1、述职制度1、首次述职:上级在任命一个新的下级时,要进行首次述职,直接下级可以是新招聘的,也可 以是其他岗位调来的;首次述职的主要依据:空缺岗位的岗位描述;首次述职的本职:长期授权;让新下级知道自己所处的位置,明确谁是他的上级、下级,本职工作是什么,直接责任是什么,领导责任是什么,权力是什么,管理范围是什么。首次述职的方式:双边述职;(如为高级职位,行政管理部参与记录)首次述职的工作步骤:三份岗位描述复印件,上下级和行政管理部各一份;1) 向下级进行岗位描述,并逐条宣读、解释和界定;A 确定新直接下级岗位;B 直接上级作自我介绍;C 确定新直接下级的直接下属;D 确定新直接下级的本职工作;E 逐
2、条解释新直接下级的直接责任;F 逐条解释新直接下级的领导责任;G 逐条解释新直接下级的主要权力;H 逐条解释新直接下级拭目以待管辖范围;2) 征询对岗位描述中各项内容的意见;3) 征询聘用合同中各项内容的意见;4) 对有分歧的问题进行讨论,达成协议;5) 达成一致,双方在岗位描述上签字,如果双方形成口头协议,人力资源部应进行考核,通过后签订试用合同;2、定期述职:1) 期述职的时间: 每三个月在整个企业或部门进行一次;2) 定期述职的依据:首次述职后确定的岗位描述;3) 定期述职的本质:检查、监督、推动、培训;检查: 通过下级逐条汇报,上级检查他的工作评定;评价: 两种方法:等级法: A。满意
3、; B较好; C。一般; D。存在问题;评语法:督促: 对下级工作中上级认为不满意的部分给予指导;推动: 让下级知道其上级了解他的工作,知道下级作好某项工作,并进行培训,从而调动员工的各级性;4) 定期述职的方式:双边述职;上级应作如下准备;A己对下级的评价依据B了解下级的工作情况,上级必须能够拿出指导下级工作的方案,这个方案必须对下属的工作具有指导意义;5) 定期述职的内容:(1) 逐条审查下级岗位描述的执行情况;(2) 调整不合适条款;6) 定期述职工作步骤:(1) 上级重述首次述职后确定的岗位描述;(2) 由直接下级按岗位描述直接责任或领导责任,并逐条汇报,由领导对于其本职工作给予综合评价。同时对自己工作中存在的问题提出建设性意见;(3) 直接上级对其工作汇报按完成标准给予评定,指出其不足,并列出等级评语;(4) 直接上级对直接下级提出新的工作要求;(5) 直接下级接受上级布置的新工作;(6) 有不同意见,经讨论应达成一致;(7) 述职后确定的内容双方共同签字,行政管理部备案;(8) 述职结果进入职工的个人档案,作为综合考评的重要依据。