1、创造力的激发1创造力的激发 吴静吉创造力的激发2n一、迎接知识经济，发 挥创造力，尤其是 团队的创造力创造力的激发3二、发展创造力的基本信念n人人可以创造n处处可以创造n时时可以创造n事事可以创造 创造力的激发4特殊领域创意（大C）高低日常生活创意(小c)高高特殊领域创意高日常生活创意低特殊领域创意高日常生活创意低高特殊领域创意低日常生活创意低特殊领域创意低日常生活创意大C：影响人类文明 或文化的创造如：费曼小c：日常生活的创造如：莫扎特创造力的激发5n（一）、为了实现知识创造的理想，我们需要培养特殊领域的创造力。（大C：影响人类文明或文化的创造）创造力的激发6n（二）、为了增进国民应用知识的
2、能力，提升生活品味，解决日常生活和工作问题，我们需要培养国民的创造力，即实现人人可以创造的目标。（小c：日常生活的创造）创造力的激发7n（三）、即使在特殊领域表现创意的专家，也需要培养生活中的创造力，即自我实现的创意。创造力的激发8三、什么是创造力？n从一个故事讲起、一九六四年S.Silver尝试一九六八至一九七三年的计划停摆一九七年研究小组的新组合R.Oliveria,G.Nicholson,A.Fry与Spencer的组合Fry的同步联想一九七八年Nicholson和Ramey走上街头采取新的营销方式创造力的激发9PRODUCT:Post it创造力的激发10PERSON：Art Fry化
3、学家合唱团指挥业余汽车修理工人创造力的激发11PROCESS：Post it 的发展过程 想要找出如何应用 Spencer Silver 所发展的不黏聚 合体黏着物想要解决指挥时 乐谱书签掉落的问题只黏一部份 可撕可再贴撕下没有痕迹 上面可以写东西可以成为一迭一迭创造力的激发12突然观念组合不黏的黏着剂乐谱书签标签部分涂黏着剂联结创造力的激发13PRESSPLACE:3M的环境废物利用旧品翻新自我修正正式：公司要求、创造环境、鼓励创造非正式：个人自己意 愿强 坚持力高员工可以运用15%的上班时间 从事个人或团队的创造创造力的激发14王国维，人间词话n古今成大事业、大学问者，必经过三种境界：昨夜
4、西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。此第一境也。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。此第二境也。众里寻他千百度，回头蓦见伊人正在灯火阑珊处。此第三境也。创造力的激发15三、什么是创造力？（一）创造力的四P创造力的激发16n（二）创造力(Creativity)和 创新（Innovation)的关系n（三）个人创造、团队创造（Team Creativity)组织创造(Organizational Creativity)创造力的激发17四、从简单的历程 -联结的角度来看创造力创造力的激发18创意联结甲乙创意点子创意产物作品联结创造力的激发19以电影为例文明社会原始社会可乐瓶上帝也疯狂联结创造力的激发20以
5、生育为例男女受精卵孩子联结创造力的激发21以幽默机智为例（一）姊姊煮的菜妈妈煮的菜薪传解决冲突的机智反应联结创造力的激发22以幽默机智为例（二）读书背书幽默笑话联结支票创造力的激发23以服务观念为例领养捐款认养服务策略联结创造力的激发24以员工训练或教学为例由上而下的权威由下而上的发现意义建构或引导发现有效的民主训练或互动教学联结创造力的激发25五、什么是创造力的因素？创造力是单一面向还是多面向？n1.敏锐的观察力n2.流畅力(Fluency)量，有关反应的总和，行云流水、多多益善、总产量、多子多福。创造力的激发26n3.变通力(Flexibility)质，有关类别的广度与弹性思考。穷则变、变
