1、目录经济文书概述合 同市场调查报告广 告商品说明书招标书和投标书第一节经济文书概述正文.第一节经济文书概述经济文书的概念与特点概念与特点01经济文书的特点专业性:经济文书解决的是经济问题,涉及很多国家关于经济方面的方针政策,在写作过程中还会运用到大量的经济类专业术语,准确地描述经济内容,因此,具有很强的专业性。真实性:经济文书是解决经济问题运用到的文书,反映的是经济规律性的东西,必须从实际出发,反映客观事物的真实面貌,传递准确的信息。时效性:经济文书要指导经济工作、解决实际经济问题,因此,写作此类文书时就必须做到及时、准时,不失时机地捕捉有价值的信息,作出科学的预测和正确的决策,提出切实可行的
2、措施方案。针对性:经济应用文要针对现代经济管理活动中的各种实际问题,适时地作出决策、研究、通报或说明。1经济文书的概念广义的经济文书指在经济活动中使用到的各类应用性文书的总称,如涉及经济问题的公文、事务文书等。狭义的经济文书指在经济活动中形成和发展的、为现实经济生活服务的,具有特定要求与惯用格式的应用文书。正文.第一节经济文书概述经济文书的概念与特点概念与特点013经济文书的作用经济文书是实施商务决策的重要辅助手段:商务决策就是确立实现目标,一个企业如果没有发展目标,就如迷失方向的航船,因此,企业一定要在市场信息的指引下,制订切实可行的具有挑战意义的发展目标,并建立一个目标体系。经济文书是实现
3、指挥职能的一种重要工具:指挥职能是为实现企业经营目标,管理者或管理机构通过下达指令,有效地引导、推动或安排下级去完成企业目标的一种活动。经济文书是积极开展商务经营的一种凭借方式:不管是广义的经营活动,还是狭义的经营活动,都要凭借经济文书去推动、开展和衔接。2经济文书的分类报告类:如市场调研报告、经济活动分析报告。方案类:如促销活动方案、经济计划。协议类:如合同、意向书、协议。正文.第一节经济文书概述经济文书的概念与特点概念与特点014经济文书的写作要求熟悉相关经济政策和法律:多学习、掌握党和国家有关经济方面的方针和政策,熟悉相关的法律知识,提高自身的思想和理论素质,是写好经济文书的重要因素之一
4、。具备相关业务知识:每个写作者涉及的都是与自己的工作密切相关的问题,因此必须了解自己所从事行业的知识,才能写出更好的文章,门外汉是难以写出内容深刻的经济文书。深入调查研究,掌握真实准确的材料:鲜活的材料是最有说服力的,也是最能令人信服的,因此,对于重要经济文书,动笔之前做好调查取材,是写作文章的关键。熟悉财经文书的格式,文字表述恰当:每一个应用文种都有它自己的一套约定俗成的格式,要想写好经济文书,必须熟悉这些惯用的格式,遵循其特殊要求。第二节合同合同,旧称契约。1999年3月15日第九届全国人民代表大会第二次会议通过、自1999年10月1日起施行的中华人民共和国合同法(以下简称合同法)第二条明
5、确规定:“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”合同合同的概念、作用合同01/02正文.第一节u 有利于保护合同当事人的合法权益。u 有利于规范市场交易活动,维护社会经济秩序,促进经济效益的提高。u 有利于加强国家对企业的管理和监督。u 有利于企业加强经济核算和经营管理,促进经济技术的合作与交流。合同的作用合同合同与意向书、协议书的区别区别03正文.第一节u第一,形成时间不同。意向书产生在合同签订之前,处于订立合同的准备阶段。u第二,具体内容不同。合同必须具备法定的主要条款,内容具体、详细、周密;而意向书则只表明经协商达成的初步意向,内容概括、粗略
6、、原则。u第三,法律效力不同。合同一经签订即具有法律效力,当事人必须严格按照合同规定履约,违约须承担违约责任;意向书不具有法律效力,当事人一方若有变更或反悔,把意见和理由通知对方即可。合同与意向书的区别u合同与协议书虽然都具有法律效力,但也有区别。u第一,形成时间不同。协议书一般产生在合同之后,作为合同的补充。u第二,具体内容不同。合同内容详尽具体,协议书内容粗略概括。这是二者的主要区别。u第三,适用范围不同。协议书可以是不涉及经济的办事约定,因此其适用范围比合同广泛。合同与协议书的区别合同按照不同的标准有不同的分类。正文.第一节买卖合同,供电、水、气,热力合同,赠与合同,借款合同,租赁合同,
