1、文明礼仪伴我行酒酒店老板与无赖店老板与无赖1.语言、动作是一个人思想感情的文化修养的外语言、动作是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。是做不出高雅的姿势来的。2.在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。了解我们的一面镜子。3.在人际交往中,我们可以通过别人的语言、动在人际交往中,我们
2、可以通过别人的语言、动作、姿势来衡量、了解和理解别人。作、姿势来衡量、了解和理解别人。什么是什么是“礼仪礼仪”礼仪指的是人们在社会交往中由于礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,既为时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们认同,又为人们所遵守,以建立和人们认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼的精神及要求谐关系为目的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。的行为准则或规范的总和。礼仪的内涵与实质礼仪的内涵与实质内涵:内涵:1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的、礼仪是人内在的文化
3、、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来,就是礼仪。举止表达出来,就是礼仪。2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌、礼节、仪成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌、礼节、仪表、仪式等。表、仪式等。实质:实质:尊重尊重礼貌:是言语、动作上的表现
4、。礼貌:是言语、动作上的表现。礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。仪式:是礼的程序形式,指在一仪式:是礼的程序形式,指在一 定场合举定场合举 行的具有专门程序、规范化的活动。行的具有专门程序、规范化的活动。如:签字仪式、颁奖仪式等。如:签字仪式、颁奖仪式等。对个体对个体 不学礼,无以立不学礼,无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
5、 对社会对社会 塑造组织形象,提高办事效率塑造组织形象,提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映为什么学礼仪为什么学礼仪?女同学理运动短发或扎马尾辫,前女同学理运动短发或扎马尾辫,前额流海不过眉。额流海不过眉。不留披肩发、烫发、染发,不梳怪不留披肩发、烫发、染发,不梳怪发型。发型。不涂脂抹粉,不描眉画唇。不涂脂抹粉,不描眉画唇。不留长指甲,不涂指甲油。不留长指甲,不涂指甲油。不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。手链等饰物。不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。不穿拖鞋进入校园,不穿高跟鞋。女生仪容女生仪容
6、 前发不覆额,侧发不掩耳,后发前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领,短指甲,保持清洁;不及领,短指甲,保持清洁;不留长发,不剃光头,不染发、不留长发,不剃光头,不染发、烫发,不理碎发,不留怪发型烫发,不理碎发,不留怪发型,不不蓄胡须蓄胡须.养成良好卫生习惯,经常洗澡、养成良好卫生习惯,经常洗澡、洗头,注意个人卫生。洗头,注意个人卫生。男生仪容男生仪容马年春节对联、新春对联马年春节对联、新春对联爆竹声声迎新年爆竹声声迎新年鸿运岁岁福禄照鸿运岁岁福禄照一帆风顺步步高一帆风顺步步高财运广进年年好财运广进年年好骏马欢腾四海春骏马欢腾四海春吉祥安康幸福家吉祥安康幸福家马年喜悦春光美马年喜悦春光美勤劳家风溢