6、则通、山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村，包容与弹性n4.独创力(Originality)质，统计上的稀有次数，新奇的且适当的观念。自我比较VS.常模比较。物以稀为贵，一枝独秀，出污泥而不染，脱胎换骨。创造力的激发275.精进力(Elaboration)质，基本条件以外的精益求精。锦上添花，提升独创作品的质量。6.执行力创意的执行、创新（innovation)的能力。创造力的激发28以功夫影集为例n1.conceived by 由谁孕育？n2.developed by 由谁发展？n3.written by 由谁写成？n4.其他所包括的则是制作、剪辑、摄影、等执行者创造力的激发291、创意的产生需要
7、擅长不同因素的成员之团队合作。2、创意（创造力）需要行动力强的人有效执行。3、异质多元团体之互动、分享与讨论比同质单一团体之合作容易产生创意。六、为什么创造力需要团队？创造力的激发30七、如何激发创造力n（一）、培养敏锐的观察力 n（二）、扫描并掌握善变的新趋势杜鲁克（Peter F.Drucker）的七种创新来源。n（三）、避免功能固着(functional fixedness)的现象，弹性思考各种可能性，包括：废物利用。创造力的激发31n1、意外事件：意外成功、失败或发现。n2、矛盾不一致的现象：供与需、理想与 现实的认知、期望与实际不一致。n3、工作程序上的需要。n4、产业与市场结构改变
8、。n5、人口结构改变。n6、认知上的改变。n7、新知识。七种创意来源创造力的激发32n（四）避免固执的心向(mental set)、正视典范转移（paradigm shift）的现象。n（五）以积极创发(positive/productive)的语言开拓思考空间；避免使用消极防卫(negative/defensive)的语言限制发展场域。n（六）以幽默体验创意，以机智脱离困境和解决冲突。创造力的激发33n（七）善用比喻类推（analogy）化 陌生为熟悉n（八）运用列表检核(SCAMPER)的 技巧刺激创意。n（九）运用SWOT的分析，澄清优 缺强弱的现象，建构创意的 基础。创造力的激发34n
9、（十）使用5W1H的技巧掌握情 境、定位角色。n（十一）垂直(vertical thinking)和水平思考(lateral thinking)相 互为用。n（十二）以逆向思考(reversal thinking)反思并激发创意。创造力的激发35n（十三）创造利基(Niche)，增进 团队完成创意的任务；对号入 座，让团队解决标准答案的问题n（十四）重视异质交流(cross-fertilization)多元整合的团队 创造力。n（十五）培养团队适度的信任。创造力的激发36n（十六）应用团体脑力激荡(Brain-storming)发挥创意，然后再根据 决策效标评估可行性，最后以行 动力强的团队确
10、实执行。n（十七）寻找并慎选创意的守门人。(Gate keeper)n（十八）塑造并建立以良师益友 (mentor)为主的学习、研究或创 业团队。创造力的激发37n（十九）以塑造精熟学习，创 造思考的目标结构，尊重创意 发展、鼓励创新执行的动机气 氛的创造文化。n（二十）以专题计划、问题解 决（project-based problem-solving based team cooperation）的团队合作，且强调创意产品 及其历程发展之学习方法。创造力的激发38n（廿一）鼓励非正式，但乐在其中的经验和知识分享之文化。n（廿二）建立大格局、大视野、大世界的愿景创造力的激发39异质交流与多元整
11、合n邀请不同背景的人解决所面临问题n从自己的专业、经验或利基去倾听并试图用比喻类推来解决别人的问题n加入不同背景的人试图解决一个共同关心的问题。创造力的激发40脑力激荡的阶段n第一阶段：只想观念的脑力激荡n第二阶段：有了理念之后，再决 定效标评估观念n第三阶段：将较好的、可行的、有创意的观念付诸执行创造力的激发41壹、脑力激荡的基本原则壹、脑力激荡的基本原则n一、推迟批评n二、量孕育质（越多越好）n三、自由滚思（观念表达不断）n四、改进与综合（如：搭便车）贰、脑力激荡的形式举隅贰、脑力激荡的形式举隅n一、面对面脑力激荡n二、脑力激荡写作n三、电子脑力激荡创造力的激发42参、脑力激荡执行方法n目