7、融资租赁合同,承揽合同,建设工程合同,运输合同,技术合同,保管合同,仓储合同,委托合同,行纪合同,居间合同。合同法的15种分类合同合同的分类分类04按表达方式分按表达方式分口头合同、书面合同按书面形式分按书面形式分条款式合同、表格式合同按期限长短分按期限长短分长期合同、中期合同、短期合同05直接以合同名称作为标题:如借款合同仓储合同购销合同等。以标的或经营范围加上合同名称作为标题:如大豆买卖合同建筑工程承包合同等。以时间合同种类作为标题:如2015年房屋租赁合同2015年第二季度货运合同等。签订合同单位名称加上合同种类名称作为标题:如公司货物出口合同公司技术开发合同等。将以上几种写法综合起来,
8、作为合同的标题:如公司2015年度产品订购合同。正文.第一节合同合同的写作方法合同合同的格式与写法标题05正文.第一节合同合同的写作方法合同合同的格式与写法约首位于标题之下,包括签订合同的当事人名称、合同编号、签约地点、时间等。当事人的名称一般写全称,也可写规范化的简称或代称,如“买方”、“卖方”,“供方”、“需方”,“甲方”、“乙方”等。合同编号可有可无。签约时间、地点可放在约首,也可放在约尾。签约地点和时间可以写在当事人下方,也可以与当事人名称左右并列,将当事人名称写在约首左侧,签约地点、时间写在右侧。约首05是合同的主要内容,包括开头与主体两大部分。开头通常也称引言、前言,写订立合同的目
9、的、根据等,常以“为了根据,经过双方充分协商,特订立本合同,以资共同遵守”开头,然后进入主体。主体部分就是具体条款部分,包括双方协商的一切条款内容。一般应分条列项写出来,眉目清楚。正文.第一节合同合同的写作方法合同正文一般包括合同的有效期、条款未尽事宜的处理办法、合同的份数与保存方法、合同的附件、署名落款及加盖单位公章或合同专用章。约尾此外还应包括签约单位的详细地址、电话、邮政编码、开户银行账号等。有的合同还有公证意见、经办人签字、公证机关的署名等。06正文.第一节合同合同的基本条款基本条款合同法中规定的8项必备条款:当事人的名称或者姓名、住所、标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方
10、式、违约责任和解决争议的方法。合同书应该具备的条款,即合同法中规定的8项条款。1某种类型的合同中所特有的必备条款。这些条款要么是按合同性质必须要有的,要么是某些法律规定必须具备的。2当事人一方要求规定的条款、经双方协商的其他条款等。3010203必须依法订立:合同法是签订合同的根本依据。同时,合同的订立也必须遵守其他有关的法律、法规、政策等。这样订立的合同才会受到法律的保护。合同的内容也必须合法,不得利用合同进行违法活动,扰乱社会秩序,损害国家利益和社会共同利益,谋取非法利益。格式规范格式规范:合同的格式书写要规范标准,尽量按统一标准和样式书写,主要条款要齐全,保证对当事人权利和义务规定明确。
11、文面整齐、清晰,不能任意涂改。语言精练、准确:签订合同必须以严肃、认真、负责的态度,审慎思考,对合同的内容、条款要字字斟酌,语句用字要准确,反复推敲,避免因措辞不当、词不达意而造成不必要的纠纷。07正文.第一节合同合同的写作要求写作要求第三节市场调查报告概念市场调查报告市场调查报告的概念01正文.第三节也叫市场分析报告,是对市场经济活动资料进行搜集、整理和分析研究,然后得出合乎科学的结论,提出切实可行的建议,以作为有关领导部门和企业决策、制订计划的依据的经济应用文。特点、分类市场调查报告市场调查报告的特点、分类02/03正文.第三节针对性:进行市场调查时,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不