7、满园勤劳家风溢满园春风得意迎来甲午马年春风得意迎来甲午马年党风廉洁惠及万民同心党风廉洁惠及万民同心举国上下中华儿女兴安邦举国上下中华儿女兴安邦与时俱进千家万户颂党恩与时俱进千家万户颂党恩青蛇辞旧浊水去青蛇辞旧浊水去红马迎春清风蛟龙探海深深情神州感动红马迎春清风蛟龙探海深深情神州感动玉兔巡月遥遥意中华振兴玉兔巡月遥遥意中华振兴千山飞雪松翠梅红景色秀千山飞雪松翠梅红景色秀万马踏春天蓝草绿气象新万马踏春天蓝草绿气象新改革春风劲改革春风劲开放道路冲开放道路冲上下左右同圆华夏复兴梦上下左右同圆华夏复兴梦南北西东共绣民族团结花南北西东共绣民族团结花春雷阵阵和改革曲春雷阵阵和改革曲布谷声声鸣开放歌布谷声声鸣
8、开放歌马年来临云呈祥马年来临云呈祥,红梅绽放雪含香红梅绽放雪含香禅茶一味能入妙境皆高士禅茶一味能入妙境皆高士,穷达无异可悟此理无俗人穷达无异可悟此理无俗人心有三爱奇书骏马佳山水心有三爱奇书骏马佳山水,园栽四物青松翠竹白梅兰园栽四物青松翠竹白梅兰银蛇狂舞瑞雪飘飘辞旧岁银蛇狂舞瑞雪飘飘辞旧岁,骏马踏春鼓点声声迎新年。骏马踏春鼓点声声迎新年。流水潺潺看时光飞逝流水潺潺看时光飞逝,风铃声声话百年沧桑。风铃声声话百年沧桑。池中锦鲤跃池中锦鲤跃,草丛野鸭飞。草丛野鸭飞。铁脚踏荒原仔细勘测青山隐隐百里长渠民心乐铁脚踏荒原仔细勘测青山隐隐百里长渠民心乐,巧手绘蓝图精心施工渠水悠悠巧手绘蓝图精心施工渠水悠悠千顷
9、良田稻花香。马来神州添绣色千顷良田稻花香。马来神州添绣色,民享盛世幸福春民享盛世幸福春.窗前竹影生翠色窗前竹影生翠色,苑后丹桂留馀香苑后丹桂留馀香.甲午风云起东海甲午风云起东海,神骏嘶鸣祈和平神骏嘶鸣祈和平.一堂清风开淑景一堂清风开淑景,万马奔腾会新春万马奔腾会新春.新禧月增辉新禧月增辉,首尾阴阳联佳节。首尾阴阳联佳节。(上联上联)情情 穿戴整洁、朴素大方,衣着整穿戴整洁、朴素大方,衣着整洁、得体、协调,不得穿奇装异洁、得体、协调,不得穿奇装异服,不穿不符合中学生身份的时服,不穿不符合中学生身份的时装,不盲目追求名贵服饰。提倡装,不盲目追求名贵服饰。提倡穿校服,不在校服上乱涂乱画。穿校服,不在
10、校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙,不穿过分暴露超短裤、超短裙,不穿过分暴露的衣服。衣着要展现青春活力,的衣服。衣着要展现青春活力,展示健康向上的生活态度和正确展示健康向上的生活态度和正确的审美观。的审美观。中学生着装规中学生着装规范范 容貌端正、举止大方;容貌端正、举止大方;端庄稳重、不卑不亢;端庄稳重、不卑不亢;态度和蔼、待人诚恳;态度和蔼、待人诚恳;服饰规范、整洁干净;服饰规范、整洁干净;打扮得体、淡装素抹;打扮得体、淡装素抹;训练有素、言行得当。训练有素、言行得当。课堂礼仪课堂礼仪站、坐姿礼站、坐姿礼仪仪用餐礼仪用餐礼仪行走礼仪行走礼
11、仪师生礼仪师生礼仪男女生交往礼男女生交往礼 仪仪上课:上课的铃上课:上课的铃声一响,学生应声一响,学生应端坐在教室里,端坐在教室里,恭候老师上课,恭候老师上课,当教师宣布上课当教师宣布上课时,全班应迅速时,全班应迅速肃立,向老师问肃立,向老师问好,待老师答礼好,待老师答礼后,方可坐下。后,方可坐下。课堂礼仪课堂礼仪课堂礼仪课堂礼仪听讲:在课堂听讲:在课堂上,要认真听上,要认真听老师讲解,重老师讲解,重要的内容应做要的内容应做好笔记。当老好笔记。当老师提问时,应师提问时,应该先举手,待该先举手,待老师点到名字老师点到名字时才可站起来时才可站起来回答。回答。课堂礼仪课堂礼仪下课:老师宣下课:老师宣