12、标：明确表示预期达到目标n时：有效的执行通常都在一小时内完成n地：不受干扰n人：以十人左右为佳，一人为助长人，一人为记录n物：准备录音、录像设备，要讨论的问 题。创造力的激发43创造力的系统观文化或领域知识创意人或团体行业、社会组织、专业团体或行政部门，扮演守门人创造力的激发44表的故事n一九六八年n瑞士手表在全世界市场占有率是65%，获利率80%，日本则不到10%n当时是机械表的典范n基本游戏规则：齿轮、轴承、发条n制造方法的成功规则：防水、精密的分针、秒针、制造精密、造型设计、经久耐用、品牌创造力的激发45n一九六七年n瑞士研发人员已经发明电子石英表，但是那些在机械表有成功经验的人，他们不
13、接受、甚至抗拒电子石英表。n博览会中，日本人看到了机会：n新的游戏规则：n没有齿轮、轴承、发条，以电池来取代创造力的激发46n一九八年n瑞士在全世界手表市场占有率从65%降到不到10%，利润不到20%n70%制表业工人失业n日本则占有全世界手表市场的三分之一创造力的激发47姜是老的辣，如果能辣又创新n一九九年代n瑞士开始对表界定新典范n老表就像夫妻，新表就像情人在关系和功能上做新的改变n旧表功能是从一而终，一表到底n新典范：将手表当作装饰品，可以经常换，就如配饰一样，不同的衣服甚至不同的心情可以搭配不同造型和颜色的表。创造力的激发48以SWATCH为例nSWATCH开始制造各种不同形状、外型、
14、价格低廉为主，但是也有可以典藏的贵表。n扩大市场，以年轻人为主要买者创造力的激发49积极创发的语言 n1.嗯！我有新观念要跟你分享、n2.错了没关系，但还有什么可能性？n3.这个观念不错，但有没有更好、更 有意义的观念？n4.我在放弃这个观念之前，想想它还 有没有什么其他的意义？n5.有什么新的变化？n6.有什么有趣的观念？创造力的激发50n7.有什么新的愿景？n8.我可以用什么策略或方法改进我 的教学？n9.时代不同了，以前适合的，现在 是不是有哪些地方需要改变的？n10.他不擅长说话，但他擅长写，请 他先写再说吧！n11.他不擅长化学，如果试试艺术会 怎样？创造力的激发51n12.这几个人
15、放在一起，成立一个团 队会是怎样？n13.我最近看了一篇文章，有个观念 我很喜欢，我想跟好朋友分 享、n14.我老师所讲的我已经知道，但我 怎么用新的角度来解释这个已知 的观念呢？n15.如果要组织一个创新团队，什么 样的人跟我最适配呢？创造力的激发52n16.他跟我的背景相当不同，我想 我应该去倾听他的经验、n17.老师所讲的东西，和我过去的经验 如何连结？n18.我要用什么策略读书最有效？n19.对了，XX同学花很少时间就可以 把书读得很好，我想我可以跟他学 习读书的策略？创造力的激发53抹杀观念的语言n1.以前我们从来没有这样做过、n2.我们人力不够、n3.我们没有这样的预算、n4.如果
16、真的有效，早就有人做过了、n5.太新、太时髦了！n6.你不知我们的问题在哪里、创造力的激发54n7.我们既有的计划太多了、n8.像这样都已二十年了，所以也应 该是不错的！n9.神经病、n10.这不在计划之内、n11.这样的意思是在增加工作量n12.我们自己人都不会接受，何况别人！n13.你不了解问题所在，不必讲了！创造力的激发55目标结构n精熟（mastery)VS.能力(ability)n学习(learning)VS.表现（成绩）(performance)n任务(task)VS.自我(ego)n追求成长（growth seeking)VS.追求证明（validation seeking)n创造思考VS.记忆背诵无意义学习