12、同需要,市场调查的目标有所不同。指导性:市场调查报告的写作需要在对市场进行调查研究的基础上,进行分析判断,找出市场发展变化的规律,对经济工作具有现实指导意义。市场需求调查此类报告主要是围绕购买力、购买动机和潜在需求三方面对产品需求量和影响需求量因素的调查。市场竞争调查此类报告主要是对竞争对手各种情况的调查。经营策略调查此类报告主要是调查本企业的产品、价格、广告和销售政策、技术服务政策等,以了解企业的销售能力是否适应消费者需要,企业的销售策略是否合理,以便及时发现问题,想出应对方法。公文式标题:由单位名称、调查报告内容和文种构成,“关于的调查报告”;文章式标题:如“亏损企业的现状不容忽视关于市亏
13、损企业的调查报告”;正副标题结合式:正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题。如高校发展重在学科建设大学学科建设实践思考等。目录:一些内容简单的市场调查报告可以不设目录,若报告内容复杂、字数较多,为方便读者阅读,应设目录或索引列出报告的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号和页码。文首正文.第三节调查报告市场调查报告的格式与写法04市场调查报告 开头:写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或
14、主要观点来;开门见山,直接概括出调查的结果。主体:详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。在内容安排上,可以采用横式结构(把内容分条分块,分头叙述和归纳),也可以采用纵式结构(按事物发生、发展的先后过程或按报告的先后顺序来写)。结语:调查报告的结语收束全文,通常与开头相照应,带有结论性质,总结概括全文,提出相关的建议,或对策等。结语要求简明扼要,言尽即止。若无必要,也可不设结语。正文正文.第三节调查报告市场调查报告的格式与写法04市场调查报告结尾的写法比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一
15、步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。为了对调查内容负责,在全文结束之后,还要写上调查人员或单位的名字,并注明完稿日期。此外,调查人员名称和日期也可写在标题之下。文尾正文.第三节有的市场调查报告还有附录。附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等。调查报告市场调查报告的格式与写法02市场调查报告第四节广告广告是指广告作品中用以表达广告标题和创意的语言文字,它一般由标题、标语(口号)和广告正文等要素组成。广告也属于应用文范畴的一种特殊文体,它具有应用性,但又不同于一般的应用文。01正文.第二节广告广告的概念和特点概念、特点真实性01效益性02
16、商业广告必须以真实为基础,要符合广告法的有关规定。我国的广告管理条例第三条规定:“广告内容必须真实、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺骗用户和消费者。”效益性是广告要达到的目的。它是由广告活动的营利性质所决定的。广告活动作为一种经济活动,是以营利为目的的。广告是指广告作品中用以表达广告标题和创意的语言文字,它一般由标题、标语(口号)和广告正文等要素组成。广告也属于应用文范畴的一种特殊文体,它具有应用性,但又不同于一般的应用文。02正文.第二节广告广告的概念和特点概念、特点独创性03广告要有鲜明的个性,才能在众多的广告竞争中脱颖而出,以其特异的光彩捕捉住消费者的视线。整体性04广告艺术表现是对多