12、布下课时,全布下课时,全体同学仍需起体同学仍需起立,与老师互立,与老师互道:道:“再见再见”。待老师离开教待老师离开教室后,学生方室后,学生方可离开。可离开。升旗礼仪升旗礼仪升旗时,全体升旗时,全体学生应列队整学生应列队整齐排列,面向齐排列,面向国旗,肃立致国旗,肃立致敬。当升国旗、敬。当升国旗、奏国歌时,要奏国歌时,要立正、脱帽,立正、脱帽,行注目礼,直行注目礼,直至升旗完毕。至升旗完毕。站站 姿姿 礼礼 仪仪站姿禁忌站姿禁忌1.站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或东倒西歪;站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或东倒西歪;2.不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象。不可双手交叉抱在胸
13、前,这种姿势容易给人傲慢的印象。3.不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉。不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉。男士坐姿礼仪男士坐姿礼仪正坐式:上身挺直、坐正、双腿自然弯曲,小腿垂直于地面正坐式:上身挺直、坐正、双腿自然弯曲,小腿垂直于地面并略分开,双手分放在两膝上或椅子的扶手上。并略分开,双手分放在两膝上或椅子的扶手上。重叠式重叠式:右小腿垂直于地面,左腿在上重叠,左小腿向里收,右小腿垂直于地面,左腿在上重叠,左小腿向里收,脚尖向下,双手放在扶手上或放在腿上。脚尖向下,双手放在扶手上或放在腿上。扶手式:如果坐在有扶手的沙发上,入座后上体自然挺直,扶手式:如果坐在有扶手的沙发上,入座后
14、上体自然挺直,男士可将双手分别搭在扶手上。男士可将双手分别搭在扶手上。女士坐姿礼仪女士坐姿礼仪上身坐正,双腿上身坐正,双腿稍并拢并向一边稍并拢并向一边微微倾斜,整个微微倾斜,整个身体放松。身体放松。1.双膝并拢,双脚双膝并拢,双脚并拢垂直。并拢垂直。2.双膝并拢,双脚双膝并拢,双脚并拢稍向里。并拢稍向里。3.左腿搭在右腿上左腿搭在右腿上小腿并拢向右倾。小腿并拢向右倾。坐姿坐姿6 6忌忌跷二郎腿跷二郎腿双腿叉开双腿叉开双腿抖动双腿抖动叉腰抱胸叉腰抱胸双手乱舞双手乱舞抠鼻掏耳抠鼻掏耳横冲直撞横冲直撞抢道先行抢道先行阻挡道路阻挡道路蹦蹦跳跳蹦蹦跳跳制造噪音制造噪音步态不雅步态不雅走姿走姿6 6忌忌
15、文明就餐,讲究公共礼仪。遵守文明就餐,讲究公共礼仪。遵守秩序,讲究卫生,爱惜粮食,尊重礼秩序,讲究卫生,爱惜粮食,尊重礼让,吃相文雅。让,吃相文雅。一、遵守秩序。在规定的窗口,一、遵守秩序。在规定的窗口,自觉排队购饭,不插队、代买,有急自觉排队购饭,不插队、代买,有急事的同学应主动照顾。事的同学应主动照顾。二、讲究卫生。饭前要洗手和冲二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗餐具。洗餐具。三、爱惜粮食。不挑食,不乱倒三、爱惜粮食。不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。剩饭剩菜,爱惜粮食。四、尊重礼让。尊重炊管人员的四、尊重礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗
