1、企业任务陈述与愿景企业任务陈述与愿景要点什么是企业愿景?企业愿景的作用?我们的任务是什么？制定明确的任务陈述的重要性企业任务陈述的特性任务陈述要素撰写和评价任务陈述战略的相关名词名言德鲁克德鲁克:一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的任务来定义，企业只有具备了明确的任务和目的，才可能制定明任务来定义，企业只有具备了明确的任务和目的，才可能制定明确和现实的企业目标。确和现实的企业目标。John Keane 公司的愿景（公司的愿景（Envision)目标可以集中企业资源，统目标可以集中企业资源，统一企业意志，振奋企业精神，从
2、而指引，激励企业取一企业意志，振奋企业精神，从而指引，激励企业取得出色的业绩。战略家的任务就是认定和表明企业的得出色的业绩。战略家的任务就是认定和表明企业的远景目标。远景目标。John W.Teets 战略家的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在战略家的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业未来会成为什么样子。于看清企业未来会成为什么样子。名言战略家要在所取信息的广度和深度之间作出某种权衡.他就象一只在捉兔子的鹰,鹰必须飞得足够高,才能以广阔的视野发现猎物,同时它又必须飞得足够低,以便看清细节,瞄准目标和进行攻击.不断地进行这种权衡正是战略家的任务,一种不可由他人代理的任务.-怀特
3、尼管理者要思考的两大问题第一个问题战略愿景：明确企业的定位制定任务陈述实施内部分析评定政策和树立年度目标制定,评价和选择战略建立长期目标实施外部分析度量和评价业绩配置资源综合的战略管理模型愿景驱动型管理愿景驱动型管理任务陈述任务陈述又称纲领陈述，目的陈述，宗旨陈述，信念陈述，经营原则陈述或对企业任务的陈述。它揭示企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些用户，回答我们的业务是什么这一关键问题。任务陈述与愿景（1）Barnett Bank任务陈述建立和利用市场领先地位，提供范围广泛，质量上乘，赢利合理的金融服务，为公司所有者，用户和雇员创造财富。我们业务重点是：为本社区的消费者和企业提供全面的服务，
4、进行咨询并为他行提供分理服务。我们要以尽可能低的成本进行经营，同时要保持服务质量和市场领先地位。任务陈述与愿景（2）任务陈述的特性：任务陈述与愿景（3）任务陈述九种要素范例用户 我们相信,我们要对其负重要责任的,是医生,护士,患者,母亲和所有其他使用和享受我们的产品与服务的人.(强生公司)任务陈述九种要素范例产品或服务 AMAX的主要产品是钼,煤,铁矿石,铜,铅,石油,天然气.MOBIL业务是:寻找和开采石油,天然气,液体天然气,以这些原料为社会提供高质量的产品,并以合理的价格向消费大众销售这些产品和提供相应的可靠服务.任务陈述九种要素范例市场 我们将竭尽全力实现康宁公司的全面成功,使它成为全
5、球市场上的竞争者.任务陈述九种要素范例技术 数据控制公司经营应用微电子和计算机产业,其两个主要业务领域为计算机硬件和计算机升级服务,具体服务范围为计算,信息,教育和金融.任务陈述九种要素范例对生存,增长和盈利的关切 通过收集,评价,生产和营销有价值的信息而满足全球需求,同时十我们的用户,雇员,作者,投资人及社会收益.(MCGRAW-HILL)任务陈述九种要素范例观念 我们坚信,人的发展是罪有应得价值的文明目标,而独立自主则是促使人们能力增长的最首要条件.(SUN)任务陈述九种要素范例自我认知 CROWNZELLERBACH将通过释放其全体雇员的能量和利用他们的建设和创造能力,在未来1000天实
6、现飞跃.任务陈述九种要素范例对公众形象的关切 分担世界性的环境保护责任(DOWCHEMICAL)为增强社会经济力量作出贡献.(PFIZER)任务陈述九种要素范例关心雇员 以良好的工作条件,高超的领导方式,按业绩付酬的原则,有吸引力的福利待遇,个人成长的机会和高度的就业保障,来召集,培养,激励,回报和留住高能力,高品格和有奉献精神的人员.(WACHOVIA)决定使命和远景本田的三喜欢原则华为的核心价值观宜家家居的使命The IKEA vision is to create a better life for the many people.We can make this possible by
7、 offering a wide range of well-designed,functioned home furnishing products at prices so low that as many as people will be able to afford them.讨论-远景与使命讨论-远景与使命讨论-远景与使命第二个问题业务领域界定的宽窄问题公司战略的各种选择多元化与企业绩效的关系多元化程度多元化程度业务安排与企业可持续增长企业应该考虑的三项业务安排通过获取短暂优势建立持久优势练习为南京工业大学工商管理系撰写任务陈述。查阅上市公司的年度报告，找到其任务陈述，并准备讨论其合理性。不要给我东西。不要给我衣服，我要的是迷人的外表。不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松。不要给我房子，我要的是安全，温暖，干净和快乐。不要给我书籍，我要的是阅读的愉悦与知识的益处。不要给我磁带，我要的是美妙动听的乐曲。不要给我工具，我要的是用处和创造美好物品的快乐。不要给我家具，我要的是舒适，美观和方便。不要给我东西，我要的是想法，情绪，气氛，感觉和收益。请，不要给我东西。-效用歌