17、种艺术表现形式的综合运用。它最大限度地吸收了语言、文学、音乐、绘画、舞蹈、戏剧等各门艺术手段和技巧,这就决定了广告公文是一种多层次、多环节的集体的艺术。02正文.第二节广告广告的作用作用 第一,有利于沟通生产、流通、交换、消费各个环节,促进生产,指导消费,加速资金周转;有利于介绍新产品,推广新技术,促进经济的发展。第二,有利于预测市场情况的变化。第三,有利于促进内外交流。第四,有利于引导公众消费,方便公众生活。03正文.第二节广告广告的写作方法写作方法1广告标题直接式标题直接式标题是指在标题中表现出产品名称或制造商名称,或经营项目、服务项目。如:长虹冰箱。长虹冰箱广告标题间接式标题间接式标题指
18、不在标题中出现商品名称或制造商的名称等,如:“万事俱备,只欠东风”东风汽车。复合式标题复合式标题指以上两种标题的结合,如:中国名酒 杏花村 芳香可口,醇和甘甜,清冽净爽,余味久长。杏花村酒广告标题03正文.第二节广告广告的写作方法写作方法2广告口号口号是战略性的语言,目的是通过反复的表现,区别于其他企业精神,使消费者掌握商品或服务的个性。3广告正文直陈法:直接介绍有关商品情况。其优点是朴实自然,直截了当,清楚明白,给人诚信务实之感,而无矫揉造作之嫌。对话法:用人物之间的对话来介绍有关商品的情况,其优点是如同拉家常,解说寓于谈话中。形式活泼,平易近人,给人亲切感。引证法:引用获得的荣誉称号、专家
19、的鉴定、名人的赞誉、用户的反映来证明有关商品质量的可靠性,其优点是能增强消费者的信任感。幽默法:用幽默风趣的语言文字介绍有关商品或宣传有关商业服务情况,其优点是引人入胜,趣味盎然、加深印象、经久不忘。告示法:用公告、海报、喜报的语言形式介绍商品或商业服务情况,其优点是类似新闻报道,提供商业新信息,给人以新的感觉。04正文.第二节广告广告的写作要求写作要求1语言的信息性对广告来说,言语传递的主要是商品信息,在进行创作时,一方面要善于利用这些言外之意为产品传递有利的信息。另一方面,创作者还要避免对产品不利的或者伤害消费者情感的潜在信息出现。2言语的理据性在广告中,一般理性诉求型的广告都更注意言语的
20、理据性。可以这么说,言语的理据性,是思维逻辑性的外化和体现,是广告公文理性诉求的先决条件。3言语的情感性在广告中,情感诉求型的广告文案,更是注意对情感的张扬。4言语的生命性广告创作者要特别培养自己对语言的感觉与感受及迅速与产品“对味”的感知与体验,再用适当的词语和句子表达出来。04正文.第二节广告广告的写作要求写作要求广告的结构要求广告结构上讲求简洁明了,忌啰嗦重复、长篇大论。例文 别克君越广告文案这个时代,每个人都在大声说话,每个人都在争分夺秒,每个人都在宣告自我。你知道吗?我们用最快的速度站上高度,但是,也在瞬间失去态度。当喇叭声遮盖了引擎声,我们早已忘记,谦谦之道才是君子之道。你问我这个
21、时代需要什么?在别人喧嚣的时候安静,在众人安静的时候发声。不喧哗自有声别克君越,新君子之道第五节商品说明书概念、作用商品说明书商品说明书的概念和作用01正文.第三节商品说明书的概念和作用 商品说明书是向消费者介绍商品的性质、性能、用途、规格、使用方法、注意事项等的文字材料,是一种特定的说明性文书。商品说明书有宣传和推广商品、向用户提供商品信息、指导消费的作用。写作方法商品说明书商品说明书的形式和写作方法02正文.第三节标题标题由说明对象的名称(包括品牌、型号、商标)加上文种“说明书”或“使用说明书”构成,如长虹牌C2588型彩色电视机说明书金稻牌水稻收割器使用说明书。正文物品的构成;性能特点;
22、使用方法;保养与维修;有效期限;商品成套明细表和附属备件及工具明细表;插图;商标标准、名称、物品的批号、专利证号、批准部门名称等。落款落款应写明厂家名称、地址、电话、电报挂号、邮编和日期。写作要求商品说明书商品说明书的写作要求03正文.第三节符合有关法规01介绍实事求是02要遵守中华人民共和国商品法广告法反不正当竞争法等法规。应抱着对用户高度负责的态度,不说“假大空”话,实事求是地介绍商品的真实情况。写作要求商品说明书商品说明书的写作要求03正文.第三节突出商品特点03说明通俗易懂04突出商品特点有两层含义:一是不同类型的商品有不同的特点,要选择用户最关心、最需要了解的内容加以说明;二是与同类
