他可以为谷小明介绍客户。两人气味相投，很快达成共识。之后经这位大哥介绍，谷小明先后受理了客户60余户，累计放款500万元，他只需在家或者单位等着，这位大哥就直接帮他打理帮办相应手续，
7、如借款人影像资料、现场照片都由这位大哥提供齐备，签署合同时，这位大哥就直接领着过来。尽管谷小明也感觉写不妥，但末了自己还是默认了，放任自流。2010年6月，D县信贷已届还本期，大面积逾期爆发，谷小明很害怕，想找那位大哥商量对策，却发现那位平日悉心关照自己的大哥早已不见踪影，J市分行发现D县的情况后，对D县进行集中检查，东窗事发。结果 公诉机关以违法发放贷款罪对谷小明提起公诉、等待他的将是长达3至5年的牢狱之灾。2929目录行规行纪概述行规行纪概述12 2职业操守概述职业操守概述3 3合规经营合规经营4 4业务操作风险案例分析业务操作风险案例分析理解与启示理解与启示5 530说文解字u钱-錢31
8、规范业务标准，提高服务水平p循规蹈矩的银行职员32抵制错误指令，实施自我保护p害人之意不可有，防人之心不可无 p晴天备好伞，雨天少挨淋33 三铁不忘,警钟常鸣操作风险启示 操作风险是指操作风险是指因操作流程不完善、因操作流程不完善、人为过失、系统故人为过失、系统故障或失误及外部事障或失误及外部事件造成损失的风险。件造成损失的风险。我们中的绝大多数人，不具备三轮哥对我们中的绝大多数人，不具备三轮哥对风险的规避能力风险的规避能力 没有动车哥那么好的业务技能和时间观念没有动车哥那么好的业务技能和时间观念 也不能像奔跑哥似的迅速脱离当前岗位也不能像奔跑哥似的迅速脱离当前岗位更做不到像跳绳弟那样确实有跳
9、绳哥罩着更做不到像跳绳弟那样确实有跳绳哥罩着 因此，因此，我们要牢记以下风险提示我们要牢记以下风险提示只要不专心，风险只要不专心，风险无处不在无处不在 不能只关注不能只关注单边风险，内控单边风险，内控案防需要严密的案防需要严密的思维及责任感思维及责任感 无论你有多么熟练的技能，违规无论你有多么熟练的技能，违规操作的风险都很大操作的风险都很大 而且作为风险把控人，要知道这世界上确而且作为风险把控人，要知道这世界上确实有某些人。丫实有某些人。丫!真的不厚道真的不厚道 无法按照无法按照流程结束或流程结束或轧账，肯定轧账，肯定是有原因的是有原因的 不要以不要以为通过反为通过反交易，就交易，就可以将业可
10、以将业务还原到务还原到初始状态初始状态 做假是需要专业精神和专业能力的，做假是需要专业精神和专业能力的，而且通常难以做到天衣无缝而且通常难以做到天衣无缝 常 在 柜 台常 在 柜 台上操作，理上操作，理应考虑风险应考虑风险的种种可能的种种可能性性 很 好很 好地解决了地解决了问题，同问题，同时要考虑时要考虑对风险的对风险的承受能力承受能力 特殊情况特殊情况下 你 可 能 不下 你 可 能 不会 留 意 某 些会 留 意 某 些风 险，但 要风 险，但 要有 职 业 敏 感有 职 业 敏 感性，这 样 才性，这 样 才能放慢脚步能放慢脚步 对待同事要做好风险提示，而不是。对待同事要做好风险提示，而不是。先 不 要 让 新先 不 要 让 新手独立承担他难手独立承担他难以驾御的工作以驾御的工作对新手要留意，对新手要留意，更要培养更要培养 永远不要以为新手同你一样有着对风永远不要以为新手同你一样有着对风险的识别和把控能力险的识别和把控能力谢谢