16、碗时相互礼让,不抢先、拥挤。,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。五、吃相文雅。不大声喧哗,不五、吃相文雅。不大声喧哗,不端着碗走来走去。养成良好的习惯。端着碗走来走去。养成良好的习惯。集体就餐基本规范集体就餐基本规范用餐礼仪用餐礼仪礼仪的规则礼仪的规则:两人并行,右者为:两人并行,右者为大;两人前后行,前者为尊;三大;两人前后行,前者为尊;三人并行,中者为尊,右边次之,人并行,中者为尊,右边次之,左边更次;三人前后行,前者为左边更次;三人前后行,前者为尊。尊。校园行走规则:校园行走规则:右行礼让。在校右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道或街道上行园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、
17、走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们房门时,主动开门侧立,让他们先行。先行。行走礼仪行走礼仪与老师相处与老师相处 见了老师要主动打招呼见了老师要主动打招呼 对老师的称呼要礼貌对老师的称呼要礼貌 虚心接受老师的教导虚心接受老师的教导 进入办公室要守规矩进入办公室要守规矩 不欺骗老师,不顶撞老师不欺骗老师,不顶撞老师 与老师交谈,躬身站立一侧与老师交谈,躬身站立一侧男女生的交往男女生的交往中学生中的男女生交往是比较敏感的中学生中的男女生交往是比较敏感的事情,尤其要处理得当,掌握好尺度。事情,尤其要处理得当,掌握好尺度。第一
18、,女生优先。有方便优先女生,第一,女生优先。有方便优先女生,有困难男生在前。有困难男生在前。第二,男女有别。男女生不宜过分接第二,男女有别。男女生不宜过分接近,男同学的责任感不能为对女生的近,男同学的责任感不能为对女生的所谓所谓“好感好感”所代替;女同学要把握所代替;女同学要把握分寸,自尊自爱,端庄大方,持重得分寸,自尊自爱,端庄大方,持重得体。体。第三,要互相尊重。要讲道德规范;第三,要互相尊重。要讲道德规范;女生在男生面前不要过分热情与接近,女生在男生面前不要过分热情与接近,以免令男生想入非非。以免令男生想入非非。第四,行为落拓大方,光明磊落。男第四,行为落拓大方,光明磊落。男女生交往中,
19、尽量避免单独接触,有女生交往中,尽量避免单独接触,有话当众讲,有事当面做。不要畏惧异话当众讲,有事当面做。不要畏惧异性的侵害,要辞严色正、机智果敢地性的侵害,要辞严色正、机智果敢地反击不良行为。反击不良行为。主动向老师、同学打招呼了吗?主动向老师、同学打招呼了吗?主动说主动说“请你请你”“”“谢谢谢谢”“”“很抱歉很抱歉”“”“打扰一下打扰一下”了吗?了吗?有处处替别人着想,尊重别人的好习惯吗?有处处替别人着想,尊重别人的好习惯吗?在课堂上、会场上尊重老师的劳动吗在课堂上、会场上尊重老师的劳动吗?在听课、开会时主动把手机调成震动了吗?在听课、开会时主动把手机调成震动了吗?买饭的时候做到遵守排队
20、秩序,不插队了吗?买饭的时候做到遵守排队秩序,不插队了吗?我们身边的礼仪细节我们身边的礼仪细节我们身边的礼仪细节我们身边的礼仪细节 会随手关掉大白天教师、楼道里开着的电灯吗?会随手关掉大白天教师、楼道里开着的电灯吗?上完卫生间会主动冲水吗?上完卫生间会主动冲水吗?见到流水哗哗的水龙头会主动关上它吗?见到流水哗哗的水龙头会主动关上它吗?能像爱护自家的财务一样爱护任何公共财务吗?能像爱护自家的财务一样爱护任何公共财务吗?在人前人后都能保持自己良好的礼仪修养吗?在人前人后都能保持自己良好的礼仪修养吗?如果你失去了今天,你不算失败,因如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,你是彻彻底底的如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。失败,因为你已经失去了做人的真谛。一个人的行为好似一面一个人的行为好似一面镜子,反映出他的文化蕴涵,镜子,反映出他的文化蕴涵,知识水准和道德修养知识水准和道德修养。再再 见见