23、商品相比有自己的特性,要把这种个性化的内容反映出来,加深用户的认识。说明书应一“说”就“明”。要设身处地为用户着想,表述清楚明白,语言通俗易懂,使说明书真正成为用户的顾问和正确使用商品的参谋。第六节招标书与投标书招标书招标书与投标书招标书的概念与分类01正文.第四节招标是政府、单位或企业在兴建工程、开展业务或进行大宗商品交易时,按照一定程序向外界公开选择承包对象、合作对象或交易对象的经济活动。招标书是在招标过程中由招标单位对外公布的、具有明确招标内容和条件要求的书面材料。是一种告知性文件,一般通过大众传媒公开。正文.第六节招标书招标书与投标书招标书的概念与分类01投标书招标书与投标书投标书的概
24、念与分类01正文.第四节投标书是投标人按招标书的要求,具体表明自己愿意接受的条件和承诺,以争取承包或承买这一经济行为所形成的书面文书。它与招标书是对应形成、互为因果的。投标书招标书与投标书投标书的概念与分类01正文.第四节作用招标书与投标书招标书与投标书的作用02正文.第四节沟通经济信息招标、投标是一种公开的经济行为,且没有地区、国别的限制。招标书和投标书传递的信息,像一条纽带,使不同行业、不同地区、不同国别的经济组织建立起合作的经济关系。为招、投标者代言招、投标书分别为招、投标者公布招标要求、指明投标方向、表达投标意愿、展示投标能力等,以寻找和选择理想的贸易伙伴。正文.第四节招标书招标书与投
25、标书招标书的格式与写法03标题一般由招标单位名称、招标项目名称和文种三部分构成;也有的由招标单位名称和招标文种构成,还有的只写文种名称。正文前言:招标书的前言应写明招标目的、依据以及招标项目的名称。主体:详细写明招标的有关内容,包括招标方式(公开招标、内部招标、邀请招标)、招标范围、招标程序、招标内容的具体要求、双方签订合同的原则、招标过程中的权利和义务、组织领导以及其他注意事项等。有的招标书还有附件。落款写明招标单位名称、联系人、地址、电话和邮政编码等信息,以便投标者参与。如果是面向国际的招标书,应写明招标范围(哪些国家或地区)、用什么货币及付款方式等。招标书招标书与投标书招标书的写作要求及
26、注意事项03正文.第四节招标书的写作要求及注意事项:了解听众,选好主题。观点鲜明,感情真挚。语言通俗,深刻风趣。行文变化,富有波澜。投标书投标书的格式与写法03正文.第四节招标书与投标书标题可以由投标单位和文种组成,也可以由投标项目和文种组成,还可以直接写“标书”或“投标书”。这里的称呼就是招标单位的名称(全称),要另起一行顶格写,后面加冒号,与书信的称谓和写法相同。正文.第五节投标书的正文有的只需用简洁的文字直接表明态度,写明保证事项即可。前言:又称引言,简明扼要地说明投标方的名称、投标的方针、目标以及中标后的承诺等内容,开宗明义,提纲挈领。主体:1)投标的具体指标:不同类型标的的投标项目,
27、需要写明的指标是不同的。2)完成指标的措施:要写明实现指标、完成任务的技术组织措施,这是具体指标和任务完成的保障。3)投标书的有效期限:投标方将按招标文件的要求交纳银行担保书和履约保证金。结尾:通常以提出建议结束,即对招标单位提出予以支持和配合的要求等,也可说明对招标单位不一定接受最低价和可能接受任何投标书表示理解。投标书投标书的格式与写法03招标书与投标书投标书投标书的格式与写法03正文.第四节招标书与投标书包括:资格证明文件、工作量清单、工程报价表及分项标价明细表、投标人的主要施工机械表、图纸和表格、担保书等。写明投标单位的名称、负责人、投标日期等内容,并加盖公章。有时还要写明联系地址和联系电话等。许多投标书都有封面,在封面上要填写招标单位名称、招标项目名称、投标单位名称和负责人姓名或法人代表姓名,在封面的右下角写明标书的投送日期。投标书的写作要求及注意事项正文.第四节投标书03招标书与投标书投标书的写作要求及注意事项:实事求是。内容明确具体。讲究时效性。